Social su AI integracija: Daugiakanalių turinio valdymas su pažangiu dirbtiniu intelektu viename valdymo pulte

Social media – jungtinės durys, bet ir galvos skausmas

Pastaraisiais metais socialiniai tinklai tapo ne tik vieta, kur vartotojai dalijasi asmeninėmis nuotraukomis, bet ir svarbiausia mažų įmonių pardavimų ir prekės ženklo kūrimo kanalu. Populiarus „Facebook“ įrašas gali pritraukti tūkstančius lankytojų per vieną naktį. Trumpas „TikTok“ vaizdo įrašas gali padėti nežinomam prekės ženklui tapti fenomenu.

Tačiau su šiuo „šviesuliu“ ateina ir didelis spaudimas: ką skelbti, kada skelbti ir kaip matuoti rezultatus. Mažų įmonių savininkai, jau dabar užimti daugybe užduočių: pardavimas, klientų aptarnavimas, operacijų valdymas, lengvai pamiršta nuosekliai palaikyti buvimą socialiniuose tinkluose.

Rezultatas? „Pamirštas“ „Fanpage“ kelias savaites, „LinkedIn“ nebeatrodo profesionaliai, o kiekvieną kartą, kai reikia pradėti naują kampaniją, viskas virsta chaotiška „paskutinės minutės“ panika.

Mažų įmonių sunkumai valdant socialinę mediją

Dauguma mažų įmonių (MVĮ) susiduria su trimis pagrindinėmis problemomis:

• Laiko ir personalo trūkumas: ne visi turi atskirą turinio kūrimo komandą; dažnai savininkas arba darbuotojas pats privalo rūpintis rašymu, dizainu ir skelbimu.
• Idėjų ir patrauklaus turinio trūkumas: rašyti trumpus, tendencingus tekstus ir pritaikyti toną kiekvienam kanalui reikalauja daug energijos.
• Aiškios matavimo sistemos trūkumas: po paskelbimo, niekas nežino, kuris kanalas yra efektyvus, iš kur ateina klientai, ir pamažu atsiduriama „skelbiu, nes reikia“ situacijoje.

GTG CRM integruota AI socialinė medija – protingas pagalbininkas mažoms įmonėms

Siekiant išspręsti šiuos sunkumus, GTG CRM sukūrė integruotą AI socialinę mediją – „viskas viename“ socialinės medijos valdymo įrankį pačioje platformoje.

Pagrindiniai privalumai yra daugelio elementų derinys:

• Kelių platformų skelbimo valdymas: iš vienos sąsajos galite planuoti ir skelbti tuo pačiu metu „Facebook“, „LinkedIn“, „YouTube“ ir kt., neatidarydami kiekvienos programos atskirai.
• AI turinio kūrimas ir rašymas: tiesiog įveskite pagrindinę žinutę, AI pasiūlys trumpus tekstus, antraštes, grotažymes kiekvienam kanalui. Ypač, AI gali sukurti iliustracines nuotraukas atitinkančias turinį, arba galite įkelti nuotraukas rankiniu būdu, netgi tiesiogiai susieti su Google Photos greitam nuotraukų gavimui.
• Intuityvus efektyvumo matavimas: vietoj atskirų duomenų kopijavimo, visa aprėptis, įsitraukimas, paspaudimų rodiklis (CTR), kelių kanalų palyginimai aiškiai rodomi sąsajoje, leidžiant jums tiksliai žinoti, kur verta investuoti daugiau.

Praktinis scenarijus

Tarkime, kad esate internetinės mados parduotuvės savininkas. Anksčiau, kad galėtumėte pristatyti naują kolekciją, turėjote:

• Parašyti daug skirtingų „Facebook“ ir „LinkedIn“ anetečių.
• Paruošti nuotraukas, suderinti paskelbimo laiką kiekvienai platformai.
• Tada įeiti į kiekvieną programėlę, kad pamatytumėte paspaudimus „patinka“, komentarus, bendrinimus, tada visa tai sujungti rankiniu būdu.

Su GTG CRM integruotu „Social AI“, visas šis procesas sutrumpinamas iki kelių minučių. Įveskite keletą pagrindinių komandų, AI automatiškai pasiūlys anetečių pagal kiekvieno kanalo toną. Taip pat galite naudoti AI, kad sukurtumėte tinkamas iliustracines nuotraukas arba paimtumėte jas tiesiai iš savo „Google Photos“. Tada suplanuosite įrašus visai savaitei ir leiskite sistemai automatiškai pranešti apie rezultatus. Savaitės pabaigoje tiesiog atidarykite informacijos suvestinę, kad sužinotumėte, kuris kanalas suteikė daugiausia efektyvios sąveikos.

Akivaizdi nauda mažoms įmonėms

Naudodami „Social AI“ iš karto pamatysite:

• Laikas, skiriamas socialinei medijai, sumažėja daugiau nei perpus.
• Turinys visada naujas, tinkamas kiekvienai platformai.
• Duomenys yra centralizuoti, lengva priimti sprendimus.
• Prekės ženklas išlaiko nuoseklumą, nebėra scenarijaus „Facebook vienoks, LinkedIn kitoks“.

Svarbiausia, kad galėsite sutelkti dėmesį į pagrindinį darbą: produktų kūrimą, klientų aptarnavimą, užuot skęstą „ką šiandien parašyti“.

Išvada

Socialinė medija yra privalomas kanalas mažoms įmonėms konkuruoti skaitmeniniame amžiuje, tačiau nebūtinai tai turi būti „valdomas košmaras“. Su GTG CRM integruotu „Social AI“ galite rašyti turinį su AI, skelbti keliuose kanaluose ir matuoti efektyvumą vienoje informacijos suvestinėje.