Hvis du driver en kaffebar, et spa, et opplæringssenter, en butikk eller en annen tjenestebedrift med 2-20 ansatte, er du sannsynligvis godt kjent med denne situasjonen:
- Kundemeldinger spredt utover: Personlig Zalo, Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram DM, E-post — hver kanal har sin egen app
- Kunder sender meldinger klokken 23.00: Spør om pris, bestiller time, ber om råd — du kan ikke svare manuelt 24/7
- Kunder administreres i Excel: Vet ikke hvem som kommer tilbake, hvem som har vært "forsvunnet" i 3 måneder, eller hvem som trenger påminnelser
- Kjører Facebook-annonser, men kan ikke måle ROI: Vet ikke hvor mange kunder som kommer fra annonser, og hvor mange som kommer fra henvisninger
- Gjør alt alene: Markedsføring, salg, kundeservice, økonomistyring — uten et støtteteam
78 % av små bedrifter i Vietnam administrerer fortsatt kunder med notatbøker eller Excel. Resultatet: potensielle kunder blir oversett, eksisterende kunder blir ikke fulgt opp, og inntekter går tapt fra muligheter som kunne vært lukket.
GTG CRM - Gjør Små Bedrifter til Profesjonelle Bedrifter
GTG CRM hjelper deg med å drive virksomheten profesjonelt, som en bedrift 10 ganger større, med bare 2-3 ansatte. Alle meldinger, kunder, annonser og kundeservice i én enkelt plattform.
| Før du bruker GTG CRM | Etter bruk av GTG CRM |
|---|---|
| Åpner 5 separate apper: Zalo, Messenger, Instagram, E-post, telefon | ✅ 1 innboks — alle meldinger fra alle kanaler på én skjerm |
| Svarer kunder manuelt, går glipp av meldinger utenom åpningstid | ✅ AI Chatbot svarer automatisk 24/7 på Zalo, Facebook, nettside |
| Administrerer kunder i Excel, vet ikke hvem som trenger oppfølging | ✅ Intelligent CRM — klassifiserer, minner om, og følger opp automatisk |
| Sender kampanjer manuelt, ikke personalisert | ✅ Automatisert e-postmarkedsføring — sender til riktig person, til riktig tid |
| Legger ut på Facebook/Instagram manuelt hver dag | ✅ AI skriver innlegg + publiserer automatisk til flere kanaler samtidig |
| Kjører Facebook-annonser, men kan ikke spore resultatene | ✅ Administrer Facebook Ads + Google Ads direkte i CRM |
Funksjoner for Små Bedrifter
Flerkanals Innboks - Zalo + Facebook + E-post = Ett Sted
Alle meldinger fra Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram DM, E-post, Live Chat på nettsiden samles i én innboks. Du kan:
- Se og svare på meldinger fra alle kanaler i ett grensesnitt — du trenger ikke å bytte mellom apper
- Klassifisere samtaler etter status: ny, under veiledning, lukket, trenger oppfølging
- Tildele en ansvarlig ansatt til hver samtale
- Se fullstendig interaksjonshistorikk: fra den første meldingen til det siste kjøpet
AI Chatbot - Du sover, AI jobber 24/7
GTG CRMs AI Chatbot svarer automatisk kunder på alle kanaler, også utenfor arbeidstid:
- Svar på vanlige spørsmål: Priser, adresser, åpningstider, tjenester — AI svarer umiddelbart
- Automatisk timebestilling: Kunder sender Zalo for å bestille bord på restaurant, avtale spa — AI bekrefter umiddelbart
- Rådgivning om produkter/tjenester: AI forstår din kunnskapsbase og gir nøyaktige råd
- Videresend til ansatt ved behov: Ved komplekse spørsmål, sender AI dem automatisk til en reell ansatt
👥 CRM - Profesjonell Kundebehandling
Ikke mer Excel, ikke mer notatbøker. GTG CRM hjelper deg å kjenne hver kunde:
- Fullstendige kundeprofiler: Navn, telefonnummer, e-post, kjøpshistorikk, konsulentnotater
- Salgspipeline: Spor status for hver avtale, fra første kontakt til lukket ordre
- Kundesegmentering: VIP-kunder, nye kunder, kunder som ikke har returnert på lenge, hver gruppe har en egen pleie
- Automatiske påminnelser: GTG CRM minner deg om å følge opp kunder til rett tid
Automatisering - Automatiser Kundepleieprosesser
Sett én gang, kjør for alltid. Automatiserte arbeidsflyter hjelper deg:
- Velkomstflyt: Ny kunde registrerer seg → automatisk send velkomst-e-post + rabattkupong
- Automatisk oppfølging: Etter 3 dager uten avtale → send automatisk en påminnelsesmelding
- Påminnelse om avtale: 24 timer før → Zalo sender kunden en bekreftelse på spa/restaurantavtale
- Tilbakevinning: Kunder som ikke har returnert på 30 dager → send et tilbud "Vi savner deg"
- Bursdag: Send automatisk gratulasjoner + bursdagskupong til kunder
E-postmarkedsføring - Bevar Kunder Effektivt
Send profesjonell e-postmarkedsføring uten Mailchimp eller MailerLite:
- Dra-og-slipp-e-postbygger: Lag vakre e-poster med en intuitiv E-postbygger
- Masseutsendelse: Send til tusenvis av kunder samtidig (integrert med Amazon SES)
- Personalisering: Sett inn navn, favorittprodukter, kjøpshistorikk — hver e-post med eget innhold
- Rapportering: Åpningsrate, klikkrate, avmeldingsrate — se umiddelbart hvilke e-poster som er effektive
Sosialt Nav - Publiser Innlegg På Mange Kanaler Med Ett Klikk
Administrer sosiale medier profesjonelt uten å ansette et byrå:
- AI skriver innlegg: Bare gi et emneforslag, AI lager innhold for Facebook, Instagram, Zalo
- Publiser på tvers av kanaler: 1 innlegg → publiser samtidig på Facebook Page, Instagram, LinkedIn, YouTube
- Planlegg publisering: Lag en ukesplan, GTG CRM publiserer automatisk til riktig tid
- Spor interaksjon: Se likes, kommentarer, delinger fra alle kanaler i ett dashbord
Facebook- og Google-annonsering — Nøyaktig ROI-måling
Kjør smartere annonser, uten å være en markedsføringsekspert:
- Administrer Facebook Ads + Google Ads fra én dashboard i GTG CRM
- Spor bestillinger fra annonser: Vit nøyaktig hvor mange kunder og hvor mye inntekt hver annonse genererer
- AI-genererte annonsebilder: Lag profesjonelle bannere og kreative elementer fra AI Image Studio
- Smart retargeting: Annonser automatisk på nytt for kunder som har besøkt nettstedet, men ikke kjøpt
Løsninger for bransjer
Restauranter / Kaffebarer (F&B)
- AI chatbot tar automatisk imot bordreservasjoner via Zalo — bekrefter umiddelbart, sender meny
- Automatisk påminnelse 2 timer før for gjester som har reservert bord
- Administrer faste kunder: vet hvilke retter kunden liker, og når de vanligvis kommer
- Send kampanjer via Zalo/e-post til kunder som ikke har besøkt på en stund
Spa / Skjønnhetssalonger
- Automatisk påminnelse om spa-avtaler via Zalo — reduserer antall manglende oppmøter med 50 %
- Administrer behandlingshistorikk: vit hvilket stadium kunden er på, og hva slags videre veiledning som trengs
- AI lager profesjonelle før/etter-bilder for markedsføring
- Send bursdagstilbud + automatiske påminnelser om behandlinger
Opplæringssentre / Utdanning
- CRM-pipeline for sporing av elever: fra veiledning → registrering → studier → eksamen
- E-postkampanjer for rekruttering: send informasjon om nye kurs til lister over foreldre/elever
- Automatisering for påminnelser om skolepenger og studieplaner
- Profesjonelle landingssider for rekruttering — opprettet på 5 minutter
Eiendom
- Pipeline for deal-administrasjon: spor hver kunde → visning av bolig → forhandling → signering av kontrakt
- Landingssider for hvert prosjekt — automatisk lead-generering
- Automatisk oppfølging: 2 dager etter boligvisning → send detaljert informasjon + tilbud
- E-postkampanjer for lister over potensielle kunder
Kom i gang på bare 3 trinn
| Trinn | Handling | Tid |
|---|---|---|
| Trinn 1 | Registrer en gratis konto — motta umiddelbart 36 888 credits | 2 minutter |
| Trinn 2 | Koble til kanaler: legg til Zalo OA, Facebook Page, E-post i en felles innboks | 5 minutter |
| Trinn 3 | Aktiver AI Chatbot + konfigurer automatisering — begynn å pleie kunder automatisk | 10 minutter |
36 888 Gratis Credits = Prøv alle funksjoner
Når du registrerer deg for GTG CRM, mottar du umiddelbart 36 888 gratis credits — nok til å:
| Funksjon | Bruksantall | Tilsvarende |
|---|---|---|
| Flerkanals innboks (Zalo, FB, E-post) | ~1 måneds bruk | Håndter alle kundemeldinger |
| AI Chatbot automatiske svar | ~500 chatøkter | Svar 24/7 – ingen bemanning nødvendig |
| E-postmarkedsføring | ~2,000 e-poster | Send kampanjer, avtalepåminnelser til kunder |
| AI for sosiale medie-innlegg | ~50 innlegg | 1 måned med innhold uten å leie inn copywriter |
| AI for markedsføringsbilder | ~200 bilder | Profesjonelle bannere, plakater, produktbilder |
| Automatiske arbeidsflyter | Ubegrenset | Velkomstmeldinger, oppfølginger, avtalepåminnelser – kjører automatisk |
Ingen kredittkort kreves. Ingen bindingstid. Kjøp mer når du har brukt opp dine credits.
Sammenligning: GTG CRM vs Nåværende Håndtering
| Kriterium | Gammel metode (5+ verktøy) | GTG CRM |
|---|---|---|
| Meldinghåndtering | Bytte mellom Zalo, Messenger, E-post | ✅ 1 innboks — alle kanaler på 1 skjerm |
| Svar utenom åpningstid | Ingen svarer — mister kunder | ✅ AI Chatbot svarer 24/7 på alle kanaler |
| Kundehåndtering | Excel, notatbok, husker i hodet | ✅ Smart CRM — full historikk, oppfølgingspåminnelser |
| Oppfølging av eksisterende kunder | Glemmer, mangler system | ✅ Automatisering for tilbud, avtalepåminnelser, automatisk gjenaktivering |
| E-postmarkedsføring | Egen Mailchimp/MailerLite, komplisert | ✅ Dra-og-slipp e-postbygger + masseutsendelse integrert |
| Sosiale medier posting | Skriver selv, poster manuelt på hver kanal | ✅ AI skriver innlegg + automatisk posting på flere kanaler |
| Facebook-annonsering | Vet ikke hvordan man måler ROI, annonseadministrasjon komplisert | ✅ Administrer annonser direkte i CRM, spor kunder fra annonser |
| Kostnad/måned | ~500K-2M (Mailchimp + andre verktøy) | Fra 199K/måned (Grunnpakke) |
Priser for små bedrifter
Konklusjon
| Pakke | Pris/måned | Kreditter/måned | Passer for |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0đ | 36 888 kreditter (1 gang) | Prøv alle funksjoner |
| Grunnpakke | 199 000đ | 80 000 kreditter | Liten butikk, 1-3 ansatte, grunnleggende innboks + CRM |
| Startpakke | 449 000đ | 192 600 kreditter (+7%) | Bedrift med 3-10 ansatte, trenger AI chatbot + automasjon |
| Vekstpakke | 639 000đ | 275 000 kreditter (+10%) | Bedrift med 10-15 ansatte, trenger full markedsføring + AI |
| Profesjonell pakke | 1 029 000đ | 448 000 kreditter (+12%) | Butikkjede, mange filialer, full funksjonalitet |
For små bedrifter kan det å administrere kunder, meldinger og markedsføring med mange separate verktøy bli overveldende og føre til tapte salgsmuligheter. Et integrert CRM-system hjelper bedrifter med å administrere alle kunder, meldinger, annonser og ettersalgsservice på én enkelt plattform. Med GTG CRM kan bedriftseiere automatisere mange viktige prosesser, forbedre kundeopplevelsen og operere mer profesjonelt, selv med et lite team.
