Användarguide för Email Builder i GTG CRM

1. Åtkomst till E-postbyggaren

Steg 1: Logga in på GTG CRM

Logga in på ditt GTG CRM-konto.

Steg 2: Gå till E-postmenyn

På vänster sidofält, scrolla ner till avsnittet Interaktion, klicka på E-post.

2. Visa E-postlista

Lista över skapade e-postmeddelanden

Efter att du har gått till E-post kommer du att se en lista över dina skapade e-postmeddelanden:

Visad information:

• E-posttyp: Marknadsföring eller Nurturing
• Version: 1.0 (nyskapad), 2.0 (redigerad en gång)...
• Status: Utkast, Publicerad
• Publiceringsdatum
• Senast uppdaterad

Visa detaljerad statistik

Klicka på ett e-postmeddelande för att se statistiken:

• Antal mottagare
• Öppningsfrekvens (Open Rate)
• Versionshistorik

3. Skapa e-post från mall

Steg 1: Klicka på "Skapa e-post"

Klicka på knappen Skapa e-post för att börja.

Steg 2: Välj e-posttyp

Det finns 2 typer av e-postmeddelanden:

• Marknadsföringse-post: Marknadsför produkter, kampanjer
• Nurturing-e-post: Vårda leads, droppkampanjer

Välj Marknadsföringse-post och klicka på Fortsätt.

Steg 3: Välj mall

GTG CRM erbjuder många färdiga mallar:

• Förhandsgranska innan du väljer
• Välj en mall som passar ditt ändamål

Steg 4: Förhandsgranska mallen

Klicka på mallen för att se detaljerad förhandsgranskning.

Steg 5: Namnge och börja redigera

• Klicka på Använd denna mall
• Namnge e-postmeddelandet (t.ex. "Marknadsföringse-post Q1 2024")
• Börja redigera

Steg 6: Redigera innehållet

• Redigera text: Klicka på texten, redigera direkt
• Ändra färg: Välj den del som ska ändras → Stil → Välj färg
• Ändra bild: Välj bild → Ändra

4. Skapa e-post från en tom sida

Steg 1: Välj "Skapa ny"

Istället för att välja en mall, välj Skapa ny för att börja från en tom sida.

Steg 2: Namnge e-postmeddelandet

Ange ett namn för ditt nya e-postmeddelande.

Steg 3: Börja med en tom duk

Det här är en tom sida där du kan bygga ditt e-postmeddelande.

Steg 4: Dra och släpp element

Dra element från sidofältet till vänster till duken:

• Image
• Text
• Button
• Divider
• Social
• Layout

5. Använd AI för att skapa innehåll

Steg 1: Välj ett textblock

Klicka på den text du vill ändra.

Steg 2: Öppna AI-verktyget

Klicka på ikonen AI eller "Skriv ditt e-postinnehåll med AI".

Steg 3: Ange en beskrivning

Ange en kort beskrivning av innehållet du vill skapa. Exempel: "Inbjudan till kundfest i början av året."

Steg 4: Skapa och välj resultat

• Klicka på Skapa resultat
• Vänta tills AI genererar (några sekunder)
• Se de föreslagna alternativen
• Välj det bästa alternativet
• Klicka på Infoga för att använda

Steg 5: Redigera vid behov

Efter insättning kan du göra ytterligare ändringar:

• Ändra ordval
• Ändra textfärg
• Ändra teckensnitt

6. Använd AI för att skapa bilder

Steg 1: Välj ett bildblock

Klicka på bilden du vill ändra.

Steg 2: Klicka på "Ändra"

Klicka på knappen Ändra för att öppna alternativ.

Steg 3: Välj "AI-genererad bild"

Det finns 3 alternativ:

• Ladda upp bild: Ladda upp från din dator
• Google Photos: Anslut till Google Photos
• AI-genererad bild: Låt AI generera

Steg 4: Beskriv bilden

Ange en beskrivning av bilden du vill skapa. Exempel: "A real party", "Professional business meeting".

Steg 5: Skapa och välj bild

• Klicka på Skapa bild
• Vänta tills AI genererar
• Om du inte är nöjd, klicka på Skapa igen
• Välj en lämplig bild

7. Anpassa element

7.1 Textblock

Redigera innehåll:

• Välj text → Redigera direkt
• Använd AI för att skapa nytt innehåll

Formatering:

• Teckensnitt
• Textstorlek
• Textfärg
• Fetstil, kursiv stil
• Justering (vänster, höger, mitt)

Lägg till länk:

1. Markera texten du vill länka
2. Klicka på länksymbolen
3. Ange URL
4. Bekräfta

7.2 Knapp

Redigera knapp:

• Redigera text i knappen
• Ändra knappens bakgrundsfärg
• Ändra textfärg
• Avrundade hörn (border radius)
• Justering (vänster, mitten, höger)

Lägg till länk:

• Gå till Innehåll → Länk
• Ange destinations-URL
• När mottagaren klickar på knappen kommer de att omdirigeras till den URL:en

7.3 Bild

Ändra bild:

• Ladda upp från datorn
• Google Photos
• AI-genererad bild

Ändra storlek:

• Ange antal pixlar (t.ex. 600)
• Eller dra och släpp för att ändra storlek

7.4 Avdelare

Anpassa:

• Färg
• Längd (width)
• Linjetyp: Solid (heldragen), Dashed (streckad)
• Justering

7.5 Sociala ikoner

Lägg till sociala medier:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Lägg till länk:

• Välj ikon → Ange URL till sociala medier-sidan
• Vid klick kommer det att leda till den sidan

Anpassa stil:

• Många olika ikonstilar
• Anpassningsbara färger

7.6 Layout

Välj layout:

• 1 kolumn
• 2 kolumner
• 3 kolumner
• Anpassa proportioner

Anpassa:

• Bakgrundsfärg
• Padding (upp, ner, vänster, höger)
• Kantlinje

8. Förhandsgranska och Publicera

Steg 1: Förhandsgranska på dator

Klicka på Förhandsgranska för att kontrollera e-postmeddelandet i datorgränssnittet.

Steg 2: Förhandsgranska på mobil

Växla till mobilvyn för att säkerställa att e-postmeddelandet visas snyggt på telefonen.

Steg 3: Spara e-postmeddelandet

Det finns 3 sparaalternativ:

• Spara utkast: Spara för att redigera senare
• Spara som mall: Använd igen för andra e-postmeddelanden
• Publicera: Slutför och redo att skicka

Steg 4: Publicera

Klicka på Publicera för att slutföra e-postmeddelandet.

9. Skicka E-post

Steg 1: Visa e-postdetaljer

Efter publicering, gå till detaljer för det skapade e-postmeddelandet.

Steg 2: Klicka på ”Skicka”

Klicka på knappen Skicka för att börja skicka e-postmeddelandet.

Steg 3: Välj mottagare

• Välj från kontaktlistan i CRM
• Eller välj efter segment/tagg

Steg 4: Välj sändningstid

• Skicka nu: E-postmeddelandet skickas omedelbart
• Schemalägg: Välj specifikt datum och tid för leverans

Steg 5: Välj sändnings-e-postadress

Välj den e-postadress som har integrerats i GTG CRM.

Steg 6: Ange ämne

Ange e-postmeddelandets ämne (Subject line).

Steg 7: Bekräfta sändning

Klicka på Skicka för att slutföra.

10. Integrera Utgående E-post

Steg 1: Gå till inställningar

Scrolla ner till avsnittet Inställningar för kommunikationskanaler.

Steg 2: Integrera e-post

Lägg till en företags-e-postadress för att skicka e-postmarknadsföring.

Notering:

• Använd helst en företags-e-postadress (@företag.com)
• Konfigurera SMTP korrekt för att undvika att e-post hamnar i spam
• Du kan integrera flera e-postadresser

Integrera med Automation

E-postbyggaren ansluter till funktionen Automation Workflow:

• Skicka e-post automatiskt enligt ett scenario
• Ingen manuell sändning till varje person behövs
• Exempel: När en lead registrerar sig → Skicka automatiskt ett välkomstmeddelande

💡 Tips: Läs mer om Automation Workflow för att ställa in automatiserade scenarier.

Tips för Effektiv Användning

📝 Om innehåll

• Använd AI för att skapa utkast och redigera sedan för att passa
• Håll innehållet kort och koncist
• Ha alltid en tydlig CTA (Call-to-Action)

🎨 Om design

• Använd inte för många färger (2-3 huvudfärger)
• Bilder bör ha lämplig storlek (600px bredd)
• Förhandsgranska alltid på mobil

📧 Om e-postsändning

• Ämnesraden bör vara under 50 tecken
• Undvik spam-ord (GRATIS, REA, $$$)
• Skicka under arbetstid för att öka open rate

📊 Om spårning

• Följ upp öppningsfrekvensen för att förbättra ämnesraderna
• Följ upp klickfrekvensen för att förbättra innehållet
• A/B-testa flera versioner