Byråmarkedsføring administrerer mange kunder samtidig — hver kunde trenger e-postkampanjer, oppfølging av leads, betalingspåminnelser, ukentlige rapporter. Manuelt ville du trenge en ansatt bare for å sende e-poster og meldinger. Med automatisering, maskinen gjør jobben — 100% nøyaktig, 24/7.
10 Nødvendige Arbeidsflyter for Byråer
1. Lead Nurturing (Pleie av Leads)
Trigger: Ny lead fra landingsside / Facebook Lead Ads
```
Ny lead (fra Facebook Ads → landingsside → skjema)
↓ (umiddelbart)
📧 E-post 1: Velkommen + Gratis ressurser
↓ (2 dager)
📧 E-post 2: Casestudie fra lignende bransje
↓ (4 dager)
📧 E-post 3: Sammenligning av løsninger
↓ (7 dager)
📧 E-post 4: "Bestill en gratis konsultasjon"
↓ (hvis ingen respons etter 14 dager)
⚡ Opprett oppgave for salg: "Ring for oppfølging"
```
2. Velkommen Nye Kunder
Trigger: Kunde signerer kontrakt (deal vunnet i CRM)
```
Deal "Vunnet"
↓ (umiddelbart)
📧 E-post: Velkommen ny kunde + Sjekkliste for onboarding
↓ (1 dag)
⚡ Opprett eget arbeidsområde for kunden
↓ (2 dager)
📧 E-post: Veiledning for tilgang til dashboard
↓ (7 dager)
📧 E-post: "Første uke — Går alt bra?"
```
3. Avtalepåminnelser
Trigger: Møte/avtale opprettes
```
Møte opprettet
↓ (24 timer før)
📧 E-post + 💬 Zalo: Påminnelse om møte
↓ (1 time før)
💬 Zalo: "Møte om 1 time — Zoom-lenke: ..."
↓ (etter møtet)
📧 E-post: Møtenotater + handlingspunkter
```
4. Automatisering av Månedlige Rapporter
Trigger: 1. dag i måneden
```
1. dag hver måned
↓
📊 Generer automatisk forrige måneds rapport
↓
📧 Send e-post til kunde: "Rapport for måned X vedlagt"
↓
⚡ Opprett oppgave: "Gjennomgå rapport med teamet"
```
5. Gjenoppretting av Forlatt Handlekurv (E-handelskunder)
Trigger: Kunde legger i handlekurv, men fullfører ikke kjøpet
```
Handlekurv forlatt (30 minutter)
↓
📧 E-post: "Har du glemt noe i handlekurven?"
↓ (hvis ikke kjøpt etter 4 timer)
📧 E-post: "Tilbud på 10% — Fullfør bestillingen nå"
↓ (hvis ikke kjøpt etter 24 timer)
💬 Zalo: "Produkt X er snart utsolgt!"
```
6. Kalender for Sosiale Medier-innhold
Trigger: Ukentlig publiseringsplan
```
Hver mandag, onsdag, fredag
↓
🤖 AI genererer utkast til innhold
↓
⚡ Opprett oppgave: "Gjennomgå & godkjenn innhold"
↓ (når godkjent)
📱 Automatisk publisering på Facebook + Instagram
```
7. Innsamling av Kundefeedback
Trigger: Etter fullført tjeneste / prosjekt
```
Prosjekt fullført
↓ (etter 2 dager)
📧 E-post: "Vurder vår tjeneste" + Spørreskjema-lenke
↓ (hvis vurdering > 4 stjerner)
📧 E-post: "Takk! Vi setter pris på en anmeldelse på Google"
↓ (hvis vurdering < 3 stjerner)
⚡ Varsel: Informer lederen om å håndtere
```
8. Påminnelser om Faktura (Betalingspåminnelser)
Trigger: Faktura opprettet / forfaller
```
Faktura opprettet
↓ (umiddelbart)
📧 E-post: Send faktura til kunde
↓ (3 dager før forfall)
📧 E-post: "Påminnelse: Faktura #X forfaller dato Y"
↓ (forfallsdato, hvis ikke betalt)
💬 Zalo: "Faktura #X har forfalt — Vennligst betal"
↓ (7 dager over forfall)
⚡ Varsel: Informer kundeansvarlig
```
9. Oppsalg / Kryssalg
Trigger: Kunde fullfører prosjekt + gode resultater
```
Prosjekt fullført + KPI nådd
↓ (etter 7 dager)
📧 E-post: "Fantastiske resultater! Vil du skalere opp?"
↓ (forslag)
📧 E-post: Avansert tjenestepakke / tilleggstjenester
↓ (hvis interessert)
⚡ Opprett ny deal i CRM
```
10. Win-Back (Gjenopprette gamle kunder)
Utløser: Kontrakt utløpt > 30 dager
```
Kontrakt utløpt > 30 dager
↓
📧 E-post: "Hva er nytt fra oss – en oppdatering til deg"
↓ (7 dager)
📧 E-post: Spesialtilbud for "tilbakevendende kunder"
↓ (14 dager, hvis ingen respons)
⚡ Opprett oppgave: "Account Manager ringer"
```
Slik setter du opp på GTG CRM
GTG CRM Automation Builder lar deg lage arbeidsflyter ved hjelp av en visuell editor:
- Velg utløser: Ny kontakt, Deal endret, Tidspunkt, Egendefinert hendelse
- Dra og slipp handlinger: Send e-post, Send Zalo, Vent, Hvis/Eller, Opprett oppgave
- Tilpass: Bruk sammenslåingstags ({navn}, {selskap}, {produkt})
- Test: Kjør en test med 1 kontakt
- Aktiver: Arbeidsflyten fungerer 24/7
Pakker foreslått for byråer
| Pakke | Pris | Antall arbeidsflyter | Passer for |
|---|---|---|---|
| Grunnleggende | 199 000 VND/måned | 3 arbeidsflyter | Frilanser |
| Start | 449 000 VND/måned | 10 arbeidsflyter | Lite byrå |
| Vekst | 639 000 VND/måned | Ubegrenset | Middels byrå |
| Profesjonell | 1 029 000 VND/måned | Ubegrenset + avansert | Stort byrå |
Konklusjon
Automatisering hjelper byråer med å redusere manuelt arbeid betydelig, som å sende e-poster, planlegge møter eller følge opp kunder. Når arbeidsflytene er riktig satt opp, kan mange markedsførings- og kundeserviceprosesser kjøre automatisk 24/7. Med GTG CRM kan byråer bygge disse arbeidsflytene direkte i ett system, noe som bidrar til mer effektiv styring av leads, kunder og kampanjer uten behov for mange separate verktøy.
Kom i gang gratis
36 888 kreditter → sett opp de første 3 arbeidsflytene → se resultater den første uken.
