Kasmet milijardai dolerių reklamos biudžetų yra švaistomi, nes įmonės naudoja „Facebook Ads“ ir „Google Ads“, tačiau neturi duomenų jungimo sistemos, negali pamatuoti tikrosios investicijų grąžos ir praranda potencialius klientus persiunčiant informaciją tarp rinkodaros ir pardavimų. GTG CRM sukurta siekiant išspręsti šią problemą – tai vieninga platforma, integruojanti visą reklamos gyvavimo ciklą, nuo raktinių žodžių tyrimų, DI turinio kūrimo, kampanijų vykdymo, potencialių klientų rinkimo iki jų auginimo ir pardavimo užbaigimo. Šiame straipsnyje analizuojami išsamūs privalumai vykdant „Google Ads“ ir „Facebook Ads“ tiesiogiai GTG CRM.

Kam įmonėms reikalinga integruota su CRM reklamos platforma?

Realybė rodo, kad dauguma įmonių reklamos veiklą vykdo fragmentiškai: „Google Ads“ konsole vienoje vietoje, „Facebook Ads“ tvarkyklė – kitoje, klientų duomenys saugomi skaičiuoklėse, o pardavimų komanda potencialius klientus gauna el. paštu ar „Zalo“. Dėl to niekas nežino, kuri kampanija iš tikrųjų generuoja pajamas, biudžetas išleidžiamas nereikšmingiems raktiniams žodžiams ar auditorijoms, o potencialūs klientai kasdien prarandami. GTG CRM laužo šį fragmentišką modelį, sujungdama visą reklamos veiklą į vieningą ekosistemą, kurios centre yra CRM duomenys.

„Google Ads“ GTG CRM – išmaniosios raktinių žodžių strategijos, maksimalus sąnaudų optimizavimas

Efektyvus „Google Ads“ veikimas reikalauja daugiau nei tik kainos pasiūlymo nustatymo. GTG CRM suteikia išsamų „Google Ads“ įrankių rinkinį, padedantį įmonėms užimti aukštas pozicijas paieškos rezultatuose už optimaliausią kainą.

Išmaniosios raktinių žodžių rekomendacijos

GTG CRM integruoja DI, kad tiesiogiai kampanijų valdymo sąsajoje atliktų raktinių žodžių tyrimus ir teiktų rekomendacijas. Tiesiog įveskite svetainės URL arba keletą pagrindinių raktinių žodžių, ir sistema automatiškai pasiūlys dešimtis susijusių raktinių žodžių kartu su duomenimis apie paieškos apimtis, konkurencijos lygį ir numatomą kainą už vieną paspaudimą.

DI filtravimo funkcija siūlo raktinius žodžius, turinčius didžiausią konversijos tikimybę jūsų konkrečiai pramonės šakai, padedant išvengti biudžeto švaistymo į raktinius žodžius su dideliu srautu, bet be pirkimų.

DI siūlo raktinius žodžius

Automatinė konkurentų analizė

Viena iš unikaliausių GTG CRM funkcijų yra automatinė konkurentų analizė „Google Search“. Sistema nuskaido SERP, kad nustatytų konkurentus, kurie naudoja tuos pačius raktinius žodžius kaip ir jūs, analizuoja jų antraštes, aprašymus ir tinklalapius, kad gautų įžvalgų.

Analizės procesas vyksta asinhroniškai su 6 mėnesių talpyklos duomenimis, taupant išlaidas, leidžiant jums nuolat stebėti konkurentų strategijas nepatiriant papildomų išlaidų.

DI automatiškai analizuoja konkurentų raktinius žodžius

Reklaminių antraščių ir aprašymų kūrimas su DI

Rašyti patrauklius reklamos tekstus nebėra ilgas procesas. GTG CRM integruoja DI, kad pasiūlytų „Google“ reklamoms antraštes ir aprašymus, tinkamus kiekvienai reklamos grupei, atitinkančius „Google“ simbolių ribas ir optimizuotus kokybės balui.

Galite sukurti keletą turinio variantų vienu metu, kad atliktumėte A/B testavimą, o tada leiskite sistemai automatiškai mokytis iš faktinių našumo duomenų.

DI greitai kuria antraštes ir meta aprašymus

Visos kampanijos struktūros valdymas

GTG CRM visiškai palaiko visus „Google Ads“ kampanijų tipus: Paieška, Vaizdinė reklama, „Performance Max“, Pirkiniai ir Vaizdo įrašai. Galite kurti, redaguoti, pristabdyti ar ištrinti kampanijas, reklamos grupes ir raktinius žodžius tiesiogiai GTG CRM.

Juodražių režimo funkcija leidžia paruošti visą kampaniją prieš ją paskelbiant, o reklamos peržiūra parodo, kaip reklama atrodys „Google Search“ ar vaizdinės reklamos tinkle prieš išleidžiant pinigus.

Įvairūs reklamos tipai

Biudžeto planavimas ir sezoniniai koregavimai

GTG CRM leidžia automatiškai koreguoti biudžetą pagal konkretų tvarkaraštį: didinti savaitgaliais, mažinti naktimis arba žymiai padidinti per šventes, „Black Friday“, 11/11.

Sezono koregavimo funkcija padeda „Google“ kainos pasiūlymo sistemai tiksliau prognozuoti neįprastais laikotarpiais, vengiant prarastų galimybių ar viršijant biudžetą.

Portfolio Bidding Strategies ir konversijų valdymas

Įmonės, turinčios daug „Google Ads“ kampanijų, gali kurti bendrinamas kainos pasiūlymo strategijas GTG CRM, kad bendrai siektų tikslų: tikslinis CPA, tikslinis ROAS ar maksimalios konversijos.

Duomenų baseinas iš daugelio kampanijų leidžia „Google“ mašininio mokymosi modeliams mokytis greičiau ir optimizuoti tiksliau. Be to, GTG CRM palaiko konversijų veiksmų, patobulintų konversijų ir persiuntimo rinkinių nustatymą ir valdymą tiesiogiai iš valdymo sąsajos.

Lengvai sukurti kainų kampanijas

Neigiami raktiniai žodžiai ir paieškos terminų analizė

GTG CRM teikia išsamią paieškos terminų ataskaitą, parodančią faktinius vartotojų įvestus užklausimus prieš paspaudžiant jūsų reklamą.

Lengva pridėti neigiamus raktinius žodžius, kad būtų pašalintas nereikalingas srautas, žymiai sutaupant reklamos biudžetą kiekvieną mėnesį.

„Facebook Ads“ GTG CRM – DI turinio kūrimas, tinkamų žmonių pasiekimas tinkamu laiku

„Facebook Ads“ yra galingiausias kanalas, skirtas pasiekti klientus pagal demografinius rodiklius, pomėgius ir elgseną. GTG CRM pagerina „Facebook Ads“ patirtį su DI turinio kūrimo funkcijomis ir tikslia tikslinimo sistema, paremta CRM duomenimis.

Reklaminių vaizdų kūrimas su DI

GTG CRM integruoja DI vaizdo studiją, padedančią per kelias sekundes sukurti profesionalius reklamos vaizdus. Tiesiog apibūdinkite savo idėją tekstu, ir DI sistema sukurs kelis vaizdo variantus, atitinkančius jūsų prekės ženklą ir tinkamus skirtingiems „Facebook“ išdėstymams (tinklaraštis, istorijos, „Reels“).

Kurti vaizdus su DI

Nereikia grafinio dizaino įgūdžių, nereikia samdyti išorinių dizainerių – visi vizualai kuriami tiesiogiai GTG CRM ir yra paruošti įkelti į kampaniją.

Reklaminių vaizdo įrašų kūrimas su DI

Vaizdo įrašų reklamos yra reklamos formatas, turintis didžiausią įsitraukimo rodiklį „Facebook“ ir „Instagram“. GTG CRM integruoja DI vaizdo studiją, leidžiančią kurti reklamos vaizdo įrašus iš scenarijų, produktų vaizdų ar esamų šablonų. DI sistema automatiškai kuria balsą, derina foninę muziką, prideda subtitrus ir optimizuoja vaizdo santykį kiekvienam išdėstymui.

Rezultatas – profesionalūs reklamos vaizdo įrašai, sukurti per kelias minutes, o ne kelias darbo dienas.

Kurti vaizdo įrašus su DI

Reklaminių tekstų ir turinio kūrimas su DI

Be vaizdų ir vaizdo įrašų, GTG CRM taip pat padeda kurti „Facebook“ reklamos tekstinį turinį su DI. Nuo patrauklių antraščių, patrauklaus pirminio teksto iki veiksmingų raginimų veikti – viską siūlo DI, remdamasi kampanijos tikslu, tiksline auditorija bei jūsų produktais/paslaugomis.

Galite sukurti dešimtis turinio variantų vienu metu dinamiškam kūrybiniam testavimui, negaišdami valandų perrašydami.

Kurti įrašus su DI

Tiesioginė „Facebook“ potencialių klientų formų integracija

Kurkite „Facebook“ potencialių klientų formas su visais pasirinktiniais informacijos laukais tiesiogiai GTG CRM, nereikės jungti „Facebook Business Manager“.

Visos potencialių klientų formos automatiškai prijungiamos realiu laiku per webhook, užtikrinant, kad kiekvienas užpildymas bus sinchronizuojamas su CRM per kelias sekundes. Potencialūs klientai niekada nebus pamiršti.

„Messenger“ šablonai interaktyvioms kampanijoms

GTG CRM palaiko „Messenger“ šablonų kūrimą, kad būtų galima vykdyti „Click-to-Messenger“ reklamas. Kai vartotojai paspaudžia reklamą, jie pradeda „Messenger“ pokalbį su iš anksto sukurtais automatiniais klausimais ir atsakymais.

Tai natūraliausias būdas rinkti klientų informaciją, kurio kaina už potencialų klientą dažnai yra 40–60 % mažesnė nei konversijų svetainėje.

Tikslus auditorijos tikslinimas su „Rule Builder“

GTG CRM suteikia auditorijos kūrimo sąsają su sudėtinga AND/OR logika, palaikančia iki 3 įterptųjų lygių. Galite sukurti auditoriją, derindami kelias sąlygas: „aplankė produkto puslapį IR peržiūrėjo daugiau nei 50 % puslapio IR nepirko per pastarąsias 30 dienų“.

Auditorijos įžvalgos pateikia išsamią demografinę informaciją ir pristatymo sąmatas – numatomą pasiekiamų žmonių skaičių ir išlaidas – prieš paskelbiant kampaniją.

Automatinis panašių auditorijų atnaujinimas

GTG CRM palaiko panašių auditorijų kūrimą iš geriausių klientų sąrašo su 1–10 % panašumu, taip pat nustato automatinį auditorijos atnaujinimo tvarkaraštį kas savaitę ar kas mėnesį.

Tai užtikrina, kad panašios auditorijos visada atspindi dabartinę rinkos elgseną ir laikui bėgant nesikeičia.

GTG CRM – stebėjimas, optimizavimas ir duomenų agregavimas vienoje platformoje

Kai „Google Ads“ ir „Facebook Ads“ valdomi GTG CRM, visa CRM platformos galia tampa išskirtiniu konkurencinio pranašumo, kurio negali pasiūlyti joks atskiras reklamos tvarkytuvas.

Klientų duomenų agregavimas – tiksliai žinoti, kuri reklama generuoja pajamas

Tai funkcija, kuri daro didžiausią skirtumą. Kai „Facebook“ ir „Google“ potencialūs klientai patenka į GTG CRM, sistema kiekvienam kontaktui priskiria reklamos šaltinio žymą. Nuo to momento stebima visa kontakto veikla: kurį el. laišką atidarė, kur paspaudė, kokia sandorio dalis buvo sukurta, ar galiausiai pirko. Galite peržiūrėti visą priskyrimo ataskaitą: „A“ kampanija „Google“ sugeneravo X potencialių klientų, Y sandorių ir Z realių pajamų. Nebėra vidinių ginčų dėl „kuri kampanija veiksminga“, nes skaičiai viską pasako.

Automatiškai sukurti klientų duomenis iš reklamos

Išmanusis persiuntimo reklamos vykdymas pagal CRM duomenis

GTG CRM leidžia kurti pasirinktines auditorijas tiesiai iš CRM klientų segmentų ir sinchronizuoti jas su „Facebook“ ir „Google Ads“. Pavyzdžiui, sukurti auditoriją iš klientų, kurie jau pirko, bet ne daugiau kaip vieną kartą, kad vykdytumėte papildomų pardavimų kampanijas „Facebook“; arba persiųsti reklamą potencialiems klientams, kurie užpildė formą, bet dar nebaigė pirkti, kai jie ieško konkurentų produktų „Google Search“ reklamoje. Visi el. pašto adresai ir telefono numeriai automatiškai maišomi SHA256 prieš sinchronizavimą su platforma, kad būtų apsaugota privatumas.

Daugiafunkcinė kliento kelionės stebėsena

GTG CRM „Attribution SDK“ stebi visą kliento kelionę dideliu tikslumu: iš kur pirmą kartą atėjo, kiek procentų puslapio peržiūrėjo, kiek laiko praleido (širdies plakimas 15 sekundžių), ar bendravo su tiesioginiu pokalbiu, ar atidarė sekimo el. laišką. Visi šie daugkartiniai duomenys leidžia suprasti faktinį kliento kelią ir optimizuoti kiekvieną sąveikos tašką, siekiant padidinti bendrą konversijos rodiklį.

Serverio pusės sekimas – tikslumas nepaisant „iOS 14+“ ir reklamų blokatorių

GTG CRM naudoja „Facebook Conversions API“ (CAPI) ir „Google Enhanced Conversions“ lygiagrečiai su kliento pusės „pixel/gtag“. Konversijų duomenys siunčiami tiesiai iš serverio, apeinant visus naršyklės, „iOS 14+“ ar reklamų blokatorių apribojimus. Automatinė įvykių dubliavimo panaikinimo sistema neleidžia dvigubai skaičiuoti tarp kliento ir serverio pusės, užtikrinant, kad konversijų ataskaitos visada būtų tikslios.

Automatizuotas potencialių klientų auginimas po reklamos

Potencialūs klientai iš reklamos ne tik sukuria kontaktus CRM, bet ir automatiškai paleidžia automatizavimo darbo eigą: nedelsiant siunčia pasveikinimo el. laišką, prideda į atitinkamą pardavimo kanalą, priskiria pardavimų atstovui pagal regioną ar produktą ir nustato priminimus, kad nebūtų praleistas nei vienas potencialus klientas. Visas procesas veikia visiškai automatiškai 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, nereikalaujant rankinio įsikišimo.

Realaus laiko daugiaplatformės ataskaitų suvestinė

Užuot eksportavus ataskaitas iš „Google Ads Console“ ir „Facebook Ads Manager“, o tada jas sujungus „Excel“, GTG CRM rodo visus metrikus iš abiejų platformų vienoje suvestinėje: bendras išlaidas, parodymus, paspaudimus, konversijas, CPC, CPA, ROAS kiekvienai kampanijai ir kiekvienai platformai. Duomenys atnaujinami realiu laiku, leidžiant nedelsiant priimti sprendimus dėl biudžeto koregavimo, jei kampanija neveikia.

Reklamos valdymo suvestinė

Pakeitimų istorija ir audito takas

Visi pakeitimai „Google Ads“ ir „Facebook Ads“ yra įrašomi su visa informacija: kas pakeitė, ką pakeitė, prieš ir po vertė. Kai našumas staiga pasikeičia, galite tiksliai nustatyti laiką ir priežastį per kelias sekundes, o ne valandas tyrinėdami rankiniu būdu.

Išvada

Laikai, kai „Facebook Ads“ ir „Google Ads“ reklama buvo vykdoma nepriklausomai ir fragmentiškai, baigėsi. Šiandienos konkurencingoje rinkoje laimi įmonės, kurios sujungia reklamos duomenis su CRM, kad priimtų tikslesnius sprendimus, automatizuoja procesus, kad neprarastų potencialių klientų, ir greičiau kuria turinį su DI, kad visada turėtų naujų kūrybinių idėjų. GTG CRM sujungia visus šiuos pajėgumus į vieną platformą – nuo išmaniųjų „Google Ads“ raktinių žodžių rekomendacijų, „Facebook“ reklamos vaizdų ir vaizdo įrašų kūrimo su DI, iki akimirksniu sinchronizuojamų potencialių klientų, tikslaus priskyrimo stebėjimo ir automatizuoto potencialių klientų auginimo. Tai ne tik reklamos valdymo įrankis – tai visapusiška pajamų augimo sistema moderniai įmonei.

Paverskite tai, ką ką tik perskaitėte, realiais rezultatais – pritaikykite dabar su GTG CRM, nemokamai.

Pritaikykite dabar