Hver dag mottar du 50-100 ordre fra Shopee, Lazada, TikTok Shop, nettside. I henhold til forskrifter må hver ordre ha en elektronisk faktura. Hvis du gjør det manuelt: åpne faktureringsprogrammet → skriv inn kundens navn → skriv inn produktet → skriv inn beløpet → signer → send. Hver faktura tar 3-5 minutter → 100 ordre = 5-8 timer/dag bare for å legge inn fakturaer.
Problemet: Ordre ett sted, fakturaer et annet
| Nåværende system | Problem |
|---|---|
| Ordre på Shopee/Lazada | Må kopiere informasjon til programvare for elektronisk fakturering |
| Kundeinformasjon på markedsplassen | Må skrive inn navn, adresse, organisasjonsnummer på nytt |
| Produktet er allerede i ordren | Må skrive inn produktnavn, pris, skatt på nytt |
| Totalt beløp beregnet på markedsplassen | Må skrive inn på nytt → lett å gjøre feil |
Resultat: Tidsspille, lett å gjøre feil, og når skattemyndighetene kontrollerer — oppdages fakturaer som ikke samsvarer med ordre.
Løsning: Fullførte ordre → Automatiske fakturaer
GTG CRM kobler sammen ordre med elektroniske fakturaer innenfor samme system:
```
Ordre fra Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (synkroniseres til GTG CRM)
Ordre i Order Hub
↓ (behandling: bekreftelse, pakking, levering)
Ordre → Status "Fullført"
↓ (AUTOMATISK)
Systemet oppretter elektroniske fakturaer:
- Kjøpers informasjon: fra ordren
- Produktliste: fra ordren
- Antall, pris: fra ordren
- Sats: i henhold til konfigurasjon
- Totalt beløp: beregnet automatisk
↓ (AUTOMATISK)
Digital signering → Send til skattemyndighetene → Send e-post til kunden
```
Hele prosessen: 0 minutter manuell operasjon.
Slik setter du opp
Trinn 1: Koble til markedsplassen
Gå til Innstillinger → Koble til markedsplasser:
- Shopee: Logg inn på Seller Center → Godkjenn
- Lazada: Tilsvarende
- TikTok Shop: Tilsvarende
Etter tilkobling vil alle ordre automatisk bli overført til GTG CRM.
Trinn 2: Konfigurer automatiske fakturaer
Gå til Administrer elektroniske fakturaer → Automatisk konfigurasjon:
| Konfigurasjon | Alternativ |
|---|---|
| Automatisk fakturering ved fullført ordre | ✅ På / ❌ Av |
| Standard skattesats | 0 % / 5 % / 8 % / 10 % |
| Send faktura til kunde via | E-post / SMS / Begge |
| Automatisk signering (HSM) | ✅ På (hvis tilgjengelig) / ❌ Manuell signering |
Trinn 3: Tilordne produkter
GTG CRM tilordner automatisk produkter fra markedsplassen til produkter i systemet:
- Produktnavn
- SKU-kode
- Pris
- Enhet
Tilordning én gang → gjelder for alle fremtidige ordre.
Automatiske scenarioer
Scenario 1: Shopee-ordre → Elektronisk faktura
```
- Kunden legger inn ordre på Shopee
- Ordre synkroniseres til GTG CRM (automatisk)
- Ansatte bekrefter + pakker + sender
- Shopee bekrefter "Levert"
- GTG CRM gjør automatisk:
a. Opprett elektronisk faktura
b. Digital signering
c. Send til skattemyndighetene
d. Send elektronisk faktura via e-post til kunden
```
Scenario 2: Ordre fra nettside → Elektronisk faktura
```
- Kunden kjøper på nettsiden (GTG CRM Nettsidebygger)
- Ordre opprettes i systemet (automatisk)
- Betaling bekreftes
- Levering fullført
- Elektronisk faktura opprettes automatisk + sendes
```
Scenario 3: Manuell ordre (i butikk) → Elektronisk faktura
```
- Ansatte oppretter ordre i GTG CRM
- Kunden betaler
- Marker som "Fullført"
- Elektronisk faktura opprettes automatisk + sendes
```
Faktiske resultater
| Indikator | Før (manuell) | Etter (automatisk GTG CRM) |
|---|---|---|
| Tid per faktura/ordre | 3-5 minutter | 0 minutter (automatisk) |
| 100 ordre/dag | 5-8 timer fakturainntasting | 0 timer |
| Feil (feil beløp, feil navn) | 5-10 % | < 0.1 % |
| Samsvar ordre - faktura | Ikke garantert | 100 % (samme originaldata) |
| Kunde mottar faktura | Sendt manuelt, ofte glemt | Automatisk etter levering |
Hvem bør bruke det?
| Målgruppe | Årsak |
|---|---|
| Nettbutikk-selgere (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 ordre/dag → umulig å legge inn manuelt |
| Detaljhandelsbutikker | Fakturer umiddelbart ved salg |
| B2B-selskaper | Nøyaktige fakturaer for partnere |
| E-handel + Fakturering | To-veis synkronisering, aldri feil |
Priser
| Pakke | Pris | Kreditter | Passer for |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 kr | 36 888 kreditter (én gang) | Prøv ut |
| Grunnpakke | 199 000 kr/mnd | 80 000 | < 50 ordre/dag |
| Startpakke | 449 000 kr/mnd | 192 600 | 50-100 ordre/dag |
| Vekstpakke | 639 000 kr/mnd | 275 000 | 100-300 ordre/dag |
| Profesjonell pakke | 1 029 000 kr/mnd | 448 000 | 300+ ordre/dag |
Konklusjon
Hvis du selger varer på flere kanaler som Shopee, Lazada, TikTok Shop eller nettside, vil bruk av en sentralisert administrasjonsplattform som GTG CRM hjelpe deg med å koble sammen ordre, lager, kunder og elektroniske fakturaer i én enhetlig prosess. Dette vil ikke bare spare tid, men også gi transparens og nøyaktighet i inntektsstyringen, noe som bidrar til at bedriften opererer effektivt og er klar for å skalere virksomheten.
Kom i gang
- Registrer deg for GTG CRM → 36 888 gratis kreditter
- Koble til markedsplasser (5 minutter)
- Konfigurer automatiske elektroniske fakturaer (10 minutter)
- Generer automatisk faktura fra den første ordren
