Razlika med oglasi za prodajo in oglasi za pridobivanje povpraševanj: Novinci morajo razumeti pravilno, preden zapravijo denar

Ena izmed najpogostejših napak novincev v oglaševanju je, da prodajne oglase in oglase za pridobivanje potencialnih strank (lead generation) enačijo. Mnogi, ki ustvarjajo oglase za pridobivanje potencialnih strank, pričakujejo takojšnje naročilo. Nasprotno pa nekateri poskušajo neposredno prodajati ciljni publiki, ki za blagovno znamko še nikoli ni slišala.

Da bi se izognili tej napaki, morajo novinci razumeti bistvo in vlogo vsake vrste oglasa v celotnem potovanju stranke.

Prodajni oglasi in oglasi za pridobivanje potencialnih strank se razlikujejo po cilju

Prodajni oglasi so zasnovani tako, da stranke spodbudijo k takojšnjemu nakupu. Vsi elementi v oglasu so usmerjeni v ustvarjanje naročil v kratkem času.

Oglasi za pridobivanje potencialnih strank se ne osredotočajo na takojšnjo prodajo, temveč na zbiranje informacij o potencialnih strankah. Cilj je ustvariti bazo potencialnih strank za nadaljnjo negovanje in konverzijo.

Razlike v miselnosti vsebin oglasov

Prodajni oglasi

Zahtevajo vsebino, ki je jasna, neposredna in visoko spodbudna k dejanju:

• Konkretne koristi izdelka
• Razlogi za takojšen nakup (promocije, redkost, nujne rešitve)
• Priročnost nakupnega procesa

Oglasi za pridobivanje potencialnih strank

Potrebujejo vsebino, ki je spodbudna in ustvarja vrednost:

• Uporabno znanje
• Brezplačno svetovanje
• Seznami, e-knjige ali brezplačna orodja
• Rešitve za določeno težavo, s katero se soočajo

Razlike v potovanju stranke

Prodajni oglasi - Končna faza lijaka: Primerni za stranke, ki že poznajo blagovno znamko, dobro razumejo izdelek in imajo relativno jasno potrebo po nakupu.

Oglasi za pridobivanje potencialnih strank - Zgodnja/srednja faza lijaka: Primerni za fazo, ko stranke še raziskujejo, se informirajo in še niso pripravljene na takojšen nakup.

Več o tem: 5 korakov za učinkovito ustvarjanje vsebin, ki ustrezajo lijaku

Tveganja ob napačni izbiri vrste oglasa s strani novincev

Napaka 1: Oglaševanje prodajnih oglasov hladnim strankam

Od začetka oglaševanje prodajnih oglasov hladni publiki. Brez zadostnega zaupanja in informacij stranke težko sprejmejo odločitev o nakupu. Rezultat: Oglaševanje ne prinaša naročil, čeprav proračun ni majhen.

Napaka 2: Oglaševanje za pridobivanje potencialnih strank brez ustreznega sistema

Pridobljenih je veliko potencialnih strank, vendar niso spremljane, niso pravočasno svetovane, ni načrta za njihovo negovanje. Rezultat: Na koncu ne ustvari prihodka.

Kdaj oglaševati za pridobivanje potencialnih strank, kdaj pa prodajne oglase?

Oglase za pridobivanje potencialnih strank je treba oglaševati, ko: Začenjate in še nimate baze strank, izdelek zahteva svetovanje, želite zgraditi podatkovno bazo ali gre za drag izdelek, ki zahteva čas za odločitev.

Prodajne oglase je treba oglaševati, ko: Že imate bazo strank, ki je sodelovala z vami, izdelek je enostaven in se hitro odločijo za nakup, sistem za obdelavo naročil je pripravljen ali pa je v teku posebna promocijska akcija.

Kako GTG CRM podpira prodajne oglase in oglase za pridobivanje potencialnih strank?

GTG CRM pomaga podjetjem pri osredotočenem upravljanju podatkov o strankah, pridobljenih iz oglaševanja:

• Popolne kontaktne informacije in zgodovina interakcij
• Jasna klasifikacija: nova potencialna stranka, stranka, pripravljena na nakup, stara stranka, ki jo je treba ponovno aktivirati
• Sledenje celotnemu potovanju od oglasa do naročila
• Natančno merjenje ROI vsake kampanje

Zaključek

Prodajni oglasi in oglasi za pridobivanje potencialnih strank niso boljši ali slabši med seboj, temveč so le pravi ali napačni v določenem trenutku. Pravilno razumevanje od začetka vam bo pomagalo prihraniti proračun za oglaševanje in optimizirati učinkovitost konverzije.