Hvaða hluta ætti að innihalda hefðbundna uppbyggingu fyrirtækjavefsíðu?

Hvaða hluta ætti að innihalda hefðbundna uppbyggingu fyrirtækjavefsíðu?

Þú ákveður að búa til vefsíðu fyrir fyrirtækið þitt. Þú hefur samband við hönnunarfyrirtæki og þau spyrja: „Hvaða síður viltu hafa á vefsíðunni?“ en þú veist ekki hvernig þú átt að svara rétt.

Eða kannski ertu nú þegar með vefsíðu en gestir skoða síðuna stuttlega og fara svo. Enginn hefur samband við þig, enginn les allt efnið. Þú grunar að eitthvað vanti á vefsíðuna þína en veist ekki hvað.

Þetta er algengasta vandamálið sem lítil og meðalstór fyrirtæki búa til vefsíðu: að vita ekki hvaða hlutar eru nauðsynlegir fyrir staðlaða uppbyggingu . Fyrir vikið vantar vefsíðuna annað hvort mikilvægar síður, hefur of margar síður sem enginn les eða hefur óskipulagt útlit sem kemur í veg fyrir að gestir finni nauðsynlegar upplýsingar.

Þessi grein fer yfir hverja síðu og hluta, þar á meðal sýnishorn af vefkortum, sýnishorn af valmyndum og sýnishorn af hlutum, svo þú vitir nákvæmlega hvað stöðluð, upplýsandi viðskiptavefsíða þarf að hafa.

8 nauðsynlegar síður fyrir viðskiptavefsíðu

Áður en farið er í smáatriði, þá er hér heildaruppbygging vefsíðu fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki:

Hver síða er ekki einangruð. Þær eru tengdar saman sem eitt kerfi – ef einn hlekkur vantar verður viðskiptavinurinn útilokaður frá kaupferlinu.

Dæmi um vefkort fyrir vefsíður lítilla og meðalstórra fyrirtækja

Áður en við förum ofan í einstakar síður skulum við skoða heildarmyndina. Hér er dæmi um vefkort sem flest lítil og meðalstór fyrirtæki geta notað strax:

 Trang chủ ├── Giới thiệu công ty │ ├── Đội ngũ (tuỳ chọn) │ └── Giá trị cốt lõi (tuỳ chọn) ├── Dịch vụ │ ├── Thiết kế website │ ├── SEO │ └── Quản trị Fanpage ├── Dự án (Case study) │ ├── Case study 1 │ └── Case study 2 ├── Blog │ ├── Bài viết 1 │ └── Bài viết 2 ├── FAQ ├── Liên hệ └── Báo giá (Landing page CTA) Hver síða ætti að vera staðsett í mesta lagi 2–3 smella fjarlægð frá forsíðunni — þetta er lykilregla fyrir skilvirka Google-skrið og til að koma í veg fyrir að viðskiptavinir týnist. Trang chủ ├── Giới thiệu công ty │ ├── Đội ngũ (tuỳ chọn) │ └── Giá trị cốt lõi (tuỳ chọn) ├── Dịch vụ │ ├── Thiết kế website │ ├── SEO │ └── Quản trị Fanpage ├── Dự án (Case study) │ ├── Case study 1 │ └── Case study 2 ├── Blog │ ├── Bài viết 1 │ └── Bài viết 2 ├── FAQ ├── Liên hệ └── Báo giá (Landing page CTA)

Dæmi um valmynd: Staðlað flakk fyrir vefsíður fyrirtækja

Aðalvalmyndin (hausvalmynd) ætti að innihalda að hámarki 6–7 atriði. Meira er ruglingslegt, færra er ekki nóg.

Dæmi um matseðil:

 Trang chủ | Giới thiệu | Dịch vụ ▾ | Dự án | Blog | FAQ | Liên hệ ├── Thiết kế website ├── SEO └── Quản trị Fanpage Nokkrar meginreglur: Trang chủ | Giới thiệu | Dịch vụ ▾ | Dự án | Blog | FAQ | Liên hệ ├── Thiết kế website ├── SEO └── Quản trị Fanpage

• Þjónustan ætti að hafa fellivalmynd sem sýnir hverja undirþjónustu.
• Hnappur sem kallar til aðgerða (e. call to action, CTA ) eins og „Fá tilboð“ eða „Ókeypis ráðgjöf“ ætti að vera áberandi hnappur efst í hægra horninu, í öðrum lit en aðrir hlutir.
• Matseðillinn verður að virka vel í farsímum — hamborgaramatseðill, smelltu til að opna fellilista og efnið ætti ekki að vera óskýrt.

❌ Algeng mistök: Of mörg atriði í valmyndinni gera það erfitt fyrir viðskiptavini að vita hvar á að smella fyrst. ✅ Rétt: 6–7 aðalatriði + 1 áberandi hnappur fyrir aðgerðahvatningu.

1. Heimasíða - Miðstöð allrar vefsíðunnar

Forsíðan er ekki þar sem þú segir allt. Forsíðan er þar sem þú leiðbeinir gestum þínum í rétta átt – á fyrstu sekúndunum.

Sá sem heimsækir vefsíðuna þína í fyrsta skipti mun spyrja sig þriggja spurninga:

1. Hvað gerir þetta fyrirtæki?
2. Geturðu leyst vandamálið þitt?
3. Hvert er næsta skref?

Ef forsíðan svarar þessum þremur spurningum innan fyrstu 5 sekúndna, þá hefur þú þegar unnið hálfan sigurinn.

Dæmi um hluta fyrir forsíðuna:

Hetjuhluti

• Skýr fyrirsögn: tilgreindu hvað þú gerir og fyrir hverja.
• Undirfyrirsögn: Bæta við sérstökum ávinningi
• Aðalhnappur fyrir aðgerðahvatningu: „Ókeypis ráðgjöf“ eða „Skoða þjónustu“
• Lýsandi myndir eða stutt myndbönd

❌ "Velkomin(n) til ABC Company" ✅ "Fagleg vefsíðugerð fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki - frá núlli til nettengingar á 2 vikum"

Þjónustuhluti með áherslu (3-4 þjónustur)

• Táknmynd + þjónustuheiti + 1-2 línur lýsing
• Tengill á síðu með ítarlegri þjónustu

Heimsæktu félagsleg sönnun

• 3-5 lykilmælikvarðar: fjöldi viðskiptavina, ára reynsla, verkefni lokið.
• Lógó samstarfsaðila/viðskiptavina (6–10 lógó)

Rannsókn á kafla

• 2-3 stutt dæmisögur: nafn viðskiptavinar + náð árangri
• Tengill á síðuna með ítarlegri rannsóknarskýrslu

Nýjasta blogghlutinn

• 3 nýjustu færslur
• Tengill á bloggsíðu

Hluti aðgerðatillaga neðst á síðunni

• Fyrirsögn aðgerðar: „Tilbúinn að uppfæra vefsíðu fyrirtækisins þíns?“
• Hnappur til að vekja athygli: „Fáðu ókeypis ráðgjöf“
• Örrit: "Svar innan 24 klukkustunda · Engin skuldbinding · Ókeypis"

2. Um okkur síða - Þar sem traust er byggt upp áður en sala hefst.

Vanmetið ekki síðuna „Um okkur“. Hún er ein af mest heimsóttu síðunum á viðskiptavefsíðum – sérstaklega af viðskiptavinum sem eru á ákvarðanatökustigi.

Gestir koma á síðuna „Um okkur“ vegna þess að þeir vilja svara þessari spurningu:

"Er þetta fyrirtæki traustvert? Er það hæft?"

Hvað þarf þá að vera til staðar á „Um okkur“ síðu?

Dæmi um hluta fyrir Um okkur síðuna:

Saga fyrirtækisins

• Ekki skrifa eitthvað eins og „stofnað árið 20XX, með markmið...“. Segðu stutta sögu um vandamál og hvernig þú leystir það.
• Til dæmis: „Við byrjuðum vegna þess að við tókum eftir því að 80% af vefsíðum lítilla og meðalstórra fyrirtækja í Víetnam litu eins út og enginn vildi koma aftur.“

Sýn og grunngildi

• 3-4 kjarnagildi, hvert með 1-2 línum af ítarlegri útskýringu.
• Forðastu almenn hugtök eins og „faglegur“, „hollur“ og „skapandi“ — hver sem er getur notað þau.

Lið

• Raunmynd, nafn, titill og einnar línu lýsing á fagfólki.
• Það er ekki nauðsynlegt að hafa allt fyrirtækið með 3-5 lykilfólki; það er nóg.

Afrek í tölum

• Fjöldi ára í rekstri
• Fjöldi viðskiptavina sem afgreiddir voru
• Fjöldi verkefna sem framkvæmd voru

Vottun / Samstarf

• Merki stefnumótandi samstarfsaðila
• Iðnaðarvottanir (ef við á)

👉 Ráð: Síðan „Um okkur“ ætti að innihalda aðgerðahvatningu (e. call to action, CTA) í lokin — til dæmis: „Viltu vita hvernig við getum hjálpað fyrirtækinu þínu? → Hafðu samband núna.“

3. Þjónustusíða - Þar sem viðskiptavinir ákveða hvort þeir vilji hafa samband við okkur eða ekki.

Þjónustusíðan er þar sem viðskiptavinir skilja nákvæmlega hvað þú býður upp á, ferlið og hvers vegna þeir ættu að velja þig frekar en samkeppnisaðila þína.

Algengasta mistökin: að flokka allar þjónustur á eina síðu og skrifa aðeins 2-3 línur fyrir hverja þjónustu. Viðskiptavinir skilja þetta ekki og Google veit ekki hvaða leitarorð þessi síða miðar á.

Rétta leiðin: búðu til eina yfirlitssíðu og eina upplýsingasíðu fyrir hverja þjónustu .

Þjónustuyfirlitssíða ( /dich-vu):

• Listi yfir allar kortþjónustur: táknmynd + nafn + stutt lýsing + ítarlegur tengill
• Hvert kort leiðir á sérstaka þjónustusíðu.

Ítarleg þjónustusíða ( /dich-vu/thiet-ke-website):

Breyta sýnishorni:

👉 Hver ítarleg þjónustusíða miðar á ákveðið viðskiptalegt leitarorð. Til dæmis: „hönnun viðskiptavefsíðu“, „SEO þjónusta fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki“.

4. Síða um dæmisögu - Látum niðurstöðurnar tala sínu máli.

Viðskiptavinir lítilla og meðalstórra fyrirtækja eru mjög varkárir þegar þeir eyða peningum. Þeir þurfa sönnun fyrir því að þú hafir staðið við loforðin, ekki bara innantóm loforð.

Á síðan um dæmisöguna (eða verkefnasíðunni) er þar sem þú sýnir fram á þessi sönnunargögn.

Uppbygging árangursríkrar dæmisrannsóknar:

1. Samhengi viðskiptavina

• Iðnaður þeirra, umfang og vandamálin sem þeir standa frammi fyrir.

2. Sérstakar áskoranir

• Dæmi: „Gamla vefsíðan hleðst inn á meira en 8 sekúndum, hefur 75% fráfallshlutfall og ekkert af tengiliðseyðublöðunum virkar.“

3. Lausnir sem hafa verið innleiddar

• Hvað gerðir þú - listaðu það upp sérstaklega, skref fyrir skref?

4. Tölulegar niðurstöður

5. Umsagnir viðskiptavina

„Eftir að vefsíðan var endurhönnuð fimmfaldaðist fjöldi viðskiptavina á fyrstu þremur mánuðunum.“ - Herra Minh, framkvæmdastjóri ABC Corp.

Á yfirlitssíðu verkefnisins ( /du-an ) er listi yfir dæmisögur birtur í kortaformi: smámynd + nafn viðskiptavinar + valin niðurstaða + ítarlegur tengill.

5. Blogg - Umferðaröflunarvél og viðskiptavinaumhirðuvél.

Blogg er ekki bara til að skrifa til að skrifa. Blogg er verkfæri til að:

1. Fáðu umferð frá Google - með greinum sem miða á upplýsingaleitarorð.
2. Byggðu upp sérþekkingu - þannig að viðskiptavinir trúi því að þú skiljir greinina í raun og veru.
3. Að hlúa að hugsanlegum viðskiptavinum - frá „námi“ til „kauptilbúins“
4. Búðu til innri tengla - beina gestum frá bloggfærslum yfir á þjónustusíður eða síður með dæmisögum.

Hvað þarf blogg til að vera árangursríkt?

Hvað varðar uppbyggingu:

• Blogglistasíða ( /blog ) - sýnir nýjustu færslurnar með síðunúmerun.
• Ítarleg greinasíðu (/blog/slug-bai-viet) - inniheldur efnisyfirlit, brauðmylsnu og hliðarstiku með tillögum að tengdum greinum.
• Raða eftir flokki eða merki

Hvað varðar efni, þá er hver grein eftirfarandi:

👉 Ráð: Hver bloggfærsla ætti að tengjast að minnsta kosti 2–3 öðrum síðum á vefsíðunni (þjónustusíðu, dæmisögu eða tengdri bloggfærslu). Þetta er leið til að byggja upp náttúrulega innri tengla.

6. Algengar spurningar - Takið á öllum hindrunum áður en viðskiptavinir hafa samband við okkur.

Algengar spurningar eru ekki undirsíða. Þetta er þar sem þú tekur fyrirbyggjandi áhyggjum sem viðskiptavinir hafa en spyrja ekki um – og vegna þess að þeim er ekki svarað fara þeir hljóðlega.

Hér eru nokkrar algengar spurningar sem viðskiptavefsíða ætti að hafa:

Varðandi þjónustu:

• Hvernig er vinnuflæðið?
• Hversu langan tíma tekur það að klára þetta?
• Er til stuðningur eftir afhendingu?

Varðandi kostnað:

• Hversu mikið myndi það kosta?
• Eru einhverjir pakkar í boði fyrir lítil fyrirtæki?
• Hvernig greiði ég?

Tæknilega séð:

• Ég kann ekkert í tækni, get ég samt unnið þetta starf?
• Er hægt að breyta efni vefsíðunnar eftir afhendingu?
• Eru gögnin örugg?

Varðandi áreiðanleika:

• Hversu lengi hefur fyrirtækið verið starfandi?
• Eru einhverjir viðskiptavinir sem ég get vísað til?

Meginreglur um ritun algengra spurninga:

1. Spyrðu erfiðustu spurninganna fyrst : spurninga um verð, tíma og áhættu.
2. Svar þitt ætti að leggja áherslu á kosti þína : ekki bara segja „já/nei“.
3. Í stuttu máli : 3-5 línur í hverju svari

Til dæmis:

Ég kann ekki að forrita, get ég samt stjórnað vefsíðunni sjálfur? Algjörlega. Vefsíðan notar sjónrænt efnisstjórnunarkerfi (CMS) - þú þarft bara að vita hvernig á að nota Word til að uppfæra efni, bæta við greinum og breyta myndum án þess að snerta neinn kóða.

👉 Hvað varðar leitarvélabestun: með því að nota FAQ Schema markup birtist spurningin sem rich snippit á Google – sem tekur meira pláss á leitarniðurstöðusíðunni.

7. Tengiliðasíða - Láttu viðskiptavini ekki þurfa að finna leið til að hafa samband við þig.

Það hljómar einfalt, en margar vefsíður fyrirtækja hafa tengiliðasíður sem skortir upplýsingar, eða hafa aðeins tölvupóstsendingarform sem enginn svarar.

Venjuleg tengiliðasíða ætti að innihalda:

Leiðbeiningar um tengiliðseyðublað:

• Færri reitir = fleiri mögulegir viðskiptavinir. Hver viðbótarreitur dregur úr útfyllingarhlutfalli eyðublaða um 5-10%.
• Merkið er skýrt og staðgengillinn inniheldur dæmi (t.d. „Nguyen Van A“).
• Staðfesting í rauntíma - tilkynntu villur strax þegar þú slærð inn rangar upplýsingar, ekki bíða þangað til þú smellir á senda til að fá tilkynningu.
• Fyrir neðan eyðublaðið ætti að vera lína sem segir: Upplýsingar þínar eru meðhöndlaðar sem trúnaðarmál.

Hvað varðar leitarvélabestun (SEO): vertu viss um að NAP (Nafn - Heimilisfang - Sími) á tengiliðasíðunni passi nákvæmlega við upplýsingarnar á Google viðskiptaprófílnum þínum. Þetta er mikilvægt merki fyrir staðbundna leitarvélabestun.

8. Víðtæk aðgerðatilmæli - Lítill hnappur, mikil áhrif

Aðgerðahvatning (e. call-to-action, CTA) er ekki sérstök síða – hún er endurtekinn þáttur á öllum síðum vefsíðunnar.

Venjuleg viðskiptavefsíða þarf aðgerðatilmæli á eftirfarandi stöðum:

Meginreglur um að skrifa aðgerðahvatningu (e. call to action, CTA):

Góð aðgerðatillaga = Aðgerð + Ávinningur

❌ "Senda" ❌ "Senda" ✅ "Fáðu ókeypis ráðgjöf innan sólarhrings" ✅ "Skoða ítarlegt verðtilboð"

Fyrir neðan hverja aðgerðatillaga ætti að vera örrit til að draga úr áhyggjum:

• Engin skuldbinding
• Svar innan sólarhrings
• Algjörlega ókeypis

Regla um burðarvirki: Samræmd vörumerkjaauðkenni

Góð uppbygging vefsíðu snýst ekki bara um að hafa nægilega margar síður – heldur um samræmi á milli síðna. Þar gegnir vörumerkjaímynd lykilhlutverki.

Eftirfarandi þættir þurfa að vera samræmdir allan tímann:

• Litur : Notið að hámarki 2-3 aðalliti samræmda fyrir aðgerðatilmæli, fyrirsagnir og tengla.
• Leturgerðir : Notið eitt letur fyrir fyrirsagnir og eitt letur fyrir megintexta - ekki nota fleiri en tvö letur.
• Tónn raddarinnar : Ef heimasíðan er notendavæn, ættu þjónustusíðurnar einnig að vera það; ekki skipta skyndilega yfir í fyrirtækjatón.
• Myndir : Forgangsraðaðu raunverulegum ljósmyndum; ef þú notar myndskreytingar skaltu halda stílhreinum stíl allan tímann.
• Haus og fótur : eins á hverri síðu - þetta er burðarás vefsíðunnar.

Þegar vörumerkjaímynd er samræmd skynja viðskiptavinir fagmennsku án þess að þú þurfir að segja nokkuð.

Ljúka

Venjuleg viðskiptavefsíða þarf ekki tugi flókinna síðna. Hún þarf aðeins 8 síður , sem hver þjónar sínum tilgangi:

1. Heimasíða : flakk
2. Inngangur : Að byggja upp traust
3. Þjónusta : Útskýring á gildi
4. Dæmisaga : að sýna fram á hæfni
5. Blogg : Að laða að og hlúa að
6. Algengar spurningar : Meðhöndlun hindrunar
7. Hafa samband : Grípa til aðgerða
8. Samræmd aðgerðahvatning (CTA) allan tímann : til að auka viðskipti.

Skýr uppbygging, vel sett efni og samræmd vörumerkjaímynd – það er formúlan fyrir vefsíðu fyrirtækisins þíns, ekki bara til að vera til staðar til að eiga eina, heldur til að afla viðskiptavina.