Verslo veiklos metu greitas ir tikslus klientų informacijos rinkimas yra lemiamas konversijos efektyvumo veiksnys. GTG CRM siūlo tinkinamų formų kūrimo įrankį, kuris padeda jums sukurti profesionalias informacijos rinkimo formas, automatiškai sinchronizuojant duomenis į valdymo sistemą be jokių programavimo ar trečiųjų šalių paslaugų integravimo žinių.
Ši funkcija leidžia jums sukurti formas su visiškai pritaikoma sąsaja, nuo spalvų, išdėstymo iki informacijos laukų, kuriuos reikia rinkti. Baigę kurti, galite tiesiogiai įterpti formą į savo WordPress, Shopify ar kitas žiniatinklio platformas, naudojant paprastą kodą. Visa klientų informacija, įvesta į formą, automatiškai pasirodys GTG CRM kontaktų sąraše, kad galėtumėte efektyviai valdyti ir prižiūrėti klientus.
Pagrindinės funkcijos
- Tinkinamų formų kūrimas naudojant intuityvų vilkimo ir permetimo redaktorių, nereikia jokio kodo
- Lanksčiai pridėkite ir išdėstykite informacijos laukus, reguliuojant jų plotį
- Tinkinkite formos išvaizdą, keisdami spalvas, šriftus ir išdėstymą
- Automatiškai sinchronizuokite duomenis į kontaktų sąrašą sistemoje
- Integruokite formas į savo svetainę per Script, iFrame arba bendrinamą nuorodą
- Stebėkite formos peržiūrų, siuntimų ir konversijos rodiklių statistiką
- Bendrinkite formas per socialinius tinklus, tokius kaip Facebook, Zalo, kad greitai pasiektumėte klientus
Išsamus formų kūrimo vadovas
1 veiksmas: Sukurkite naują formą valdymo sąsajoje
Eikite į GTG CRM formų valdymo skyrių ir spustelėkite mygtuką "Sukurti formą". Čia turėsite įvardyti savo formą pagal jos paskirtį, pvz., "Pirkti produktą" arba "Registracija konsultacijai".
Įvedę pavadinimą ir spustelėję "Sukurti", sistema automatiškai sukurs standartinę formą su pagrindine sąsaja. Ši forma jau turės keletą numatytųjų informacijos laukų, tačiau ją reikės redaguoti, kad atitiktų jūsų informacijos rinkimo poreikius.
Po pavadinimo įvedimo ir mygtuko "Sukurti" paspaudimo sistema automatiškai sukurs formos šabloną su pagrindine sąsaja. Ši forma jau turės kelis numatytuosius informacijos laukus, tačiau juos reikės pakeisti, kad atitiktų jūsų informacijos rinkimo poreikius.
2 veiksmas: Pridėkite ir išdėstykite informacijos laukus
Formos redagavimo sąsajoje galite pridėti naujų informacijos laukų spustelėdami pridėjimo mygtuką. Kiekvieną lauką galima lengvai vilkti ir permetti, kad pakeistumėte jo padėtį, taip užtikrinant logišką ir lengvai užpildomą formos išdėstymą.
Svarbu tinkamai susieti informacijos laukus su GTG CRM sistemos atributais. Pavyzdžiui, kurdami lauką "Vardas", turėsite pasirinkti susiejimą su lauku "First Name" kontaktinėje informacijoje, kad duomenys būtų tiksliai sinchronizuoti.
Taip pat galite reguliuoti kiekvieno informacijos lauko plotį. Nustačius dviejų laukų plotį į 50%, jie automatiškai bus išdėstyti vienoje eilutėje, optimizuojant formos ekrano erdvę.
3 veiksmas: Tinkinkite formos išvaizdą
GTG CRM leidžia jums išsamiai pritaikyti formos išvaizdą, kad ji atitiktų jūsų įmonės prekės ženklą. Galite keisti fono spalvą, teksto spalvą ir kitus ekrano atributus.
Be spalvų, galite redaguoti šriftus ir šriftų dydžius, kad forma taptų profesionalesnė ir lengviau skaitoma. Šie pakeitimai padeda formai derėti su bendru jūsų svetainės dizainu.
Baigus redaguoti sąsają ir informacinius laukus, paspauskite mygtuką "Išsaugoti", kad sistema išsaugotų jūsų formos konfigūraciją.
4 žingsnis: Gaukite įterpimo kodą, kad galėtumėte integruoti į svetainę
Baigę kurti formą, turėsite gauti įterpimo kodą, kad galėtumėte pridėti formą prie savo svetainės. Formos valdymo sąsajoje paspauskite mygtuką "Įterpimo kodas".
Sistema siūlo tris būdus, kaip integruoti formą į jūsų svetainę. Pirma, tai yra "Script", tinkama daugumai svetainių. Antra, "iFrame", tinkama atvejams, kai reikia rodyti formą atskirai. Trečia, "Dalijimosi nuoroda", kuri sukuria atskirą URL, kurį galite siųsti per socialinės žiniasklaidos kanalus, pvz., "Facebook" ar "Zalo".
5 žingsnis: Formos integravimas į „WordPress“
Kad iliustruotume integravimo procesą, parodysime, kaip įterpti formą į „WordPress“ svetainę. Pirmiausia, prisijunkite prie savo „WordPress“ administravimo puslapio.
Prisijungę pasirinkite puslapį, į kurį norite įterpti formą. Tai gali būti pardavimo puslapis, kontaktinis puslapis arba bet koks kitas puslapis, kuriame reikia rinkti klientų informaciją.
„WordPress“ puslapio redaktoriuje raskite vietą, kurioje norite įdėti formą, ir paspauskite pliuso ženklą, kad pridėtumėte naują bloką. Bloko sąraše raskite ir pasirinkite "Custom HTML".
Grįžkite į GTG CRM, nukopijuokite "Script" kodą, kurį sistema sukūrė jūsų formai. Tada įklijuokite šį kodą į ką tik sukurtą "Custom HTML" bloką „WordPress“.
Paspauskite mygtuką "Atnaujinti" arba "Išsaugoti", kad išsaugotumėte pakeitimus. Jūsų forma sėkmingai integruota į „WordPress“ puslapį.
6 žingsnis: Patikrinkite formą ir rinkite informaciją
Eikite į svetainės puslapį, kuriame ką tik įterpėte formą, kad patikrintumėte, kaip ji atrodo. Forma pasirodys su visais informacijos laukais, kuriuos sukonfigūravote.
Klientai galės užpildyti formą ir paspausti mygtuką "Siųsti". Po sėkmingo išsiuntimo sistema parodys pranešimą "Thank you for your register", patvirtinantį, kad registracija baigta.
7 žingsnis: Tvarkykite klientų informaciją sistemoje
Grįžkite į GTG CRM, eikite į skiltį "Kontaktai", kad peržiūrėtumėte klientų informacijos, surinktos iš formos, sąrašą.
Čia pamatysite išsamią informaciją apie klientus, kurie ką tik užpildė formą, įskaitant vardą, el. paštą ir kitus jūsų nustatytus informacijos laukus.
8 žingsnis: Stebėkite formos efektyvumo statistiką
GTG CRM teikia išsamią formos veikimo analizės funkciją. Galite peržiūrėti bendrą siuntimų skaičių, konversijos rodiklį ir kitus svarbius rodiklius, kad įvertintumėte klientų informacijos rinkimo efektyvumą.
Šie rodikliai padeda geriau suprasti klientų elgesį ir optimizuoti formas, siekiant padidinti konversijų rodiklį.
Formų kūrimo priemonės privalumai
GTG CRM formų kūrimo funkcija suteikia įmonėms daug praktinės naudos klientų valdymo srityje. Jums nereikės samdyti programuotojų ar naudoti trečiųjų šalių paslaugas, todėl bus žymiai sutaupytos išlaidos ir laikas. Visa kliento informacija automatiškai sinchronizuojama su CRM sistema, todėl galėsite valdyti ją centralizuotai ir išvengti duomenų praradimo.
Formų sąsajos pritaikomumas leidžia sukurti profesionalią, su įmonės prekės ženklo tapatybe derančią patirtį. Tai padidina pasitikėjimą klientų akyse ir pagerina formų užpildymo rodiklį.
Integruota statistikos priemonė leidžia detaliai stebėti informacijos rinkimo efektyvumą, taip priimant sprendimus optimizuoti klientų pritraukimo strategijas. Formas galėsite lengvai dalintis per daugelį skirtingų kanalų, pradedant svetaine, socialiniais tinklais ir baigiant el. pašto rinkodara, taip išplėsdami potencialių klientų pasiekiamumą.
Svarbūs patarimai
Kurdamiesi formas, įsitikinkite, kad teisingai susiejote informacijos laukus su GTG CRM sistemos atributais, kad duomenys būtų sinchronizuojami tiksliai. Rinkite tik tuos duomenis, kurie yra tikrai būtini, kad klientai nenorėtų pildyti formos dėl per didelio kiekio privalomų laukų.
Rekomenduojama atidžiai patikrinti formos rodymo sąsają skirtinguose įrenginiuose, nuo kompiuterių iki mobiliųjų telefonų, kad užtikrintumėte geriausią vartotojo patirtį. Reguliariai stebėkite statistinius rodiklius, kad pastebėtumėte ir pašalintumėte formos dizaino trūkumus, taip pagerindami konversijų rodiklį.
Naudodami GTG CRM formų kūrimo įrankį, klientų informacijos rinkimas ir valdymas tampa paprastesnis ir efektyvesnis nei bet kada anksčiau.
