1. Prieiga prie leidimų

1 žingsnis: Prisijunkite prie GTG CRM

Prisijunkite prie savo GTG CRM paskyros.

2 žingsnis: Atidarykite nustatymų meniu

Kairėje esančiame meniu slinkite iki galo ir spustelėkite Nustatymai.

3 žingsnis: Pasirinkite leidimus

Nustatymų meniu spustelėkite Leidimai. Prieiga prie funkcijų

2. Peržiūrėkite numatytuosius vaidmenis

GTG CRM siūlo 3 numatytuosius vaidmenis:

Administratorius

Atributas Reikšmė
Pavadinimas Administratorius
Teisės Visos platformos teisės
Aprašymas Aukščiausios teisės, valdo visą sistemą
Nustatymai Automatiškai suteikiamos visos nustatymų teisės (nuo 2026-05)

Rinkodaros vadovas

Atributas Reikšmė
Pavadinimas Rinkodaros vadovas
Teisės Rinkodaros valdymas, ataskaitų peržiūra
Aprašymas Skirta rinkodaros komandos vadovui

Rinkodaros darbuotojas

Atributas Reikšmė
Pavadinimas Rinkodaros darbuotojas
Teisės Vykdyti rinkodaros užduotis
Aprašymas Skirta rinkodaros darbuotojams

Numatytieji vaidmenys GTG CRM

3. Sukurkite naują vaidmenį

1 žingsnis: Spustelėkite „Pridėti vaidmenį“

Dešiniajame ekrano kampe spustelėkite mygtuką „Pridėti vaidmenį“.

Sukurti naują vaidmenį

2 žingsnis: Nurodykite vaidmens pavadinimą

Įveskite naujo vaidmens pavadinimą (pvz.: „Pardavimai“, „Pagalba“, „Sandėlis“).

3 žingsnis: Pridėkite aprašymą (neprivaloma)

Trumpas šio vaidmens aprašymas, kad būtų lengviau valdyti ateityje.

Nustatyti vaidmens pavadinimą ir aprašymą Pavyzdys: - Pavadinimas: Pardavimai - Aprašymas: Pardavimų atstovas, valdo klientus ir užsakymus

4. Tinkinkite teises

Teisių struktūra

Kiekvienas modulis turi atskiras teises:

Modulis
├── Sukurti (Naujas)
├── Peržiūrėti
├── Atnaujinti
├── Ištrinti
└── Kitos specialios teisės

Įjungti/išjungti teises

Naudokite jungiklius, norėdami įjungti/išjungti kiekvieną teisę: - Įjungta: Leidžiama - Išjungta: Neleidžiama

Teisės pagal modulius

Automatizavimo darbo eiga

Teisė Standartas A Aprašymas
Sukurti AUTOMATION_WORKFLOW_CREATE Kurti naują darbo eigą
Peržiūrėti AUTOMATION_WORKFLOW_VIEW Peržiūrėti darbo eigų sąrašą ir detales
Atnaujinti AUTOMATION_WORKFLOW_UPDATE Redaguoti darbo eigą
Ištrinti AUTOMATION_WORKFLOW_DELETE Ištrinti darbo eigą

Tūpimo puslapiai

Teisė Aprašymas
Sukurti Kurti naujus tūpimo puslapius
Atnaujinti Redaguoti tūpimo puslapius
Paskelbti Paskelbti tūpimo puslapius
Atšaukti paskelbimą Atšaukti tūpimo puslapių paskelbimą
Ištrinti Ištrinti tūpimo puslapius
Tinkinti pasirinktinį domeną Nustatyti pasirinktinį domeną

Rinkodara

Teisė Aprašymas
Peržiūrėti socialinius įrašus Peržiūrėti socialinius įrašus
Valdyti kampanijas Valdyti kampanijas

CRM

Teisė Standartas A Aprašymas
Peržiūrėti visus kontaktus CRM_VIEW_ALL_CONTACT Peržiūrėti visus kontaktus
Peržiūrėti objektą CRM_OBJECT_VIEW Peržiūrėti kontakto detales

El. paštas ir žinutės

Modulis Teisė
El. paštas Sukurti, Siųsti, Peržiūrėti, Ištrinti
Žinutės Peržiūrėti, Atsakyti, Tvarkyti

Apmokėjimai

Teisė Standartas A Aprašymas
Peržiūrėti sąskaitą BILLING_VIEW_INVOICE Peržiūrėti sąskaitą
Pridėti mokėjimo metodą BILLING_ADD_PAYMENT_METHOD Pridėti mokėjimo metodą

Nustatymai / Darbo erdvė

Teisė Standartas A Aprašymas
Valdyti vartotojus WORKSPACE_ACTION_USER Valdyti darbo erdvės vartotojus
Peržiūrėti apmokėjimus WORKSPACE_VIEW_BILLING_MEMBER Peržiūrėti apmokėjimo informaciją

Išsaugokite vaidmenį

Baigę tinkinti, spustelėkite „Išsaugoti“, kad sukurtumėte vaidmenį.

5. Paskirkite vaidmenį vartotojams

1 žingsnis: Atidarykite „Vartotojų valdymas“

„Vartotojų sąrašas“ yra visi jūsų darbo erdvės vartotojai.

2 žingsnis: Raskite vartotoją

Raskite sąraše vartotoją, kuriam norite paskirti teises.

3 žingsnis: Pasirinkite vaidmenį

Stulpelyje „Vaidmuo“ spustelėkite išskleidžiamąjį meniu, kad atidarytumėte vaidmenų sąrašą.

4 žingsnis: Paskirkite vaidmenį

Pasirinkite tinkamą vaidmenį iš išskleidžiamojo meniu. Vaidmuo bus paskirtas nedelsiant.

5 žingsnis: Patvirtinkite

Patikrinkite, ar vaidmuo buvo paskirtas teisingai.

6. Valdykite vaidmenis

Redaguoti vaidmenį

  1. Spustelėkite norimą redaguoti vaidmenį
  2. Pakeiskite teises
  3. Spustelėkite Išsaugoti

Ištrinti vaidmenį

  1. Spustelėkite norimą ištrinti vaidmenį
  2. Spustelėkite Ištrinti vaidmenį
  3. Patvirtinkite ištrynimą

Pastaba: Numatytųjų vaidmenų (Administratorius, Rinkodaros vadovas, Rinkodaros darbuotojas) negalima ištrinti.

Praktiniai pavyzdžiai

1 pavyzdys: Sukurkite „Pardavimų“ vaidmenį

Tikslas: Pardavimų darbuotojai turi valdyti klientus, siųsti žinutes, el. laiškus.

Suteikiamos teisės: - CRM: CRM_VIEW_ALL_CONTACT, CRM_OBJECT_VIEW - Žinutės: Visos - El. paštas: Visos - Automatizavimas: AUTOMATION_WORKFLOW_CREATE, Peržiūrėti, Atnaujinti - Tūpimo puslapiai: Kurti, Atnaujinti, Skelbti, Peržiūrėti - Rinkodara: Tik Peržiūrėti

Nesuteikiamos teisės: - AUTOMATION_WORKFLOW_DELETE - Ištrinti tūpimo puslapį - Valdyti rinkodaros kampanijas

2 pavyzdys: Sukurkite „Pagalbos“ vaidmenį

Tikslas: Pagalbos darbuotojai turi tik peržiūrėti žinutes ir atsakyti klientams.

Suteikiamos teisės: - Žinutės: Peržiūrėti, Atsakyti - CRM: CRM_VIEW_ALL_CONTACT, CRM_OBJECT_VIEW - El. paštas: Tik peržiūrėti

Nesuteikiamos teisės: - Visos kitos teisės

3 pavyzdys: Sukurkite „Finansų“ vaidmenį

Tikslas: Buhalteris tvarko sąskaitas ir mokėjimo metodus.

Suteikiamos teisės: - BILLING_VIEW_INVOICE — Peržiūrėti sąskaitas - BILLING_ADD_PAYMENT_METHOD — Pridėti mokėjimo metodą - WORKSPACE_VIEW_BILLING_MEMBER — Peržiūrėti apmokėjimo informaciją

7. Konvencija A - Teisės pavadinimas DOMAIN_ACTION_OBJECT (Naujiena 2026-05)

Visi GTG CRM teisių pavadinimai yra standartizuoti pagal Konvenciją A — DOMAIN_ACTION_OBJECT.

Kaip skaityti Konvencijos A teisių pavadinimus

BILLING_VIEW_INVOICE
   │       │      │
   │       │      └── Objektas: INVOICE (sąskaita)
   │       └── Veiksmas: VIEW (peržiūrėti)
   └── Sritis: BILLING (apmokėjimas)

Teisių pavadinimų lentelė pagal sritį

Sritis Teisės pavadinimas Reikšmė
BILLING_ BILLING_VIEW_INVOICE Peržiūrėti sąskaitą
BILLING_ BILLING_ADD_PAYMENT_METHOD Pridėti mokėjimo metodą
WORKSPACE_ WORKSPACE_ACTION_USER Valdyti darbo erdvės vartotojus
WORKSPACE_ WORKSPACE_VIEW_BILLING_MEMBER Peržiūrėti darbo erdvės apmokėjimo informaciją
AUTOMATION_ AUTOMATION_WORKFLOW_CREATE Sukurti automatizavimo darbo eigą
AUTOMATION_ AUTOMATION_WORKFLOW_DELETE Ištrinti automatizavimo darbo eigą
CRM_ CRM_OBJECT_VIEW Peržiūrėti CRM objektą
CRM_ CRM_VIEW_ALL_CONTACT Peržiūrėti visus kontaktus

Kodėl pakeisti pavadinimai?

Anksčiau teisių pavadinimai buvo nuoseklūs: SEND_EMAIL, CREATE_LANDING_PAGE, VIEW_BILLING — juos buvo sunku rasti ir audituoti, kai darbo erdvėje buvo daug teisių.

Konvencija A tai sprendžia taip: - Grupuoti pagal sritį → ieškant BILLING_ iš karto rasite visas apmokėjimo teises - Nuoseklus veiksmas → VIEW visada reiškia peržiūrą, CREATE visada reiškia kūrimą - Lengvas auditas → įvedus srities pavadinimą, bus filtruojamos visos susijusios teisių grupės

8. Administratorius automatiškai gauna prieigą prie nustatymų

Administratoriui bus automatiškai pridedamos atskiros WORKSPACE_* teisės, kad jis galėtų pasiekti Nustatymų meniu.

Administratorius automatiškai turi visas Nustatymų teises — nereikia papildomai jų skirti.

Svarbios pastabos

Geriausios praktikos

  1. Minimalių teisių principas: Skirkite tik tas teises, kurios reikalingos tam vaidmeniui
  2. Reguliari peržiūra: Patikrinkite teises, kai darbuotojai keičia pozicijas
  3. Backup prieš ištrinimą: Prieš ištrindami vaidmenį, užsirašykite jo konfigūraciją
  4. Testuokite teises: Prisijunkite su paskirtu vartotoju, kad patikrintumėte realiai

Saugumas

  • Tik Administratorius gali valdyti leidimus
  • Niekada nesidalinkite Administratoriaus paskyromis
  • Visi teisių pakeitimai automatiškai registruojami

DUK

K: Ar vienam asmeniui galima paskirti kelis vaidmenis?

A: Šiuo metu kiekvienam vartotojui gali būti paskirtas tik 1 vaidmuo.

K: Ar naujas vaidmuo taikomas iš karto?

A: Taip, vaidmuo įsigalioja iš karto po paskyrimo.

K: Ar galima atšaukti teises?

A: Bet kuriuo metu galima paskirti kitą vaidmenį.

K: Kur rodomi Konvencijos A teisių pavadinimai?

A: Nustatymų → Leidimų sąsajoje, kiekvienas teisės jungiklis rodo pavadinimą pagal Konvenciją A, kad būtų lengviau ieškoti.

Apibendrinimas

Naudodami Leidimų valdymo funkciją GTG CRM:

  • Plėskite savo komandą saugiai – kiekvienas atlieka tik savo darbą
  • Kontroliuokite prieigą prie svarbių duomenų
  • Konvencija A – standartizuoti teisių pavadinimai, lengvas auditas pagal sritis
  • Administratorius automatiškai gauna Nustatymus – nebebus netinkamos konfigūracijos
  • Profesionalus veikimas, kaip didelėje įmonėje