Kako brati Ads poročila, da bi vedeli, ali ste v izgubi ali dobičku

Ena najbolj zmedenih situacij za nove oglaševalce je ta: Ads poročila izgledajo zelo dobro, vendar se denar na računu ne povečuje. Naročila, interakcije, celo strošek na rezultat ni visok, a konec meseca na koncu še vedno primanjkuje.

Težava ni v tem, da ne znate brati poročil, temveč v tem, da Ads poročila berete brez povezave z dejanskimi poslovnimi rezultati. V takem primeru je zelo enostavno zamenjati "dobro delovanje" z "ustvarjanjem dobička".

Ads poročila vam sama ne povejo, ali ste v izgubi ali dobičku

Ads poročila odražajo le učinkovitost oglaševanja znotraj oglaševalske platforme. Pokažejo vam, koliko denarja ste porabili, koliko prikazov, klikov ali konverzij ste prejeli po definiciji Ads.

Vendar pa izguba ali dobiček je zgodba celotnega poslovanja, vključno s ceno blaga, obratovalnimi stroški, stroški dostave, vračili in celo časom obdelave. Če gledate samo Ads poročila in na tej podlagi sklepate o izgubi ali dobičku, spregledate polovico slike.

Naročilo še ne pomeni dobička

Številni novi podjetniki se potolažijo, ko vidijo naročilo. Vendar pa je naročilo le ena točka v denarnem toku. Če so oglaševalski stroški za vsako naročilo previsoki glede na bruto dobiček izdelka, podjetje še vedno izgublja, čeprav naročila prihajajo redno.

Pogosta napaka je primerjati prihodek le s stroški oglaševanja. V resnici je treba dobiček izračunati po odštevanju vseh stroškov, povezanih z zaključevanjem naročila, ne le stroškov oglaševanja.

CPA ne odraža dobička

CPA, ali strošek na konverzijo, se pogosto uporablja kot glavni kazalnik za oceno učinkovitosti. Ko je CPA nizek, mnogi sklepajo, da oglaševanje deluje dobro.

Vendar pa je CPA smiseln le v povezavi z vrednostjo te konverzije. Če ima naročilo nizko vrednost ali majhno maržo dobička, lahko nizek CPA še vedno vodi v izgubo. Nasprotno, visok CPA morda ni nujno slab, če je vrednost naročila dovolj velika in je stopnja ponovnih nakupov visoka.

ROAS ne vedno pove celotne zgodbe

ROAS se pogosto šteje za "zaključni" kazalnik Ads, vendar ga novi podjetniki pogosto narobe razumejo. ROAS meri le razmerje med zabeleženim prihodkom in stroški oglaševanja, ne odraža pa obratovalnih stroškov in dejanskega dobička.

Poleg tega je ROAS natančen le, če so podatki o prihodkih v celoti in pravilno zabeleženi. V mnogih primerih si stranke ogledajo Ads, nato pa kupijo preko drugega kanala, kar povzroči, da je ROAS nižji od dejanskega ali obratno.

Neupoštevanje življenjske dobe stranke vodi do napačnih zaključkov

Druga napaka je ocenjevanje izgube ali dobička samo na podlagi prvega naročila. Pri mnogih poslovnih modelih, zlasti pri storitvah ali izdelkih za ponovni nakup, je dejanska vrednost stranke v njeni življenjski dobi, ne v prvem nakupu.

Če gledamo samo Ads poročila kratkoročno, novi podjetniki pogosto ustavijo kampanje, ki ustvarjajo dolgoročno vredne baze strank, samo zato, ker prvo naročilo ni dovolj donosno.

Branje Ads poročil brez primerjave s prodajnimi podatki

Temeljna napaka je branje Ads poročil samostojno. Ko se ne primerjajo s podatki o naročilih, prihodkih in dejanskih stroških, postanejo Ads številke nepovezane.

Morda boste videli kampanjo z dobrimi kazalniki, ki pa prinese veliko vračil. Ali pa kampanjo, ki na Ads ne izgleda izjemno, a prinese stranke visoke kakovosti. Brez povezovanja podatkov je te stvari težko prepoznati.

Izguba ali dobiček je v načinu zbiranja podatkov

Bistvo poznavanja izgube ali dobička ni v pomnjenju številnih kazalnikov, temveč v zmožnosti zbiranja podatkov iz več virov. Oglaševanje je le del denarnega toka in je smiselno le, ko je postavljeno v celotno sliko poslovanja.

Novi podjetniki se pogosto srečujejo s težavami ne zaradi pomanjkanja znanja o Ads, temveč zaradi pomanjkanja sistema, ki bi jim omogočil celovit pregled.

Kako GTG CRM pomaga pravilno brati Ads poročila o izgubi/dobičku?

GTG CRM podjetjem pomaga povezati oglaševalske podatke s podatki o naročilih, prihodkih in stroških v eni platformi. Namesto da bi gledali samo ločena Ads poročila, lahko poslovneži spremljajo učinkovitost oglaševanja na podlagi dejanskih poslovnih rezultatov.

Ko so podatki zbrani, GTG CRM podjetjem omogoča, da jasno vidijo, katere kampanje ustvarjajo vredne stranke, kako oglaševalski stroški vplivajo na dobiček in kje je treba prilagoditi prodajni proces. Ocena izgube ali dobička se tako ne temelji več na občutku, temveč na prečno povezanih podatkih.

Več o: Kako oglaševati na Facebooku z AI in Kako oglaševati na Googlu z AI

Zaključek

Branje Ads poročil ni težko, vendar branje, da bi vedeli, ali ste v izgubi ali dobičku, zahteva sistemsko razmišljanje. Novi podjetniki morajo presegati gledanje posameznih kazalnikov in razumeti povezavo med oglaševanjem, naročili in dobičkom.

Ko Ads poročila beremo pravilno, oglaševanje ni več le strošek, temveč postane orodje za rast, ki ga je mogoče nadzorovati.