GTG CRM - Celovita marketinška platforma za rast prodaje malih podjetij

Izzivi pri upravljanju potencialnih strank za mala podjetja

Po statističnih podatkih mala podjetja pogosto zamudijo več kot 70 % potencialnih strank, ker jih ne negujejo učinkovito zaradi pomanjkanja ustreznih orodij. Običajno se malo podjetje sooča z mnogimi ovirami, in sicer:

• Razpršeni podatki: Informacije o strankah so raztresene po Excelu, elektronski pošti ali družbenih omrežjih, kar izjemno otežuje upravljanje
• Pomanjkanje avtomatizacije: Ročni prodajni procesi, skupaj z majhno ekipo in omejenim proračunom, povzročajo, da podjetja zamudijo potencialne stranke
• Težko prilagajanje panogi: Vsaka panoga ima svoje posebnosti, vendar primanjkuje prožnih orodij za učinkovito segmentiranje strank

Moč GTG CRM pri povečanju prodajne učinkovitosti

Kako lahko GTG CRM podjetjem pomaga izboljšati prodajno učinkovitost? Spodaj so predstavljene 03 ključne funkcije GTG CRM, ki vam bodo pomagale izkoristiti vsako priložnost za rast prihodkov:

Podrobni, celoviti podatki o strankah

V poslu je razumevanje strank ključno za uspeh prodaje. Funkcija podrobnega upravljanja podatkov o strankah v GTG CRM vam omogoča:

• Shranjevanje podatkov o strankah (ime, elektronski naslov, zgodovina transakcij) v enotnem centraliziranem sistemu
• Fleksibilen prikaz podatkov o strankah: Polja s podatki so predstavljena jasno, lahko jih je najti in filtrirati

Avtomatizacija prodajnih procesov, brez zamujanja nobene stranke

V poslu je vsak podatek dragocen, zamuda potencialne stranke vas lahko stane velikih prihodkov. Funkcija samodejnega prodajnega elektronskega pošiljanja v GTG CRM vam pomaga izkoristiti vsako poslovno priložnost in prihraniti čas.

Lahko nastavite samodejno pošiljanje e-pošte strankam, ki sodelujejo

Izgradite samodejni proces nege strank, pošiljajte e-poštna sporočila ali samodejna opominska sporočila ob pravem času, povečajte stopnjo konverzije.

Predloge e-poštnih sporočil za nego strank, ki so na voljo v GTG CRM

Upravljanje sporočil z več kanalov, nenehno povezovanje s strankami

V času močnega razvoja družbenih omrežij lahko stranke stopijo v stik z vami prek različnih kanalov. Funkcija upravljanja sporočil z več kanalov v GTG CRM vam omogoča:

• Združevanje vseh sporočil iz različnih kanalov na enem mestu, kar zagotavlja, da ne boste zamudili nobene stranke
• Hitro odgovarjanje in sinhronizacija podatkov o strankah iz vseh kanalov, izboljšanje izkušnje in zadovoljstva strank
• Učinkovito upravljanje pogovorov: spremljanje zgodovine interakcij za boljše razumevanje potreb vsake stranke

GTG CRM združuje sporočila iz aplikacij, ki jih uporabljate, na enem mestu

Zaključek

Povečani prihodki, vendar ne preobremenjeno delo in nižji obratovalni stroški so tisto, kar želi GTG CRM ponuditi malim podjetjem. Z zgornjimi funkcijami GTG CRM, ki so ustvarjene za maksimalno podporo poslovanju, smo prepričani, da vam bodo pomagali doseči izjemne rezultate.