Algengar Facebook auglýsingamarkmið til að auka viðskipti og sölu

Greinin hér að neðan mun greina algeng markmið með raunhæfum dæmum til viðmiðunar.

Ef þú ert nýr í auglýsingaformötum, lestu leiðbeiningar í smáatriðum á Topp 7 algengustu og grunngerðir Facebook auglýsinga áður en þú velur markmið.

Vörumerkjaviðurkenningarmarkmið (Awareness)

Vörumerkjaviðurkenning er hópur herferða í „efri hluta trektarinnar“, sem hjálpar vöru eða þjónustu að ná til eins margra og mögulegt er. Helstu markmið eru yfirleitt

• Hámarka fjölda fólks sem auglýsingin nær til: venjulega mest notað þegar þú vilt ná breiðum vörumerkjaskilningi.
• Hámarka fjölda birtinga: auglýsingar birtast oft til að auka minni.
• Bæta minni auglýsinga (Ad Recall Lift): hentar fyrir fyrirtæki sem þurfa að byggja vörumerki til langs tíma.
• Hámarka myndbandsáhorf (Thruplay): notað þegar þú vilt kynna skilaboð í gegnum myndband.

Dæmi: Nýtt tískumerki gæti keyrt „Reach“ herferð til að dreifa vörumyndum víða. Eða fyrir F&B vörumerki, hjálpar það að keyra auglýsingamyndband af réttum með „ThruPlay“ markmiði þeim að búa til gagnasafn af fólki sem hefur horft á myndbandið, til að endurmarkaðssetja á síðari stigum.

Styrkur þessarar herferðar er að hún hjálpar viðskiptavinum að kynnast vörumerkinu, en hafðu í huga: viðurkenningarherferðir skila sjaldan beinum pöntunum, þær gegna aðeins sem grunnur fyrir næstu skref.

Tengingarmarkmið (Traffic)

Ólíkt viðurkenningu miðar tengingherferðin að því að leiða viðskiptavini á vefsíðu, lendingarsíðu eða vettvang sem þú hefur stjórn á. Þetta er leið til að kynna vörur og safna hegðunargögnum á sama tíma.

Dæmi: tungumálaskóli gæti keyrt tengingarauglýsingu á lendingarsíðu til að skrá sig í ráðgjöf. Þar setja þeir upp píxel til að safna gögnum, og keyra síðan endurmarkaðssetningu á hópinn sem heimsóttu síðuna en skráðu ekki upplýsingar.

Athugavert: markmiðin „Link Click“ og „Landing Page View“ virðast lík en eru í raun mjög ólík. „Link Click“ getur aðeins verið notandi sem smellir á tengil en hættir strax, á meðan „Landing Page View“ bjargast fyrir þá sem hlaða síðunni í raun. Þetta er smáatriði en hefur bein áhrif á gæði gagnanna sem þú færð.

Samspilsmarkmið (Engagement)

Auglýsing með mörgum líkum, athugasemdum og deilingum skapar oft meira traust en sú sem aðeins hefur fáar birtingar. Þess vegna nota auglýsendur samspilsherferðir til að fegra aðgangssíður, auka traust og laða að mögulega viðskiptavini.

Algeng markmið eru:

• Samspil við færslu
• Myndbandsáhorf (Thruplay)
• Þátttaka í samfélagshópum
• Svar á viðburðum
• Hámarka skilaboð
• Hámarka kaup í gegnum skilaboð
• Styrkt skilaboð
• Hámarka símtöl
• Hámarka lík á síðu

Það sem ber að hafa í huga er að samspil þýðir ekki endilega viðskipti. Ef þú hættir við lík og athugasemdir án framtíðaráætlunar um endurmarkaðssetningu, mun herferðin líklega ekki skila raunverulegri sölu.

Möguleg viðskiptavinamarkmið (Lead Generation)

Þessi herferð hentar fyrirtækjum sem þurfa að safna gögnum til að næra og sinna. Það sést oft í menntun, þjónustu, B2B eða fasteignum.

Algeng markmið eru:

• Safna gögnum í gegnum eyðublöð beint á Facebook/Instagram
• Auka mögulega viðskiptavini í gegnum skilaboð
• Auka mögulega viðskiptavini í gegnum Instagram spjall
• Hámarka bein símtöl
• Auka mögulega viðskiptavini sem heimsækja vefsíðu

Kostur þessarar tegundar herferða er að Facebook býður upp á eyðublöð innan vettvangsins, sem gerir það auðveldara fyrir viðskiptavini að fylla út. Hins vegar er gallinn að gæði gagna geta stundum verið lág vegna þess að notendur gefa upplýsingar aðeins til að „skoða“, án þess að hafa raunverulegan áhuga. Þess vegna sameina mörg fyrirtæki leiðaraeyðublöð með símaleiðbeiningum eða sjálfvirkri tölvupóstþjónustu til að flokka gæðileiðara.

Ef þú ert í vandræðum með lélega leiðara eða mikla tap á meðan á umönnun stendur, getur þú skoðað greinina: Ekki missa af leiðara: Sjálfvirk stjórnun viðskiptavina, 3x meiri viðskiptahlutfall.

Sölumarkmið (Sales/Conversions)

Þetta er mikilvægasti hópur markmiða þar sem það tengist beint tekjum. Fyrirtæki geta bjargast fyrir viðskipti (kaup, eyðublöð, þjónustuskráningar) eða verðmæti (pöntunarverðmæti).

Dæmi: netverslun með skófatnað velur oft „Purchase“ markmið svo Facebook bjargast að þeim sem eru líklegastir til að kaupa. Lúxus húsgagnamerki getur valið „Value Optimization“ til að gefa forgang viðskiptavinum með meiri kaupgetu, frekar en að telja aðeins pantanir.

Lykilatriði hér eru gögn. Ef píxillinn hefur ekki safnað nægilegum viðskiptagögnum, mun reikniritið ekki bjargast vel. Þess vegna fylgja margir auglýsendur leiðina: keyra viðurkenningu → tengingar → leiðara → viðskipti. Þessi aðferð hjálpar til við að byggja upp gagnasafn skref fyrir skref, áður en „lokið er við pöntun“ á lokastigi.

Niðurstaða

Ekkert markmið er „best“ fyrir allar aðstæður. Viðurkenning hjálpar vörumerki að komast á kortið, tengingar leiða viðskiptavini á vettvang þinn, samspil skapar traust, leiðaraöflun safnar gögnum, og viðskipti eru lokastigið til að innsigla sölu.

Það mikilvægasta er að skilja vörur þínar, viðskiptavini og auðlindir þínar til að velja rétta markmiðið á réttum tíma. Árangursrík auglýsingaherferð byggist ekki aðeins á fyrirfram gefinni uppskrift, heldur á getu til að blanda sveigjanlega saman mismunandi markmiðum til að byggja fullkomna markaðstrekt. Þegar það gerist, eyðir auglýsing ekki aðeins peningum heldur verður í raun drifkraftur fyrir varanlegan tekjuvöxt.

Ef þú ert að byrja og þarft auðskiljanlegri leiðbeiningar, getur þú skoðað greinina: Leiðbeiningar til að ná árangri: Byrjaðu að auglýsa á Facebook skilvirkt strax.