Markedsføringsbyråer administrerer flere klienter samtidig – hver klient trenger dryppkampanjer på e-post, oppfølging av leads, påminnelser om betaling, ukentlige rapporter. Hvis du gjør det manuelt, trenger du en ansatt bare for å sende e-post og meldinger. Med automatisering gjør maskinen det for deg – 100 % nøyaktig, 24/7.
10 nødvendige arbeidsflyter for byråer
1. Lead Nurturing (Omsorg for leads)
Utløser: Nye leads fra landingsside / Facebook Lead Ads
```
Nye leads (fra Facebook Ads → landingsside → skjema)
↓ (umiddelbart)
📧 E-post 1: Velkommen + Gratis materiale
↓ (2 dager)
📧 E-post 2: Casestudie i lignende bransje
↓ (4 dager)
📧 E-post 3: Løsningssammenligning
↓ (7 dager)
📧 E-post 4: "Bestill gratis konsultasjon"
↓ (hvis ingen respons etter 14 dager)
⚡ Opprett oppgave for salg: "Ring for oppfølging"
```
2. Velkomst av ny klient
Utløser: Klient signerer kontrakt (deal vunnet i CRM)
```
Deal "Vunnet"
↓ (umiddelbart)
📧 E-post: Velkommen ny klient + Onboarding-sjekkliste
↓ (1 dag)
⚡ Opprett eget arbeidsområde for klient
↓ (2 dager)
📧 E-post: Veiledning for tilgang til dashbord
↓ (7 dager)
📧 E-post: "Første uke – Alt i orden?"
```
3. Møtepåminnelse
Utløser: Møte/avtale opprettes
```
Møte opprettet
↓ (24 timer før)
📧 E-post + 💬 Zalo: Påminnelse om møte
↓ (1 time før)
💬 Zalo: "Møte om 1 time – Zoom-lenke: ..."
↓ (etter møtet)
📧 E-post: Møtenotater + handlingspunkter
```
4. Automatisering av månedlig rapport
Utløser: 1. dag i måneden
```
1. dag i måneden
↓
📊 Generer automatisk forrige måneds rapport
↓
📧 Send e-post til klient: "Rapport for måned X er vedlagt"
↓
⚡ Opprett oppgave: "Gjennomgå rapport med teamet"
```
5. Gjenoppretting av forlatt handlekurv (E-handelsklienter)
Utløser: Kunde legger til varer i handlekurven, men betaler ikke
```
Handlekurv forlatt (30 minutter)
↓
📧 E-post: "Glemte du noe i handlekurven?"
↓ (hvis ingen kjøp etter 4 timer)
📧 E-post: "Tilbud om 10% rabatt – Fullfør bestillingen nå"
↓ (hvis ingen kjøp etter 24 timer)
💬 Zalo: "Produkt X er snart utsolgt!"
```
6. Sosial medieinnholdsplan
Utløser: Ukentlig publiseringsplan
```
Hver mandag, onsdag, fredag
↓
🤖 AI genererer innholdsutkast
↓
⚡ Opprett oppgave: "Gjennomgå og godkjenn innhold"
↓ (når godkjent)
📱 Publiser innlegg automatisk på Facebook + Instagram
```
7. Innsamling av kundefeedback
Utløser: Etter fullføring av tjeneste / prosjekt
```
Prosjekt fullført
↓ (etter 2 dager)
📧 E-post: "Vurder vår tjeneste" + Spørreskjemalenke
↓ (hvis vurdering > 4 stjerner)
📧 E-post: "Takk! Vennligst legg igjen en anmeldelse på Google"
↓ (hvis vurdering < 3 stjerner)
⚡ Varsel: Varsle leder for håndtering
```
8. Fakturapåminnelse (Betalingspåminnelse)
Utløser: Faktura opprettes / forfaller
```
Faktura opprettet
↓ (umiddelbart)
📧 E-post: Send faktura til klient
↓ (3 dager før forfall)
📧 E-post: "Påminnelse: Faktura #X forfaller Y dato"
↓ (forfallsdato, hvis ikke betalt)
💬 Zalo: "Faktura #X har forfalt – Vennligst betal"
↓ (7 dager over forfall)
⚡ Varsel: Varsle kontoadministrator
```
9. Oppsalg / Kryssalg
Utløser: Klient fullfører prosjekt + gode resultater
```
Prosjekt fullført + KPI oppnådd
↓ (etter 7 dager)
📧 E-post: "Fantastiske resultater! Ønsker du å skalere opp?"
↓ (forslag)
📧 E-post: Pakker med avanserte tjenester / tilleggstjenester
↓ (hvis interessert)
⚡ Opprett ny deal i CRM
```
10. Win-Back (Gjenopprette gamle klienter)
Utløser: Kontrakt utløpt > 30 dager siden
```
Kontrakt utløpt > 30 dager siden
↓
📧 E-post: "Hva er nytt hos oss – oppdatering til deg"
↓ (7 dager)
📧 E-post: Spesialtilbud for "tilbakevendende klienter"
↓ (14 dager, hvis ingen respons)
⚡ Opprett oppgave: "Kontoadministrator ringer"
```
Hvordan sette opp på GTG CRM

GTG CRM Automation Builder lar deg lage arbeidsflyter ved hjelp av en visuell redigerer:
- Velg utløser: Ny kontakt, Endret deal, Tidspunkt, Egendefinert hendelse
- Dra og slipp handlinger: Send e-post, Send Zalo, Vent, Hvis/Ellers, Opprett oppgave
- Tilpass: Bruk sammenslåingstagger ({navn}, {selskap}, {produkt})
- Test: Kjør en test med 1 kontakt
- Aktiver: Arbeidsflyten fungerer 24/7
Anbefalte pakker for byråer
| Pakke | Pris | Antall arbeidsflyter | Passer for |
|---|---|---|---|
| Grunnleggende | 199 000 ₫/måned | 3 arbeidsflyter | Frilanser |
| Startpakke | 449 000 ₫/måned | 10 arbeidsflyter | Lite byrå |
| Vekst | 639 000 ₫/måned | Ubegrenset | Middels byrå |
| Profesjonell | 1 029 000 ₫/måned | Ubegrenset + avansert | Stort byrå |
Konklusjon
Automatisering hjelper byråer med å redusere den manuelle arbeidsmengden betydelig, som å sende e-post, planlegge møter eller følge opp kunder. Når arbeidsflytene er satt opp riktig, kan mange markedsførings- og kundeserviceprosesser kjøres automatisk 24/7. Med GTG CRM kan byråer bygge disse arbeidsflytene i ett enkelt system, noe som bidrar til å administrere leads, kunder og kampanjer mer effektivt uten å trenge flere separate verktøy.
Kom i gang gratis
36 888 kreditter → sett opp de første 3 arbeidsflytene → se resultater i løpet av den første uken.
