Als u een café, spa, trainingscentrum, winkel of een andere dienstverlenende onderneming met 2-20 medewerkers runt, bent u waarschijnlijk bekend met deze situatie:
- Klantenberichten verspreid: Persoonlijke Zalo, Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram DM, E-mail — elke kanaal een aparte app
- Klanten berichten om 23:00 uur: Vragen naar prijzen, afspraken maken, advies vragen — u kunt niet 24/7 handmatig reageren
- Klantenbeheer via Excel: U weet niet welke klanten terugkomen, welke al 3 maanden "verdwenen" zijn, of welke klanten een herinnering nodig hebben
- Facebook advertenties draaien maar ROI niet kunnen meten: U weet niet hoeveel klanten van advertenties komen, hoeveel van verwijzingen
- Alles alleen doen: Marketing, verkoop, klantenservice, financieel beheer — geen ondersteunend team
78% van de kleine Vietnamese bedrijven beheert klanten nog steeds met notitieboekjes of Excel. Resultaat: potentiële klanten mislopen, oude klanten niet opnieuw benaderen, en inkomsten mislopen uit kansen die al gesloten hadden kunnen worden.
GTG CRM - Verander een Klein Bedrijf in een Professioneel Bedrijf
GTG CRM helpt u professioneel te opereren als een bedrijf dat 10 keer groter is, met slechts 2-3 medewerkers. Alle berichten, klanten, advertenties en klantenservice op één enkel platform.
| Voordat u GTG CRM gebruikte | Nadat u GTG CRM gebruikte |
|---|---|
| 5 aparte apps openen: Zalo, Messenger, Instagram, E-mail, telefoon | ✅ 1 inbox — alle berichten van alle kanalen in 1 scherm |
| Klanten handmatig beantwoorden, berichten buiten kantooruren missen | ✅ AI Chatbot antwoordt automatisch 24/7 op Zalo, Facebook, website |
| Klantenbeheer via Excel, niet weten wie opgevolgd moet worden | ✅ Slim CRM — classificeren, herinneren, automatisch opvolgen |
| Handmatig promoties versturen, niet gepersonaliseerd | ✅ Geautomatiseerde e-mailmarketing — de juiste persoon, het juiste moment |
| Dagelijks handmatig Facebook/Instagram posten | ✅ AI schrijft posts + plaatst ze automatisch op meerdere kanalen tegelijk |
| Facebook advertenties draaien maar resultaten niet kunnen volgen | ✅ Beheer Facebook Ads + Google Ads direct in het CRM |
Functies voor Kleine Bedrijven
Multi-channel Inbox - Zalo + Facebook + E-mail = 1 Enkele Plek
Alle berichten van Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram DM, E-mail, Website Live Chat worden samengevoegd in één inbox. U kunt:
- Berichten van alle kanalen bekijken en beantwoorden in één interface — u hoeft niet tussen apps te wisselen
- Gesprekken classificeren op status: nieuw, aan het adviseren, gesloten, te volgen
- Medewerkers toewijzen aan elk gesprek
- Volledige interactiegeschiedenis bekijken: vanaf het eerste bericht tot het laatste aankoopmoment
AI Chatbot - U Slaapt, AI Werkt 24/7
De AI Chatbot van GTG CRM beantwoordt automatisch klanten op alle kanalen, zelfs buiten werktijden:
- Beantwoord veelgestelde vragen: Prijzen, adres, openingstijden, diensten — AI antwoordt onmiddellijk
- Automatisch afspraken ontvangen: Klanten sturen een Zalo-bericht om een restauranttafel te reserveren, een spa-afspraak te maken — AI bevestigt onmiddellijk
- Advies over producten/diensten: AI begrijpt uw kennisbank en geeft accuraat advies
- Doorsturen naar medewerker indien nodig: Als de vraag complex is, stuurt AI deze automatisch door naar een echte medewerker
👥 CRM - Professioneel Klantbeheer
Geen Excel meer, geen notitieboekjes meer. GTG CRM helpt u elke klant door en door te kennen:
- Volledige klantprofielen: Naam, telefoonnummer, e-mail, aankoopgeschiedenis, adviesnotities
- Verkooppijplijn: Volg de status van elke deal, van het eerste contact tot de afsluiting van de order
- Klantsegmentatie: VIP-klanten, nieuwe klanten, klanten die lang niet terugkwamen, elke groep een eigen benadering
- Automatische herinneringen: GTG CRM herinnert u eraan om op het juiste moment contact op te nemen met klanten
Automatisering - Automatiseer Zorgprocessen
Eenmalig instellen, voor altijd uitvoeren. Automatisering workflows helpen u:
- Welkomstreeks: Nieuwe klant registreert zich → automatisch welkomstmail + kortingsvoucher sturen
- Automatische follow-up: 3 dagen na advies nog niet afgesloten → een zachte herinneringsbericht sturen
- Afspraakherinnering: 24 uur van tevoren → Zalo stuurt een bericht om de spa/restaurantafspraak te bevestigen
- Win-back: Klant komt 30 dagen niet terug → stuur een "We missen je"-aanbieding
- Verjaardag: Automatisch felicitaties + verjaardagsvoucher sturen naar klanten
E-mailmarketing - Klanten Effectief Behouden
Professionele e-mailmarketing verzenden zonder Mailchimp of MailerLite:
- Drag-and-drop e-mail creatie: Mooie e-mails met een intuïtieve Email Builder
- Bulkverzending: Naar duizenden klanten tegelijk (geïntegreerd met Amazon SES)
- Personalisatie: Voeg naam, favoriete product, aankoopgeschiedenis toe — elke e-mail een unieke inhoud
- Rapportage: Openingspercentage, klikfrequentie, uitschrijvingen — weet direct welke e-mail effectief is
Social Hub - Posts Publiceren op Meerdere Kanalen Met 1 Klik
Professioneel social media beheer zonder een bureau in te huren:
- AI-schrijfhulp: Geef alleen het onderwerp, AI genereert inhoud voor Facebook, Instagram, Zalo
- Multi-channel publiceren: 1 bericht → tegelijk publiceren op Facebook Pagina, Instagram, LinkedIn, YouTube
- Publicaties plannen: Plan de hele week, GTG CRM publiceert automatisch op de juiste tijd
- Interactie volgen: Bekijk likes, reacties, deelacties van alle kanalen in één dashboard
Facebook & Google Advertenties — Nauwkeurige ROI Meting
Draai slimmere advertenties, zonder een marketingexpert te zijn:
- Beheer Facebook Ads + Google Ads vanuit 1 dashboard in GTG CRM
- Volg bestellingen van advertenties: Weet precies hoeveel klanten en omzet elke advertentie oplevert
- AI genereert advertentieafbeeldingen: Creëer professionele banners en creatieve content met AI Image Studio
- Slimme retargeting: Automatisch opnieuw adverteren naar klanten die de website hebben bezocht maar nog niet hebben gekocht
Oplossingen Per Branche
Restaurants / Cafés (F&B)
- AI chatbot neemt automatisch tafelreserveringen aan via Zalo — directe bevestiging, stuurt menu
- Automatische herinnering 2 uur van tevoren voor klanten die hebben gereserveerd
- Beheer vaste klanten: weet welke gerechten klanten lekker vinden, wanneer ze komen
- Stuur promoties via Zalo/e-mail naar klanten die lang niet zijn geweest
Spa's / Schoonheidssalons
- Automatische afspraakherinneringen voor spa's via Zalo — vermindert no-shows met 50%
- Beheer behandelgeschiedenis: weet in welke fase de klant zich bevindt, welke verdere consultatie nodig is
- AI genereert professionele before/after-afbeeldingen voor marketing
- Stuur verjaardagscadeaus + automatische behandelherinneringen
Trainingscentra / Onderwijs
- CRM-pipeline voor het volgen van studenten: van advies → inschrijving → studerend → afgestudeerd
- E-mailcampagnes voor werving: stuur informatie over nieuwe cursussen naar lijsten met ouders/studenten
- Automatisering voor het herinneren aan collegegeldbetalingen, lesroosters
- Professionele landingspagina's voor inschrijvingen — maak ze in 5 minuten
Vastgoed
- Pipeline voor het beheren van deals: volg elke klant → huisbezichtiging → onderhandeling → contractondertekening
- Landingspagina's voor elk project — genereer automatisch leads
- Automatische follow-up: 2 dagen na een huisbezichtiging → stuur gedetailleerde informatie + aanbiedingen
- E-mailcampagnes voor lijsten met potentiële klanten
Begin In Slechts 3 Stappen
| Stap | Actie | Tijd |
|---|---|---|
| Stap 1 | Meld u gratis aan — ontvang direct 36.888 credits | 2 minuten |
| Stap 2 | Kanalen koppelen: voeg Zalo OA, Facebook Pagina, E-mail toe aan de omnichannel inbox | 5 minuten |
| Stap 3 | Activeer AI Chatbot + stel automatiseringen in — begin met het automatisch beheren van klanten | 10 minuten |
36.888 Gratis Credits = Probeer Alle Functies
Wanneer u zich aanmeldt voor GTG CRM, ontvangt u direct 36.888 gratis credits — genoeg om:
| Functie | Gebruiksintensiteit | Gelijkwaardig aan |
|---|---|---|
| Multi-channel inbox (Zalo, FB, Email) | ~1 maand gebruik | Beheer alle klantberichten |
| AI Chatbot automatische antwoorden | ~500 chatgesprekken | 24/7 antwoorden - geen medewerker nodig |
| E-mailmarketing | ~2.000 e-mails | Verstuur promoties, herinneringen naar klanten |
| AI schrijft social media posts | ~50 posts | 1 maand content zonder copywriter in te huren |
| AI creëert marketingafbeeldingen | ~200 afbeeldingen | Professionele banners, posters, productafbeeldingen |
| Automatiseringsworkflows | Onbeperkt | Welkomstberichten, follow-ups, herinneringen — draait automatisch |
Geen creditcard nodig. Geen verplichtingen. Pas kopen als uw credits op zijn.
Vergelijking: GTG CRM vs Huidige Beheer
| Criteria | Oude methode (5+ tools) | GTG CRM |
|---|---|---|
| Berichtenbeheer | Schakelen tussen Zalo, Messenger, E-mail | ✅ 1 inbox — alle kanalen op één scherm |
| Antwoord buiten openingstijden | Niemand antwoordt — klant verloren | ✅ AI Chatbot antwoordt 24/7 op alle kanalen |
| Klantbeheer | Excel, notitieboekje, uit het hoofd | ✅ Slim CRM — volledige geschiedenis, follow-up herinneringen |
| Oude klanten onderhouden | Vergeten, geen systeem | ✅ Automatisering stuurt aanbiedingen, afspraakherinneringen, win-back automatisch |
| E-mailmarketing | Aparte Mailchimp/MailerLite, ingewikkeld | ✅ Ingebouwde drag-and-drop e-mail builder + massale verzending |
| Social media posts | Zelf schrijven, zelf per kanaal posten | ✅ AI schrijft posts + automatische multi-channel posting |
| Facebook advertenties | ROI niet bekend, complexe advertentiebeheerder | ✅ Beheer advertenties direct in CRM, volg klanten vanaf advertenties |
| Kosten/maand | ~500K-2M (Mailchimp + andere tools) | Vanaf 199K/maand (basisplan) |
Prijslijst voor Kleine Bedrijven
Conclusie
| Pakket | Prijs/maand | Credits/maand | Geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0đ | 36.888 credits (1 keer) | Probeer alle functies |
| Basic | 199.000đ | 80.000 credits | Kleine winkel, 1-3 medewerkers, basis inbox + CRM |
| Start | 449.000đ | 192.600 credits (+7%) | Bedrijf met 3-10 medewerkers, behoefte aan AI chatbot + automatisering |
| Groei | 639.000đ | 275.000 credits (+10%) | Bedrijf met 10-15 medewerkers, behoefte aan volledige marketing + AI |
| Professioneel | 1.029.000đ | 448.000 credits (+12%) | Winkelketen, meerdere filialen, volledige functionaliteit |
Voor kleine bedrijven kan het beheren van klanten, berichten en marketing met meerdere losse tools overweldigend zijn en leiden tot gemiste verkoopkansen. Een geïntegreerd CRM-systeem helpt bedrijven om alle klanten, berichten, advertenties en nazorg op één platform te beheren. Met GTG CRM kunnen bedrijfseigenaren veel belangrijke processen automatiseren, de klantervaring verbeteren en professioneler opereren, zelfs met een klein team.
