1. Búa til nýja pöntun

Skref 1: Farðu á síðu til að búa til pöntun

Veldu úr hliðarvalmyndinni Vörupöntun → Búa til pöntun.

Intro Product Order

Skref 2: Sláðu inn upplýsingar um móttakanda

Fylltu út allar upplýsingar um móttakanda sendingarinnar:

  • Nafn móttakanda: Fullt nafn
  • Netfang: Netfang
  • Símanúmer: Símanúmer tengiliðs
Create Order Form

Skref 3: Sláðu inn afhendingarheimilisfang

Input Address

Reitir til að fylla út:

  1. Sýsla/Borg: Veldu úr fellilistanum
Select Province
  1. Hverfi/Sveitarfélag: Veldu eftir að sýsla/borg hefur verið valin
  2. Þorp/Bær: Veldu eftir að hverfi/sveitarfélag hefur verið valið
  3. Húsanúmer og götunafn: Sláðu inn nákvæma heimilisfangið
Street Address

Skref 4: Veldu flutningsaðila

Veldu flutningsaðila af listanum yfir samþætta samstarfsaðila.

Select Shipping

Skref 5: Bættu vörum við pöntunina

  1. Smelltu á hnappinn "Bæta við vöru"
  2. Leitaðu að og veldu vöru af listanum
Add Product
  1. Stilltu magn með því að nota hnappinn til að auka (+) eða minnka (-)
Adjust Quantity

Skref 6: Búðu til pöntunina

Eftir að hafa athugað upplýsingarnar, smelltu á hnappinn "Búa til pöntun".

Create Order Button

Pöntunin, eftir að hún hefur verið búin til með góðum árangri, mun hafa stöðuna Ný.

Order Status New

2. Breyta pöntun

Athugið: Pöntun er aðeins hægt að breyta þegar hún er í stöðunni Ný.

Skref 1: Opnaðu breytingasíðuna

Smelltu á hnappinn "Breyta" á pöntunarupplýsingasíðunni.

Edit Order

Skref 2: Breyta upplýsingum kaupanda

Þú getur breytt:

  • Nafni móttakanda
  • Símanúmeri
  • Netfangi
Edit Buyer Info

Skref 3: Breyta afhendingarheimilisfangi

Uppfærðu nýtt afhendingarheimilisfang ef þörf krefur.

Change Address

Skref 4: Bæta við/fjarlægja vörur

Bæta við nýrri vöru:

Add New Product

Breyta magni:

Edit Product Quantity

Skref 5: Vista breytingar

Smelltu á hnappinn "Vista" til að uppfæra pöntunina.

3. Stjórna pöntunarstöðu

Skoða pöntunarupplýsingar

Pöntunarupplýsingasíðan sýnir allar upplýsingar:

  • Upplýsingar um móttakanda
  • Afhendingarheimilisfang
  • Vörulisti
  • Pöntunarstaða
  • Sendingarupplýsingar (ef til staðar)
  • Reikningsupplýsingar (ef til staðar)
Order Detail Page

Breyta pöntunarstöðu

Smelltu á stöðu fellivalmyndina til að breyta:

  • Ný → Ný pöntun
  • Í vinnslu → Vinnsluferli
  • Lokið → Ljúið
  • Hætt við → Hætt við
Change Order Status

4. Búa til sendingarpöntun

Skilyrði: Pöntunin hefur enga sendingarpöntun

Skref 1: Opnaðu eyðublað til að búa til sendingu

Smelltu á hnappinn "Búa til sendingu" á pöntunarupplýsingasíðunni.

Create Shipping

Skref 2: Veldu sendingarþjónustu

Veldu þjónustu af listanum sem flutningsaðilinn býður upp á.

Select Shipping Service

Skref 3: Sláðu inn peningaupphæð til innheimtu (COD)

Ef pöntunin er greidd við móttöku, sláðu inn peningaupphæðina sem á að innheimta.

COD Amount

Skref 4: Sláðu inn upplýsingar um pakka

Fylltu út upplýsingar um:

  • Þyngd: Þyngd pakka (gramm/kg)
  • Mál: Lengd x Breidd x Hæð (cm)
Package Dimensions

Skref 5: Veldu aðila sem ber sendingarkostnað

  • Kaupandi: Viðskiptavinur greiðir sendingarkostnað
  • Seljandi: Verslun/fyrirtæki greiðir sendingarkostnað
Shipping Fee Payer

Skref 6: Staðfestu stofnun sendingarpöntunar

Smelltu á hnappinn "Búa til sendingu" og staðfestu.

Confirm Shipping

Eftir að hafa verið stofnað með góðum árangri mun pöntunarstaðan breytast í Í vinnslu.

Status Processing

5. Útgefa rafrænan reikning

Skref 1: Opnaðu eyðublað til að búa til reikning

Smelltu á hnappinn "Búa til reikning" á pöntunarupplýsingasíðunni.

Create Invoice

Skref 2: Veldu reikningaveitanda

Veldu rafrænan reikningaþjónustuaðila sem hefur verið samþættur.

Select Invoice Provider

Skref 3: Veldu reikningssniðmát

Veldu viðeigandi reikningssniðmát af listanum.

Select Invoice Template

Skref 4: Veldu greiðslumáta

Veldu greiðslumáta fyrir reikninginn:

  • Handbært fé
  • Bankamillifærsla
  • Kreditkort
  • COD
Payment Method

Skref 5: Athugaðu upplýsingar

Upplýsingar um kaupanda verða sjálfkrafa sóttar úr pöntuninni. Athugaðu og bættu við ef þörf krefur.

Invoice Info

Skref 6: Búðu til reikninginn

Smelltu á hnappinn "Búa til reikning" til að ljúka.

Invoice Created

Skref 7: Skoðaðu drög að reikningnum

Eftir að hafa verið stofnað með góðum árangri er hægt að skoða drög að reikningnum.

Invoice Preview

Skref 8: Skoðaðu reikningsupplýsingar á pöntuninni

Reikningsupplýsingar birtast á pöntunarupplýsingasíðunni.

Invoice on Order Detail

Algengar spurningar

Sp.: Af hverju er ekki hægt að breyta pöntuninni?

A: Pöntun er aðeins hægt að breyta þegar hún er í stöðunni Ný. Eftir að sendingarpöntun hefur verið stofnuð mun pöntunin breytast í Í vinnslu og ekki er hægt að breyta henni.

Sp.: Hvernig hættir maður við pöntun?

A: Farðu á pöntunarupplýsingasíðuna og breyttu stöðunni í Hætt við.

Sp.: Er hægt að búa til reikning áður en sendingarpöntun er stofnuð?

A: Já, þú getur búið til reikning hvenær sem er eftir að pöntunin hefur verið stofnuð.

Sp.: Hvernig eru sendingargjöld reiknuð út?

A: Sendingargjöld eru reiknuð sjálfkrafa út frá þjónustu, þyngd, málum og afhendingarheimilisfangi.

Notkunarráð

1. Athugaðu upplýsingar vandlega áður en pöntun er stofnuð

Gakktu úr skugga um að símanúmer og heimilisfang séu rétt til að forðast mistök við afhendingu.

2. Uppfærðu þyngd/mál nákvæmlega

Rangt upplýsingar geta leitt til óviðeigandi sendingargjalda.

3. Notaðu COD skynsamlega

Virkjaðu aðeins innheimtu (COD) þegar viðskiptavinur velur að greiða við móttöku.

4. Útgefa reikninga tímanlega

Það er ráðlagt að gefa út reikninga strax eftir að pöntun hefur verið staðfest til að tryggja bókhaldsferli.

Þarftu aðstoð? Hafðu samband við GTG CRM teymið í gegnum netfangið support@gtgcrm.com