Navodila za uporabo Email Builder v GTG CRM

1. Dostop do Email Builderja

Korak 1: Prijavite se v GTG CRM

Prijavite se v svoj račun GTG CRM.

Korak 2: Pojdite v meni E-pošta

Na levem stranskem stolpcu se pomaknite navzdol, poiščite razdelek Interakcije in kliknite na E-pošta.

---

2. Ogled seznama e-poštnih sporočil

Seznam ustvarjenih e-poštnih sporočil

Ko vstopite v razdelek E-pošta, boste videli seznam ustvarjenih e-poštnih sporočil:

Prikazane informacije:

• Vrsta e-pošte: Trženje ali Nurturing
• Različica: 1.0 (novo ustvarjeno), 2.0 (enkrat urejeno)...
• Stanje: Osnutek, Objavljeno
• Čas objave
• Zadnja posodobitev

Ogled podrobnih statistik

Kliknite na e-poštno sporočilo za ogled statistik:

• Število prejemnikov
• Stopnja odprtosti (Open Rate)
• Zgodovina različic

---

3. Ustvarjanje e-poštnega sporočila iz predloge

Korak 1: Kliknite »Ustvari e-poštno sporočilo«

Kliknite gumb Ustvari e-poštno sporočilo za začetek.

Korak 2: Izberite vrsto e-pošte

Obstajata 2 vrsti e-pošte:

• Trženjsko e-poštno sporočilo (Marketing): Promocija izdelkov, ponudbe
• Nurturing e-poštno sporočilo (Nurturing): Skrb za potencialne stranke, drip kampanje

Izberite Trženjsko e-poštno sporočilo in kliknite Nadaljuj.

Korak 3: Izberite predlogo

GTG CRM ponuja številne predloge:

• Ogled predogleda pred izbiro
• Izberite predlogo, ki ustreza vašim namenom

Korak 4: Predogled predloge

Kliknite na predlogo za podroben predogled.

Korak 5: Poimenujte in začnite urejati

• Kliknite Uporabi to predlogo
• Poimenujte e-poštno sporočilo (npr. »Marketinško e-poštno sporočilo Q1 2024«)
• Začnite urejati

Korak 6: Uredite vsebino

• Urejanje besedila: Izberite besedilo, uredite neposredno
• Urejanje barv: Izberite del za urejanje → Slog → Izberite barvo
• Urejanje slik: Izberite sliko → Spremeni

---

4. Ustvarjanje e-poštnega sporočila iz prazne strani

Korak 1: Izberite »Ustvari novo«

Namesto izbire predloge izberite Ustvari novo za začetek s prazno stranjo.

Korak 2: Poimenujte e-poštno sporočilo

Vnesite ime za novo e-poštno sporočilo.

Korak 3: Začnite z praznim platnom

To je vmesnik s prazno stranjo, kjer lahko sami ustvarite e-poštno sporočilo.

Korak 4: Povlecite in spustite elemente

Povlecite elemente z levega stranskega stolpca na platno:

• Slika
• Besedilo
• Gumb
• Ločilo
• Družabno
• Postavitev

---

5. Uporaba AI za ustvarjanje vsebine

Korak 1: Izberite blok besedila

Kliknite na del besedila, ki ga želite spremeniti.

Korak 2: Odprite orodje AI

Kliknite ikono AI ali »Ustvari vsebino za vaše e-poštno sporočilo z AI«.

Korak 3: Vnesite opis

Vnesite kratek opis vsebine, ki jo želite ustvariti. Npr.: »Vabilo na novoletno zabavo«

Korak 4: Ustvari in izberi rezultat

• Kliknite Ustvari rezultate
• Počakajte, da AI ustvari (nekaj sekund)
• Ogled predlaganih možnosti
• Izberite najbolj primerne možnosti
• Kliknite Vstavi za uporabo

Korak 5: Uredite po potrebi

Po vstavitvi lahko dodatno uredite:

• Urejanje besed
• Spreminjanje barve besedila
• Spreminjanje pisave

---

6. Uporaba AI za ustvarjanje slik

Korak 1: Izberite blok slike

Kliknite na sliko, ki jo želite spremeniti.

Korak 2: Kliknite »Spremeni«

Kliknite gumb Spremeni za odpiranje možnosti.

Korak 3: Izberite »AI ustvari sliko«

Obstajajo 3 možnosti:

• Naloži sliko: Naloži z računalnika
• Google Photos: Poveži Google Photos
• AI ustvari sliko: AI za generiranje

Korak 4: Opis slike

Vnesite opis slike, ki jo želite ustvariti. Npr.: »Prava zabava«, »Profesionalno poslovno srečanje«

Korak 5: Ustvari in izberi sliko

• Kliknite Ustvari sliko
• Počakajte, da AI ustvari
• Če niste zadovoljni, kliknite Ponovno ustvari
• Izberite primerno sliko

---

7. Prilagajanje elementov

7.1 Blok besedila

Urejanje vsebine:

• Izberite besedilo → Uredite neposredno
• Uporabite AI za ustvarjanje nove vsebine

Oblikovanje:

• Pisava
• Velikost pisave
• Barva pisave
• Krepko, ležeče
• Poravnava (levo, desno, sredina)

Dodajanje povezave:

1. Obrnite besedilo, ki mu želite dodati povezavo
2. Kliknite ikono za povezavo
3. Vnesite URL
4. Potrdite

7.2 Gumb

Urejanje gumba:

• Uredite besedilo v gumbu
• Spremenite barvo ozadja gumba
• Spremenite barvo besedila
• Zaobljeni robovi (border radius)
• Poravnava (levo, sredina, desno)

Dodajanje povezave:

• Pojdite na Vsebina → Povezava
• Vnesite ciljni URL
• Ko bo prejemnik kliknil gumb, bo preusmerjen na ta URL

7.3 Slika

Spreminjanje slike:

• Naloži z računalnika
• Google Photos
• AI ustvari sliko

Prilagajanje velikosti:

• Vnesite število pikslov (npr. 600)
• Ali povlecite za spreminjanje velikosti

7.4 Ločilo (Divider)

Prilagoditev:

• Barva
• Dolžina (širina)
• Slog črte: Polna (solid), Prekinjena (dashed)
• Poravnava

7.5 Ikone družabnih omrežij

Dodajanje družabnih omrežij:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Dodajanje povezave:

• Izberite ikono → Vnesite URL strani družabnega omrežja
• Pri kliku bo vodilo na to stran

Prilagajanje stila:

• Različni slogi ikon
• Prilagodljive barve

7.6 Postavitev (Layout)

Izbira postavitve:

• 1 stolpec
• 2 stolpca
• 3 stolpci
• Prilagoditev razmerja

Prilagoditev:

• Barva ozadja
• Obloga (padding) (zgoraj, spodaj, levo, desno)
• Obroba

---

8. Predogled in objavljanje

Korak 1: Predogled na namizju

Kliknite Predogled za preverjanje e-poštnega sporočila na namizni napravi.

Korak 2: Predogled na mobilnem telefonu

Preklopite na pogled mobilnega telefona, da zagotovite, da je e-poštno sporočilo videti dobro na telefonu.

Korak 3: Shranite e-poštno sporočilo

Obstajajo 3 možnosti shranjevanja:

• Shrani osnutek: Shranite za poznejše urejanje
• Shrani kot predlogo: Ponovna uporaba za druga e-poštna sporočila
• Objavi: Dokončano in pripravljeno za pošiljanje

Korak 4: Objavite

Kliknite Objavi za dokončanje e-poštnega sporočila.

---

9. Pošiljanje e-poštnih sporočil

Korak 1: Ogled podrobnosti e-poštnega sporočila

Po objavi si oglejte podrobnosti ustvarjenega e-poštnega sporočila.

Korak 2: Kliknite »Pošlji«

Kliknite gumb Pošlji za začetek pošiljanja e-poštnega sporočila.

Korak 3: Izberite prejemnike

• Izberite s seznama stikov v CRM
• Ali izberite po segmentu/oznaki

Korak 4: Izberite čas pošiljanja

• Pošlji takoj: E-poštno sporočilo se pošlje takoj
• Načrtuj: Izberite določen datum in uro pošiljanja

Korak 5: Izberite naslov pošiljatelja

Izberite e-poštni naslov, ki je bil integriran v GTG CRM.

Korak 6: Vnesite zadevo

Vnesite naslov e-poštnega sporočila (Subject line).

Korak 7: Potrdite pošiljanje

Kliknite Pošlji za dokončanje.

---

10. Integracija e-poštnih naslovov za pošiljanje

Korak 1: Pojdite v nastavitve

Pomaknite se navzdol do razdelka Nastavitve komunikacijskih kanalov.

Korak 2: Integracija e-pošte

Dodajte poslovni e-poštni naslov za pošiljanje trženjskih e-poštnih sporočil.

Opombe:

• Uporabite poslovni e-poštni naslov (@company.com)
• Pravilno konfigurirajte SMTP, da e-poštna sporočila ne gredo v mapo za nezaželeno pošto
• Možno je integrirati več e-poštnih naslovov

---

Integracija z automatizacijo

Email Builder se povezuje s funkcijo Automation Workflow:

• Samodejno pošiljanje e-poštnih sporočil po scenariju
• Ni treba ročno pošiljati vsakemu posamezniku
• Primer: Ko se potencialna stranka registrira → Samodejno pošlji Vabilo na dobrodošlico

💡 Nasvet: Za nastavitev avtomatiziranih scenarijev si oglejte navodila za Automation Workflow.

---

Nasveti za učinkovito uporabo

📝 Glede vsebine

• Uporabite AI za ustvarjanje osnutka, nato ga prilagodite
• Naj bo vsebina kratka in jedrnata
• Vedno imejte jasen CTA (Call-to-Action)

🎨 Glede oblikovanja

• Ne uporabljajte preveč barv (2-3 glavne barve)
• Slike naj imajo primerno velikost (600px širina)
• Vedno si oglejte predogled na mobilnem telefonu

📧 Glede pošiljanja e-pošte

• Naslov zadeve naj bo pod 50 znakov
• Izogibajte se besedam, ki povzročajo nezaželeno pošto (BREZPLAČNO, POPUST, $$$)
• Pošiljajte med delovnim časom, da povečate stopnjo odprtosti

📊 Glede sledenja

• Spremljajte stopnjo odprtosti za izboljšanje naslovov zadeve
• Spremljajte stopnjo klikov za izboljšanje vsebine
• A/B testirajte različne različice

---