Verslo veiklos metu greitas ir tikslus klientų informacijos rinkimas yra lemiamas konversijų efektyvumo veiksnys. GTG CRM siūlo pasirinktinį formų kūrimo įrankį, kuris padeda jums sukurti profesionalias informacijos rinkimo anketas, automatiškai sinchronizuoti duomenis į valdymo sistemą, nereikalaujant programavimo žinių ar trečiųjų šalių paslaugų integracijos.
Ši funkcija leidžia jums visiškai pritaikyti formų išvaizdą, nuo spalvų, išdėstymo iki renkamų informacijos laukų. Sukūrę formą, galite ją tiesiogiai įterpti į „WordPress“, „Shopify“ ar kitas žiniatinklio platformas, tiesiog naudojant paprastą kodą. Visa klientų įvesta informacija bus automatiškai rodoma GTG CRM kontaktų sąraše, kad galėtumėte efektyviai valdyti ir prižiūrėti klientus.
Pagrindinės funkcijos
- Kurkite pasirinktines formas su intuityviu vilkimo ir numetimo redaktoriumi, nereikalaujant kodavimo
- Lanksčiai pridėkite ir tvarkykite informacijos laukus, galėdami reguliuoti jų plotį
- Pritaikykite formų išvaizdą: spalvas, šriftus ir išdėstymą
- Automatiškai sinchronizuokite duomenis į sistemos kontaktų sąrašą
- Integruokite formas į svetainę naudodami scenarijų, „iFrame“ arba bendrinimo nuorodą
- Stebėkite formos peržiūras, siuntimus ir konversijos rodiklius
- Dalinkitės formomis per socialinius tinklus „Facebook“, „Zalo“, kad greitai pasiektumėte klientus
Išsamus formų kūrimo vadovas
1 žingsnis: Naujos formos sukūrimas valdymo sąsajoje
Eikite į formų valdymo skyrių GTG CRM ir spustelėkite mygtuką „Sukurti formą“. Čia turėsite pavadinti savo formą pagal jos naudojimo paskirtį, pavyzdžiui, „Pirkti produktą“ arba „Registruotis konsultacijai“.
Įvedę pavadinimą ir spustelėję mygtuką „Sukurti“, sistema automatiškai sukurs šabloninę formą su pagrindine išvaizda. Šioje formoje jau bus keli numatytieji informacijos laukai, tačiau juos reikės redaguoti, kad atitiktų jūsų informacijos rinkimo poreikius.
2 žingsnis: Informacijos laukų pridėjimas ir tvarkymas
Formos redagavimo sąsajoje galite pridėti naujų informacijos laukų spustelėdami mygtuką „Pridėti lauką“. Kiekvieną lauką galima lengvai vilkti ir numesti, kad būtų pakeista jo padėtis, taip užtikrinant logišką ir lengvai užpildomą formos išdėstymą.
Svarbu teisingai susieti informacijos laukus su GTG CRM sistemos atributais. Pavyzdžiui, kurdami lauką „Vardas“, turėsite pasirinkti susieti jį su „First Name“ lauku kontaktinėje informacijoje, kad duomenys būtų tiksliai sinchronizuoti.
Taip pat galite reguliuoti kiekvieno informacijos lauko plotį. Nustačius du 50% pločio laukus, jie automatiškai išsidės vienoje eilutėje vienas šalia kito, taip optimizuojant formos ekrano plotą.
3 žingsnis: Formos išvaizdos pritaikymas
GTG CRM leidžia jums visapusiškai pritaikyti formos išvaizdą, kad ji atitiktų jūsų įmonės prekės ženklą. Galite pakeisti fono spalvas, teksto spalvas ir kitas ekrano ypatybes.
Be spalvų, taip pat galite redaguoti šriftus ir šrifto dydžius, kad forma būtų profesionalesnė ir lengviau skaitoma. Šie pakeitimai padeda formai derėti su bendru svetainės dizainu.
Baigę redaguoti išvaizdą ir informacijos laukus, spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“, kad sistema išsaugotų jūsų formos konfigūraciją.
4 žingsnis: Įterpimo kodo gavimas integracijai su svetaine
Baigę kurti formą, turėsite gauti įterpimo kodą, kad galėtumėte įdėti formą į savo svetainę. Formos valdymo sąsajoje spustelėkite mygtuką „Įterpimo kodas“.
Sistema siūlo tris būdus, kaip integruoti formą į jūsų svetainę. Pirmasis yra „Script“, tinkantis daugumai svetainių. Antrasis yra „iFrame“, tinkantis atvejams, kai reikia rodyti formą atskirai. Trečiasis yra „Bendrinimo nuoroda“, kuri sukuria atskirą URL, kurį galite siųsti per socialinius tinklus, tokius kaip „Facebook“ ar „Zalo“.
5 žingsnis: Integracija su „WordPress“
Norėdami parodyti integracijos pavyzdį, parodysime, kaip įterpti formą į „WordPress“ svetainę. Pirmiausia, prisijunkite prie savo „WordPress“ administratoriaus.
Po prisijungimo pasirinkite puslapį, į kurį norite įterpti formą. Tai gali būti pardavimo puslapis, kontaktų puslapis arba bet kuris kitas puslapis, kur reikia rinkti klientų informaciją.
„WordPress“ puslapio redaktoriuje raskite vietą, kurioje norite įdėti formą, ir spustelėkite pliuso ženklą, kad pridėtumėte naują bloką. Blokų sąraše raskite ir pasirinkite „Custom HTML“.
Grįžkite į GTG CRM, nukopijuokite scenarijaus kodą, kurį sistema sukūrė jūsų formai. Tada įklijuokite šį kodą į ką tik sukurtą „Custom HTML“ bloką „WordPress“.
Spustelėkite mygtuką „Atnaujinti“ arba „Išsaugoti“, kad išsaugotumėte pakeitimus. Jūsų forma sėkmingai integruota į „WordPress“ puslapį.
6 žingsnis: Formos tikrinimas ir informacijos rinkimas
Eikite į svetainės puslapį, kur ką tik įterpėte formą, kad patikrintumėte jos išvaizdą. Forma pasirodys su visais jūsų sukonfiguruotais informacijos laukais.
Klientai gali užpildyti formą ir spustelėti mygtuką „Siųsti“. Sėkmingai išsiuntus, sistema parodys pranešimą „Thank you for your register“, patvirtindama, kad registracija baigta.
7 žingsnis: Klientų informacijos valdymas sistemoje
Grįžkite į GTG CRM, eikite į skyrių „Kontaktai“, kad peržiūrėtumėte iš formos surinktų klientų informacijos sąrašą.
Čia matysite išsamią informaciją apie klientus, kurie ką tik užpildė formą, įskaitant vardą, el. paštą ir kitus jūsų nustatytus informacijos laukus.
8 žingsnis: Formos efektyvumo stebėjimas
GTG CRM teikia išsamią formos efektyvumo analizę. Galite peržiūrėti bendrą siuntimų skaičių, konversijos rodiklį ir kitus svarbius rodiklius, kad įvertintumėte klientų informacijos rinkimo efektyvumą.
Šie duomenys padeda geriau suprasti klientų elgesį ir optimizuoti formą, kad padidintumėte konversijos rodiklį.
Formų kūrimo įrankio privalumai
GTG CRM formų kūrimo įrankis suteikia įmonėms daug praktinės naudos klientų valdymui. Jums nereikės samdyti programuotojų ar naudoti trečiųjų šalių paslaugų, taip žymiai taupant išlaidas ir diegimo laiką. Visa klientų informacija automatiškai sinchronizuojama su CRM sistema, leidžiantis centrinį valdymą ir apsaugant nuo duomenų praradimo.
Formos išvaizdos pritaikymo galimybė leidžia sukurti profesionalią patirtį, atitinkančią jūsų įmonės prekės ženklo identitetą. Tai padidina pasitikėjimą klientų akyse ir padidina formų užpildymo rodiklį.
Integruotas statistikos įrankis leidžia detaliai stebėti informacijos rinkimo efektyvumą, leidžiantis priimti sprendimus optimizuojant klientų pritraukimo strategijas. Galite lengvai dalintis formomis per įvairius kanalus, nuo svetainės, socialinių tinklų iki el. pašto rinkodaros, plečiant potencialių klientų pasiekiamumą.
Svarbūs patarimai
Kurti formą, įsitikinkite, kad teisingai susiejate informacijos laukus su GTG CRM sistemos atributais, kad duomenys būtų sinchronizuojami tiksliai. Rinkite tik tuos duomenis, kurie yra tikrai būtini, kad klientai nesijaustų nepatogiai dėl per daug privalomų laukų.
Reguliariai tikrinkite formos ekrano išvaizdą skirtinguose įrenginiuose, nuo kompiuterių iki telefonų, kad užtikrintumėte optimalią vartotojo patirtį. Stebėkite statistikos rodiklius, kad laiku nustatytumėte ir išspręstumėte formos dizaino trūkumus, taip pagerindami konversijos rodiklį.
Su GTG CRM formų kūrimo įrankiu klientų informacijos rinkimas ir valdymas tampa paprastesnis ir efektyvesnis nei bet kada anksčiau.
