Vienas dažniausių naujokų reklamos vedlių klaidų yra pardavimo reklamą ir reklamos pritraukimo priemones laikyti tuo pačiu dalyku. Daugelis reklamos vedlių pritraukia potencialius klientus, bet tikisi iškart gauti užsakymų. Ir atvirkščiai, kai kurie bando tiesiogiai parduoti auditorijai, kuri dar visai nepažįsta prekės ženklo.
Norint išvengti šios klaidos, naujokai turi aiškiai suprasti kiekvienos reklamos rūšies esmę ir vaidmenį visoje kliento kelionėje.
Pardavimo reklama ir reklama pritraukimo priemonėms skiriasi tikslais
Pardavimo reklama sukurta skatinti klientus nedelsiant pirkti. Visi reklamos elementai skirti trumpalaikiam užsakymų generavimui.
Reklama pritraukimo priemonėms nesikoncentruoja į momentinį pardavimą, o siekia surinkti potencialių klientų informaciją. Tikslas yra sukurti auditoriją, kurią būtų galima puoselėti ir vėliau konvertuoti.
Skirtumas reklamos turinio mąstyme
Pardavimo reklama
Reikalauja aiškaus, tiesioginio ir stipriai veiksmingo turinio:
- Konkretūs produkto privalumai
- Priežastys pirkti nedelsiant (nuolaidos, ribotas kiekis, skubus sprendimas)
- Patogumas pirkimo procese
Reklama pritraukimo priemonėms
Reikia provokuojančio ir vertę kuriančio turinio:
- Naudingos žinios
- Nemokamos konsultacijos
- Nemokami kontroliniai sąrašai, elektroninės knygos ar įrankiai
- Sprendimai konkrečiai jų problemai
Skirtumas kliento kelionėje
Pardavimo reklama – apatinė piltuvo dalis: Tinka klientams, kurie jau žino prekės ženklą, gerai supranta produktą ir turi gana aiškų pirkimo poreikį.
Reklama pritraukimo priemonėms – viršutinė/vidurinė piltuvo dalis: Tinka klientams, kurie dar tik tyrinėja, domisi ir nėra pasirengę pirkti iš karto.
Skaitykite taip pat: 5 žingsniai efektyviam piltuvo turinio kūrimui
Rizika, kai naujokas pasirenka netinkamą reklamos rūšį
1 klaida: Pardavimo reklama šaltiems klientams
Iš pradžių pardavimo reklama šaltai auditorijai. Neturėdami pakankamai pasitikėjimo ir informacijos, klientams sunku priimti sprendimą pirkti. Rezultatas: Reklama neduoda užsakymų, net ir su nemažu biudžetu.
2 klaida: Reklama pritraukimo priemonėms be sistemos po to
Priskiriama daug potencialių klientų, bet jie nesekami, laiku nekonsultuojami, nėra puoselėjimo plano. Rezultatas: Galiausiai pajamos nesukuriamos.
Kada verta vykdyti reklamą pritraukimo priemonėms, o kada – pardavimo reklamą?
Verta vykdyti reklamą pritraukimo priemonėms, kai: Pradedate, neturite klientų auditorijos, produktui reikalinga konsultacija, norite sukurti duomenų bazę, arba produktas yra didelės vertės ir jam reikia laiko apsispręsti.
Verta vykdyti pardavimo reklamą, kai: Jau turite anksčiau bendravusių klientų auditoriją, produktas yra paprastas, reikalaujantis greito apsisprendimo, pardavimo tvarkymo sistema paruošta, arba vyksta speciali reklaminė kampanija.
Kaip GTG CRM padeda pardavimo reklamoje ir reklamoje pritraukimo priemonėms?
GTG CRM padeda įmonėms centralizuotai valdyti klientų duomenis, gautus iš reklamos:
- Pilna kontaktinė informacija ir bendravimo istorija
- Aiškus skirstymas: nauji potencialūs klientai, pasirengę pirkti klientai, seni klientai, kuriuos reikia suaktyvinti
- Nuolatinis sekimas nuo reklamos iki užsakymo
- Tikslingas kiekvienos kampanijos ROI matavimas
Išvada
Pardavimo reklama ir reklama pritraukimo priemonėms nebūna geresnė ar blogesnė viena už kitą, jos tiesiog tinka ar netinka tam tikru metu. Teisingas supratimas nuo pat pradžių padės sutaupyti reklamos biudžetą ir optimizuoti konversijos efektyvumą.
Paverskite perskaitytą informaciją realiais rezultatais — pritaikykite ją dabar su GTG CRM, nemokamai.
Pritaikykite dabar
