Einn af þeim erfiðustu aðstæðum fyrir nýja auglýsendur er: Ads skýrslur líta mjög vel út, en peningarnir á reikningnum aukast ekki. Það koma pantanir, það er þátttaka, jafnvel kostnaður á niðurstöðu er ekki hár, en í lok mánaðar sést samt tap.
Vandamálið er ekki að þú vitir ekki hvernig á að lesa skýrslur, heldur að lesa Ads skýrslur án þess að tengja þær við raunverulegan rekstrarárangur. Þegar þannig er farið, er auðvelt að rugla saman "að keyra vel" og "að græða".
Ads skýrslur segja þér ekki sjálfar hvort þú tapir eða græðir
Ads skýrslur endurspegla aðeins skilvirkni auglýsinga innan auglýsingavettvangsins. Þær segja þér hversu miklum peningum var eytt, hversu margar birtingar, smellir eða umbreytingar voru fengnar samkvæmt skilgreiningu Ads.
En tap eða gróði er saga alls rekstrar, þar með talinn kostnaður, rekstrarkostnaður, sendingarkostnaður, skil og jafnvel meðhöndlunartími. Ef þú lítur aðeins á Ads skýrslur og ályktar um tap eða gróða, þá sleppir þú helmingnum af myndinni.
Pöntun þýðir ekki endilega gróði
Mörgum nýliðum er rólegt þegar þeir sjá pantanir. Hins vegar eru pantanir aðeins einn punktur í peningaflæðinu. Ef auglýsingakostnaður á hverja pöntun er of hár miðað við brúttógróða vörunnar, tapar fyrirtækið þrátt fyrir að pantanir komi stöðugt.
Algeng mistök eru að bera aðeins saman tekjur við Ads kostnað. Í raunveruleikanum þarf að reikna gróða eftir að allur kostnaður tengdur við að klára pöntunina hefur verið dreginn frá, ekki bara auglýsingaféð.
CPA mælir ekki gróða
CPA, eða kostnaður á umbreytingu, er oft notaður af nýliðum sem aðalviðmið til að meta skilvirkni. Þegar CPA er lágur, álíta margir að auglýsingarnar séu góðar.
Hins vegar er CPA aðeins merkilegur þegar hann er settur í samband við verðmæti umbreytingarinnar. Ef pöntun er lítils virði eða með þröngan gróða, getur lágur CPA samt leitt til taps. Öfugt við það, getur hár CPA ekki endilega verið slæmur ef verðmæti pöntunarinnar er nægilega mikið og endurkauphlutfallið hátt.
ROAS segir ekki alltaf alla söguna
ROAS er oft talinn "afgerandi" mælir fyrir Ads, en nýliðar misskilja hann oft. ROAS mælir aðeins hlutfall tekna sem fengist hefur samanborið við auglýsingakostnað, hann endurspeglar ekki rekstrarkostnað og raunverulegan gróða.
Að auki er ROAS aðeins nákvæmur þegar tekjudagsetningar eru fullkomlega skráðar og frá réttum uppruna. Í mörgum tilfellum horfa viðskiptavinir á Ads en kaupa síðar í gegnum annan farveg, sem gerir ROAS lægri en raunveruleikann eða öfugt.
Að taka ekki tillit til líftíma viðskiptavina leiðir til rangra ályktana
Önnur mistök eru að meta tap eða gróða eingöngu út frá fyrstu pöntuninni. Með mörgum viðskiptamódelum, sérstaklega þjónustu eða endurtekinni kaupafurðum, er raunverulegt verðmæti viðskiptavina í líftíma, ekki í fyrstu kaupunum.
Ef þú lítur aðeins á Ads skýrslur til skamms tíma, eru nýliðar mjög líklegir til að slökkva á herferðum sem skapa virðismikinn viðskiptavinahóp til langs tíma, bara vegna þess að fyrsta pöntunin var ekki nógu arðbær.
Að lesa Ads skýrslur án samanburðar við söludagsetningar
Ein grundvallarmistök er að lesa Ads skýrslur eina og sér. Þegar þeim er ekki borið saman við dagsetningar panta, tekna og raunverulegs kostnaðar, verða Ads tölurnar óviðkomandi.
Þú gætir séð herferð með góðum mælingum, en sem skilar mörgum skilum. Eða herferð sem lítur ekki út fyrir að vera áberandi á Ads, en skilar hágæða viðskiptavinum. Ef dagsetningar eru ekki tengdar, er þetta erfitt að átta sig á.
Tap eða gróði liggur í því hvernig þú safnar dagsetningum
Eðli þess að vita hvort þú tapir eða græðir liggur ekki í því að muna margar mælingar, heldur í getu þinni til að safna dagsetningum frá mörgum heimildum. Auglýsingar eru aðeins hluti af peningaflæðinu, og eru aðeins merkilegar þegar þær eru settar í heildarmyndina af rekstri.
Nýliðar eiga oft erfiðleika ekki vegna skorts á Ads þekkingu, heldur vegna skorts á kerfi sem hjálpar þeim að sjá heildarmyndina.
Hvernig hjálpar GTG CRM við að lesa Ads skýrslur rétt um tap - gróða?
GTG CRM hjálpar fyrirtækjum að tengja auglýsingagögn við pantanir, tekjur og kostnað á einum vettvangi. Í stað þess að skoða eingöngu auglýsingaskýrslur, geta kaupmenn fylgst með auglýsingaskilvirkni byggðri á raunverulegum viðskiptaárangri.

Þegar gögnum er safnað saman, gerir GTG CRM fyrirtækjum kleift að sjá greinilega hvaða herferðir skila verðmætum viðskiptavinum, hvernig auglýsingakostnaður hefur áhrif á hagnað og hvar þarf að gera breytingar á söluferlinu. Mats á tapi eða hagnaði byggir þá ekki lengur á tilfinningu, heldur á gagnastraumum.
Lesa meira: Hvernig á að keyra Facebook auglýsingar með gervigreind og Hvernig á að keyra Google auglýsingar með gervigreind
Niðurstaða
Að lesa auglýsingaskýrslur er ekki erfitt, en að lesa til að vita hvort þú tapir eða græðir krefst kerfishugsunar. Nýliðar þurfa að komast yfir það að skoða einstaka mælingar til að skilja tengslin milli auglýsinga, pantana og hagnaðar.
Þegar skýrslur eru lesnar á réttan hátt, eru auglýsingar ekki bara kostnaður, heldur verða þær tæki til vaxtar sem hægt er að stjórna.
Breyttu því sem þú hefur nýlega lesið í raunverulegan árangur — prófaðu GTG CRM strax, ókeypis.
Prófaðu strax
