Hvernig á að lesa Ads skýrslur til að vita hvort þú tapir eða græðir

Eitt af því sem ruglar nýja auglýsendur mest er: Ads skýrslan lítur mjög vel út, en peningarnir á reikningnum aukast ekki. Það eru pantanir, það eru samskipti, jafnvel kostnaður á hvern árangur er ekki hár, en í lok mánaðar sérðu samt að það vantar.

Vandamálið er ekki að þú vitir ekki hvernig á að skoða skýrsluna, heldur að þú lest Ads skýrsluna án þess að tengja hana við raunverulegan rekstrarárangur. Þá er mjög auðvelt að rugla saman „að auglýsingar gangi vel“ og „að hagnaður sé til“.

Ads skýrslur segja þér ekki sjálfar hvort þú tapir eða græðir

Ads skýrslur endurspegla aðeins virkni auglýsinga innan auglýsingavettvangsins. Þær segja þér hversu miklum peningum hefur verið eytt, hversu margar birtingar, smellir eða viðskipti samkvæmt skilgreiningu Ads þú hefur fengið.

En hvort þú tapir eða græðir er mál alls rekstrarins, þar með talið kostnaðarverð, rekstrarkostnað, sendingarkostnað, skil og jafnvel afgreiðslutíma. Ef þú skoðar aðeins Ads skýrsluna til að ákvarða hvort þú tapir eða græðir, ertu að missa af helmingnum af myndinni.

Pantanir þýða ekki endilega hagnað

Margir nýliðar eru rólegir þegar pantanir berast. Pantanir eru þó aðeins einn punktur í sjóðstreymi. Ef auglýsingakostnaður á hverja pöntun er of hár miðað við brúttóhagnað vörunnar, tapar fyrirtækið samt þó pantanir komi reglulega.

Algeng mistök eru að bera aðeins saman tekjur við Ads kostnað. Í raunveruleikanum þarf að reikna hagnað eftir að allir kostnaðir sem tengjast afhendingu pöntunar hafa verið dregnir frá, ekki bara auglýsingapeningar.

CPA vísitalan endurspeglar ekki hagnað

CPA, eða kostnaður á hvert viðskipti, er oft notaður af nýliðum sem aðalvísi til að meta virkni. Þegar CPA er lágur, álykta margir að auglýsingar séu góðar.

CPA er þó aðeins þýðingarmikill þegar hann er settur í samband við verðmæti viðskipta. Ef pöntun hefur lágt verðmæti eða þröngan hagnaðarmun, getur lágur CPA samt leitt til taps. Öfugt á móti, hár CPA er ekki endilega slæmur ef verðmæti pöntunar er nægilega hátt og endurkauphlutfallið er hátt.

ROAS segir ekki alltaf alla söguna

ROAS er oft talinn „lokaskýrslutala“ Ads, en nýliðar misskilja hana mjög oft. ROAS mælir aðeins hlutfall tekna sem skráðar eru miðað við auglýsingakostnað, og endurspeglar ekki rekstrarkostnað og raunverulegan hagnað.

Að auki er ROAS aðeins nákvæmur þegar tekjugögn eru fullkomlega skráð og frá réttum uppruna. Í mörgum tilfellum horfa viðskiptavinir á Ads en kaupa síðar í gegnum annan rás, sem gerir ROAS lægri en raunveruleikann eða öfugt.

Ekki er tekið tillit til líftíma viðskiptavinar sem leiðir til rangra ályktana

Annað mistök er að meta tap eða hagnað eingöngu miðað við fyrstu pöntun. Fyrir mörg viðskiptamódel, sérstaklega þjónustu eða endurteknar vörur, liggur raunverulegt verðmæti viðskiptavinar í líftíma hans, ekki í fyrstu kaupunum.

Ef maður skoðar aðeins Ads skýrslur til skamms tíma, er mjög auðvelt fyrir nýliða að slökkva á herferðum sem skapa grunn af verðmætum viðskiptavinum, bara vegna þess að fyrsta pöntunin var ekki nægilega arðbær.

Að lesa Ads skýrslur án samanburðar við sölugögn

Grundvallar mistök eru að lesa Ads skýrslur eina sér. Þegar þær eru ekki bornar saman við pantanagögn, tekjur og raunverulegan kostnað, verða Ads tölur sundrandi.

Þú gætir séð herferð með góðum vísitölum, en sem skilar mörgum skilum. Eða herferð sem virðist ekki skara fram úr á Ads, en skilar verðmætum viðskiptavinum. Ef gögn eru ekki tengd, er þetta mjög erfitt að átta sig á.

Tap eða hagnaður liggur í því hvernig þú safnar gögnum

Kjarninn í því að vita hvort þú tapir eða græðir er ekki í því að muna margar vísitölur, heldur í getu til að safna gögnum frá mörgum heimildum. Auglýsingar eru aðeins hluti af sjóðstreymi, og eru aðeins þýðingarmiklar þegar þær eru settar í heildarmynd rekstrarins.

Nýliðar eiga oft í erfiðleikum ekki vegna skorts á Ads þekkingu, heldur vegna skorts á kerfi sem hjálpar þeim að sjá heildarmyndina.

Hvernig hjálpar GTG CRM að lesa Ads skýrslur rétt um tap - hagnað?

GTG CRM hjálpar fyrirtækjum að tengja auglýsingagögn við pantanagögn, tekjur og kostnað í sama vettvangi. Í stað þess að skoða aðskildar Ads skýrslur, geta kaupmenn fylgst með virkni auglýsinga út frá raunverulegum rekstrarárangri.

Þegar gögnum er safnað, gerir GTG CRM fyrirtækjum kleift að sjá greinilega hvaða herferðir skila verðmætum viðskiptavinum, hvernig auglýsingakostnaður hefur áhrif á hagnað og hvar þarf að laga söluferlið. Mats á tapi eða hagnaði byggir þá ekki lengur á tilfinningum, heldur á gagnsemi gögnum.

Lesa meira: Hvernig á að auglýsa á Facebook með gervigreind og Hvernig á að auglýsa á Google með gervigreind

Niðurstaða

Það er ekki erfitt að lesa Ads skýrslur, en að lesa þær til að vita hvort þú tapir eða græðir krefst kerfisbundinnar hugsunar. Nýliðar þurfa að komast yfir það að skoða hverja vísitölu fyrir sig, til að skilja tengslin milli auglýsinga, pantana og hagnaðar.

Þegar skýrslur eru lesnar á réttan hátt eru auglýsingar ekki bara kostnaður, heldur verða þær að stýranlegu tæki fyrir vöxt.