1. ウェブサイト訪問者とチャットするのはそれほど難しいことではありません。

ランディングページへのトラフィックを増やすために予算を投じました。しかし、訪問者はページにアクセスし、興味を示し、そして…その後、連絡が途絶えてしまいます。

彼らは帰るのでしょうか？何か質問があるのでしょうか？何かを買う準備をしているのでしょうか？

ライブ チャット チャネルがなければ、最も有望な潜在顧客を毎日逃していることになります。

現在のチャットツールの多くは複雑すぎたり、CRMと連携していなかったり、管理が難しかったりします。その結果、気づかないうちに機会を逃してしまうことがあります。これは残念なことであり、あってはならないことです。

顧客がランディングページから直接メッセージを送信でき、 GTG CRM内で即座に応答できるとしたらどうでしょうか?

2. 対応の遅れ = 収益の損失

ビジネスにおいてタイミングは非常に重要です。顧客があなたのページを閲覧していて質問を持っている時こそが「黄金の瞬間」です。この瞬間を逃せば、チャンスを失うことになります。

しかし、複数のタブを開かなければならず、返信やメッセージを見逃してしまうような扱いにくいチャットツールは、売上の損失につながるだけでなく、信頼も損ないます。

顧客は即座の対応を期待しています。あなたがそうでなくても、競合他社がそうするでしょう。

3. はじめに: GTG ライブチャット - ライブチャットと管理を 1 か所で

GTG ライブ チャットを使用すると、顧客がランディング ページにアクセスするとすぐにチャットを開始でき、会話全体を 1 つのダッシュボードで管理できます。

  • 追加のツールは必要ありません。
  • 複雑な統合は不要
  • 何かを見逃す心配はありません。

主な特徴:

  • 訪問者がランディング ページのチャット ボックスにアクセスしたときにライブ チャットが行われます。
  • メッセージング機能内で直接応答および管理します。
  • チャット ボタンをカスタマイズします: 色、形状、挨拶メッセージなど
  • Vanilla JS コード スニペットを他の Web サイトに貼り付けると、すぐに機能します。
  • チャットの連絡先を CRM に自動的に保存し、会話を処理するように割り当てたり、フォローアップをスケジュールしたりします。

GTG ライブ チャットは、顧客の好奇心と購入行動を直接結び付けます。

4. ステップバイステップガイド: Web サイト上でも GTG CRM のライブチャットを使用する方法。

ステップ1: GTG CRMにログインする

GTG CRMアカウントにアクセスしてください（完全に無料です）。必要なものはすべて左側のツールバーにあります。

ステップ 2: 顧客のメッセージに返信します。

メッセージングへ移動 → メッセージング

受信トレイを開いて、各メッセージに返信します。

役立つ情報:顧客がランディング ページからフォームを送信するとすぐに、顧客情報が CRM に自動的に保存されます。

ステップ3: チャットボタンをカスタマイズする

メッセージング→ライブチャットへ移動

あなたはできる：

  • 挨拶とメッセージの内容を変更します。
  • ボタンの色、背景、アバター、チャット アイコンを変更します。
  • Vanilla Script コードをコピーして、任意の Web サイトにインストールします。

ステップ 4: ウェブサイトでライブ チャットを使用します。

ウェブサイトがない？問題ありません。

ライブ チャットは、GTG CRM のテンプレート ライブラリを使用して作成されたランディング ページでも引き続き正常に機能します。

あるいは、ご自身のウェブサイトをお持ちの場合は、チャットボタンをお好みに合わせてカスタマイズした後、スクリプトをコピーしてウェブサイトのソースコードに貼り付けるだけで、GTGのライブチャット機能をウェブサイトで直接ご利用いただけます。

5. ライブチャットだけじゃない：GTG CRMのその他の機能をご覧ください

GTG CRM は、以下を含むオールインワン プラットフォームです。

  • ランディングページテンプレート：プロフェッショナルなセールスランディングページ
  • メールビルダー:すぐに使えるマーケティングメールを作成
  • ソーシャル投稿: AI によって生成された SEO に最適化されたコンテンツをソーシャル メディアに投稿します。
  • 広告キャンペーンの実行:効果的な広告を実行し、AI を統合して SEO に最適化されたコンテンツを生成します。
  • 自動CRM:自動リード管理と分類
  • オムニチャネルメッセージング:単一ページでのマルチチャネルコミュニケーション
  • ライブ チャット:ウェブサイトに直接統合されたライブ チャット機能。

一度に 10 個のタブを開く必要はもうありません。すべてが 1 つのプラットフォームに集約されています。

6. 結論: クリックを会話に変え、収益につなげましょう。

今日の急速に変化するデジタルの世界では、顧客は数時間以内に返答を待っていません。

GTG ライブ チャットは、顧客が最も必要としているときに即座に応答し、信頼を築き、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

1 つのサイトを管理する場合でも、複数の Web サイトを管理する場合でも、GTG ライブ チャットは受動的なトラフィックをアクティブな顧客に変換するのに役立ちます。

今すぐGTG CRMを無料でお試しください。