1. Bendravimas su svetainės lankytojais neturėtų būti toks sunkus

Jūs investavote biudžetą, kad pritrauktumėte klientų į savo tinklalapio puslapį. Jie apsilanko, susidomi... ir nutyla.

Ar jie išeina? Reikia ko nors paklausti? Ar jie ruošiasi pirkti?

Be tiesioginio pokalbių kanalo, kiekvieną dieną prarandate perspektyviausius klientus.

Daugelis dabartinių pokalbių įrankių yra per sudėtingi, atskirti nuo CRM arba sunkiai valdomi. Dėl to prarandamos galimybės, apie kurias net nežinote. Tai gaila ir neturėtų nutikti.

Kas būtų, jei klientai galėtų tiesiogiai su jumis susisiekti iš jūsų tinklalapio puslapio, o jūs galėtumėte jiems nedelsiant atsakyti tiesiogiai „GTG CRM“ GTG CRM ?

2. Vėlavimas atsakyti = Pajamų praradimas

Laikas, akimirka yra gyvybiškai svarbūs versle. Kai klientas žiūri puslapį ir turi klausimų, tai yra „auksinis momentas“. Prarasti šią akimirką reiškia prarasti galimybę.

Tačiau sudėtingas pokalbių įrankis, dėl kurio turite atidaryti kelis skirtukus, praleidžiate atsakymus arba praleidžiate žinutes. Ne tik prarandate pardavimus, bet ir prarandate pasitikėjimą.

Klientai tikisi gauti atsakymą nedelsiant. Jei ne jūs, tai bus jūsų konkurentas.

3. Pristatymas: GTG Live Chat – tiesioginis pokalbis, valdymas vienoje vietoje

„GTG Live Chat“ leidžia jums kalbėtis su klientais, kai tik jie patenka į jūsų tinklalapio puslapį – ir valdyti visus pokalbius vienoje prietaisų skydelyje.

  • Nereikia naudoti papildomų įrankių
  • Nereikia sudėtingų integracijų
  • Nereikia jaudintis, kad ką nors praleisite

Pagrindinės funkcijos:

  • Tiesioginis pokalbis, kai klientas paspaudžia pokalbių langelį tinklalapio puslapyje
  • Atsakykite ir tvarkykite tiesiai „Žinutės (Messaging)“ funkcijoje
  • Tinkinkite pokalbių mygtuką: spalvą, formą, pasveikinimą ir kt.
  • Įklijuokite „Vanilla JS“ kodą į bet kurią kitą svetainę, ir jis veiks iškart
  • Automatiškai išsaugokite pokalbininko informaciją CRM, paskirkite apdorojimą arba suplanuokite tolesnius veiksmus

GTG Live Chat yra tiesioginis ryšys tarp kliento smalsumo ir pirkimo veiksmo.

4. Žingsnis po žingsnio vadovas: Kaip naudoti „GTG CRM“ tiesioginio pokalbio funkciją, net ir savo svetainėje

1 žingsnis: Prisijunkite prie „GTG CRM“

Prisijunkite prie savo „GTG CRM“ paskyros (visiškai nemokamai). Viskas, ko jums reikia, yra kairėje esančioje įrankių juostoje.

2 žingsnis: Atsakykite į kliento žinutes

Eikite į „Žinutės (Messaging) → Žinutės (Messaging)“

Atidarykite pašto dėžutę ir atsakykite į kiekvieną žinutę.

Naudinga informacija: Kliento informacija bus automatiškai išsaugota CRM, kai tik jis pateiks formą iš jūsų tinklalapio puslapio.

3 žingsnis: Tinkinkite pokalbių mygtuką

Eikite į „Žinutės (Messaging) → Tiesioginis pokalbis (Live Chat)“

Jūs galite:

  • Pakeisti pasveikinimą, žinutės turinį
  • Pakeisti mygtuko spalvą, foną, avatarą, pokalbių piktogramą
  • Nukopijuoti „Vanilla Script“ kodą ir įterpti jį į bet kurią svetainę

4 žingsnis: Naudokite tiesioginio pokalbio funkciją savo svetainėje

Neturite svetainės? Nesijaudinkite.

Tiesioginio pokalbio funkcija veikia gerai ir tinklalapio puslapiuose, sukurtuose iš „GTG CRM“ šablonų bibliotekos.

Jei turite savo svetainę, po to, kai pritaikysite pokalbių mygtuką pagal savo pageidavimus, tiesiog nukopijuokite scenarijaus kodą ir įklijuokite jį į savo svetainės šaltinį. Tada galėsite naudoti „GTG“ tiesioginio pokalbio funkciją savo svetainėje.

5. Ne tik tiesioginis pokalbis: Atraskite daugiau „GTG CRM“ funkcijų

„GTG CRM“ yra viskas viename platforma, apimanti:

  • Tinklalapio puslapių šablonai (Landing Page Templates): Profesionalūs pardavimo puslapiai
  • El. pašto kūrimo įrankis (Email Builder): Paruošti marketingo el. laiškai
  • Socialinių tinklų skelbimas (Social Posting): Skelbimų socialiniuose tinkluose publikavimas su AI, kuriantis SEO-optimizuotą turinį
  • Reklamos kampanijos vykdymas (Ad Campaign Running): Efektyvus reklamų vykdymas, integruojant AI, kuriantį SEO-optimizuotą turinį
  • Automatinis CRM (Automatic CRM): Automatinis potencialių klientų valdymas ir klasifikavimas
  • Omni-kanalių žinučių siuntimas (Omni-channel Messaging): Daugiakanalis pokalbis viename puslapyje
  • Tiesioginis pokalbis (Live Chat): Tiesioginio pokalbio funkcija, integruota tiesiai į svetainę

Jums nebereikės vienu metu atidaryti 10 skirtukų – viskas vienoje platformoje.

6. Išvada: Paverskite paspaudimus pokalbiais – ir pajamomis

Šiandienos greito tempo skaitmeniniame pasaulyje klientai nelaukia kelias valandas, kol jūs atsakysite.

„GTG Live Chat“ padeda jums nedelsiant reaguoti, sukurti pasitikėjimą ir padidinti konversijos rodiklį, kai klientams jūsų labiausiai reikia.

Nesvarbu, ar valdote vieną puslapį, ar kelias svetaines, „GTG Live Chat“ padeda paversti pasyvius lankytojus aktyviais klientais.

Išbandykite „GTG CRM“ nemokamai jau šiandien.