๐ฅ ๋ฌธ์ ์
์๊ธฐ์ ์ ์ด๋์์ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์์๊น์?
์คํ๋ ๋์ํธ ์์ ๊ฐํ ๋ฐ์ดํฐ
๊ณ ๊ฐ, ์ฃผ๋ฌธ, ์ ๋ฌด๊ฐ ์ฌ๋ฌ ํ์ผ์ ํฉ์ด์ ธ ์์ด ํ์ธํ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ณ , ์์ด๋ฒ๋ฆฌ๊ธฐ ์ฌ์ฐ๋ฉฐ, ์๋ฌด๋ ์ ์ฒด ๊ทธ๋ฆผ์ ํ์ ํ์ง ๋ชปํฉ๋๋ค.
๋๋ฌด ๋ง์ ์ฑ๋์์ ์์์ง๋ ๋ฉ์์ง
Facebook, Zalo, ์ด๋ฉ์ผ, ์ ํ ํตํโฆ ๊ฐ๊ฐ ๋ณ๋์ ์ฐฝ์ ์์ด ๋ต์ฅ์ด ๋ฆ์ด์ง๊ฑฐ๋ ๋์น ์ ์์ต๋๋ค.
์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์ ๋์น๊ธฐ ์ฌ์
๋ฆฌ๋ ์ถ์ ํ๋ก์ธ์ค๊ฐ ์์ด, ํ์ ์กฐ์น ์ ์ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์น ์ ์์ต๋๋ค.
์๋ก ์ฐ๋๋์ง ์๋ ๋จ์ ๋ ๋๊ตฌ
์น์ฌ์ดํธ, CRM, ํ๊ณ, ์ฌ๊ณ โ ๊ฐ๊ฐ ๋ณ๋๋ก ์์ด ์ค๋ณต ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ ฅ๊ณผ ๋๋ฆฐ ๋ณด๊ณ ์ ์์ฑ์ด ๋ฐ์ํฉ๋๋ค.
ํ์ฅํ ์์คํ ๋ถ์ฌ
๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๊ธฐ์ต๊ณผ ์์์ ์ ์์กดํ์ฌ ํ์ฅ์ด ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
โ ๏ธ ์์คํ ์์ด๋ ์ฃผ๋ฌธ์ด ๋์ด๋ ์๋ก ์์์ ๋ง ๋์ด๋ฉ๋๋ค.
๐ก ํด๊ฒฐ์ฑ
์์ ํ๋ ๋๊ธฐ์ ์ฒ๋ผ ์ด์ํ ์ ์๋ ํ๋์ ์์คํ
Excel ๋์ 360ยฐ CRM
๋ชจ๋ ๊ณ ๊ฐ, ๊ตฌ๋งค ๋ด์ญ, ๋ํ๊ฐ ํ๋์ ๊ณต์ ํ๋กํ์ ๋ด๊ฒจ ์์ต๋๋ค.
๋ชจ๋ ์ฑ๋์ ์ํ ๋จ์ผ ๋ฐ์ํธ์งํจ
Facebook/Zalo/์ด๋ฉ์ผ/์ค์๊ฐ ์ฑํ ์ ํ ๊ณณ์ผ๋ก ๋ชจ์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋์น์ง ๋ง์ธ์.
์๋ํ๋ ์ก์ฑ ๋ฐ ํ์ ์กฐ์น
์ํฌํ๋ก๋ฅผ ํตํด ๋ฏธ๋ฆฌ ์๋ฆผ ๋ฐ ์คํฌ๋ฆฝํธ๋ ์ด๋ฉ์ผ/SMS/Zalo ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋ณด๋ด ๊ณ ๊ฐ ์ฐธ์ฌ๋ฅผ ์ ์งํฉ๋๋ค.
ํ๋์ ํ๋ฆ์ผ๋ก ํตํฉ๋ ์ฃผ๋ฌธ, ์ฌ๊ณ ๋ฐ ์ก์ฅ ์ฒ๋ฆฌ
์์คํ ๋ด์์ ๋ฐ๋ก ํ๋งค๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ์ ์ ์ก์ฅ์ ๋ฐํํ์ธ์.
ํ์ ์ ์ฐฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ํ ํตํฉ ๋ณด๊ณ
์ค์๊ฐ ๋์๋ณด๋์์ ํ๋งค, ๋ฆฌ๋, ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ํ๋์ ํ์ธํ์ธ์.
โก ์ด์ ๊ณผ ์ดํ
๋น์ฉ ๋ชจ๋ธ: ํจํค์ง ๊ธฐ๋ฐ ์ํํธ์จ์ด vs. GTG CRM
| โ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ํจํค์ง ๊ธฐ๋ฐ ์ํํธ์จ์ด | โ GTG CRM | |
|---|---|---|
| ๋น์ฉ | ์๋ณ ์๊ธ์ ๊ณ ์ ๊ธ์ก ์ง๋ถ | ์ฌ์ฉํ๋ ํฌ๋ ๋ง์ ๋ํด์๋ง ์ง๋ถ |
| ๊ธฐ๋ฅ | ๋ฎ์ ๋ฑ๊ธ ์๊ธ์ ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ ํ๋ ๊ธฐ๋ฅ ํฌํจ | ์ฒซ๋ ๋ถํฐ ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ ์ก์ธ์ค |
| ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ | ํ ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ฅ๋ง ๋ ํ์ํด๋ ์ ์ฒด ์๊ธ์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ํ์ | ๊ฐ์ ์๊ธ์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ์์ โ ํ์ํ ๋ ํฌ๋ ๋ง๋ง ์ถ๊ฐ ๊ตฌ๋งค |
| ๋๊ตฌ ์ | ์น์ฌ์ดํธ, CRM, ์ด๋ฉ์ผ, ๋ฐ์ํธ์งํจ, ์ํฌํ๋ก๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๋๊ตฌ์ ๋ถ์ฐ | ๋ชจ๋ ํต์ฌ ํ๋์ด ํ๋์ ํ๋ซํผ์์ ์ฐ๊ฒฐ๋จ |
| ์ถ๊ฐ ์๊ธ | ๋ชจ๋, ์ฑ๋, ๊ณ์ ์ถ๊ฐ ์ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ ๊ฐ๋ฅ | ํ์์ ์ค์ ์ฌ์ฉ๋์ ๋ฐ๋ผ ํ์ฅ |
| ๋ฐ์ดํฐ | ์ฌ๋ฌ ์์คํ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋๊ธฐํ ๋๋ ์ฌ์ ๋ ฅ ํ์ | ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐ ์ํธ ์์ฉ ๊ธฐ๋ก์ด ํ๋์ ํตํฉ๋ ๋งฅ๋ฝ์์ ์ถ์ ๋จ |
| ์๋ํ | ์ถ๊ฐ ์๋ฃจ์ ๊ตฌ๋งค ๋๋ ์๊ธ์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ํ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ ์์ | ์ํฌํ๋ก ์ฌ์ฉ ๋ฐ ํ๋ฆ ์คํ ์์๋ง ํฌ๋ ๋ง ์ง๋ถ |
| ์ฒดํ | ์๊ฐ ์ ํ ๋๋ ๊ธฐ๋ฅ ์ ํ ์ฒดํ | ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฒดํํ ์ ์๋ 36,888 ํฌ๋ ๋ง ์ ๊ณต |
๐ ์์ํ๊ธฐ
3๋จ๊ณ๋ก ์ ํํ์ธ์
1
๋ฌด๋ฃ ๊ฐ์
๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฒดํํ ์ ์๋ 36,888 ํฌ๋ ๋ง์ ๋ฐ์ผ์ธ์.
2
๊ฐ์ ธ์ค๊ธฐ ๋ฐ ์ฐ๊ฒฐ
๊ธฐ์กด ๋๊ตฌ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ํ์ธ์.
3
๊ธฐ์กด ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ฒ๋ฆฌ์ธ์
์ฒซ๋ ๋ถํฐ ์ ์ฝ์ ์์ํ์ธ์.
์ ์ฉ์นด๋ ๋ถํ์ ยท ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ ยท ์ธ์ ๋ ์ง ์ถฉ์ ๊ฐ๋ฅ
๐ฟ ๊ธฐ๋ฅ ๋ณด๊ธฐ
ํ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ, ๋ถํ์ํ ๊ฒ์ ์ ์ธ
AI ์น์ฌ์ดํธ, ๋๋ฉ ํ์ด์ง ๋ฐ ์์
๋ณ๋์ ํ์ด์ง ์ ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ๋ ๋์ , ๋ฆฌ๋ ํ๋ณด๋ฅผ ์ํ ํฐ์นํฌ์ธํธ๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ๋์ ์์คํ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ธ์ค์ธ์.
CRM, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ ๋ฉํฐ์ฑ๋ ๋ฐ์ํธ์งํจ
๋์ผํ ๋งฅ๋ฝ์์ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ ๋ํ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ์ฌ ์ค๋ณต๋๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ค์ด์ธ์.
์์ ํ๋ธ ๋ฐ ๊ด๊ณ
CRM ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ , ์บ ํ์ธ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์ ๋ชจ๋ ๊ฐ์ ํ๋ซํผ์์ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
์ํฌํ๋ก, ์์ ๋ฐ AI
๋ฐ๋ณต์ ์ธ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์๋ํํ๊ณ , ์์ ์ ํ ๋นํ๊ณ , ์ฝํ ์ธ ์ ์์ ๋์์ ๋ฐ์ ๋ ๋ง์ ์ง์์ ๊ณ ์ฉํ๊ธฐ ์ ์ ๋๋นํ์ธ์.
์ฃผ๋ฌธ, ์ฌ๊ณ ๋ฐ ์ ์ ์ก์ฅ ์ฒ๋ฆฌ
์ ์ฒด ์ฃผ๋ฌธ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ์ถ์ ํ๊ณ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ง๊ฒ ์ค๊ณ๋ ์ํฌํ๋ก์์ ํ๋งค ์ด์์ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
์ฌ์ฉ๋ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ๋ ๋ง
๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ก์ธ์คํ๊ณ ์ฌ์ฉ ๋ด์ญ์ ์ถ์ ํ๋ฉฐ, ํ์์ ๋ฐ๋ผ ํฌ๋ ๋ง์ ์ถ๊ฐ ๊ตฌ๋งคํ์ธ์.
์ ์กฐ 2.0: BOM, ์ผ์ , ์ค์ ์ ํ ์๊ฐ
์์ฐ ์ฃผ๋ฌธ ๋ฐํ, ์์ฐ ๋ฅ๋ ฅ๋ณ ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ, ๋ฐฐ์น ์ถ์ , ์ ํํ ์ ์กฐ ์๊ฐ(COGM) ๊ณ์ฐ.
ํ๊ณ ๋ฐ ์ฌ๋ฌด ๋ณด๊ณ (ํ๋ TT99)
ํ๋ 99/2025์ ์ค์ํ๋ ์์ฅ, ์์ต ๊ณ์ฐ์, ์ฌ๋ฌด ์ ํ๊ฐ ๋ด์ฅ๋์ด ์์ด ๋ณ๋์ ํ๊ณ ์ํํธ์จ์ด๊ฐ ํ์ ์์ต๋๋ค.
์ํ ๊ณ์ ์กฐ์ : ์ก์ฅ ๋ฐ ์์ฅ๊ณผ ๊ฒฐ์ ์ผ์น
๊ฑฐ๋๋ฅผ ๋ถ๋ฅํ๊ณ , ์๋ ์ผ์น ๊ท์น์ ์ค์ ํ๋ฉฐ, ๋ถ๊ฐ์ฅ์ ์๋์ผ๋ก ๊ฒ์ํ์ฌ โ ๋ง์ง๋ง ์ผํธ๊น์ง ์ ์ํ๊ฒ ๋ง๊ฐํ์ธ์.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ
์ ๋ง ๋ค๋ฅธ ๋ชจ๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋์ฒดํ ์ ์๋์?
๋ฌด๋ฃ ์๊ธ์ ๊ฐ ์๋์?
๋ฐ์ดํฐ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ์ด ์ด๋ ต๋์?
๋ช ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ฅ๋ง ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์?





