1. Naujo užsakymo sukūrimas

1 žingsnis: Pasiekite užsakymo kūrimo puslapį

Pagrindiniame meniu pasirinkite Produkto užsakymas → Sukurti užsakymą.

Intro Product Order

2 žingsnis: Įveskite gavėjo informaciją

Užpildykite visą gavėjo informaciją:

  • Gavėjo vardas: Vardas ir pavardė
  • El. paštas: El. pašto adresas
  • Telefono numeris: Kontaktinis telefono numeris
Create Order Form

3 žingsnis: Įveskite pristatymo adresą

Input Address

Laukai, kuriuos reikia užpildyti:

  1. Provincija/Miestas: Pasirinkite iš išskleidžiamojo sąrašo
Select Province
  1. Rajonas/Apskritis: Pasirinkite po to, kai pasirinkote Provinciją/Miestą
  2. Savivaldybė/Kaimas: Pasirinkite po to, kai pasirinkote Rajoną/Apskritį
  3. Namų numeris ir gatvės pavadinimas: Įveskite adreso detales
Street Address

4 žingsnis: Pasirinkite pristatymo įmonę

Pasirinkite transporto įmonę iš integruotų partnerių sąrašo.

Select Shipping

5 žingsnis: Pridėkite produktus prie užsakymo

  1. Spustelėkite mygtuką „Pridėti produktą“
  2. Ieškokite ir pasirinkite produktus iš sąrašo
Add Product
  1. Sureguliuokite kiekį naudodami mygtukus padidinti (+) arba sumažinti (-)
Adjust Quantity

6 žingsnis: Sukurkite užsakymą

Patikrinę informaciją, spustelėkite mygtuką „Sukurti užsakymą“.

Create Order Button

Sėkmingai sukurtas užsakymas turės būseną Naujas.

Order Status New

2. Užsakymo redagavimas

Pastaba: Užsakymą galima redaguoti tik tada, kai jis yra būsenoje Naujas.

1 žingsnis: Atidarykite redagavimo puslapį

Užsakymo detaliojo puslapio spustelėkite mygtuką „Redaguoti“.

Edit Order

2 žingsnis: Redaguokite pirkėjo informaciją

Galite pakeisti:

  • Gavėjo vardą
  • Telefono numerį
  • El. paštą
Edit Buyer Info

3 žingsnis: Keisti pristatymo adresą

Atnaujinkite naują pristatymo adresą, jei reikia.

Change Address

4 žingsnis: Pridėti/pašalinti produktus

Pridėti naują produktą:

Add New Product

Redaguoti kiekį:

Edit Product Quantity

5 žingsnis: Išsaugoti pakeitimus

Spustelėkite mygtuką "Išsaugoti", kad atnaujintumėte užsakymą.

3. Tvarkyti užsakymo būseną

Peržiūrėti užsakymo detales

Užsakymo detalių puslapis rodo visą informaciją:

  • Gavėjo informacija
  • Pristatymo adresas
  • Produktų sąrašas
  • Užsakymo būsena
  • Siuntimo informacija (jei yra)
  • Sąskaitos informacija (jei yra)
Order Detail Page

Keisti užsakymo būseną

Spustelėkite būsenos išskleidimo meniu, kad pakeistumėte:

  • New → Naujas užsakymas
  • Processing → Apdorojamas
  • Completed → Baigtas
  • Cancelled → Atšauktas
Change Order Status

4. Sukurti siuntimo užsakymą

Sąlyga: Siuntimo užsakymas dar nebuvo sukurtas

1 žingsnis: Atidaryti siuntimo užsakymo kūrimo formą

Iš užsakymo detalių puslapio spustelėkite mygtuką "Sukurti siuntimo užsakymą".

Create Shipping

2 žingsnis: Pasirinkti siuntimo paslaugą

Pasirinkite paslaugą iš siuntų tarnybos siūlomo sąrašo.

Select Shipping Service

3 žingsnis: Įvesti pristatymo sumą (COD)

Jei užsakymas apmokamas atsiimant, įveskite surinktiną sumą.

COD Amount

4 žingsnis: Įvesti siuntos informaciją

Užpildykite informaciją apie:

  • Svoris: Siuntos svoris (gramai/kg)
  • Matmenys: Ilgis x Plotis x Aukštis (cm)
Package Dimensions

5 žingsnis: Pasirinkti pristatymo mokesčių mokėtoją

  • Pirkėjas: Klientas moka už pristatymą
  • Pardavėjas: Parduotuvė/įmonė moka už pristatymą
Shipping Fee Payer

6 žingsnis: Patvirtinti siuntimo užsakymo sukūrimą

Spustelėkite mygtuką „Sukurti siuntimo užsakymą“ ir patvirtinkite.

Confirm Shipping

Sėkmingai sukūrus, užsakymo būsena pasikeis į Processing.

Status Processing

5. Eksportuoti elektroninę sąskaitą faktūrą

1 žingsnis: Atidarykite sąskaitos faktūros kūrimo formą

Iš užsakymo detalių puslapio spustelėkite mygtuką „Sukurti sąskaitą faktūrą“.

Create Invoice

2 žingsnis: Pasirinkite sąskaitos faktūros teikėją

Pasirinkite integruotą elektroninių sąskaitų faktūrų paslaugų teikėją.

Select Invoice Provider

3 žingsnis: Pasirinkite sąskaitos faktūros šabloną

Pasirinkite tinkamą sąskaitos faktūros šabloną iš sąrašo.

Select Invoice Template

4 žingsnis: Pasirinkite mokėjimo būdą

Pasirinkite sąskaitos faktūros mokėjimo būdą:

  • Grynaisiais
  • Banko pavedimu
  • Kreditine kortele
  • COD (grynaisiais pristatymo metu)
Payment Method

5 žingsnis: Patikrinkite informaciją

Pirkėjo informacija bus automatiškai paimta iš užsakymo. Patikrinkite ir pridėkite, jei reikia.

Invoice Info

6 žingsnis: Sukurkite sąskaitą faktūrą

Spustelėkite mygtuką „Sukurti sąskaitą faktūrą“, kad užbaigtumėte.

Invoice Created

7 žingsnis: Peržiūrėkite sąskaitos faktūros juodraštį

Sėkmingai sukūrus, galite peržiūrėti sąskaitos faktūros juodraštį.

Invoice Preview

8 žingsnis: Peržiūrėkite sąskaitos faktūros informaciją užsakyme

Sąskaitos faktūros informacija bus rodoma užsakymo detalių puslapyje.

Invoice on Order Detail

Dažnai užduodami klausimai

K: Kodėl negaliu redaguoti užsakymo?

A: Užsakymą galima redaguoti tik kai jis yra New (Naujas) būsenoje. Sukūrus siuntimo užsakymą, užsakymas pereina į Processing (Vykdomas) būseną ir negali būti redaguojamas.

K: Kaip atšaukti užsakymą?

A: Eikite į užsakymo detalių puslapį, pakeiskite būseną į Cancelled (Atšauktas).

K: Ar galiu sukurti sąskaitą faktūrą prieš sukuriant siuntimo užsakymą?

A: Taip, sąskaitą faktūrą galite sukurti bet kuriuo metu po to, kai užsakymas buvo sukurtas.

K: Kaip apskaičiuojamas pristatymo mokestis?

A: Pristatymo mokestis automatiškai apskaičiuojamas pagal paslaugą, svorį, dydį ir pristatymo adresą.

Naudojimo patarimai

1. Atidžiai patikrinkite informaciją prieš kurdami užsakymą

Įsitikinkite, kad telefono numeris ir adresas yra teisingi, kad būtų išvengta nesėkmingo pristatymo.

2. Tiksliai atnaujinkite svorį/matmenis

Netikslūs duomenys gali lemti neteisingą siuntimo kainą.

3. Tinkamai naudokite COD

Įjunkite mokėjimą gavus prekes (COD) tik tada, kai klientas pasirenka atsiskaityti gavęs prekes.

4. Laiku išrašykite sąskaitas faktūras

Sąskaitas faktūras rekomenduojama išrašyti iškart po užsakymo patvirtinimo, kad būtų užtikrintas apskaitos procesas.

Reikia pagalbos? Susisiekite su GTG CRM komanda el. paštu support@gtgcrm.com