1. Pogovor z obiskovalci spletnega mesta ne bi smel biti tako težaven

Vložili ste proračun, da bi privabili obiskovalce na svojo pristajalo stran. Obiščejo jo, pokažejo zanimanje... in potem je tišina.

Ali odidejo? Imajo vprašanja? Se pripravljajo na nakup?

Brez orodja za klepet v živo vsak dan zamujate najbolj potencialne stranke.

Večina trenutnih orodij za klepet je preveč zapletenih, nepovezanih s CRM-jem ali težko upravljivih. Posledica tega so zamujene priložnosti, za katere sploh ne veste. To je škoda in se ne bi smelo zgoditi.

Kaj če bi stranke lahko neposredno klepetale z vami s pristajalne strani in bi jim lahko takoj odgovorili, naravnost v GTG CRM?

2. Odlašanje z odgovorom = Izguba prihodkov

Čas in trenutek sta ključnega pomena v poslu. Ko stranka gleda stran in ima vprašanje, je to „zlati trenutek“. Zamuda tega trenutka pomeni, da zamujate priložnost.

Vendar pa zapleteno orodje za klepet, ki vas sili k odpiranju več zavihkov, zamujanju odgovorov ali spregledanju sporočil. Ne samo, da izgubite prodajo, ampak izgubite tudi zaupanje.

Stranke pričakujejo takojšen odgovor. Če ne boste vi, bo to vaš konkurent.

3. Predstavljamo: GTG Live Chat – klepet v živo, upravljanje na enem mestu

GTG Live Chat vam omogoča klepetanje s strankami, takoj ko vstopijo na vašo pristajalo stran – in upravljanje celotnega pogovora v isti nadzorni plošči.

  • Ni potrebe po dodatnih orodjih
  • Brez zapletenih integracij
  • Brez skrbi, da boste kaj spregledali

Glavne funkcije:

  • Klepet v živo, ko obiskovalci kliknejo na okence za klepet na pristajali strani
  • Odgovor in upravljanje v funkciji Sporočila (Messaging)
  • Prilagodite gumb za klepet: barvo, obliko, pozdravni pozdrav itd.
  • Prilepite odsek kode Vanilla JS na katero koli drugo spletno mesto in že deluje
  • Samodejno shranite podatke o klicatelju v CRM, dodelite nalogo ali nastavite opomnik za spremljanje

GTG Live Chat je neposredna povezava med radovednostjo stranke in nakupnim dejanjem.

4. Navodila po korakih: Kako uporabljati GTG CRM Live Chat, celo na svojem spletnem mestu

1. korak: Prijavite se v GTG CRM

Obiščite svoj račun GTG CRM (popolnoma brezplačno). Vse, kar potrebujete, je na levi strani orodne vrstice.

2. korak: Odgovorite na sporočila strank

Pojdite na razdelek Sporočila (Messaging) → Sporočila (Messaging)

Odprite mapo »Prejeto« in odgovorite na vsako sporočilo.

Koristne informacije: Podatki o stranki se bodo samodejno shranili v CRM, takoj ko bodo poslali obrazec s vaše pristajalne strani.

3. korak: Prilagodite gumb za klepet

Pojdite na razdelek Sporočila (Messaging) → Live Chat

Lahko:

  • Spremenite pozdravni pozdrav, besedilo sporočila
  • Spremenite barvo gumba, ozadje, avatar, ikono za klepet
  • Kopirajte odsek kode Vanilla Script, da ga namestite na katero koli spletno mesto

4. korak: Uporabite Live Chat na svojem spletnem mestu

Nimate spletnega mesta? Ni problema.

Live Chat še vedno deluje odlično na pristajalnih straneh, ustvarjenih iz knjižnice predlog GTG CRM.

Če pa imate svoje spletno mesto, po prilagajanju gumba za klepet po želji, samo kopirajte odsek kode in ga prilepite v izvorno kodo vašega spletnega mesta. Nato lahko funkcijo Live Chat GTG uporabljate na svojem spletnem mestu.

5. Ne samo Live Chat: Odkrijte več funkcij GTG CRM

GTG CRM je platforma vse v enem, ki vključuje:

  • Predloge za pristajalne strani: Profesionalne prodajne pristajalne strani
  • Graditelj e-pošte: Pripravite marketinška e-poštna sporočila
  • Objavljanje na družbenih omrežjih: Objavljajte objave na družbenih omrežjih z AI za ustvarjanje SEO-optimizirane vsebine
  • Vodenje oglasnih kampanj: Učinkovito izvajajte oglase, z integracijo AI za ustvarjanje SEO-optimizirane vsebine
  • Samodejni CRM: Samodejno upravljanje in razvrščanje potencialnih strank
  • Večkanalna sporočila: Klepetajte prek več kanalov na enem samem zaslonu
  • Live Chat: Funkcija klepeta v živo, integrirana neposredno v vaše spletno mesto

Ne potrebujete več odpirati 10 zavihkov naenkrat – vse na eni sami platformi.

6. Zaključek: Spremenite klike v pogovore – in v prihodke

V današnjem hitrem digitalnem svetu stranke ne čakajo več več ur na vaš odgovor.

GTG Live Chat vam pomaga takoj odgovoriti, graditi zaupanje in povečati stopnjo konverzije, ko vas stranke najbolj potrebujejo.

Ne glede na to, ali upravljate eno ali več spletnih strani, vam GTG Live Chat pomaga spremeniti pasivne obiske v aktivne stranke.

Preizkusite GTG CRM brezplačno še danes.