Auglýsingastofa hefur umsjón með mörgum viðskiptavinum samtímis – hver viðskiptavinur þarf að senda út tölvupóst í lotum, fylgja eftir tengiliðum, senda greiðsluáminningar og vikulegar skýrslur. Ef þú gerir þetta handvirkt þarftu starfsmann eingöngu til að senda tölvupóst og skilaboð. Með sjálfvirkni gerir vélin þetta fyrir þig – 100% nákvæmlega, allan sólarhringinn.

10 nauðsynlegar vinnuflæði fyrir auglýsingastofur

1. Tengiliðafræðsla (Nurturing)

Kveikja: Nýr tengiliður frá forsíðu / Facebook Lead Ads

```

Nýr tengiliður (frá Facebook Ads → forsíðu → eyðublaði)

↓ (strax)

📧 Tölvupóstur 1: Velkomin + Ókeypis efni

↓ (2 dagar)

📧 Tölvupóstur 2: Dæmisaga úr svipuðum atvinnugeira

↓ (4 dagar)

📧 Tölvupóstur 3: Samanburður á lausnum

↓ (7 dagar)

📧 Tölvupóstur 4: "Bókaðu ókeypis ráðgjafarfund"

↓ (ef engin viðbrögð eftir 14 daga)

⚡ Búa til verkefni fyrir sölufulltrúa: "Hringja til að grennslast fyrir"

```

2. Velkomin nýjum viðskiptavinum

Kveikja: Viðskiptavinur undirritar samning (deal won í CRM)

```

Deal "Won"

↓ (strax)

📧 Tölvupóstur: Velkomin nýjum viðskiptavini + Innleiðingarlisti

↓ (1 dagur)

⚡ Búa til sérstakt vinnusvæði fyrir viðskiptavininn

↓ (2 dagar)

📧 Tölvupóstur: Leiðbeiningar um aðgang að stjórnborði

↓ (7 dagar)

📧 Tölvupóstur: "Fyrsta vikan – Allt í lagi?"

```

3. Áminning um fundi

Kveikja: Fundur/tími er búinn til

```

Fundur búinn til

↓ (24 klukkustundum fyrir)

📧 Tölvupóstur + 💬 Zalo: Áminning um fund

↓ (1 klukkustund fyrir)

💬 Zalo: "Fundur eftir 1 klukkustund – Zoom hlekkur: ..."

↓ (eftir fund)

📧 Tölvupóstur: Fundarupptökur + aðgerðaratriði

```

4. Sjálfvirk mánaðarleg skýrsla

Kveikja: Fyrsti dagur hvers mánaðar

```

Fyrsti dagur hvers mánaðar

📊 Sjálfvirk gerð skýrslu síðasta mánaðar

📧 Senda tölvupóst til viðskiptavinar: "Mánaðarleg skýrsla X meðfylgjandi"

⚡ Búa til verkefni: "Endurskoða skýrslu með teyminu"

```

5. Endurheimt yfirgefinna karfa (E-verslun viðskiptavinir)

Kveikja: Viðskiptavinur bætir vöru í körfu en greiðir ekki

```

Yfirgefin karfa (30 mínútur)

📧 Tölvupóstur: "Eitthvað gleymdist í körfunni þinni?"

↓ (ef engin kaup eftir 4 klukkustundir)

📧 Tölvupóstur: "Tilboð 10% afsláttur – Ljúktu við pöntunina strax"

↓ (ef engin kaup eftir 24 klukkustundir)

💬 Zalo: "Vara X er næstum uppseld!"

```

6. Dagatal efnis fyrir samfélagsmiðla

Kveikja: Daglegt birtingadagatal vikulega

```

Hvern mánudag, miðvikudag, föstudag

🤖 Gervigreind býr til drög að efni

⚡ Búa til verkefni: "Endurskoða & samþykkja efni"

↓ (þegar samþykkt)

📱 Sjálfvirk birting á Facebook + Instagram

```

7. Safnaðu viðbrögðum viðskiptavina

Kveikja: Eftir að þjónusta / verkefni er lokið

```

Verkefni lokið

↓ (2 dögum eftir)

📧 Tölvupóstur: "Meta þjónustu okkar" + Tengill á könnun

↓ (ef mat > 4 stjörnur)

📧 Tölvupóstur: "Takk! Vinsamlegast skrifaðu umsögn á Google"

↓ (ef mat < 3 stjörnur)

⚡ Viðvörun: Tilkynna umsjónarmanni til að leysa úr máli

```

8. Áminning um reikninga (Greiðsluáminning)

Kveikja: Reikningur búinn til / vegna

```

Reikningur búinn til

↓ (strax)

📧 Tölvupóstur: Senda reikning til viðskiptavinar

↓ (3 dögum áður en gjalddagi er)

📧 Tölvupóstur: "Áminning: Reikningur #X gjaldfallinn Y"

↓ (á gjalddaga, ef ekki greitt)

💬 Zalo: "Reikningur #X er vegna – Vinsamlegast greiððu"

↓ (7 dögum eftir gjalddaga)

⚡ Viðvörun: Tilkynna ábyrgðarmanni reiknings

```

9. Ofursala / Viðbótar sala

Kveikja: Viðskiptavinur klárar verkefni + góðan árangur

```

Verkefni lokið + KPI náð

↓ (7 dögum eftir)

📧 Email: "Frábærar niðurstöður! Viltu stækka?"

↓ (tillaga)

📧 Email: Aukapakki / viðbótarþjónusta

↓ (ef þú hefur áhuga)

⚡ Búa til nýjan samning í CRM

```

10. Endurvirkjun (Endurheimta gamla viðskiptavini)

Kveikja: Samningur rennur út > 30 dagar

```

Samningur rennur út > 30 dagar

📧 Email: "Við höfum nýjar upplýsingar fyrir þig — uppfærslur"

↓ (7 dagar)

📧 Email: Sérstakt tilboð fyrir "viðskiptavini sem snúa aftur"

↓ (14 dagar, ef engin viðbrögð)

⚡ Búa til verkefni: "Samskiptastjóri hringir"

```

Hvernig á að setja upp á GTG CRM

Image_17-3-26_at_11.08.webp

GTG CRM Automation Builder gerir þér kleift að búa til vinnuflæði með visual editor:

  1. Veldu kveikju: Nýr tengiliður, breyting á samningi, tími, sérsniðinn atburður
  2. Dragðu og slepptu aðgerðum: Senda tölvupóst, senda Zalo, bíða, ef/þá, búa til verkefni
  3. Persónumótun: Notaðu samrunamerki ({nafn}, {fyrirtæki}, {vara})
  4. Prófaðu: Keyrðu með einum tengilið
  5. Kveiktu á: Vinnuflæðið virkar 24/7

Tillögur fyrir stofnanir

Pakki Verð Fjöldi vinnuflæða Hentar fyrir
Grunnpakki 199.000 kr./mánuði 3 vinnuflæði Sjálfstætt starfandi
Upphafspakki 449.000 kr./mánuði 10 vinnuflæði Lítil stofnun
Vöxtur 639.000 kr./mánuði Ótakmarkað Meðalstór stofnun
Fagpakki 1.029.000 kr./mánuði Ótakmarkað + háþróað Stór stofnun

Niðurstaða

Sjálfvirkni hjálpar stofnunum að draga verulega úr handvirkri vinnu eins og að senda tölvupóst, skipuleggja áminningar eða fylgja eftir viðskiptavinum. Þegar vinnuflæði eru sett upp rétt geta margir markaðs- og þjónustuferlar starfað sjálfkrafa allan sólarhringinn. Með GTG CRM geta stofnanir byggt þessi vinnuflæði innan eins kerfis, sem hjálpar til við að stjórna leiðum, viðskiptavinum og herferðum á skilvirkari hátt án þess að þurfa mörg aðskilin verkfæri.

Byrjaðu ókeypis

36.888 inneignir → settu upp fyrstu 3 vinnuflæðin → sjáðu niðurstöður fyrstu vikuna.