9 Napakakamali sa Pagpapatakbo ng Facebook Ads na Nagiging Dahilan ng Maraming "Nagsusunog ng Pera nang Walang Saysay"

Pag-aakalang ang Lahat ng Produkto ay Maaaring Patakbuhin sa Ads

Hindi lahat ng produkto ay angkop para sa Facebook. Ang ilang mga item ay mas bagay sa livestream, habang ang iba ay mas epektibo sa Google o TikTok. Kung pipiliting magpatakbo ng mga advertisement para sa mga produktong "mahirap ibenta", gaano man kalaki ang badyet, mahihirapang makakita ng mga order.

Halimbawa: Sinubukan ng isang tindahan na magpatakbo ng Facebook Ads para magbenta ng heavy-duty industrial machinery. Lumipad ang badyet na ilang sampung milyong dong, ngunit wala kahit isang order, dahil ang mga customer sa industriyang ito ay karaniwang naghahanap sa pamamagitan ng Google o direktang relasyon, hindi sa pamamagitan ng pag-click sa Facebook ads.

Ang pagtukoy kung aling produkto ang angkop para sa Facebook ang unang hakbang na magpapasya sa tagumpay o kabiguan ng kampanya.

Pagkatakot na Lumabag sa Patakaran Kaya Pumipili Lamang ng "Madaling Patakbuhin" na Produkto

Maraming tao ang natatakot na ang mga mahihirap na produkto ay magiging sanhi ng pag-lock ng account kaya nagbebenta lamang sila ng mga popular na damit, kosmetiko, o accessories. Ngunit dahil "lahat ay nagbebenta" nito, ang kumpetisyon ay napakasidhi, mataas ang bid, at maliit ang tubo. Huwag lamang maghanap ng "madali", maghanap ng "tamang" produkto.

Halimbawa: Pumili ang isang online shoe shop ng karaniwang sneaker segment. Gumastos sila ng malaking badyet ngunit wala pa rin silang tubo dahil daan-daang iba pang tindahan ang nagta-target din. Samantala, ang isang maliit na shop na nagbebenta ng protective shoes – isang produkto na kakaunti ang nangangahas na patakbuhin dahil sa takot na mahirap itarget – ay kumikita nang stable dahil kakaunti ang kumpetisyon sa target audience.

Paniniwalang ang Pagbili ng Likes at Comments ay Magiging Sanhi ng Pagbebenta

Ang isang fan page na may 50,000 likes ngunit puro estudyante ay walang maitutulong kung nagbebenta ka ng high-end na kosmetiko. Maraming tao ang nagkakamali sa pag-aakalang mas madaling magbenta kapag mas marami ang engagement, samantalang ang pinakamahalaga ay ang tamang customer.

Halimbawa: Gumastos ang isang may-ari ng shop ng ilang milyong dong para bumili ng likes mula sa India at Pilipinas para mukhang "mapagkakatiwalaan" ang fan page. Ngunit kapag nagpapatakbo ng Ads, ang Facebook ay nagdi-distribute batay sa kasalukuyang audience, na nagreresulta sa mga dayuhang customer na nakakakita ng mga advertisement – sayang ang pera at walang saysay.

Tamad sa Paglikha ng Content, Paulit-ulit na Nagpapatakbo ng Isang Modelo

Ang mga advertisement ay may buhay na lamang. Kung gagamitin mo ang parehong larawan o kopya sa mahabang panahon, mabilis itong babalewalain ng mga customer, habang ang bid ay unti-unting tataas. Ang mga matatalinong marketer ay laging naghahanda ng maraming bersyon para subukan, at patuloy na nagbabago upang mapanatiling sariwa at epektibo ang mga advertisement.

Halimbawa: Naglunsad ang isang spa ng 50% discount program at paulit-ulit na nagpatakbo ng iisang banner. Sa unang linggo, ang bawat mensahe ay nagkakahalaga lamang ng 5,000 VND. Sa ikatlong linggo, tumaas ito sa 25,000 VND dahil nakita na ng mga customer ang advertisement nang maraming beses.

Samakatuwid, kailangang patuloy na i-refresh ang content. Kahit na gumagana ito nang epektibo, maghanda ng 2-3 kapalit na bersyon para sa pagsubok at pag-optimize.

Pag-optimize Lamang ng Ads at Nakakalimutan ang Pag-optimize ng Sistema ng Pagbebenta

Ang Ads ay nagdadala ng mga customer, ngunit kung ang mga susunod na proseso ay hindi maayos, malulugi pa rin. Ang produkto ay dapat sapat na kaakit-akit, ang sales person ay dapat mabilis na makapag-close ng deal, at ang delivery ay dapat maayos.

Halimbawa: Ang isang online clothing store ay nagpapatakbo ng ads na nagbubunga ng 200 orders/araw. Ngunit dahil magulo ang warehouse, paulit-ulit na nagkakamali sa pagpapadala ng size, ang return rate ay 30%. Nawala ang tubo kahit na maganda ang unang takbo ng Ads.

Kung puro pag-optimize lamang ng ads ang gagawin habang ang sistema ng pagbebenta ay maluwag, ang tubo ay masasayang. Kailangan nating i-optimize ang buong sistema, mula sa produkto, logistics, sales hanggang sa customer service.

Hindi Pagbuo ng Automated System

Sa peak season, ang dami ng mensahe ay dumodoble. Kung manual lamang ang pagproseso, ang staff ay madaling ma-overload, makaligtaan ang mga customer, at maging sanhi ng masamang impresyon. 

Halimbawa: Isang cosmetic shop na may 3 empleyado na nagmo-monitor ng page. Kapag may malaking promo, dumating ang 500 mensahe/araw, lahat ay overloaded, at ang mga customer ay kailangang maghintay ng 3-4 oras para makakuha ng sagot. Pagkatapos ng kampanya, bumaba ang bilang ng mga bumabalik na customer.

Ang isang automation system o chatbot ay makakatulong sa iyong sumagot kaagad, mapanatili ang magandang karanasan, mabawasan ang pasanin ng mga empleyado, at mapanatili ang kita kahit na tumaas nang husto ang mga order.

Pagdepende nang Buo sa Facebook Ads

Ang anumang negosyo na inilalagay ang buong kita sa iisang channel ay naglalagay ng sarili sa panganib. Kapag ang account ay nilimitahan o biglang tumaas ang bid, lahat ay magigiba.

Halimbawa: Ang isang fashion boutique ay nakadepende nang buo sa kita mula sa Facebook Ads. Kapag nilimitahan ang account dahil sa error sa patakaran, bumagsak ang kita sa 0 sa loob lamang ng 2 linggo. Samantala, ang mga kakumpitensya na mayroon ding TikTok Shop at mga community group ay patuloy na nagbebenta.

Paggamit Lamang ng Isang Ad Account at Isang Fan Page

Ang pagdepende sa isang fan page o isang ad account ay napakapanganib. Kapag ni-lock ng Facebook ang account sa anumang dahilan, ang buong kampanya ay masasabing "frozen".

Halimbawa: Ang isang English language center ay nagpapatakbo lamang sa iisang fan page. Nang hindi sinasadyang ma-lock ng Facebook ang account dahil sa mass scan, nawala sa kanila ang lahat ng remarketing data, at bumagsak ang kita.

Ang pagkakaroon ng maraming backup plan ay makakatulong sa iyong maging mas ligtas, at hindi mapunta sa isang sitwasyon kung saan ikaw ay nasa kawalan ng kakayahan.

Pag-aakalang Ang Pagkuha ng Ads Manager ay Sapat Na

"Kung hindi mo alam, kumuha ng iba." Ito ay tila makatuwiran, ngunit hindi ito palaging totoo sa katotohanan. Kung kukuha ka ng maling tao, hindi ka lamang mawawalan ng pera, kundi pati na rin ng iyong fan page, account, at maaari pang maging biktima ng scam.

Halimbawa: Isang cosmetic shop ang nagbigay ng buong badyet sa isang bagong kakilalang freelancer. Pagkatapos ng 1 buwan, nawalan sila ng 30 milyong dong at na-lock ang account dahil sa paglabag sa patakaran.

Kahit na kumuha ka ng iba, kailangan mo pa ring maunawaan ang mga batayan upang makapag-monitor, makapagbigay ng tamang mga kinakailangan, at matiyak na ang badyet sa advertising ay napupunta sa tamang direksyon.

Konklusyon 

Ang Facebook Ads ay hindi isang laro ng tsamba. Magdudulot ito ng napapanatiling kita kung maiiwasan mo ang mga nabanggit na pagkakamali, mayroon kang malinaw na plano, at isang optimized na sistema ng pagbebenta. Kapag nangyari ito, ang bawat dong na ginastos sa advertising ay magiging isang kumikitang pamumuhunan, sa halip na isang walang saysay na "pagsusunog ng pera".