Navodila za uporabo graditelja e-pošte v GTG CRM

1. Dostop do urejevalnika e-pošte

Korak 1: Prijavite se v GTG CRM

Prijavite se v svoj račun GTG CRM.

Korak 2: Pojdite v meni E-pošta

Na levi strani povlecite navzdol, poiščite razdelek Interakcije in kliknite E-pošta.

---

2. Ogled seznama e-poštnih sporočil

Seznam ustvarjenih e-poštnih sporočil

Po vstopu v E-pošto boste videli seznam ustvarjenih e-poštnih sporočil:

Prikazani podatki:

• Vrsta e-pošte: Trženje ali Nurturing
• Različica: 1.0 (novoustvarjeno), 2.0 (enkrat urejeno)...
• Status: Osnutek, Objavljeno
• Čas objave
• Zadnja posodobitev

Ogled podrobnih statistik

Kliknite na e-poštno sporočilo, da si ogledate statistiko:

• Število prejemnikov
• Stopnja odprtosti (Open Rate)
• Zgodovina različic

---

3. Ustvarjanje e-pošte iz predloge

Korak 1: Kliknite "Ustvari e-pošto"

Kliknite gumb Ustvari e-pošto, da začnete.

Korak 2: Izberite vrsto e-pošte

Obstajata 2 vrsti e-pošte:

• Trženjska e-pošta (Marketing): Oglaševanje izdelkov, promocije
• Negovalna e-pošta (Nurturing): Skrb za potencialne stranke, kapljična kampanja

Izberite Trženjska e-pošta in kliknite Nadaljuj.

Korak 3: Izberite predlogo

GTG CRM ponuja številne predloge:

• Oglejte si predogled pred izbiro
• Izberite predlogo, ki ustreza vašemu namenu

Korak 4: Predogled predloge

Kliknite na predlogo za podroben predogled.

Korak 5: Poimenujte in začnite urejati

• Kliknite Uporabi to predlogo
• Poimenujte e-poštno sporočilo (npr. "Trženjska e-pošta Q1 2024")
• Začnite urejati

Korak 6: Uredite vsebino

• Urejanje besedila: Izberite besedilo, uredite neposredno
• Urejanje barve: Izberite del, ki ga želite urediti → Slog → Izberite barvo
• Urejanje slike: Izberite sliko → Spremeni

---

4. Ustvarjanje e-pošte iz prazne strani

Korak 1: Izberite "Ustvari novo"

Namesto izbire predloge izberite Ustvari novo, da začnete s prazno stranjo.

Korak 2: Poimenujte e-pošto

Vnesite ime za novo e-pošto.

Korak 3: Začnite z belim platnom

To je vmesnik prazne strani, kjer lahko sestavite svojo e-pošto.

Korak 4: Povlecite in spustite elemente

Povlecite elemente iz leve stranske vrstice na platno:

• Slika
• Besedilo
• Gumb
• Ločilo
• Družabno
• Postavitev

---

5. Uporabite AI za ustvarjanje vsebine

Korak 1: Izberite blok besedila

Kliknite na del besedila, ki ga želite spremeniti.

Korak 2: Odprite orodje AI

Kliknite na ikono AI ali "Vnesi vsebino za svojo e-pošto z AI".

Korak 3: Vnesite opis

Vnesite kratek opis vsebine, ki jo želite ustvariti. Npr.: "Vabilo strank na novoletno zabavo"

Korak 4: Ustvarite in izberite rezultat

• Kliknite Ustvari rezultat
• Počakajte, da AI ustvari (nekaj sekund)
• Oglejte si predlagane možnosti
• Izberite najprimernejšo možnost
• Kliknite Vstavi za uporabo

Korak 5: Uredite po potrebi

Po vstavitvi lahko še dodatno uredite:

• Spremenite besede
• Spremenite barvo pisave
• Spremenite pisavo

---

6. Uporabite AI za ustvarjanje slik

Korak 1: Izberite blok slik

Kliknite na sliko, ki jo želite spremeniti.

Korak 2: Kliknite "Zamenjaj"

Kliknite gumb Zamenjaj, da odprete možnosti.

Korak 3: Izberite "AI ustvari sliko"

Na voljo so 3 možnosti:

• Naloži sliko: Naloži s svojega računalnika
• Google Photos: Poveži z Google Photos
• AI ustvari sliko: Naj AI ustvari

Korak 4: Opisi sliko

Vnesite opis slike, ki jo želite ustvariti. Npr.: "Resnična zabava", "Profesionalno poslovno srečanje"

Korak 5: Ustvarite in izberite sliko

• Kliknite Ustvari sliko
• Počakajte, da AI ustvari
• Če niste zadovoljni, kliknite Ustvari znova
• Izberite primerno sliko

---

7. Prilagodite elemente

7.1 Blok besedila

Uredite vsebino:

• Izberite besedilo → Uredite neposredno
• Uporabite AI za ustvarjanje nove vsebine

Oblikovanje:

• Pisava
• Velikost pisave
• Barva pisave
• Krepko, ležeče
• Poravnava (levo, desno, sredina)

Dodaj povezavo:

1. Osenčite besedilo, ki mu želite dodati povezavo
2. Kliknite ikono povezave
3. Vnesite URL
4. Potrdite

7.2 Gumb

Urejanje gumba:

• Uredite besedilo v gumbu
• Spremenite barvo ozadja gumba
• Spremenite barvo besedila
• Zaoblite robove (radius obrobe)
• Poravnajte (levo, sredinsko, desno)

Dodajanje povezave:

• Pojdite na Vsebina → Povezava
• Vnesite ciljni URL
• Ko bo prejemnik kliknil gumb, bo preusmerjen na ta URL

7.3 Slika

Spreminjanje slike:

• Naložite s svojega računalnika
• Google Photos
• AI ustvari sliko

Prilagajanje velikosti:

• Vnesite število pikslov (npr. 600)
• Ali povlecite in spustite za spreminjanje velikosti

7.4 Ločilo (Divisijski vod)

Prilagajanje:

• Barva
• Dolžina (širina)
• Vrsta črte: Polna (neprekinjena), Črtkana (prekinjena)
• Poravnava

7.5 Ikone družbenih omrežij

Dodajanje družbenih omrežij:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Dodajanje povezave:

• Izberite ikono → Vnesite URL strani družbenega omrežja
• Ob kliku vas bo preusmerilo na to stran

Prilagajanje sloga:

• Številni različni stili ikon
• Prilagodljive barve

7.6 Postavitev (Layout)

Izbira postavitve:

• 1 stolpec
• 2 stolpca
• 3 stolpci
• Prilagajanje razmerja

Prilagajanje:

• Barva ozadja
• Obloga (zgoraj, spodaj, levo, desno)
• Obroba

---

8. Predogled in Objava

Korak 1: Predogled na namizju

Kliknite Predogled, da preverite e-pošto v namiznem pogledu.

Korak 2: Predogled na mobilnem telefonu

Preklopite na način pogleda za mobilne naprave, da zagotovite, da bo e-pošta lepo prikazana na telefonu.

Korak 3: Shranjevanje e-pošte

Na voljo so 3 možnosti shranjevanja:

• Shrani osnutek: Shranite za poznejše urejanje
• Shrani kot predlogo: Ponovno uporabi za drugo e-pošto
• Objavi: Dokončajte in pripravite za pošiljanje

Korak 4: Objava

Kliknite Objavi, da dokončate e-pošto.

---

9. Pošiljanje e-pošte

Korak 1: Ogled podrobnosti e-pošte

Po objavi si oglejte podrobnosti ustvarjene e-pošte.

Korak 2: Kliknite »Pošlji«

Kliknite gumb Pošlji, da začnete pošiljati e-poštna sporočila.

Korak 3: Izberite prejemnike

• Izberite s seznama stikov v CRM
• Ali izberite glede na segment/oznako

Korak 4: Izberite čas pošiljanja

• Pošlji takoj: E-pošta se pošlje takoj
• Načrtuj: Izberite določen datum in čas pošiljanja

Korak 5: Izberite e-poštni naslov pošiljatelja

Izberite e-poštni naslov, ki je integriran v GTG CRM.

Korak 6: Vnesite zadevo

Vnesite naslov e-pošte (zadeva).

Korak 7: Potrdite pošiljanje

Kliknite Pošlji, da dokončate.

---

10. Integracija Odhodne E-pošte

Korak 1: Pojdite v nastavitve

Pomaknite se navzdol do razdelka Nastavitve komunikacijskih kanalov.

Korak 2: Integracija e-pošte

Dodajte poslovni e-poštni naslov za pošiljanje tržnih e-poštnih sporočil.

Opomba:

• Priporočamo uporabo poslovnega e-poštnega naslova (@company.com)
• Pravilno konfigurirajte SMTP, da e-pošta ne zaide v mapo vsiljene pošte
• Lahko integrirate več e-poštnih naslovov

---

Integracija z Avtomatizacijo

Graditelj e-pošte se povezuje s funkcijo Delovni tok avtomatizacije:

• Samodejno pošiljanje e-pošte po scenariju
• Ni vam treba ročno pošiljati vsakemu posamezniku
• Primer: Ko se potencialna stranka prijavi → Samodejno pošljite pozdravno e-poštno sporočilo

💡 Namig: Oglejte si več navodil o delovnih tokovih avtomatizacije, da nastavite samodejne scenarije.

---

Nasveti za učinkovito uporabo

📝 O vsebini

• Uporabite AI za ustvarjanje osnutka, nato ga ustrezno uredite
• Naj bo vsebina kratka in jedrnata
• Vedno imejte jasen CTA (poziv k dejanju)

🎨 O dizajnu

• Ne uporabljajte preveč barv (2-3 glavne barve)
• Slike naj imajo ustrezno velikost (širina 600 px)
• Vedno si oglejte predogled na mobilnem telefonu

📧 O pošiljanju e-pošte

• Zadeva naj bo krajša od 50 znakov
• Izogibajte se besedam, ki so označene kot vsiljena pošta (BREZPLAČNO, RAprodaja, $$$)
• Pošiljajte med delovnim časom, da povečate stopnjo odprtosti

📊 O sledenju

• Sledite stopnji odprtosti, da izboljšate zadeve
• Sledite stopnji klikov, da izboljšate vsebino
• Preizkusite A/B z več različicami

---