1. Nebijokite kalbėti su svetainės lankytojais

Jūs investavote biudžetą, kad pritrauktumėte lankytojų į savo tinklalapį. Jie apsilanko, susidomi... ir tyli.

Ar jie išeina? Ar nori ko nors paklausti? Ar ruošiasi pirkti?

Be tiesioginio pokalbių kanalo, kiekvieną dieną praleidžiate daugiausiai potencialių klientų.

Dauguma dabartinių pokalbių įrankių yra per sudėtingi, nesusiję su CRM arba sunkiai valdomi. Rezultatas – praleistos galimybės, apie kurias net nesate tikri. Tai gaila ir nereikėtų nutikti.

Kas būtų, jei klientai galėtų tiesiogiai susisiekti su jumis iš jūsų tinklalapio ir jūs galėtumėte jiems nedelsiant atsakyti tiesiai GTG CRM ?

2. Vėluojantis atsakymas = Pajamų praradimas

Laikas ir vieta yra gyvybiškai svarbūs verslui. Kai klientas naršo puslapį ir turi klausimų, tai yra „auksinis momentas“. Praleidus šį momentą, prarandama galimybė.

Tačiau sudėtingas pokalbių įrankis, verčiantis jus atidaryti daug skirtukų, praleisti atsakymus ar pamiršti pranešimus. Tai ne tik praranda pardavimus, bet ir pasitikėjimą.

Klientai tikisi nedelsiant atsakyti. Jei ne jūs, tai bus jūsų konkurentai.

3. Pristatome: GTG Live Chat – Tiesioginis pokalbis, valdymas vienoje vietoje

GTG Live Chat leidžia jums kalbėtis su klientais, kai tik jie patenka į jūsų tinklalapį – ir tvarkyti visus pokalbius tame pačiame informacijos skydelyje.

  • Nereikia naudoti papildomų įrankių
  • Jokių sudėtingų integracijų
  • Nėra baimės ką nors pamiršti

Pagrindinės funkcijos:

  • Tiesioginis pokalbis, kai klientas mato pokalbių langelį tinklalapyje
  • Atsakykite ir tvarkykite tiesiai Pranešimų (Messaging) funkcijoje
  • Tinkinkite pokalbių mygtuką: spalvą, formą, pasveikinimą ir kt.
  • Tiesiog įklijuokite Vanilla JS kodą bet kurioje kitoje svetainėje ir jis pradės veikti
  • Automatiškai išsaugokite pokalbio dalyvio informaciją CRM, paskirkite apdorojimą arba nustatykite priminimą

GTG Live Chat yra tiesioginis ryšys tarp kliento smalsumo ir pirkimo veiksmo.

4. Žingsnis po žingsnio vadovas: Kaip naudoti GTG CRM tiesioginį pokalbį, net ir savo svetainėje

1 žingsnis: Prisijunkite prie GTG CRM

Prisijunkite prie savo GTG CRM paskyros (visiškai nemokamai). Viskas, ko jums reikia, yra kairėje esančioje įrankių juostoje.

2 žingsnis: Atsakykite į kliento žinutes

Eikite į Žinutės (Messaging) → Žinutės (Messaging)

Atidarykite pašto dėžutę ir atsakykite į kiekvieną žinutę.

Naudinga informacija: Kliento informacija bus automatiškai išsaugota CRM, kai tik jis užpildys formą jūsų tinklalapyje.

3 žingsnis: Tinkinkite pokalbio mygtuką

Eikite į Žinutės (Messaging) → Tiesioginis pokalbis (Live Chat)

Galite:

  • Keisti pasveikinimą, žinutės turinį
  • Keisti mygtuko spalvą, foną, avatarą, pokalbių piktogramą
  • Nukopijuoti Vanilla Script kodą, kad įdiegtumėte bet kurioje svetainėje

4 žingsnis: Naudokite tiesioginį pokalbį savo svetainėje

Neturi svetainės? Nesijaudinkite.

Tiesioginis pokalbis puikiai veikia tinklalapiuose, sukurtuose naudojant GTG CRM šablonų biblioteką.

Jei turite savo svetainę, po to, kai tinkinsite pokalbių mygtuką pagal savo pageidavimus, tiesiog nukopijuokite scenarijų ir įklijuokite jį į savo svetainės šaltinį. Tada galėsite naudoti GTG tiesioginio pokalbio funkciją savo svetainėje.

5. Ne tik tiesioginis pokalbis: Atraskite daugiau GTG CRM funkcijų

GTG CRM yra „viskas viename“ platforma, apimanti:

  • Landing Page Templates: Profesionalūs pardavimo tinklalapių šablonai
  • Email Builder: Paruošti rinkodaros el. laiškai
  • Social Posting: Publikuokite į socialinius tinklus su turinio generavimo SI, atitinkančiu SEO standartus
  • Ad Campaign Running: Efektyviai vykdykite reklamos kampanijas, integruojant turinio generavimo SI, atitinkančio SEO standartus
  • Automatic CRM: Automatiškai valdykite ir klasifikuokite potencialius klientus
  • Omni-channel Messaging: Pokalbiai daugeliu kanalų viename puslapyje
  • Live Chat: Tiesioginio pokalbio funkcija, integruojama tiesiai į jūsų svetainę

Nebereikės vienu metu atidaryti 10 skirtukų – viskas vienoje platformoje.

6. Išvada: Paverskite paspaudimus pokalbiais – ir pajamomis

Šiuolaikiniame sparčiai besivystančiame skaitmeniniame pasaulyje klientai nelaukia jūsų atsakymo kelias valandas.

„GTG Live Chat“ padeda jums atsakyti akimirksniu, sukurti pasitikėjimą ir padidinti konversijų rodiklį būtent tada, kai klientams jūsų labiausiai reikia.

Nesvarbu, ar valdote vieną, ar kelias svetaines, „GTG Live Chat“ padeda paversti pasyvius lankytojus aktyviais klientais.

Išbandykite GTG CRM nemokamai jau šiandien.