Hemmeligheter for nettbasert engelskundervisning: 03 leksjoner for å doble elevantallet

Dette er også problemene som N.T.Hà, en engasjert online engelsklærer, måtte håndtere. I stedet for å gi opp, fant hun imidlertid måter å overvinne disse hindringene på. Her er tre verdifulle leksjoner hun lærte på veien til å skaffe seg sine første 100 studenter, takket være støtten fra CRM-programvareplattformen GTG CRM.

Vanlige feil og smarte løsninger

N.T.Hà innså at suksess ikke kommer fra flaks, men fra å identifisere de riktige problemene og finne passende løsninger. Her er hvordan hun løste hver utfordring:

Leksjon 1: Optimalisering av forretningsprosesser med AI og automatisering

N.T.Hà trodde en gang at nøkkelen til suksess var å jobbe hardt. Hver dag jobbet hun sent med å forberede leksjonsplaner, skrive manuelle innlegg og svare på hver kundemelding. Men utmattelsen kom raskere enn suksessen. Nye studenter var få, men å ta vare på dem gjorde at hun manglet energi til undervisning.

Hun innså: Den virkelige styrken ligger i å jobbe smart, ikke å gjøre alt alene.

GTG CRM hjalp henne med å endre denne tankegangen. I stedet for å bruke timer på å tenke "hva skal jeg skrive i dag", brukte hun GTG CRMs AI Content-funksjon til å generere en rekke ideer og engasjerende innlegg på kort tid. Deretter brukte hun verktøyet for automatisk tidsplanlegging av innlegg for hele måneden. Dette sparte henne ikke bare timer med arbeid, men sikret også at kommunikasjonskanalene alltid fungerte effektivt.

Leksjon 2: Bygging av personlig merkevare med profesjonelle landingssider

Som mange små nettbaserte gründere, var Hà tidligere avhengig av Facebook-fansider. Hun markedsførte seg ved å legge ut innlegg, historier, kjøre annonser og samhandle der. Men hun innså raskt risikoen når algoritmen endret seg, innlegg mistet rekkevidden, og merkevaren hennes fremsto som uprofesjonell.

Hun lærte en viktig lekse: Du må bygge ditt eget "hjem" på internett, et sted der du har full kontroll.

GTG CRM hjalp henne med å gjøre dette til virkelighet. Hun opprettet en profesjonell landingsside selv fra ferdige maler. Dette "hjemmet" var ikke bare visuelt tiltalende, med AI-generert SEO-vennlig innhold, men inkluderte også registreringsskjemaer og Live Chat. Som et resultat hadde hun et sted å presentere kursene sine på en strukturert måte, samtidig som informasjonen om potensielle studenter ble samlet i CRM-dashboardet uten frykt for å miste noen.

Hvis du er interessert i GTG CRMs landingssider, se demoen nå , med kraftig AI-støtte som hjelper deg med å finne passende landingssider enkelt på forskjellige språk.

Leksjon 3: Strukturert kundebehandling med et CRM-system

Opprinnelig fokuserte Hà kun på å overtale potensielle studenter til å melde seg på kurs. Hun prøvde å "lukke salget" så raskt som mulig, men manglet en konkret prosess for å følge opp og ta vare på dem. Konsekvensen var rotete kundedata og mange tapte muligheter.

Hun innså at: Kundeservice er nøkkelen til bærekraftig og langsiktig inntekt.

All studentinformasjon fra landingssider eller live chat blir automatisk samlet på ett enkelt sted i GTGs sentraliserte CRM-system. Nå kan hun enkelt kategorisere studenter, spore statusen til hver enkelt og bygge langsiktige relasjoner med dem.

I tillegg, for å gjøre kundeservice enklere og mindre tidkrevende, valgte hun GTG CRMs Automation Workflow-funksjon - som hjelper henne med å sende automatiserte e-poster basert på kundeadferd. For eksempel: Når en kunde registrerer seg for et kurs -> Sender automatisk en takke-e-post med nødvendig informasjon.

Dermed har oppfølging av eksisterende kunder og veiledning av nye studenter blitt enklere og mer systematisk enn noen gang.

Konklusjon

Forbedringen i Ha's karriere er et resultat av riktig anvendelse av tankesett og verktøy. Reisen fra 0 til de første 100 studentene lærte henne tre hardtslåtte leksjoner: Arbeid smartere, bygg et personlig merkevare og ta vare på kundene. Er du klar til å lære av Ha og bygge din egen bærekraftige online forretningsplattform?