Vse o Zalo OA: Navodila za registracijo poslovnega uradnega računa od A do Ž

Spodnji članek pojasnjuje, kaj je Zalo OA, kakšne vrste poslovnih računov OA obstajajo, kakšne so prednosti preverjenih računov OA in podrobna navodila za uspešno registracijo računa OA.

Kaj je poslovni Zalo Official Account (OA)?

Zalo Official Account (OA) je uradni račun za podjetja na Zalu, ki omogoča neposredno povezovanje s strankami prek številnih funkcij, kot so klepet, oddajanje, chatbot, glasovni klici in objave.

Trenutno obstajata dve priljubljeni vrsti OA za podjetja:

• Oglaševalski profil: je vrsta računa za posameznike ali gospodinjstva, ki še nimajo poslovne registracije. Uporablja se samo za oglaševanje na Zalu in ne podpira funkcij, kot so sporočila, oddajanje, objave, chatboti ali glasovni klici. Vendar pa je mogoče dodati poslovno dovoljenje za nadgradnjo na preverjeni OA in uporabljati vse funkcije.
• Preverjeni OA: je vrsta računa za podjetja ali gospodinjstva, ki imajo poslovno dovoljenje. Označen je z modro kljukico za večjo verodostojnost, omogoča več skrbnikom upravljanje na več napravah in podpira vse funkcije za nego strank ter spletni razvoj poslovanja.

Prednosti uporabe preverjenega OA

Nadgradnja in uporaba preverjenega OA ne le pomaga podjetjem izpolnjevati zakonske zahteve, ampak prinaša tudi številne praktične koristi pri gradnji blagovne znamke in razvoju strank.

• Višja verodostojnost: preverjanje z modro kljukico strankam zagotavlja zaupanje pri interakciji.
• Popolna orodja: pošiljanje sporočil, objave, chatboti, glasovni klici, oddajanje.
• Prilagodljivo upravljanje: omogoča več skrbnikom skupno upravljanje.
• Podpora spletnemu poslovanju: združeno z oglaševanjem na Zalu za povečanje učinkovitosti doseganja strank.

Če želite Zalo izkoristiti kot del svoje strategije za več kanalov, si oglejte članek: 7 najboljših orodij za upravljanje sporočil na več kanalih danes

Postopek registracije poslovnega računa Zalo OA

Korak 1: Dostop in prijava

• Pojdite na oa.zalo.me
• Prijava z osebnim računom Zalo.
• Izberite Ustvari uradni račun.

Korak 2: Prijava prek QR kode

• Uporabite aplikacijo Zalo za skeniranje QR kode za prijavo.
• Zahteva: vietnamska telefonska številka (+84), ki je že potrjena z osebnim računom Zalo.

Korak 3: Vnos podatkov o računu

Pri ustvarjanju OA morajo podjetja vnesti vse zahtevane podatke Zala, da zagotovijo natančnost in preglednost:

• Kategorija dejavnosti: izberite pravilno kategorijo, ki se ujema s poslovno registracijo podjetja ali gospodinjstva, da se izognete zavrnitvi preverjanja.
• Ime uradnega računa: ime OA mora biti v skladu s pravili Zala. Lahko je to ime podjetja/gospodinjstva, navedeno v poslovni registraciji, ime blagovne znamke, ki ga je zaščitil Urad za intelektualno lastnino, ali ime izdelka/storitve/projekta, ki se prodaja, če ne spada v zgornji dve kategoriji.
• Opis: opis mora biti kratek, razumljiv, jasno prikazati področje dejavnosti in ne sme biti zavajajoč za bralca.
• Profilna slika: uporabite uradni logotip ali reprezentativno sliko izdelka/storitve, da bodo stranke lažje prepoznale blagovno znamko.
• Naslovna slika: naj bo slika, neposredno povezana s področjem dejavnosti ali izdelki podjetja, da se poveča profesionalnost.

➞ Kliknite Ustvari račun OA.

Korak 4: Preverjanje OA

Po uspešni ustvaritvi OA mora podjetje opraviti preverjanje v 14 dneh, da dokonča postopek registracije. Po preverjanju bo račun prejel modro kljukico in lahko v celoti izkoristil funkcije za prodajo, trženje in nego strank na Zalu.

Obstajajo tri pogoste metode preverjanja:

• Preverjanje po imenu podjetja ali trgovine: velja za podjetja, gospodinjstva, trgovine ali poslovne lokacije, ki so bile zakonito registrirane.
• Preverjanje po zaščiteni blagovni znamki: velja, če je podjetje lastnik blagovne znamke, za katero je bil izdan patent s strani Urada za intelektualno lastnino.
• Preverjanje po posebni panogi: za podjetja, ki delujejo v panogah s posebnimi pogoji ali uporabljajo druga imena kot zgornji dve metodi.

Po predložitvi dokumentacije za preverjanje bo skrbnik prejel obvestilo o času pregleda in rezultatih iz sistema OA Zalo Official Account. Običajno postopek odgovarjanja traja 2-3 delovne dni, v nekaterih primerih pa lahko traja dlje.

Pomembno opozorilo:

• Podjetjem bo odobren OA le, če delujejo v zakonitih dejavnostih v skladu z vietnamsko zakonodajo.
• Zavrnjenih področij dejavnosti vključujejo finančne dejavnosti, ki povzročajo zmedo ali vsebujejo elemente goljufije, kot so binarne opcije, izdajanje virtualnih valut, trgovanje s kriptovalutami, dražbe z licitacijo ali podobni modeli.
• Podjetja na področju financ, bančništva in zavarovalništva morajo pred uporabo OA potrditi svoje račune, vključno, vendar ne omejeno na, dejavnosti: posojila, vloge, vrednostni papirji, e-denarnice, plačilne posredovalne storitve, zavarovanja, zastopniki zavarovanj in davčne storitve.

Če želite v celoti izkoristiti promet iz Zalo OA, si lahko preberete več o: Pravilno sledenje, samodejno povečanje prihodka: Kako “segreti” hladne potencialne stranke z e-poštnim trženjem

Zaključek

Na vietnamskem trgu je Zalo Official Account nepogrešljivo orodje za podjetja pri gradnji blagovne znamke, ohranjanju odnosov s strankami in spodbujanju spletne prodaje. Zlasti preverjeni OA ne le utrjuje zaupanje, ampak tudi odpira vse funkcije za učinkovito podporo prodaji in trženju. Podjetja bi se morala registrirati in preveriti OA že danes, da bi v celoti izkoristila moč platforme Zalo – aplikacije za sporočanje, ki jo vsak dan uporablja na milijone Vietnamcev.