Elke dag ontvangt u 50-100 bestellingen van Shopee, Lazada, TikTok Shop, website. Volgens de regelgeving moet voor elke bestelling een elektronische factuur worden uitgereikt. Als u dit handmatig doet: open de factuursoftware → voer de klantnaam in → voer het product in → voer het bedrag in → onderteken → verzenden. Elke factuur duurt 3-5 minuten → 100 bestellingen = 5-8 uur per dag alleen al voor het invoeren van facturen.
Probleem: Bestellingen op één plek, facturen op een andere
| Huidig systeem | Probleem |
|---|---|
| Bestellingen op Shopee/Lazada | Informatie moet worden gekopieerd naar de software voor elektronische facturen |
| Klantgegevens op e-commerce platforms | Naam, adres, belastingnummer moeten opnieuw worden ingevoerd |
| Producten die al in de bestelling zitten | Productnaam, eenheidsprijs, belasting moeten opnieuw worden ingevoerd |
| Totaalbedrag berekend op het platform | Moet opnieuw worden ingevoerd → gemakkelijk fouten te maken |
Resultaat: Tijdsverspilling, gemakkelijk fouten te maken, en wanneer de belastingdienst controleert — worden facturen gevonden die niet overeenkomen met de bestellingen.
Oplossing: Bestelling voltooid → Factuur automatisch
GTG CRM koppelt bestellingen aan elektronische facturen binnen hetzelfde systeem:
```
Bestellingen Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (gesynchroniseerd met GTG CRM)
Bestellingen in Order Hub
↓ (verwerking: bevestigen, verpakken, verzenden)
Bestellingen → Status "Voltooid"
↓ (AUTOMATISCH)
Systeem genereert elektronische factuur:
- Kopersinformatie: uit de bestelling
- Productlijst: uit de bestelling
- Aantal, eenheidsprijs: uit de bestelling
- Belastingtarief: volgens configuratie
- Totaalbedrag: automatisch berekend
↓ (AUTOMATISCH)
Digitale handtekening → Verzenden naar belastingdienst → E-mailen naar klant
```
Gehele proces: 0 minuten handmatige handelingen.
Configuratie
Stap 1: Verbinden met E-commerce Platforms
Ga naar Instellingen → Platformverbindingen:
- Shopee: Log in op Seller Center → Autoriseren
- Lazada: Hetzelfde
- TikTok Shop: Hetzelfde
Na de verbinding worden alle bestellingen automatisch naar GTG CRM gestuurd.
Stap 2: Automatische Factuurconfiguratie
Ga naar Beheer elektronische facturen → Automatische instellingen:
| Configuratie | Opties |
|---|---|
| Automatisch factuur uitgeven bij voltooide bestelling | ✅ Inschakelen / ❌ Uitschakelen |
| Factuur naar klant sturen via | E-mail / SMS / Beide |
| Automatisch ondertekenen (HSM) | ✅ Inschakelen (indien beschikbaar) / ❌ Handmatig ondertekenen |
Stap 3: Product Mapping
GTG CRM koppelt producten op het platform automatisch aan producten in het systeem:
- Productnaam
- SKU
- Prijs per stuk
- Eenheid
Eenmalige mapping → van toepassing op alle volgende bestellingen.
Automatische Scenario's
Scenario 1: Shopee Bestelling → Factuur
```
- Klant plaatst bestelling op Shopee
- Bestelling synchroniseert met GTG CRM (automatisch)
- Medewerker bevestigt + verpakt + verzendt
- Shopee bevestigt "Succesvolle levering"
- GTG CRM automatisch:
a. Maakt factuur aan
b. Digitale ondertekening
c. Stuurt naar belastingdienst
d. Stuurt factuur per e-mail naar klant
```
Scenario 2: Bestelling vanaf Website → Factuur
```
- Klant koopt op de website (GTG CRM Website Builder)
- Bestelling wordt aangemaakt in het systeem (automatisch)
- Betaling bevestigd
- Levering voltooid
- Factuur wordt automatisch aangemaakt + verzonden
```
Scenario 3: Handmatige bestelling (in de winkel) → Factuur
```
- Medewerker maakt bestelling aan in GTG CRM
- Klant betaalt
- Markeer als "Voltooid"
- Factuur wordt automatisch aangemaakt + verzonden
```
Praktische Resultaten
| Indicator | Vóór (handmatig) | Na (automatisch GTG CRM) |
|---|---|---|
| Tijd om factuur/bestelling te maken | 3-5 minuten | 0 minuten (automatisch) |
| 100 bestellingen/dag | 5-8 uur factureren | 0 uur |
| Fouten (foute bedragen, namen) | 5-10% | < 0.1% |
| Koppeling bestelling - factuur | Niet gegarandeerd | 100% (dezelfde brondata) |
| Klant ontvangt factuur | Handmatig, vaak vergeten | Automatisch na levering |
Wie Moet Dit Gebruiken?
| Doelgroep | Reden |
|---|---|
| E-commerce verkoper (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 bestellingen/dag → handmatige invoer onmogelijk |
| Winkel met fysieke winkel | Factuur direct uitgeven bij verkoop |
| B2B-bedrijven | Nauwkeurige facturering voor partners |
| E-commerce + Facturatie | Tweerichtingssynchronisatie, nooit fouten |
Prijslijst
| Pakket | Prijs | Credits | Geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0đ | 36.888 credits (éénmalig) | Proberen |
| Basis | 199.000đ/maand | 80.000 | < 50 bestellingen/dag |
| Start | 449.000đ/maand | 192.600 | 50-100 bestellingen/dag |
| Groei | 639.000đ/maand | 275.000 | 100-300 bestellingen/dag |
| Professioneel | 1.029.000đ/maand | 448.000 | 300+ bestellingen/dag |
Conclusie
Als u op meerdere kanalen verkoopt, zoals Shopee, Lazada, TikTok Shop of een website, helpt het gebruik van een centraal beheersplatform zoals GTG CRM bij het verbinden van orders, voorraad, klanten en elektronische facturen binnen één uniforme workflow. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor transparantie en nauwkeurigheid in omzetbeheer, waardoor bedrijven efficiënter kunnen opereren en klaar zijn om hun bedrijf op te schalen.
Begin Nu
- Registreer u voor GTG CRM → 36.888 gratis credits
- Verbind uw e-commerceplatform (5 minuten)
- Configureer automatische elektronische facturen (10 minuten)
- Genereer automatisch facturen vanaf de eerste order
