Tilgangskontroll

Administrer brukerrettigheter, beskytt data og operer trygt med et fleksibelt autorisasjonssystem i GTG CRM.

Hva er Autorisering?

Autorisasjon i GTG CRM er en funksjon som hjelper bedrifter med å klart definere:

• Hva hver bruker kan se
• Hvilke data de kan redigere
• Hvilke handlinger de har lov til å utføre i systemet

Ved å forhåndsinnstille roller (roles) med spesifikke rettigheter, sikrer bedriften at hver person bare gjør sin del av arbeidet.

Hvorfor Trenger Bedrifter Autorisering?

Når en bedrift begynner å ha mange brukere som bruker det samme systemet, uten klar autorisasjon:

❌ Risiko uten Autorisering

Problem	Konsekvens
🔓 Data er fritt tilgjengelig	Kundedata og inntekter lekker ut
🔄 Arbeid overlapper	Flere personer behandler samme oppgave
⚠️ Ukontrollerte feil	Viktige data slettes eller endres ved en feil
📊 Viktig informasjon lekker ut	Ansatte ser lønn, kostnader, strategier

✅ Fordeler med Autorisering

Fordel	Beskrivelse
🔒 Trygg drift	Hver person ser/gjør bare sin del av arbeidet
✅ Unngå feil	Ingen sletter/endrer viktige data ved en feil
📈 Enkel skalering	Legge til nye ansatte krever bare tildeling av rolle
📋 Enkel administrasjon	Vet nøyaktig hvem som gjør hva, klare ansvarsområder

Standard Roller i GTG CRM

GTG CRM tilbyr 3 standardroller:

1. 👑 Administrator

• Høyeste rettigheter i systemet
• Kan utføre alle handlinger på plattformen
• Administrerer brukere, autorisasjoner og systeminnstillinger

2. 📊 Marketing Manager

• Administrerer markedsføringskampanjer
• Ser rapporter og statistikk
• Leder markedsføringsteamet

3. 📝 Marketing Staff

• Utfør daglige markedsføringsoppgaver
• Begrenset autorisasjon sammenlignet med Manager

Detaljerte Autoriseringsegenskaper

🎛️ Tilpassede Rettigheter per Modul

Du kan tilpasse rettigheter for hver modul:

Modul	Tillatte tillatelser
Automationsflyt	Opprett, Vis, Oppdater, Slett
Landingsside	Opprett, Oppdater, Publiser, Avpubliser, Slett
Markedsføring	Vis Sosiale Innlegg, Administrer Kampanjer
CRM	Vis Alle Kontakter, Importer, Eksporter, Rediger
E-post	Opprett, Send, Vis Rapporter
Meldinger	Vis, Svar, Administrer Kanaler

🔀 Slå på/av

Hver tillatelse kan slås på/av med en vekslebryter:

• ✅ På: Tillater handlingen
• ❌ Av: Tillater ikke handlingen

Rettighetsprosess

┌─────────────┐    ┌─────────────┐    ┌─────────────┐
│ Opprett Rolle │ ─► │ Tilpass      │ ─► │ Tildel Rolle │
│  ny           │    │  Tillatelser │    │  til Bruker  │
└─────────────┘    └─────────────┘    └─────────────┘
      │                  │                  │
      ▼                  ▼                  ▼
   Gi navn,          Slå av/på          Velg bruker,
   beskrivelse       hver tillatelse    velg rolle

Eksempel: Opprett Rolle "Salg"

Tildelte tillatelser:

• ✅ CRM: Alle tillatelser (Vis, Importer, Eksporter, Rediger)
• ✅ Meldinger: Alle tillatelser
• ✅ E-post: Alle tillatelser
• ✅ Automatisering: Opprett, Vis, Oppdater (ikke Slett)
• ✅ Landingsside: Opprett, Oppdater, Publiser, Vis (ikke Avpubliser, Slett)
• ⚠️ Markedsføring: Kun Vis Sosiale Innlegg

Tillatelser IKKE tildelt:

• ❌ Slett automatiseringsflyt
• ❌ Avpubliser/Slett landingsside
• ❌ Administrer markedsføringskampanjer

Brukere

Rolle	Rettighetsbehov
👔 CEO/Eier	Full Administratorrettigheter
📊 Leder	Se rapporter + Teamledelse
💼 Salg	CRM + Meldinger + E-post
📢 Markedsføring	Kampanjer + Landingssider + Annonser
🎧 Support	Meldinger + Saksbehandling
📦 Lager	Produkthub + Ordrer

Oppsummering

Med funksjonen Rettighetsstyring i GTG CRM:

✅ Utvid teamet ditt mens du beholder kontrollen
✅ Beskytt viktig bedriftsdata
✅ Unngå feil forårsaket av ukontrollert tilgang
✅ Drift profesjonelt som en stor bedrift

Kom i gang

1. Gå til Innstillinger → Rettighetsstyring
2. Opprett roller som passer din organisasjon
3. Tildel roller til hvert teammedlem
4. Trygg utvidelse av teamet ditt!

💡 Tips: Begynn med standardrollene, og tilpass dem deretter etter din virksomhets faktiske behov.