Leiðbeiningar um notkun Email Builder á GTG CRM

1. Aðgangur að Email Builder

Skref 1: Innskráning í GTG CRM

Skráðu þig inn á GTG CRM reikninginn þinn.

Skref 2: Fara í Netfangavalmyndina

Á vinstri hliðarstikunni, skrunaðu niður að kaflanum Samskipti, smelltu á Netfang.

---

2. Skoða netfangalista

Listi yfir stofnuð netföng

Eftir að þú hefur farið í netfangahlutann sérðu lista yfir netföng sem þú hefur búið til:

Upplýsingar sem sýndar eru:

• Tegund netfangs: Markaðssetning eða Nurturing
• Útgáfa: 1.0 (nýbúið til), 2.0 (breytt einu sinni)...
• Staða: Drög, Gefið út
• Tími útgáfu
• Síðast uppfært

Skoða ítarlega tölfræði

Smelltu á netfang til að skoða tölfræði:

• Fjöldi viðtakenda
• Opnunarhlutfall (Open Rate)
• Útgáfusaga

---

3. Búa til netfang úr sniðmáti

Skref 1: Smelltu á „Búa til netfang“

Smelltu á hnappinn Búa til netfang til að byrja.

Skref 2: Veldu netfangategund

Það eru 2 gerðir af netföngum:

• Markaðssetningar netfang: Auglýsa vörur, kynningar
• Nurturing netfang: Umsjón með leiðum, drip herferðir

Veldu Markaðssetningar netfang og smelltu á Halda áfram.

Skref 3: Veldu sniðmát

GTG CRM býður upp á mörg tilbúin sniðmát:

• Skoða forsýningu áður en þú velur
• Veldu sniðmát sem hentar þínum tilgangi

Skref 4: Forsýna sniðmátið

Smelltu á sniðmátið til að sjá ítarlega forsýningu.

Skref 5: Nefndu og byrjaðu að breyta

• Smelltu á Nota þetta sniðmát
• Nefndu netfangið (T.d. „Markaðssetningar netfang Q1 2024“)
• Byrjaðu að breyta

Skref 6: Breyta innihaldi

• Breyta texta: Smelltu á textann, breyttu beint
• Breyta lit: Veldu hlutann sem á að breyta → Stíll → Veldu lit
• Breyta mynd: Veldu mynd → Breyta

---

4. Búa til netfang úr tómu blaði

Skref 1: Veldu „Búa til nýtt“

Í stað þess að velja sniðmát, veldu Búa til nýtt til að byrja á tómu blaði.

Skref 2: Nefndu netfangið

Sláðu inn nafn fyrir nýja netfangið.

Skref 3: Byrjaðu með tóma striga

Þetta er tómt viðmót þar sem þú getur smíðað netfangið þitt sjálfur.

Skref 4: Dragðu og slepptu íhlutum

Dragðu íhluti frá vinstri hliðarstikunni yfir á strigann:

• Mynd
• Texti
• Hnappur
• Skilrúm
• Samfélag
• Útlit

---

5. Notaðu gervigreind til að búa til innihald

Skref 1: Veldu textablokk

Smelltu á textahlutann sem á að breyta.

Skref 2: Opnaðu gervigreindarverkfærið

Smelltu á Gervigreind táknið eða „Sláðu inn innihald fyrir netfangið þitt með gervigreind“.

Skref 3: Sláðu inn lýsingu

Sláðu inn stutta lýsingu á innihaldinu sem þú vilt búa til. T.d.: „Netfang til að bjóða viðskiptavinum á nýársveislu“

Skref 4: Búa til og velja niðurstöðu

• Smelltu á Búa til niðurstöðu
• Bíddu eftir að gervigreindin búi til (nokkrar sekúndur)
• Skoðaðu tillögurnar
• Veldu þá tillögu sem þú vilt mest
• Smelltu á Setja inn til að nota

Skref 5: Breyta ef þörf krefur

Eftir að hafa sett inn geturðu breytt frekar:

• Breyta orðalagi
• Skipta um lit á letri
• Breyta leturgerð

---

6. Notaðu gervigreind til að búa til myndir

Skref 1: Veldu myndablokk

Smelltu á myndina sem á að breyta.

Skref 2: Smelltu á „Breyta“

Smelltu á hnappinn Breyta til að opna valmöguleika.

Skref 3: Veldu „Gervigreind býr til mynd“

Það eru 3 valkostir:

• Hlaða upp mynd: Hlaða upp frá tölvu
• Google Myndir: Tengja við Google Myndir
• Gervigreind býr til mynd: Fyrir gervigreindina að búa til

Skref 4: Lýstu myndinni

Sláðu inn lýsingu á myndinni sem þú vilt búa til. T.d.: „Aðila í raunveruleikanum“, „Faglega viðskiptafundur“

Skref 5: Búa til og velja mynd

• Smelltu á Búa til mynd
• Bíddu eftir að gervigreindin búi til
• Ef þú ert ekki ánægður, smelltu á Búa til aftur
• Veldu viðeigandi mynd

---

7. Sérsníða íhluti

7.1 Textablokk

Breyta innihaldi:

• Veldu texta → Breyttu beint
• Notaðu gervigreind til að búa til nýtt innihald

Formgerving:

• Leturgerð
• Stærð á letri
• Litur á letri
• Feitt, skásett
• Jöfnun (vinstri, hægri, miðju)

Bæta við tengli:

1. Veldu textann sem á að tengja
2. Smelltu á tengilitáknið
3. Sláðu inn veffang
4. Staðfestu

7.2 Hnappur

Breyta hnappi:

• Breyta texta í hnappnum
• Skipta um bakgrunnslit hnappsins
• Skipta um lit á letri
• Rúnaðir horn (border radius)
• Jöfnun (vinstri, miðju, hægri)

Bæta við tengli:

• Fara í Innihald → Tengill
• Sláðu inn áfangaveffang
• Þegar viðtakandi smellir á hnappinn verður hann sendur á veffangið

7.3 Mynd

Skipta um mynd:

• Hlaða upp frá tölvu
• Google Myndir
• Gervigreind býr til mynd

Breyta stærð:

• Sláðu inn pixla fjölda (T.d. 600)
• Eða dragðu og slepptu til að breyta stærð

7.4 Skilrúm (Divider)

Sérsníða:

• Litur
• Lengd (width)
• Gerð línu: Solid (samfelld), Dashed (strikalína)
• Jöfnun

7.5 Samfélagstákn

Bæta við samfélagsmiðlum:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Bæta við tengli:

• Veldu tákn → Sláðu inn veffang samfélagsmiðlasíðu
• Við smell þá verður vísað á síðuna

Sérsníða stíl:

• Margs konar táknagerðir
• Sérhannaðir litir

7.6 Útlit (Layout)

Velja útlit:

• 1 dálkur
• 2 dálkar
• 3 dálkar
• Sérsníða hlutföll

Sérsníða:

• Bakgrunnslitur
• Bilin (padding) (upp, niður, vinstri, hægri)
• Rammi

---

8. Forsýna og gefa út

Skref 1: Forsýna á skjáborði

Smelltu á Forsýna til að athuga netfangið á skjáborðsskjá.

Skref 2: Forsýna á farsíma

Skiptu yfir í farsímaskoðun til að tryggja að netfangið líti vel út í símanum.

Skref 3: Vista netfang

Það eru 3 vistunarvalkostir:

• Vista sem drög: Vista til að breyta síðar
• Vista sem sniðmát: Nota aftur í öðrum netföngum
• Gefa út: Ljúka við og vera tilbúinn til að senda

Skref 4: Gefa út

Smelltu á Gefa út til að ljúka við netfangið.

---

9. Senda netfang

Skref 1: Skoða netfangsupplýsingar

Eftir útgáfu, skoðaðu upplýsingar um netfangið sem hefur verið búið til.

Skref 2: Smelltu á „Senda“

Smelltu á hnappinn Senda til að byrja að senda netfangið.

Skref 3: Velja viðtakendur

• Veldu úr tengiliðalista í CRM
• Eða veldu samkvæmt hópi/merki

Skref 4: Velja tímasetningu sendingar

• Senda strax: Netfangið er sent samstundis
• Tímabóka: Veldu ákveðinn dag og tíma til að senda

Skref 5: Velja sendanda netfang

Veldu netfangið sem hefur verið samþætt GTG CRM.

Skref 6: Slá inn efnislínu

Sláðu inn efni netfangsins (Subject line).

Skref 7: Staðfesta sendingu

Smelltu á Senda til að klára.

---

10. Samþætting sendu netfangi

Skref 1: Fara í stillingar

Skrunaðu niður að kaflanum Samskiptaskilgreiningar.

Skref 2: Samþætta netfang

Bættu við fyrirtækjanetfang til að senda markaðssetningar netföng.

Athugasemd:

• Mælt er með að nota fyrirtækjanetfang (@fyrirtæki.com)
• Stilltu SMTP rétt svo að netföng lendi ekki í ruslpósti
• Hægt er að samþætta mörg netföng

---

Samþætting við sjálfvirkni

Email Builder tengist eiginleikanum Sjálfvirkni Vinnuflæði:

• Senda netföng sjálfkrafa samkvæmt handriti
• Engin þörf á handvirkri sendingu til hvers og eins
• Dæmi: Þegar leið skráir sig → Sendir sjálfkrafa velkomnupóst

💡 Ábending: Sjáðu meira um leiðbeiningar um Sjálfvirkni Vinnuflæði til að setja upp sjálfvirkar atburðarásir.

---

Ráðleggingar um skilvirka notkun

📝 Varðandi innihald

• Notaðu gervigreind til að búa til drög, breyttu síðan til að passa
• Haltu innihaldinu stutt og hnitmiðað
• Hafðu alltaf skýran aðgerðarhneigð (Call-to-Action)

🎨 Varðandi hönnun

• Notaðu ekki of marga liti (2-3 aðallitir)
• Myndir ættu að hafa rétta stærð (600px breidd)
• Skoðaðu alltaf í farsíma

📧 Varðandi netfangasendingu

• Efnislína ætti að vera undir 50 stöfum
• Forðastu ruslpóstsyrðingu (ÓKEYPIS, SÖLVA, $$$)
• Sendu á vinnutíma til að auka opnunarhlutfall

📊 Varðandi rekingu

• Fylgstu með opnunarhlutfalli til að bæta efnislínu
• Fylgstu með smellihlutfalli til að bæta innihald
• A/B prófa margar útgáfur

---