Ta navodila vam pomagajo začeti oglaševati na LinkedInu neposredno v GTG CRM od začetka do konca: povežite svoj račun LinkedIn Ads, ustvarite kampanjo (vključno z obrazci Lead Gen, ki samodejno sinhronizirajo kontakte v CRM), izberite obstoječo objavo za promocijo, spremljajte konverzije, klonirajte kampanjo in rešite opozorila o zadržanih plačilih.

Za B2B podjetja, marketinške agencije in ekipe, ki se ukvarjajo z generiranjem povpraševanja, je to način za združevanje celotnega procesa oglasi → pridobivanje kontaktov → kontakti v CRM → prodajni follow-up → merjenje konverzij v enem vmesniku, skupaj s Facebook oglasi in Google oglasi.

Pregled LinkedIn Ads v GTG CRM

Zahteve pred začetkom: - Prijava v račun GTG CRM in dostop do modula Marketing → Ads. - Račun za oglaševanje na LinkedInu (LinkedIn Ad Account) in skrbniške pravice (admin) za Stran podjetja (Company Page), povezano s tem računom.

Ključne funkcije

  • Povežite svoj račun LinkedIn Ads prek OAuth-a, upravljajte ga skupaj s Facebook oglasi in Google oglasi.
  • Obrazci za pridobivanje povpraševanja (Lead Gen Forms) — pridobite povpraševanje neposredno na LinkedInu, povpraševanje se samodejno sinhronizira v CRM (Lead Sync).
  • Oglasi v obliki vrtiljaka (Carousel Ads) + izbirnik CTA za vsak oglas, skupaj s predogledom, kot pri resnični objavi za promocijo.
  • Izberite obstoječo organsko objavo s strani vašega podjetja na LinkedInu za promocijo (sponsor).
  • Spremljanje konverzij (Website Conversions) — vedite, kateri oglasi ustvarjajo dragocene dejavnosti.
  • Kloniranje kampanje in upravljanje osnutkov kampanj.
  • Opozorila o zadržanih plačilih (billing hold) — takoj veste, ko je vaš račun zadržan za plačilo.

Podrobna navodila za uporabo

1. korak: Povežite svoj račun LinkedIn Ads

Preden ustvarite kampanjo, morate svoj račun za oglaševanje na LinkedInu povezati z GTG CRM.

  1. Pojdite na Marketing → Ads.
  2. Kliknite Ustvari kampanjo (Create Campaign).
  3. V oknu za izbiro platforme izberite LinkedIn.
  4. Dokončajte korak podelitve dovoljenj (OAuth) v pojavnem oknu — prijavite se v LinkedIn in odobrite dostop do oglaševanja.
  5. Izberite račun za oglaševanje na LinkedInu (Ad Account), ki ga želite uporabiti.

Rezultat: Vaš račun LinkedIn Ads je zdaj povezan in lahko začnete ustvarjati kampanje. Ta račun bo prikazan skupaj s kanali Facebook in Google v vmesniku Ads.

💡 Opomba o dovoljenjih: Račun LinkedIn, uporabljen za povezavo, mora biti skrbnik strani podjetja, ki mora imeti aktiven račun za oglaševanje. Če podelitev dovoljenj ne uspe, odklopite in ponovno povežite.

2. korak: Izberite cilj kampanje (Objective)

Čarovnik za ustvarjanje kampanj na LinkedInu se začne z izbiro cilja — ta cilj določa formate oglasov in kasnejšo optimizacijo.

  1. V čarovniku izberite ustrezen cilj, na primer: - Generiranje povpraševanja (Lead Generation) — pridobite povpraševanje neposredno na LinkedInu z obrazci za povpraševanje. - Obiski spletnega mesta (Website Visits) — usmerite promet na svoje spletno mesto / ciljno stran. - Prepoznavnost blagovne znamke (Brand Awareness) — povečajte število prikazov. - Konverzije na spletnem mestu (Website Conversions) — optimizirajte za dragocene dejavnosti (registracija, nakup). - In drugi cilji, kot so Engagement, Video Views, Job Applicants.
  2. Kliknite za nadaljevanje na naslednji korak izbire oblike.

Rezultat: Po izbiri cilja bo sistem samodejno filtriral veljavne oblike oglasov v naslednjem koraku.

💡 Če je vaš glavni cilj pridobivanje B2B povpraševanj in njih neposredno pošiljanje v CRM, izberite Generiranje povpraševanj in si oglejte Korak 4 za nastavitev obrazca za generiranje povpraševanj.

Korak 3: Izbira oblike oglasa

Izberite obliko oglasa, ki ustreza vašemu cilju. Glede na cilj so lahko na voljo naslednje oblike:

Oblika Kdaj uporabiti
Enojna slika Osnovni sponzorirani oglasi z eno sliko, naslovom, opisom in gumbom CTA
Karusel Več slikovnih kartic v enem oglasu — pripoveduje zgodbo o izdelku/storitvi
Video Sponzorirana video vsebina
Dokument Objavite PDF / diapozitive, ki si jih lahko ogledate neposredno v viru (bele knjige, študije primerov)

Po izbiri oblike kliknite nadaljuj na korak konfiguracije vsebine oglasa (Podrobnosti).

Rezultat: Izbrana oblika bo določila polja vsebine, ki jih morate izpolniti v naslednjem koraku.

Ustvarjanje oglasa s karuselom + izbira CTA

Pri obliki Karusel ustvarite več slikovnih kartic, pri čemer vsaka kartica pripoveduje del zgodbe o izdelku.

LinkedIn karuselni oglas

  1. Dodajte slikovne kartice za oglas s karuselom.
  2. V izbirniku CTA izberite gumb za poziv k dejanju za oglas (npr. Registracija, Več informacij, Kontakt).
  3. Oglejte si predogled kot pravi sponzorirani objavi neposredno v čarovniku, da preverite, kako bo oglas videti, preden ga zaženete.
  4. Določite jasen ime oglasa za lažje upravljanje in prihodnje sklicevanje.

Rezultat: Karuselni oglas s CTA in predogledom, ki je enak objavljenemu — zmanjšuje presenečenja ob objavi.

Korak 4: (Neobvezno) Ustvarjanje obrazca za generiranje povpraševanj — povpraševanja se samodejno sinhronizirajo v CRM

To je najboljši del pri izvajanju LinkedIn oglasov v GTG CRM. Uporabite, ko ste v Koraku 2 izbrali cilj Generiranje povpraševanj.

Obrazec za generiranje povpraševanj omogoča strankam, da izpolnijo informacije neposredno na LinkedInu (predhodno izpolnjene iz njihovih LinkedIn profilov), in povpraševanja se samodejno sinhronizirajo v CRM — brez izvoza v Excel, brez ročnega uvoza.

Koraki za izvedbo:

  1. V čarovniku (cilj Generiranje povpraševanj) izberite obstoječ obrazec za generiranje povpraševanj iz seznama ali kliknite Ustvari obrazec za generiranje povpraševanj.
  2. Konfigurirajte polja, ki jih želite zbrati (ime, e-pošta, podjetje, naziv, telefonska številka ...).
  3. Preslikajte polja obrazca v polja stikov v CRM.
  4. Nastavite sporočilo zahvale (thank-you) s CTA povezavo (če je potrebno).
  5. Shranite — obrazec bo samodejno povezan s kampanjo.

Rezultat: Ko stranka izpolni obrazec na LinkedInu, se bo potencialna stranka v nekaj sekundah **samodejno stekla naravnost v vaš CRM** in bo pripravljena za avtomatizirano skrb (pošiljanje e-pošte, opomniki prodaji, dodelitev prodajnega lijaka).

💡 Sinhronizacija potencialnih strank (Lead Sync): Potencialne stranke se sinhronizirajo v realnem času prek spletnih kljuk in se pred ustvarjanjem/posodobitvijo stika preverijo glede podvajanja na podlagi e-pošte. Če sumite, da ste spregledali potencialno stranko, uporabite gumb Sinhroniziraj potencialne stranke (Sync Leads) za ročno sinhronizacijo. Prejeli boste tudi obvestila, ko bodo na voljo nove potencialne stranke.

📄 Pravilnik o zasebnosti: LinkedIn zahteva, da obrazci za pridobivanje potencialnih strank (Lead Gen) vključujejo URL pravilnika o zasebnosti. GTG CRM že ima pogoje za zbiranje in obdelavo podatkov o potencialnih strankah iz LinkedIna, ki jih lahko uporabite kot referenco pri konfiguraciji obrazca.

Korak 5: (Neobvezno) Izberite obstoječo objavo za sponzoriranje

Ni vam treba graditi oglasa od začetka – z ustreznimi formati lahko sponzorirate obstoječo organsko objavo, ki je »živa« na vaši strani na LinkedInu.

  1. Na koraku konfiguracije vsebine (Details) izberite možnost Uporabi obstoječo objavo (Use Existing Post) namesto ustvarjanja nove.
  2. Izberite organsko objavo, ki ste jo objavili na svoji strani na LinkedInu.
  3. Nadaljujte s konfiguracijo preostalih korakov kot običajno.

Rezultat: Oglas uporablja obstoječo objavo; obstoječa interakcija objave (všečki, komentarji, delitve) se ohrani za sponzorirani oglas.

Korak 6: Nastavitev ciljanja (Targeting)

LinkedIn ponuja ciljanje na podlagi poklicnih podatkov – zelo močno za B2B.

Konfigurirajte ciljno publiko glede na naslednja merila:

  • Naslov delovnega mesta, Vloga v podjetju, Stopnja napredovanja (Seniority)
  • Ime podjetja, Velikost podjetja, Dejavnost
  • Sposobnosti, Skupine (Groups), Izobrazba
  • Geografska lokacija, Jezik

Rezultat: Oglas bo dosegel pravo skupino B2B ciljnih strank (na primer ustrezno odločevalsko raven, ustrezno panogo).

Korak 7: Nastavitev proračuna in urnika (Budget & Schedule)

Zadnji korak čarovnika je konfiguracija proračuna in časa trajanja.

  1. Nastavite dnevni proračun (Daily Budget) in/ali skupni proračun (Total Budget), če je potrebno.
  2. Izberite strategijo ponudbe (Bid Strategy), ki ustreza vašim ciljem (na primer CPC za obiske spletnih strani, CPM za zavedanje o blagovni znamki, CPV za oglede videoposnetkov).
  3. Nastavite datum začetka / konca kampanje.

Opomba: Valuta prikaza se bo ujemala z valuto vašega oglaševalskega računa na LinkedInu.

Rezultat: Ko končate, lahko objavite kampanjo, da začnete z izvajanjem.

⚠️ Opozorilo o zadržanju plačila (Billing Hold)

Če je vaš oglaševalski račun na LinkedInu v stanju zadržanja plačila (billing hold) – na primer, če je treba obdelati način plačila – bo čarovnik prikazal opozorilo med postopkom ustvarjanja kampanje.

  • Ko vidite to opozorilo, pred objavo odpravite težavo s plačilom v upravitelju kampanj LinkedIn.
  • Če težave ne odpravite, kampanja ne bo delovala (ne bo prikazovala oglasov).

💡 Zahvaljujoč temu opozorilu takoj veste, zakaj oglasi ne delujejo, namesto da bi izgubljali čas z odpravljanjem napak.

Korak 8: Sledenje konverzij (Website Conversions)

Če želite vedeti, kateri oglasi dejansko ustvarjajo dragocene dejavnosti (registracije, nakupi, prenosi), nastavite pravila za konverzije (Conversion Rules).

Pravila za konverzije na LinkedInu

  1. Pojdite v Marketing → Ads → Conversions (Pretvori).
  2. Kliknite Ustvari pravilo pretvorbe (Create Conversion Rule).
  3. Izberite vrsto pretvorbe (npr. nakup, registracija, prenos).
  4. Povežite pravilo z eno ali več kampanjami.

Rezultat: Ko stik v CRM-ju zaključi sledeno dejanje, bo dogodek pretvorbe poslan nazaj na LinkedIn (preko mehanizma za ujemanje na podlagi e-pošte). Podatki o pretvorbi se običajno prikažejo v LinkedIn Campaign Managerju po približno 24–48 urah.

💡 Tako boste vedeli, kateri oglasi ustvarjajo posle, in lahko natančno optimizirali proračun, namesto da ugibate.

9. Korak: Pomnožite (Clone) kampanjo & upravljajte osnutke kampanj

Ko kampanja dobro deluje, lahko njeno strukturo hitro kopirate, namesto da bi jo začeli znova.

  1. Pojdite v Marketing → Campaigns in odprite zavihek LinkedIn.
  2. Na kampanji, ki jo želite kopirati, odprite meni ⋮ (tri pike) ob imenu kampanje in izberite Clone (Pomnoži).
  3. Pojavilo se bo pogovorno okno z predlaganim imenom ("Copy of …") — spremenite ga po želji in nato potrdite.
  4. Ustvarjen bo osnutek (DRAFT) celotne kampanje (struktura, oglasi, ciljanje, proračun). Osnutek ne porablja proračuna in še ni na oglaševalski platformi.
  5. Odpri osnutek za ogled/urejanje, nato ga objavi, ko bo pripravljen — izvirna kampanja se ne spremeni.

Upravljanje osnutkov kampanj: Z LinkedInom lahko izberete in izbrišete osnutke kampanj v paketu (bulk) neposredno na seznamu kampanj, da ohranite seznam urejen.

Opomba: Kopija začne z ničelno zgodovino uspešnosti — to je popolnoma nova kampanja.

Rezultat: Hitro ponovno uporabite učinkovito strukturo in skrajšate čas nastavitve za novo kampanjo.

10. Korak: Sledenje uspešnosti & upravljanje oglasov

Ko se kampanja zažene, spremljajte in prilagajajte, da optimizirate rezultate.

  • Ogledajte si uspešnost posameznega oglasa, da vidite, kateri oglasi zmagujejo, katere pa bi bilo treba izklopiti.
  • Spremljajte metrike, kot so prikazi, kliki, CTR, stroški, CPC/CPM, pretvorbe in stroški na pretvorbo.
  • Analizirajte po demografskih podatkih LinkedIna (naslov delovnega mesta, podjetje, industrija, hierarhija), da ugotovite, katera skupina najbolje sodeluje.
  • Po potrebi uredite stanje oglasne skupine in vsebino oglasa neposredno.

Rezultat: Sprejemate odločitve o optimizaciji na podlagi resničnih podatkov — izklopite slabše oglase, povečajte vlaganja v učinkovite oglase.

Prednosti uporabe

  • Takojšnji vodilni v CRM — brez ročnega izvoza/uvoza, sales takoj sledijo.
  • Centralizirano upravljanje več kanalov — Facebook Ads + Google Ads + LinkedIn Ads v enem vmesniku.
  • Merjenje pretvorb — veste, kateri oglasi ustvarjajo posle, pravilno optimizirate proračun.
  • Hitro ustvarjanje kampanj — kloniranje, izbira obstoječih objav, izbira CTA, predogled v živo.
  • Manj operativnih napak — opozorila o zadržanih plačilih, jasna imena oglasov, pregledna stanja.

Komu je namenjeno?

  • Marketinške agencije — upravljanje LinkedIn Ads za več strank na enem mestu.
  • B2B podjetja — kjer je LinkedIn kanal za visokokakovostne potencialne stranke.
  • Mala in srednje velika podjetja, ki se ukvarjajo z B2B lead-genom — pridobivanje potencialnih strank in samodejno sledenje brez zamud.

Pomembne opombe

  • LinkedIn račun, ki je povezan, mora imeti dovoljenje administratorja za stran podjetja in ta stran mora imeti aktiven oglaševalski račun.
  • Če so svinci nesinhronizirani, preverite konfiguracijo usklajevanja svincev in jo popravite z uporabo Uskladi svince (Sync Leads); svinci se zaščitijo pred podvajanjem glede na e-pošto.
  • Podatki o konverzijah se prikažejo v približno 24–48 urah; zagotovite, da imajo stiki veljavne e-poštne naslove in da so pravila za konverzijo povezana z aktivnimi oglaševalskimi akcijami.
  • Vedno rešite opozorila o zadržanem plačilu (billing hold) pred objavo – sicer se oglasi ne bodo prikazovali.

Dokumentacija pripada GTG CRM — celoviti platformi za upravljanje odnosov s strankami in trženje