Elke dag ontvang je 50-100 bestellingen van Shopee, Lazada, TikTok Shop, website. Volgens de regels moet elke bestelling een elektronische factuur hebben. Handmatig: facturatieprogramma openen → klantnaam invoeren → product invoeren → bedrag invoeren → ondertekenen → verzenden. Elke factuur kost 3-5 minuten → 100 bestellingen = 5-8 uur/dag alleen aan facturen invoeren.
Probleem: Bestellingen op één plek, facturen op een andere
| Huidig systeem | Probleem |
|---|---|
| Bestellingen op Shopee/Lazada | Informatie kopiëren naar facturatiesoftware |
| Klantgegevens op e-commerce platforms | Naam, adres, btw-nummer opnieuw invoeren |
| Producten al in de bestelling | Productnaam, prijs, belasting opnieuw invoeren |
| Totaalbedrag berekend op platform | Opnieuw invoeren → foutgevoelig |
Resultaat: Tijdverspilling, foutgevoelig, en bij belastingcontroles — facturen komen niet overeen met bestellingen.
Oplossing: Voltooide bestelling → Automatische factuur
GTG CRM verbindt bestellingen met elektronische facturen binnen hetzelfde systeem:
```
Shopee/Lazada/TikTok Shop bestellingen
↓ (synchroniseren naar GTG CRM)
Bestellingen in Order Hub
↓ (verwerken: bevestigen, inpakken, verzenden)
Bestellingen → Status "Voltooid"
↓ (AUTOMATISCH)
Systeem maakt elektronische factuur aan:
- Kopergegevens: uit de bestelling
- Productlijst: uit de bestelling
- Aantal, prijs: uit de bestelling
- Btw-tarief: volgens configuratie
- Totaalbedrag: automatisch berekend
↓ (AUTOMATISCH)
Digitale handtekening → Verzenden naar belastingdienst → E-mailen naar klant
```
Gehele proces: 0 minuten handmatige handelingen.
Setup
Stap 1: Verbinding maken met e-commerce platforms
Ga naar Instellingen → Platformverbindingen:
- Shopee: Inloggen op Seller Center → Autoriseren
- Lazada: Hetzelfde
- TikTok Shop: Hetzelfde
Na verbinding worden alle bestellingen automatisch naar GTG CRM gesynchroniseerd.
Stap 2: Configureer automatische facturatie
Ga naar Beheer facturen → Automatische instellingen:
| Configuratie | Opties |
|---|---|
| Automatisch facturen genereren bij voltooide bestelling | ✅ Inschakelen / ❌ Uitschakelen |
| Standaard btw-tarief | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Factuur verzenden naar klant via | E-mail / SMS / Beide |
| Automatisch ondertekenen (HSM) | ✅ Inschakelen (indien beschikbaar) / ❌ Handmatig ondertekenen |
Stap 3: Producten koppelen
GTG CRM koppelt producten van het platform automatisch aan producten in het systeem:
- Productnaam
- SKU
- Prijs
- Eenheid
Koppel één keer → geldt voor alle volgende bestellingen.
Automatische scenario's
Scenario 1: Shopee bestelling → Elektronische factuur
```
- Klant plaatst bestelling op Shopee
- Bestelling wordt gesynchroniseerd naar GTG CRM (automatisch)
- Medewerker bevestigt + pakt in + verzendt
- Shopee bevestigt "Succesvol geleverd"
- GTG CRM automatisch:
a. Genereert elektronische factuur
b. Ondertekent digitaal
c. Stuurt naar belastingdienst
d. E-mailt de elektronische factuur naar de klant
```
Scenario 2: Bestelling van website → Elektronische factuur
```
- Klant koopt op website (GTG CRM Website Builder)
- Bestelling wordt aangemaakt in het systeem (automatisch)
- Betaling bevestigd
- Levering voltooid
- Elektronische factuur automatisch gegenereerd + verzonden
```
Scenario 3: Handmatige bestelling (in winkel) → Elektronische factuur
```
- Medewerker maakt bestelling aan in GTG CRM
- Klant betaalt
- Markeer als "Voltooid"
- Elektronische factuur automatisch gegenereerd + verzonden
```
Werkelijke resultaten
| Indicator | Vóór (handmatig) | Na (automatisch GTG CRM) |
|---|---|---|
| Tijd per factuur/bestelling | 3-5 minuten | 0 minuten (automatisch) |
| 100 bestellingen/dag | 5-8 uur facturen invoeren | 0 uur |
| Fouten (verkeerd bedrag, verkeerde naam) | 5-10% | < 0,1% |
| Overeenkomst bestelling - factuur | Niet gegarandeerd | 100% (zelfde brongegevens) |
| Klant ontvangt factuur | Handmatig, vaak vergeten | Automatisch na levering |
Wie moet dit gebruiken?
| Doelgroep | Reden |
|---|---|
| E-commerce verkopers (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 bestellingen/dag → handmatig invoeren onmogelijk |
| Winkels | Factureren direct bij verkoop |
| B2B bedrijven | Nauwkeurige facturen voor partners |
| E-commerce + Facturatie | Tweerichtingssynchronisatie, nooit fout |
Prijzen
| Pakket | Prijs | Credits | Geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0,- | 36.888 credits (eenmalig) | Proefversie |
| Basis | 199.000,-/maand | 80.000 | < 50 bestellingen/dag |
| Start | 449.000,-/maand | 192.600 | 50-100 bestellingen/dag |
| Groei | 639.000,-/maand | 275.000 | 100-300 bestellingen/dag |
| Professioneel | 1.029.000,-/maand | 448.000 | 300+ bestellingen/dag |
Conclusie
Als je op meerdere kanalen zoals Shopee, Lazada, TikTok Shop of een website verkoopt, helpt het gebruik van een gecentraliseerd beheerplatform zoals GTG CRM bij het verbinden van bestellingen, voorraad, klanten en elektronische facturen binnen één uniform proces. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor transparantie en nauwkeurigheid in het inkomstenbeheer, waardoor bedrijven efficiënter kunnen opereren en klaar zijn om hun activiteiten uit te breiden.
Aan de slag
- Registreer GTG CRM → 36.888 gratis credits
- Verbind e-commerce platforms (5 minuten)
- Configureer automatische facturatie (10 minuten)
- Genereer automatisch facturen vanaf de eerste bestelling
