Predstavitev funkcije
E-računi so pomembna funkcija GTG CRM, ki podjetjem pomaga osrednje, samodejno in učinkovito upravljati vse prihodnje in odhodne račune.

Zakaj upravljati e-račune?
V poslu obstajata dva najpomembnejša pojma:
| Pojem | Opis | Vrsta računa |
|---|---|---|
| Prihodek | Denar, prejet s prodajo | Odhodni račun (izdan kupcu) |
| Odhodki | Denar, porabljen za nakup blaga za prodajo | Prihodnji račun (izdan s strani dobavitelja) |
GTG CRM vam omogoča izjemno enostavno izdajanje računov in upravljanje računov!
Ključne funkcije
1. Upravljanje prihodnjih računov

Ročno nalaganje računov
- Povlecite in spustite ali izberite PDF datoteke računov
- Sistem samodejno prepozna in izvleče informacije
- Podpira kompleksne račune z več izdelki
Samodejno zbiranje iz e-pošte
To je posebna funkcija GTG CRM!
- Povežite poslovni e-poštni naslov z GTG CRM
- Vklopite funkcijo "Samodejno zbiranje računov"
- Sistem samodejno pridobi račune iz e-pošte in jih uvozi v sistem

💡 Prednosti: Ni vam več treba mesečno ročno nalagati računov! Vsi prihodnji računi so skrbno zbrani, računovodja pa jih mora le prenesti in pripraviti davčna poročila.
Namenski nabiralniki za račune (Invoice Mailboxes)
Zdaj lahko ustvarite namenske nabiralnike za račune – popolnoma ločene od kanalov za podporo strankam (messaging).
- Ustvarite en ali več nabiralnikov, ki so namenjeni samo prihodnjim računom (npr.
invoice@company.com,ketoan@company.com) - Ločene pravice dostopa: samo pooblaščene osebe (računovodje, finančni vodje) si lahko ogledajo nabiralnik za račune – poslovna e-pošta se ne bo mešala
- Vsi računi, poslani na te nabiralnike, se samodejno zberejo na seznamu "Prihodnji računi" (Incoming Invoices)
- Seznam "Prihodnji računi" je mogoče filtrirati po izvoru nabiralnika (source mailbox) – takoj boste vedeli, iz katerega nabiralnika je račun prišel, brez zmede med različnimi oddelki ali podružnicami
💡 Prednosti: Prihodnji računi se ne izgubijo več v nabiralniku za podporo strankam. Računovodja ima ločen, čist "skladišče računov", ki ga je mogoče filtrirati po izvoru – mesečno usklajevanje je veliko hitrejše.
2. Izdajanje odhodnih računov (DDV)
GTG CRM je povezan z uglednimi ponudniki e-računov:
| Ponudnik | Opis |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | Viettel e-računi |
| MISA | Računovodska programska oprema in e-računi |

Enostavno ustvarjanje računov

- Izberite ustrezen predlogo računa
- Vnesite podatke o kupcu (ime, davčna številka, naslov)
- Dodajte izdelke/storitve z ceno na enoto, količino, stopnjo DDV
- Podpora za popuste na izdelek
- Predogled PDF pred izdajo

3. Nadomestni računi
Ko je treba popraviti izdani račun (stranka vrne blago, napaka ...):

- Ustvarite nadomestni račun neposredno iz originalnega računa
- Popravite informacije o izdelku, količini, ceni
- Sistem samodejno poveže z originalnim računom
💡 Opomba: Nadomestitev je le eden od načinov reševanja po izdaji. Če je treba račun popolnoma preklicati (ne popraviti), uporabite funkcijo Preklic računa v spodnjem razdelku.
4. Preklic e-računov
Če je treba izdani račun popolnoma preklicati (pomotoma izdan kupcu, resna napaka, preklic naročila ...), GTG CRM podpira preklic e-računov neposredno v sistemu pri obeh ponudnikih:
| Ponudnik | Preklic računa |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | ✅ Neposreden preklic preko API |
| MISA | ✅ Neposreden preklic preko API |
- Odprite izdani račun → izberite "Prekliči račun" → potrdite
- GTG CRM pošlje ukaz za preklic ponudniku (S-Invoice/MISA) in posodobi status računa
- Samodejno obrnite knjižbe (JE reversal): če je bil račun že zabeležen v knjigovodstvu, sistem samodejno ustvari povratno knjižbo – prihodek, davek in terjatve se vrnejo na pravilna stanja, računovodja jih ne potrebuje ročno prilagajati
💡 Prednosti: Preklic računa ni več "samostojna prijava v program ponudnika + ročno popravljanje knjig". Ena operacija v GTG CRM – račun je pravilno preklican in knjige se takoj uskladijo. (Več o podvojenem knjigovodstvu v sklopu funkcij Računovodstvo GTG CRM.)
5. Sinhronizacija & Upravljanje
- Sinhronizacija računov od ponudnika v GTG CRM
- Prenos PDF izdanih računov
- Urejanje podatkov računa po potrebi
- Sledenje statusu plačila (Plačano / Neplačano)

Koristi za podjetja
| Koristi | Opis |
|---|---|
| Prihranek časa | Samodejno zbiranje prihodnjih računov iz e-pošte |
| Osrednje upravljanje | Vsi prihodnji/odhodni računi na enem mestu |
| Povezava s ponudniki | Izdajanje računov neposredno preko S-Invoice, MISA |
| Enostavna poročanja | Računovodje lahko enostavno prenesejo in pripravijo davčna poročila |
| Nadomestni računi | Hitro reševanje popravkov, vračil |
| Varen preklic računov | Preklic računov S-Invoice/MISA z eno operacijo – samodejno obračanje knjižb, usklajene knjige |
| Namenski nabiralniki za račune | Zbiranje prihodnjih računov v namenski nabiralnik, dodelitev pravic & filtriranje po izvoru |
| Sledenje terjatvam | Poznavanje statusa plačila vsakega računa |
Integracija z GTG CRM
E-računi so globoko integrirani z drugimi moduli GTG CRM:
- Upravljanje strank (CRM): Povezava računov s strankami
- Upravljanje naročil: Samodejno izdajanje računov ob zaključku naročila
- Poročanje: Statistika prihodkov, odhodkov po računih
Zaključek
E-računi GTG CRM so celovita rešitev, ki podjetjem pomaga: - ✅ Samodejno upravljanje prihodnjih računov (z namenskimi nabiralniki za račune, filtriranjem po izvoru) - ✅ Enostavno izdajanje računov DDV - ✅ Varen preklic računov – samodejno obračanje knjižb, usklajene knjige - ✅ Prihranek časa za računovodstvo - ✅ Upoštevanje davčnih predpisov
Preizkusite zdaj!
Dokumentacija pripada GTG CRM – celovitemu sistemu za upravljanje odnosov s strankami
Ste pripravljeni preizkusiti to funkcijo brezplačno za svoje podjetje?
Brezplačen preizkus