StripeとPayPalでウェブサイトで国際決済を受け取る

海外市場への販売は、多くの企業にとって大きなチャンスです。しかし、ウェブサイトが国内決済のみをサポートしている場合、海外の顧客は製品やサービスを購入する際に困難を感じる可能性があります。

アメリカ、シンガポール、ヨーロッパの顧客は支払う準備ができているかもしれませんが、StripeやPayPalのような馴染みのある支払い方法が見つからない場合や、適切な通貨で価格が表示されていない場合、注文を完了する前にウェブサイトを離れる可能性が高くなります。

GTG CRMを使用すると、企業はStripeとPayPalをstorefrontとwebsiteに直接接続でき、海外の顧客が使い慣れた方法で簡単に支払えるようになります。

なぜ国際決済が重要なのか？

海外の顧客に販売する際、決済体験は購入決定に直接影響を与える要因の1つです。

顧客が製品を気に入っても、簡単に支払いができない場合、企業は最後のステップで注文を失う可能性があります。これは、海外市場への拡大を目指しているものの、まだ不適切な決済システムを使用している企業によく見られる問題です。

よくある問題	GTG CRMのサポート
海外の顧客が馴染みのある支払い方法を持っていない	ウェブサイト/ストアフロントでStripeとPayPalを接続
市場ごとに価格表示が適切でない	複数通貨での支払いをサポート
個別のツールで決済を管理する必要がある	GTG CRM内で決済ゲートウェイを設定
テスト環境と本番環境を混同しやすい	PayPalが使用環境に応じて適切なモードを自動識別

GTG CRMは、企業が国際決済をより簡単に受け取れるようにするにはどうすればよいですか？

1. 顧客はStripeとPayPalで支払うことができます

StripeとPayPalは、海外の顧客に広く利用されている2つの支払い方法です。ウェブサイトがこれらのゲートウェイをサポートしている場合、顧客は支払う際に馴染みがあり、安心感を得られます。

顧客に手動での銀行振込を依頼したり、彼らの市場では一般的でない方法を使用したりする代わりに、企業はウェブサイト上でよりプロフェッショナルな購入体験を提供できます。

これは、デジタル製品、サービス、コース、ソフトウェアパッケージ、輸出商品などを販売している企業や、複数の市場でストアフロントを運営している企業にとって特に役立ちます。

2. 各市場に適した通貨での支払い

国際販売における大きな障壁の1つは通貨です。

海外の顧客が馴染みのない通貨しか見えない場合、自分で換算したり、コストを推定したりする必要があり、支払い前に不明瞭に感じる可能性があります。

GTG CRMは多通貨決済をサポートしており、企業はより多くの市場に便利に対応できます。各市場の顧客は、購入コンテキストにより適した支払い方法と通貨に誘導されます。

最大のメリットは、顧客が価格をより速く理解し、より自信を持って、チェックアウトプロセスでの中断を減らせることです。

3. GTG CRM内での集中的な決済設定

個別のシステムで決済を管理する代わりに、企業はGTG CRMの設定セクションで決済ゲートウェイを設定できます。これにより、どのウェブサイトがどの決済ゲートウェイを使用しているか、どのストアフロントがどの市場に対応しているか、顧客にどの支払い方法が有効になっているかを運用チームがより簡単に管理できます。

複数のウェブサイトやストアフロントを持つ企業にとって、集中管理は混乱を減らし、運用時間を節約するのに役立ちます。

4. WebBuilder内でのStripe設定

GTG CRMは、企業がWebBuilderとSimple Editor内で直接Stripeを設定できるようにします。

これは、ウェブサイトを構築したり、ストアフロントを編集したりする際に、他の多くのツールに切り替えることなく、同じワークフロー内で決済を設定できることを意味します。

技術に詳しくないチームにとっては、操作が容易になり、開発者への依存が減り、ウェブサイトを運用開始する際に、より主体的に対応できるようになるという最大のメリットがあります。

5. PayPalによる適切なモードの自動選択

決済設定のプロセスでは、通常、テスト環境と本番環境を区別する必要があります。

GTG CRMは、PayPalが使用環境に応じて適切なモードを自動的に識別できるようにサポートしています。これにより、ウェブサイトが正式に稼働する前に決済をテストする際の混同のリスクが軽減されます。

これにより、チームはより安全にテストを行い、本番環境でウェブサイトを稼働させる際に自信を持つことができます。

企業にとってのメリット

メリット	もたらされる価値
国際販売が容易になる	海外の顧客が馴染みのある方法で支払える
チェックアウト時の信頼性が向上する	StripeとPayPalにより、海外の顧客にとってウェブサイトがよりプロフェッショナルに見える
決済の障壁が低減される	顧客は価格を理解しやすく、注文を完了しやすくなる
管理が簡素化される	GTG CRM内で決済ゲートウェイを一元管理
運用が主体的になる	WebBuilder内で決済を設定し、技術的依存を低減
多様な市場に対応	ウェブサイトとストアフロントが、多くの国の顧客に適切に対応できる

誰に適していますか？

越境EC企業

海外の顧客に製品やサービスを販売している企業の場合、StripeとPayPalをサポートすることで、決済プロセスがより便利になります。

輸出企業

製品を国際市場に紹介したい企業にとって、多通貨決済を備えたウェブサイトは、購入ジャーニーをより明確でプロフェッショナルにします。

複数のウェブサイトまたはストアフロントを運営する企業

複数の市場向けに複数のウェブサイトを持つ企業の場合、GTG CRMは決済ゲートウェイの一元管理を容易にし、より管理しやすくなります。

スタートアップ、中小企業、デジタル製品販売者

ソフトウェア、コース、コンサルティングサービス、デジタルドキュメント、オンラインサービスパッケージなどを販売する企業は、StripeとPayPalを活用して、海外の顧客からより迅速に支払いを受け取ることができます。

結論

企業が国際市場への販売を目指す場合、ウェブサイトは見た目が美しく、情報が充実しているだけでなく、顧客が簡単に、明確に、そして信頼できる方法で支払えるようにする必要があります。

GTG CRMは、ストアフロントとウェブサイトでStripeとPayPalを接続できる機能により、企業が決済の障壁を減らし、海外の顧客によりプロフェッショナルに対応し、多くの市場への拡大を準備するのを支援します。

顧客を決済ステップで引き留めるのではなく、企業は製品の閲覧から注文完了まで、よりシームレスな購入ジャーニーを作成できます。

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