1. Búa nýja pöntun

Skref 1: Fara á síðu til að búa til pöntun

Í valmyndinni til vinstri, veldu Vörusending → Búa til pöntun.

Intro Product Order

Skref 2: Slá inn upplýsingar móttakanda

Fylltu út allar upplýsingar móttakanda:

  • Nafn móttakanda: Fullt nafn
  • Netfang: Netfang
  • Símanúmer: Tengiliðanúmer
Create Order Form

Skref 3: Slá inn heimilisfang sendingar

Input Address

Reitir sem þarf að fylla út:

  1. Sýsla/Borg: Veldu úr fellilistanum
Select Province
  1. Hérað/Sveitarfélag: Veldu eftir að hafa valið Sýslu/Borg
  2. Þorp/Sveit: Veldu eftir að hafa valið Hérað/Sveitarfélag
  3. Húsnúmer og götuheiti: Sláðu inn nákvæmt heimilisfang
Street Address

Skref 4: Velja sendingarþjónustu

Veldu flutningsaðila af listanum yfir samþætta samstarfsaðila.

Select Shipping

Skref 5: Bæta vörum við pöntun

  1. Smelltu á hnappinn „Bæta við vöru“
  2. Leitaðu að og veldu vöru af listanum
Add Product
  1. Stilltu magn með hnappinum til að auka (+) eða minnka (-)
Adjust Quantity

Skref 6: Búa til pöntun

Eftir að hafa athugað upplýsingarnar, smelltu á hnappinn „Búa til pöntun“.

Create Order Button

Pöntun sem hefur verið búin til með góðum árangri mun hafa stöðuna Ný.

Order Status New

2. Breyta pöntun

Athugaðu: Aðeins er hægt að breyta pöntun þegar hún er í stöðunni Ný.

Skref 1: Opna síðu til að breyta

Af pöntunarupplýsingasíðunni, smelltu á hnappinn „Breyta“.

Edit Order

Skref 2: Breyta upplýsingum kaupanda

Þú getur breytt:

  • Nafni móttakanda
  • Símanúmeri
  • Netfangi
Edit Buyer Info

Skref 3: Breyta afhendingarheimili

Uppfæra nýja afhendingarheimilið ef þörf krefur.

Change Address

Skref 4: Bæta við/fjarlægja vörur

Bæta við nýrri vöru:

Add New Product

Breyta magni:

Edit Product Quantity

Skref 5: Vista breytingar

Smelltu á hnappinn „Vista“ til að uppfæra pöntunina.

3. Stjórna pöntunarstöðu

Skoða pöntunarupplýsingar

Pöntunarupplýsingasíðan sýnir fullar upplýsingar:

  • Upplýsingar um móttakanda
  • Afhendingarheimili
  • Vörulisti
  • Pöntunarstaða
  • Sendingarupplýsingar (ef til)
  • Reikningsupplýsingar (ef til)
Order Detail Page

Breyta pöntunarstöðu

Smelltu á stöðuvalmyndina til að breyta:

  • New → Ný pöntun
  • Processing → Í vinnslu
  • Completed → Ljúið
  • Cancelled → Hætt við
Change Order Status

4. Búa til sendingarpöntun

Skilyrði: Pöntunin hefur enga sendingarpöntun ennþá

Skref 1: Opna form fyrir sendingarpöntun

Á pöntunarupplýsingasíðunni, smelltu á hnappinn „Búa til sendingarpöntun“.

Create Shipping

Skref 2: Velja sendingarþjónustu

Veldu þjónustu af listanum sem flutningsaðili býður upp á.

Select Shipping Service

Skref 3: Slá inn greiðslufjárhæð við móttöku (COD)

Ef pöntunin er greidd við móttöku, sláðu inn fjárhæðina sem á að innheimta.

COD Amount

Skref 4: Slá inn upplýsingar um pakka

Fylltu út upplýsingar um:

  • Þyngd: Þyngd pakka (grömm/kg)
  • Mál: Lengd x Breidd x Hæð (cm)
Package Dimensions

Skref 5: Velja ábyrgðaraðila fyrir sendingarkostnað

  • Kaupandi: Viðskiptavinur greiðir sendingarkostnað
  • Seljandi: Verslun/fyrirtæki greiðir sendingarkostnað
Shipping Fee Payer

Skref 6: Staðfesta stofnun sendingarpöntunar

Smelltu á takkann „Búa til sendingarpöntunar“ og staðfestu.

Confirm Shipping

Eftir farsæla tilkomu breytist staða pöntunar í Processing.

Status Processing

5. Útgefa rafræna reikninga

Skref 1: Opnaðu form til að búa til reikning

Á síðu pöntunarupplýsinga, smelltu á takkann „Búa til reikning“.

Create Invoice

Skref 2: Veldu reikningsbirgir

Veldu samþætta þjónustuaðila fyrir rafræna reikninga.

Select Invoice Provider

Skref 3: Veldu reikningssnið

Veldu viðeigandi reikningssnið af listanum.

Select Invoice Template

Skref 4: Veldu greiðslumáta

Veldu greiðslumáta fyrir reikninginn:

  • Handbært fé
  • Millifærsla
  • Kreditkort
  • Ráðstöfun við afhendingu
Payment Method

Skref 5: Athugaðu upplýsingar

Upplýsingar um kaupanda verða sjálfkrafa sóttar úr pöntuninni. Athugaðu og bættu við ef þörf krefur.

Invoice Info

Skref 6: Búa til reikning

Smelltu á takkann „Búa til reikning“ til að ljúka við.

Invoice Created

Skref 7: Skoða drög að reikningi

Eftir farsæla tilkomu er hægt að skoða drög að reikningi.

Invoice Preview

Skref 8: Skoða reikningsupplýsingar á pöntuninni

Reikningsupplýsingar verða birtar á síðu pöntunarupplýsinga.

Invoice on Order Detail

Algengar spurningar

Sp.: Af hverju er ekki hægt að breyta pöntuninni?

A: Pöntun er aðeins hægt að breyta þegar hún er í stöðunni New. Eftir að sendingarpöntun hefur verið búin til, færist pöntunin í Processing og ekki er hægt að breyta henni.

Sp.: Hvernig hættir maður við pöntun?

A: Farðu á síðu pöntunarupplýsinga og breyttu stöðunni í Cancelled.

Sp.: Er hægt að búa til reikning áður en sendingarpöntun er gerð?

A: Já, þú getur búið til reikning hvenær sem er eftir að pöntunin hefur verið búin til.

Sp.: Hvernig eru flutningsgjöld reiknuð út?

A: Flutningsgjöld eru reiknuð sjálfkrafa út frá þjónustu, þyngd, stærð og afhendingarstað.

Notkunarábendingar

1. Athugaðu upplýsingar vandlega áður en þú býrð til pöntun

Gakktu úr skugga um að símanúmer og heimilisfang séu rétt til að forðast mistök við afhendingu.

2. Uppfærðu nákvæma þyngd/stærð

Rangt upplýsingar geta leitt til óréttmætrar flutningskostnaðar.

3. Notaðu skilvísar greiðslur (COD) rétt

Virkjaðu aðeins skilvísar greiðslur (COD) þegar viðskiptavinur velur að borga við móttöku.

4. Gefðu út reikninga tímanlega

Þú ættir að gefa út reikninga strax eftir að pöntun hefur verið staðfest til að tryggja bókhaldið.

Þarftu hjálp? Hafðu samband við GTG CRM teymið með tölvupósti á support@gtgcrm.com