Dodeljevanje dovoljenj

Upravljajte uporabniškimi dovoljenji, varujte podatke in zagotovite varno delovanje z našim prilagodljivim sistemom dovoljenj v GTG CRM.

Kaj je upravljanje dovoljenj?

Upravljanje dovoljenj v GTG CRM je funkcija, ki podjetjem pomaga jasno definirati:

• Kaj lahko vsak uporabnik vidi
• Katere podatke lahko ureja
• Katere dejanja lahko izvaja v sistemu

Z nastavitvijo predhodno določenih vlog (role) s specifičnimi dovoljenji podjetje zagotovi, da vsakdo opravlja le svoje delo.

Zakaj podjetja potrebujejo upravljanje dovoljenj?

Ko podjetje začne uporabljati več ljudi v istem sistemu, če ni jasno upravljanje dovoljenj:

❌ Tveganja brez upravljanja dovoljenj

Problem	Posledica
🔓 Podatki so prosto dostopni	Informacije o strankah in prihodkih so razkrite
🔄 Delo se prekriva	Več ljudi obravnava isto nalogo
⚠️ Nekontrolirane napake	Pomotoma izbrisani ali spremenjeni pomembni podatki
📊 Razkritje občutljivih informacij	Zaposleni vidijo plače, stroške, strategije

✅ Prednosti z upravljanjem dovoljenj

Prednost	Opis
🔒 Varno delovanje	Vsak vidi/naredi le svoj del naloge
✅ Izogibanje napakam	Nihče ne izbriše/spremeni pomembnih podatkov po pomoti
📈 Enostavno skaliranje	Dodajte nove zaposlene samo z dodelitvijo vloge
📋 Enostavno upravljanje	Jasno, kdo kaj počne, odgovornosti so določene

Privzete vloge v GTG CRM

GTG CRM ponuja 3 privzete vloge:

1. 👑 Administrator

• Najvišja dovoljenja v sistemu
• Lahko izvaja vsa dejanja na platformi
• Upravlja uporabnike, dovoljenja, sistemske nastavitve

2. 📊 Marketing Manager

• Upravlja marketinške kampanje
• Pregleduje poročila in statistike
• Upravlja marketinško ekipo

3. 📝 Marketing Staff

• Izvaja dnevna marketinška opravila
• Omejena dovoljenja v primerjavi z Managerjem

Podrobna funkcionalnost upravljanja dovoljenj

🎛️ Dovoljenja po modulu

Dovoljenja lahko prilagodite za vsak modul:

Modul	Dovoljena dovoljenja
Delovni tok avtomatizacije	Ustvari, Ogled, Posodobi, Izbriši
Vstopna stran	Ustvari, Posodobi, Objavljeno, Neobjavljeno, Izbriši
Trženje	Ogled objav v družabnih omrežjih, Upravljanje kampanj
CRM	Ogled vseh stikov, Uvoz, Izvoz, Uredi
E-pošta	Ustvari, Pošlji, Ogled poročil
Sporočila	Ogled, Odgovori, Upravljanje kanalov

🔀 Vklop/Izklop

Vsako dovoljenje je mogoče vklopiti/izklopiti s stikalom:

• ✅ Vklopljeno: Dovoljuje izvedbo dejanja
• ❌ Izklopljeno: Ne dovoljuje

Postopek dodelitve dovoljenj

┌─────────────┐    ┌─────────────┐    ┌─────────────┐
│  Ustvari Role   │ ─► │  Po meri     │ ─► │  Dodeli Role   │
│  novo        │    │  Dovoljenja  │    │  uporabniku  │
└─────────────┘    └─────────────┘    └─────────────┘
      │                  │                  │
      ▼                  ▼                  ▼
   Daj ime,           Vklopi/izklopi       Izberi uporabnika,
   opis              posamezna dovoljenja  izberi vlogo

Primer: Ustvarjanje vloge "Prodaja"

Dodeljena dovoljenja:

• ✅ CRM: Vsa dovoljenja (Ogled, Uvoz, Izvoz, Uredi)
• ✅ Sporočila: Vsa dovoljenja
• ✅ E-pošta: Vsa dovoljenja
• ✅ Avtomatizacija: Ustvari, Ogled, Posodobi (brez Brisanja)
• ✅ Vstopna stran: Ustvari, Posodobi, Objavljeno, Ogled (brez Neobjavljeno, Brisanje)
• ⚠️ Trženje: Samo ogled objav v družabnih omrežjih

Dovoljenja, ki niso dodeljena:

• ❌ Brisanje delovnega toka avtomatizacije
• ❌ Neobjavi/Izbriši vstopno stran
• ❌ Upravljanje trženjskih kampanj

Ciljna publika

Vloga	Potrebe po dodelitvi dovoljenj
👔 Izvršni direktor/Lastnik	Popoln administrator
📊 Vodja	Pregled poročil + Vodenje ekipe
💼 Prodaja	CRM + Sporočila + E-pošta
📢 Trženje	Kampanje + Vstopne strani + Oglasi
🎧 Podpora	Sporočila + Vstopnice
📦 Skladišče	Središče za izdelke + Naročila

Povzetek

S funkcijo Dodeljevanje dovoljenj v GTG CRM:

✅ Razširite ekipo in obdržite nadzor
✅ Zaščitite pomembne podatke podjetja
✅ Izogibajte se napakam zaradi nenadzorovanega dostopa
✅ Delujte profesionalno kot veliko podjetje

Začnite zdaj

1. Pojdite na Nastavitve → Dodeljevanje dovoljenj
2. Ustvarite vloge, ki ustrezajo vaši organizaciji
3. Dodelite vloge posameznim članom
4. Brez skrbi razširite svojo ekipo!

💡 Nasvet: Začnite z vgrajenimi vlogami in jih nato prilagodite glede na dejanske potrebe vašega podjetja.