Mange bedrifter kjører annonser ganske jevnt, men står fortsatt overfor et velkjent problem: budsjettet brukes, klikkene kommer, noen ganger dukker det opp meldinger eller skjemaer, men antallet reelt sett kvalitetsmessige leads er ikke så stort som forventet. Enda verre er det at noen leads som var interesserte, forsvinner deretter, salgsteamet klarer ikke å følge opp, og markedsføringsteamet ser heller ikke tydelig hvor feilen oppstår.

Dette er en vanlig situasjon for bedrifter som kjører Facebook Ads, Google Ads eller TikTok Ads, men som ikke har en egen landingsside for hver kampanje. Etter at kunden klikker på annonsen, blir de ofte sendt til hjemmesiden, fanpage eller et destinasjonspunkt som ikke er fokusert nok. Resultatet er en utvannet reise, kunden vet ikke hva de skal gjøre videre, og bedriften har problemer med å nøyaktig fange opp hvor leadene faller fra.

Problemet er ikke bare om det finnes en pen landingsside eller ikke. Problemet ligger i: etter klikket fra annonsen, har bedriften et tydelig fallpunkt for å beholde kunden, innhente informasjon og sende dataene til CRM?

Hvorfor faller leads lett fra når man kjører annonser uten en egen landingsside?

1. Trafikk finnes, men ingen tilstrekkelig fokusert destinasjon

Annonser gjør bare én ting godt: bringer interesserte personer nærmere bedriften. Men deretter, hvis kunden blir sendt til hjemmesiden med for mange menyer, for mye innhold, mange produktgrupper eller for mange veier å gå, er sjansen stor for at de forlater siden før de legger igjen informasjon.

Hjemmesiden har sin egen rolle. Det er der merkevaren presenteres i sin helhet, mye innhold vises, og flere mål oppnås samtidig. Mens trafikken fra annonser trenger et mer fokusert miljø. Kunden klikker på grunn av et veldig spesifikt løfte, enten det er et tilbud, en løsning, en tjeneste eller et bestemt produkt. De ønsker å se akkurat det, forstå verdien umiddelbart og vite nøyaktig hva neste steg er.

Hvis destinasjonen ikke er tydelig nok, forsvinner ikke leadene på en bråkete måte. De lukker bare siden stille.

Hvor skiller hjemmesiden og landingssiden seg i prosessen med å innhente leads?

Den største forskjellen ligger i konverteringsmålet.

Hjemmesiden er designet for at kunden skal oppdage merkevaren.
Landingssiden er designet for at kunden skal utføre en spesifikk handling.

For en annonsekampanje er landingssiden vanligvis mer effektiv fordi innholdet er bygget rundt én melding, én kundegruppe og en tydelig CTA. Når kunden kommer til siden, trenger de ikke selv å lete etter hva de skal lese først, hvor de skal sende melding, eller hvordan de skal legge igjen informasjon. Hele reisen er allerede satt opp.

For eksempel, hvis du kjører annonser for en rådgivningstjeneste, kan landingssiden fokusere på kundens problem, bedriftens løsning, troverdig bevis, registreringsskjema og kontaktknapp. Hvis du kjører annonser for et produkt, kan landingssiden fokusere på fordeler, bilder, tilbakemeldinger, tilbud og et skjema for å motta råd eller bestille.

Eksempel på landingsside for tjeneste eller produkt

Hvor faller leads ofte fra når det ikke finnes en egen landingsside?

1. Faller rett etter det første klikket

Kunden klikker på annonsen, men finner ikke det innholdet de forventet. Meldingen blir brutt, interessen avtar, og de forlater siden veldig raskt.

2. Faller ved søk etter neste handling

Noen sider er ikke dårlige, men for mye informasjon gjør at kunden ikke vet hva neste steg er. De ser ikke skjemaet, ser ikke en tydelig nok CTA-knapp, eller vet ikke hvor de skal legge igjen informasjonen.

3. Faller ved innlegging av informasjon

Hvis skjemaet er for langt, layouten er rotete, eller det mangler overbevisende grunner til å fylle det ut, vil kunden stoppe midtveis. Dette er en veldig vanlig form for frafall som mange bedrifter ikke ser hvis de ikke har en egen landingsside designet for lead-innhenting.

4. Faller etter å ha lagt igjen informasjon

Et enda mer alvorlig problem er når kunden har fylt ut skjemaet, men dataene ikke blir sendt til et sentralisert administrasjonssystem. Da kan leads ligge spredt i e-poster, meldinger, manuelle filer eller andre kilder. Dette fører til treg respons fra salgsteamet, vanskelig sporing for markedsføringsteamet, og bedriften mister muligheten til å følge opp i tide.

Hva bør en effektiv lead-innhentings landingsside inneholde?

En landingsside for annonser trenger ikke å være altfor komplisert. Men den må ha nok elementer til å beholde kunden og lede dem til den endelige handlingen.

Tydelig overskrift som samsvarer med annonsen: Kunden trenger å se umiddelbart at dette er innhold som er direkte relatert til det de nettopp klikket på.

Innhold fokusert på et spesifikt behov: Ikke prøv å si alt. En god landingsside bør vanligvis bare tjene ett hovedmål.

Tydelige fordeler: Kunden trenger å vite hva de får hvis de legger igjen informasjon eller kontakter umiddelbart.

Troverdig bevis: Dette kan være kundereaksjoner, faktiske bilder, arbeidsprosesser eller elementer som øker tilliten.

Integrert skjema: Dette er en ekstremt viktig del. Skjemaet må være tydelig nok, kompakt nok og plassert på et passende sted slik at kunden enkelt kan bruke det.

Lett synlig CTA: Kunden trenger å bli ledet til en tydelig handling som å registrere seg for råd, motta et tilbud, motta en demo eller kjøpe umiddelbart.

Med andre ord, landingssiden er stedet der trafikk blir til leads. Uten denne strukturen, er annonser veldig utsatt for å ende opp med klikk, men ingen verdifulle data.

Problemet er ikke bare å innhente leads, men også hvordan man administrerer leads deretter

Mange bedrifter i dag forstår at de trenger en landingsside, men støter på en annen flaskehals: landingssiden er ett sted, skjemaet er et annet sted, og dataene samles et tredje sted. Deretter må salgsteamet filtrere manuelt, markedsføringsteamet må dobbeltsjekke manuelt, og lederen har problemer med å se den helhetlige effekten.

Når systemet er fragmentert, faller leads lett fra i driftsfasen, ikke bare i annonseringsfasen.

Det er derfor stadig flere bedrifter ikke bare trenger en landingsside for å kjøre annonser, men en løsning som hjelper til med å opprette landingssider, motta leads, spore besøk og sende data til CRM på én og samme plattform.

Hvordan hjelper GTG CRM bedrifter med å redusere lead-frafall?

GTG CRM hjelper bedrifter med å opprette landingssider med integrerte skjemaer, noe som bidrar til å forkorte implementeringstiden for kampanjer og skape et tydeligere fallpunkt for trafikk fra annonser.

I stedet for å sende kunder til hjemmesiden eller en for bred side, kan bedrifter opprette egne landingssider for hver kampanje, hver produktgruppe eller hver spesifikke tjeneste. Innholdet på siden er mer fokusert, CTA er tydeligere, og skjemaet er allerede klart for kunden til å utføre handlingen direkte på siden.

Et viktig poeng er at bedrifter kan overvåke metrikker for landingssidebesøk direkte i GTG CRM. Dette hjelper markedsføringsteamet med å ikke lenger se på kampanjer basert på magefølelse, men å følge opp den faktiske effekten av hver landingsside mer nøyaktig.

Videre, når kunden fyller ut skjemaet, kan dataene sendes til CRM for sentralisert administrasjon på én enkelt plattform. I stedet for å ha leads spredt på mange steder, kan bedriften spore kundedata tydeligere, forbedre samarbeidet mellom markedsføring og salg, og samtidig redusere sjansen for at leads blir oversett under prosessering.

Styrken her er ikke bare å «ha en landingsside», men å ha en mer sømløs prosess fra annonser, landingsside, skjema til CRM.

Konklusjon

Hvis du kjører annonser, men ikke har en egen landingsside, står bedriften ikke bare overfor risikoen for å miste klikk. Det mer bekymringsfulle er å miste leads i de stegene som er veldig nær konvertering.

Kunder kan forlate siden fordi destinasjonen ikke er fokusert nok.
Kunder kan stoppe fordi skjemaet ikke er tydelig eller CTA ikke er sterk nok.
Og bedrifter kan også gå glipp av leads fordi dataene ikke administreres sentralisert.

En egen landingsside hjelper annonsekampanjen med å ha et tydeligere fallpunkt. Når landingssiden også har integrerte skjemaer, sporing av besøk og data som sendes til CRM på samme plattform som GTG CRM, vil bedriften redusere mange bruddpunkter i prosessen med å innhente leads.

Hvis du allerede bruker penger på å tiltrekke kunder, gi dem et tydelig sted å bli, legge igjen informasjon og fortsette på kjøpsreisen.

Gjør det du nettopp leste om til faktiske resultater — anvend det nå med GTG CRM, gratis.

Anvend nå