Leiðbeiningar um notkun Email Builder í GTG CRM

1. Aðgangur að Email Builder

Skref 1: Innskráning í GTG CRM

Skráðu þig inn á GTG CRM reikninginn þinn.

Skref 2: Fara í Email valmyndina

Á vinstri hliðarstikunni, skrunaðu niður að kaflanum Virkni, smelltu á Email.

---

2. Skoða Email Lista

Listi yfir búin til email

Eftir að þú hefur farið í Email, muntu sjá lista yfir búin til email:

Upplýsingar sem sýndar eru:

• Tegund email: Markaðssetning eða Nurturing
• Útgáfa: 1.0 (nýbúið til), 2.0 (breytt 1 sinni)...
• Staða: Drög, Gefið út
• Tími birtingar
• Síðast uppfært

Skoða nákvæðar tölfræði

Smelltu á email til að sjá tölfræði:

• Fjöldi móttakenda
• Opnunarhlutfall
• Útgáfusaga

---

3. Búa til Email úr Sniðmáti

Skref 1: Smelltu á "Búa til Email"

Smelltu á hnappinn Búa til Email til að byrja.

Skref 2: Veldu tegund email

Það eru 2 tegundir af email:

• Markaðssetning Email: Kynning á vörum, tilboð
• Nurturing Email: Umsjón með leiðum, drip herferðir

Veldu Markaðssetning Email og smelltu á Halda áfram.

Skref 3: Veldu Sniðmát

GTG CRM býður upp á mörg tilbúin sniðmát:

• Skoðaðu forsýningu áður en þú velur
• Veldu sniðmát sem hentar tilganginum

Skref 4: Forsýna Sniðmát

Smelltu á sniðmátið til að sjá nákvæma forsýningu.

Skref 5: Nefna og byrja að breyta

• Smelltu á Notaðu þetta sniðmát
• Nefndu emailið (td: "Markaðssetning Email Q1 2024")
• Byrjaðu að breyta

Skref 6: Breyta innihaldi

• Breyta texta: Veldu texta, breyttu beint
• Breyta lit: Veldu hluta til að breyta → Stíll → Veldu lit
• Breyta mynd: Veldu mynd → Skipta um

---

4. Búa til Email úr Tómu Blaði

Skref 1: Veldu "Búa til nýtt"

Í stað þess að velja sniðmát, veldu Búa til nýtt til að byrja með tómu blaði.

Skref 2: Nefndu tölvupóstinn

Sláðu inn nafn fyrir nýja tölvupóstinn.

Skref 3: Byrjaðu með tóman striga

Þetta er tóm síðuhönnun sem þú getur byggt tölvupóstinn þinn á.

Skref 4: Dragðu og slepptu íhlutum

Dragðu íhluti frá vinstri spjalinu inn á strigann:

• Mynd
• Texti
• Hnappur
• Aðskiljari
• Samfélagsmiðlar
• Skipulag

---

5. Notaðu gervigreind til að búa til efni

Skref 1: Veldu textareit

Veldu textann sem þú vilt breyta.

Skref 2: Opnaðu gervigreindarverkfærið

Smelltu á Gervigreindar táknið eða „Sláðu inn efni í tölvupóstinn þinn með gervigreind“.

Skref 3: Sláðu inn lýsingu

Sláðu inn stutta lýsingu á efninu sem þú vilt búa til. Dæmi: „Boðstölvupóstur til viðskiptavina á nýársveislu“

Skref 4: Búðu til og veldu niðurstöðu

• Smelltu á Búa til niðurstöðu
• Bíðu eftir að gervigreindin búi til (nokkrar sekúndur)
• Skoðaðu tillögurnar
• Veldu þá tillögu sem þér líkar best
• Smelltu á Setja inn til að nota hana

Skref 5: Breyttu ef þörf krefur

Eftir að hafa sett inn geturðu gert frekari breytingar:

• Breyta orðalagi
• Skipta um leturlit
• Breyta leturgerð

---

6. Notaðu gervigreind til að búa til myndir

Skref 1: Veldu myndareit

Veldu myndina sem þú vilt breyta.

Skref 2: Smelltu á „Breyta“

Smelltu á Breyta hnappinn til að opna valkosti.

Skref 3: Veldu „Gervigreind býr til myndir“

Það eru 3 valkostir:

• Hlaða upp mynd: Hlaða upp frá tölvu
• Google Myndir: Tengja við Google Myndir
• Gervigreind býr til myndir: Láta gervigreindina búa til

Skref 4: Lýstu myndina

Sláðu inn lýsingu á myndinni sem þú vilt búa til. Dæmi: „A real party“ (Raunverulegt partý), „Professional business meeting“ (Faglegur viðskiptafundur)

Skref 5: Búðu til og veldu mynd

• Smelltu á Búa til mynd
• Bíðu eftir að gervigreindin búi til
• Ef þér líkar ekki, smelltu á Búa til aftur
• Veldu viðeigandi mynd

---

7. Sérsníða íhluti

7.1 Textareitur

Breyta efni:

• Veldu texta → Breyttu beint
• Notaðu gervigreind til að búa til nýtt efni

Leturvinnsla:

• Leturgerð
• Leturstærð
• Leturlitur
• Feitletrun, skáletur
• Jöfnun (vinstri, hægri, miðju)

Bæta við tengli:

1. Veldu textann sem þú vilt tengja
2. Smelltu á tenglitáknið
3. Sláðu inn veffang
4. Staðfestu

7.2 Hnappur

Breyta hnapp:

• Breyta text í hnappi
• Breyta bakgrunnslit hnapps
• Breyta textalitum
• Rúnaðar horn (border radius)
• Jöfnun (vinstri, miðju, hægri)

Setja tengil:

• Fara í Efni → Tenglar
• Slá inn áfangastaðar URL
• Þegar viðtakandi smellir á hnappinn verður hann sendur á það URL

7.3 Mynd

Breyta mynd:

• Hlaða upp frá tölvu
• Google Myndir
• Gervigreind búin til mynd

Breyta stærð:

• Slá inn pixla tölu (t.d. 600)
• Eða draga og sleppa til að breyta stærð

7.4 Skilgreining (Aðskilnaðarlína)

Sérsníða:

• Litur
• Lengd (width)
• Línustíll: Solid (samfelld), Dashed (brotin lína)
• Jöfnun

7.5 Félagsmerki

Bæta við samfélagsmiðlum:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Setja tengil:

• Velja tákn → Slá inn URL á samfélagsmiðlasíðuna
• Þegar smellt er á það verður farið á þá síðu

Sérsníða útlit:

• Mismunandi táknmyndir
• Sérhannaðir litir

7.6 Uppsetning (Layout)

Velja uppsetningu:

• 1 dálkur
• 2 dálkar
• 3 dálkar
• Sérhanna hlutföll

Sérsníða:

• Bakgrunnslitur
• Fylling (padding) (efst, neðst, vinstri, hægri)
• Rammi

---

8. Forskoða og birta

Skref 1: Forskoða á skjáborði

Smelltu á Forskoða til að athuga tölvupóstinn á skjáborðssniði.

Skref 2: Forskoða á farsíma

Skiptu yfir í farsímaskoðunarham til að tryggja að tölvupósturinn birtist vel í símanum.

Skref 3: Vista tölvupóstinn

Það eru 3 valkostir til að vista:

• Vista sem drög: Vista til að breyta síðar
• Vista sem sniðmát: Til að nota aftur í öðrum tölvupóstum
• Birta: Ljúka við og vera tilbúinn að senda

Skref 4: Birta

Smelltu á Birta til að ljúka við tölvupóstinn.

---

9. Senda tölvupóst

Skref 1: Sjá upplýsingar um tölvupóstinn

Eftir útgáfu, skoðaðu upplýsingar um tölvupóstinn sem þú bjóst til.

Skref 2: Ýttu á "Senda"

Ýttu á Senda hnappinn til að byrja að senda tölvupóstinn.

Skref 3: Veldu móttakendur

• Veldu úr tengiliðalista í CRM
• Eða veldu eftir hópum/merkjum

Skref 4: Veldu senditíma

• Senda strax: Tölvupósturinn er sendur samstundis
• Áætla: Veldu sérstakan dag og tíma til að senda

Skref 5: Veldu sendandi tölvupóstfang

Veldu tölvupóstfang sem hefur verið samþætt í GTG CRM.

Skref 6: Sláðu inn efni

Sláðu inn efni tölvupóstsins (Subject line).

Skref 7: Staðfestu sendingu

Ýttu á Senda til að klára.

---

10. Samþætting úthringingar tölvupósts

Skref 1: Farðu í stillingar

Skrollaðu niður að hlutanum Samskiptastillingar.

Skref 2: Samþætting tölvupósts

Bættu við fyrirtækis tölvupóstfangi til að senda markaðssetningartölvupóst.

Athugið:

• Notaðu fyrirtækis tölvupóstfang (@company.com)
• Settu upp SMTP rétt svo að tölvupóstur fari ekki í ruslpóst
• Hægt er að samþætta mörg tölvupóstföng

---

Samþætting við sjálfvirkni

Email Builder tengist Sjálfvirknivinnuflæði eiginleikanum:

• Senda tölvupóst sjálfkrafa samkvæmt handriti
• Ekki þarf að senda handvirkt til hvers og eins
• Dæmi: Þegar væntanlegur viðskiptavinur skráir sig inn → Sjálfvirk sending á velkomsttölvupósti

💡 Ráð: Sjáðu meira um leiðbeiningar um Sjálfvirknivinnuflæði til að setja upp sjálfvirkt handrit.

---

Ábendingar um skilvirka notkun

📝 Varðandi efni

• Notaðu gervigreind til að búa til drög, breyttu síðan til að passa
• Haltu efninu stutt og hnitmiðað
• Hafðu alltaf skýr Call-to-Action (CTA)

🎨 Varðandi hönnun

• Ekki nota of marga liti (2-3 aðallitir)
• Myndir ættu að hafa viðeigandi stærð (600px breidd)
• Skoðaðu alltaf forsýningu á farsíma

📧 Varðandi tölvupóstsendingar

• Efni ætti að vera undir 50 stöfum
• Forðastu ruslpóstorð (ÓKEYPIS, SÖLVA, $$$)
• Sendu á skrifstofutíma til að auka opnunartíðni

📊 Varðandi mælingar

• Fylgstu með opnunartíðni til að bæta efni
• Fylgstu með smellitíðni til að bæta efni
• A/B prófa margar útgáfur

---