Auglýsingastofa hefur umsjón með mörgum viðskiptavinum samtímis – hver viðskiptavinur þarf að senda út tölvupóst í lotum, fylgja eftir tengiliðum, senda greiðsluáminningar og vikulegar skýrslur. Ef þú gerir þetta handvirkt þarftu starfsmann eingöngu til að senda tölvupóst og skilaboð. Með sjálfvirkni gerir vélin þetta fyrir þig – 100% nákvæmlega, allan sólarhringinn.
10 nauðsynlegar vinnuflæði fyrir auglýsingastofur
1. Tengiliðafræðsla (Nurturing)
Kveikja: Nýr tengiliður frá forsíðu / Facebook Lead Ads
```
Nýr tengiliður (frá Facebook Ads → forsíðu → eyðublaði)
↓ (strax)
📧 Tölvupóstur 1: Velkomin + Ókeypis efni
↓ (2 dagar)
📧 Tölvupóstur 2: Dæmisaga úr svipuðum atvinnugeira
↓ (4 dagar)
📧 Tölvupóstur 3: Samanburður á lausnum
↓ (7 dagar)
📧 Tölvupóstur 4: "Bókaðu ókeypis ráðgjafarfund"
↓ (ef engin viðbrögð eftir 14 daga)
⚡ Búa til verkefni fyrir sölufulltrúa: "Hringja til að grennslast fyrir"
```
2. Velkomin nýjum viðskiptavinum
Kveikja: Viðskiptavinur undirritar samning (deal won í CRM)
```
Deal "Won"
↓ (strax)
📧 Tölvupóstur: Velkomin nýjum viðskiptavini + Innleiðingarlisti
↓ (1 dagur)
⚡ Búa til sérstakt vinnusvæði fyrir viðskiptavininn
↓ (2 dagar)
📧 Tölvupóstur: Leiðbeiningar um aðgang að stjórnborði
↓ (7 dagar)
📧 Tölvupóstur: "Fyrsta vikan – Allt í lagi?"
```
3. Áminning um fundi
Kveikja: Fundur/tími er búinn til
```
Fundur búinn til
↓ (24 klukkustundum fyrir)
📧 Tölvupóstur + 💬 Zalo: Áminning um fund
↓ (1 klukkustund fyrir)
💬 Zalo: "Fundur eftir 1 klukkustund – Zoom hlekkur: ..."
↓ (eftir fund)
📧 Tölvupóstur: Fundarupptökur + aðgerðaratriði
```
4. Sjálfvirk mánaðarleg skýrsla
Kveikja: Fyrsti dagur hvers mánaðar
```
Fyrsti dagur hvers mánaðar
↓
📊 Sjálfvirk gerð skýrslu síðasta mánaðar
↓
📧 Senda tölvupóst til viðskiptavinar: "Mánaðarleg skýrsla X meðfylgjandi"
↓
⚡ Búa til verkefni: "Endurskoða skýrslu með teyminu"
```
5. Endurheimt yfirgefinna karfa (E-verslun viðskiptavinir)
Kveikja: Viðskiptavinur bætir vöru í körfu en greiðir ekki
```
Yfirgefin karfa (30 mínútur)
↓
📧 Tölvupóstur: "Eitthvað gleymdist í körfunni þinni?"
↓ (ef engin kaup eftir 4 klukkustundir)
📧 Tölvupóstur: "Tilboð 10% afsláttur – Ljúktu við pöntunina strax"
↓ (ef engin kaup eftir 24 klukkustundir)
💬 Zalo: "Vara X er næstum uppseld!"
```
6. Dagatal efnis fyrir samfélagsmiðla
Kveikja: Daglegt birtingadagatal vikulega
```
Hvern mánudag, miðvikudag, föstudag
↓
🤖 Gervigreind býr til drög að efni
↓
⚡ Búa til verkefni: "Endurskoða & samþykkja efni"
↓ (þegar samþykkt)
📱 Sjálfvirk birting á Facebook + Instagram
```
7. Safnaðu viðbrögðum viðskiptavina
Kveikja: Eftir að þjónusta / verkefni er lokið
```
Verkefni lokið
↓ (2 dögum eftir)
📧 Tölvupóstur: "Meta þjónustu okkar" + Tengill á könnun
↓ (ef mat > 4 stjörnur)
📧 Tölvupóstur: "Takk! Vinsamlegast skrifaðu umsögn á Google"
↓ (ef mat < 3 stjörnur)
⚡ Viðvörun: Tilkynna umsjónarmanni til að leysa úr máli
```
8. Áminning um reikninga (Greiðsluáminning)
Kveikja: Reikningur búinn til / vegna
```
Reikningur búinn til
↓ (strax)
📧 Tölvupóstur: Senda reikning til viðskiptavinar
↓ (3 dögum áður en gjalddagi er)
📧 Tölvupóstur: "Áminning: Reikningur #X gjaldfallinn Y"
↓ (á gjalddaga, ef ekki greitt)
💬 Zalo: "Reikningur #X er vegna – Vinsamlegast greiððu"
↓ (7 dögum eftir gjalddaga)
⚡ Viðvörun: Tilkynna ábyrgðarmanni reiknings
```
9. Ofursala / Viðbótar sala
Kveikja: Viðskiptavinur klárar verkefni + góðan árangur
```
Verkefni lokið + KPI náð
↓ (7 dögum eftir)
📧 Email: "Frábærar niðurstöður! Viltu stækka?"
↓ (tillaga)
📧 Email: Aukapakki / viðbótarþjónusta
↓ (ef þú hefur áhuga)
⚡ Búa til nýjan samning í CRM
```
10. Endurvirkjun (Endurheimta gamla viðskiptavini)
Kveikja: Samningur rennur út > 30 dagar
```
Samningur rennur út > 30 dagar
↓
📧 Email: "Við höfum nýjar upplýsingar fyrir þig — uppfærslur"
↓ (7 dagar)
📧 Email: Sérstakt tilboð fyrir "viðskiptavini sem snúa aftur"
↓ (14 dagar, ef engin viðbrögð)
⚡ Búa til verkefni: "Samskiptastjóri hringir"
```
Hvernig á að setja upp á GTG CRM

GTG CRM Automation Builder gerir þér kleift að búa til vinnuflæði með visual editor:
- Veldu kveikju: Nýr tengiliður, breyting á samningi, tími, sérsniðinn atburður
- Dragðu og slepptu aðgerðum: Senda tölvupóst, senda Zalo, bíða, ef/þá, búa til verkefni
- Persónumótun: Notaðu samrunamerki ({nafn}, {fyrirtæki}, {vara})
- Prófaðu: Keyrðu með einum tengilið
- Kveiktu á: Vinnuflæðið virkar 24/7
Tillögur fyrir stofnanir
| Pakki | Verð | Fjöldi vinnuflæða | Hentar fyrir |
|---|---|---|---|
| Grunnpakki | 199.000 kr./mánuði | 3 vinnuflæði | Sjálfstætt starfandi |
| Upphafspakki | 449.000 kr./mánuði | 10 vinnuflæði | Lítil stofnun |
| Vöxtur | 639.000 kr./mánuði | Ótakmarkað | Meðalstór stofnun |
| Fagpakki | 1.029.000 kr./mánuði | Ótakmarkað + háþróað | Stór stofnun |
Niðurstaða
Sjálfvirkni hjálpar stofnunum að draga verulega úr handvirkri vinnu eins og að senda tölvupóst, skipuleggja áminningar eða fylgja eftir viðskiptavinum. Þegar vinnuflæði eru sett upp rétt geta margir markaðs- og þjónustuferlar starfað sjálfkrafa allan sólarhringinn. Með GTG CRM geta stofnanir byggt þessi vinnuflæði innan eins kerfis, sem hjálpar til við að stjórna leiðum, viðskiptavinum og herferðum á skilvirkari hátt án þess að þurfa mörg aðskilin verkfæri.
Byrjaðu ókeypis
36.888 inneignir → settu upp fyrstu 3 vinnuflæðin → sjáðu niðurstöður fyrstu vikuna.

