Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan GTG CRM, Anda menyetujui ketentuan ini, kebijakan privasi, dan kebijakan lain yang terkait (jika ada). Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, harap jangan melanjutkan penggunaan platform.

GTG CRM berhak untuk memodifikasi atau mengganti bagian mana pun dari ketentuan ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan.

Pengguna harus berusia 18 tahun atau lebih atau memiliki persetujuan wali. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan informasi akun mereka.

Anda berkomitmen untuk memberikan informasi yang akurat dan terbaru bila diperlukan. Semua aktivitas pada akun Anda adalah tanggung jawab Anda.

GTG CRM menyediakan alat untuk membangun halaman arahan dan template email. Pengguna harus memastikan penggunaan yang benar. Jika template yang mengandung logo atau elemen merek GTG CRM disalahgunakan, pengguna bertanggung jawab penuh atas konsekuensi hukum atau reputasi.

Fitur ini memungkinkan pengguna membuat postingan untuk LinkedIn, YouTube, dan Facebook Feed. Untuk menggunakannya, Anda harus memberikan izin ke aplikasi GTG CRM yang terdaftar pada platform pihak ketiga. Izin ini memungkinkan GTG CRM membuat, mengelola, dan menjadwalkan postingan atas nama Anda.

GTG CRM memungkinkan pengiriman SMS, WhatsApp, Facebook, dan email ke daftar kontak. Anda harus memberikan izin untuk mengintegrasikan akun pihak ketiga (misalnya Twilio, Facebook, Gmail, Outlook, Yahoo). Data email dapat diambil dan disimpan, tetapi dienkripsi dan hanya ditampilkan di ruang kerja Anda.

GTG CRM menyediakan alat untuk merancang alur kerja otomatis guna mengoptimalkan efisiensi. Anda dapat mengatur tindakan, kondisi, dan pemicu untuk menangani tugas berulang secara efektif.

Pengguna dapat mengunggah atau menghasilkan aset digital (termasuk namun tidak terbatas pada gambar, logo, teks, video, dan file) untuk digunakan di GTG CRM.

• Aset Pribadi: Aset yang ditandai atau disimpan sebagai pribadi tetap tersimpan dengan aman di AWS S3 dan hanya dapat diakses di ruang kerja Anda. GTG CRM tidak membagikan aset pribadi secara publik atau dengan pihak ketiga.
• Aset Publik: Dengan mengunggah, menghasilkan, atau memilih aset yang Anda putuskan untuk dipublikasikan melalui GTG CRM, Anda mengakui dan menyetujui bahwa aset tersebut dapat digunakan dalam materi yang bersifat publik, termasuk halaman arahan yang dipublikasikan, kampanye email, postingan media sosial, dan kampanye iklan Anda.
• Tanggung Jawab Hak Cipta: Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa aset yang Anda unggah atau hasilkan tidak melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual. GTG CRM tidak bertanggung jawab atas pelanggaran.
• Lisensi: Anda memberikan GTG CRM lisensi non-eksklusif di seluruh dunia untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan aset tersebut semata-mata untuk memungkinkan penggunaan Anda atas platform. GTG CRM tidak mengklaim kepemilikan atas aset Anda.

GTG CRM menyediakan fitur untuk membuat identitas merek, termasuk logo yang dihasilkan AI. Logo yang dihasilkan AI disediakan “apa adanya”. GTG CRM tidak menjamin orisinalitas atau kepemilikan hak cipta atas logo yang dihasilkan AI, dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan hukum saat menggunakannya.

Anda dapat mengimpor daftar kontak yang berisi informasi pribadi seperti email dan nomor telepon untuk mengelola prospek. GTG CRM mendukung interaksi melalui email, SMS, WhatsApp, Messenger, dan Instagram.

GTG CRM memungkinkan integrasi dengan Facebook Ads, Google Ads, dan LinkedIn Ads. Anda dapat menautkan akun iklan untuk menjalankan kampanye dan melihat laporan serta metrik kinerja di platform. GTG CRM hanya bertindak sebagai alat integrasi dan tidak menanggung biaya kampanye. Data dari platform ini dikumpulkan dan ditampilkan sesuai dengan kebijakan pihak ketiga.

Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda buat, publikasikan, atau kirim melalui GTG CRM, serta memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

Sangat dilarang menggunakan GTG CRM untuk membuat atau mendistribusikan konten yang menghasut kekerasan, serangan politik, pelecehan anak, narkoba, atau konten lain yang melanggar hukum. GTG CRM berhak menangguhkan atau menghentikan akun atas pelanggaran.

GTG CRM menggunakan sistem otomatis untuk mendeteksi konten yang melanggar. Jika pelanggaran terdeteksi, kami dapat menghapus halaman arahan, template email, postingan, atau iklan tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana. GTG CRM tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan.

Anda bertanggung jawab atas data yang Anda kumpulkan atau impor, memastikan kepatuhan terhadap undang-undang privasi data (misalnya GDPR). Kontak yang berisi informasi pribadi harus dikumpulkan secara sah dengan persetujuan individu terkait.

Anda tidak boleh menggunakan GTG CRM untuk aktivitas ilegal seperti mengirim spam, pesan kasar, atau phishing.

GTG CRM menggunakan Chargebee untuk mengelola langganan dan memproses pembayaran. GTG CRM tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif apa pun.

GTG CRM beroperasi dengan model langganan bulanan atau tahunan. Rincian pembayaran dan pembaruan disediakan saat pendaftaran.

Kebijakan pengembalian dana ditentukan secara terpisah oleh GTG CRM. Tidak ada pengembalian dana untuk akun yang ditangguhkan karena pelanggaran konten.

GTG CRM mempertahankan seluruh hak kekayaan intelektual atas perangkat lunak, desain, dan merek.

Pengguna hanya boleh menggunakan template yang disediakan GTG CRM di dalam platform. Eksploitasi tidak sah atau penggunaan di luar platform merupakan pelanggaran hak cipta.

Dengan menggunakan platform, Anda memberikan GTG CRM hak untuk menggunakan, mengedit, dan menampilkan konten yang Anda buat untuk tujuan penyediaan layanan.

Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi untuk detail mengenai pengumpulan, penyimpanan, dan kewajiban pengguna terkait data pribadi.

GTG CRM disediakan 'sebagaimana adanya' dan 'sebagaimana tersedia', tanpa jaminan mutlak terkait akurasi, keandalan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

GTG CRM tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform, termasuk kehilangan data, gangguan layanan, atau akses tidak sah. GTG CRM menafikan tanggung jawab atas sengketa hak cipta yang melibatkan aset pengguna, termasuk konten yang dihasilkan AI atau pihak ketiga.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun karena pelanggaran ketentuan ini atau aktivitas ilegal. Tidak ada pengembalian dana untuk penghentian akibat pelanggaran konten.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, AS. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Delaware.