Byråmarknadsföring hanterar flera kunder samtidigt — varje kund behöver e-postkampanjer, uppföljning av leads, betalningspåminnelser, och veckovisa rapporter. Om du gör det manuellt behöver du en anställd enbart för att skicka e-post och meddelanden. Med automation gör maskinen det åt dig — 100% exakt, dygnet runt.
10 Nödvändiga Arbetsflöden för Byråer
1. Lead Nurturing (Vårda Leads)
Utlösare: Nya leads från landningssida / Facebook Lead Ads
```
Nya leads (från Facebook Ads → landningssida → formulär)
↓ (omedelbart)
📧 E-post 1: Välkommen + Gratis material
↓ (2 dagar)
📧 E-post 2: Case study från liknande bransch
↓ (4 dagar)
📧 E-post 3: Lösning jämförelse
↓ (7 dagar)
📧 E-post 4: "Boka gratis konsultation"
↓ (om ingen respons efter 14 dagar)
⚡ Skapa uppgift för säljare: "Ring för uppföljning"
```
2. Välkomna Ny Kund
Utlösare: Kund har skrivit kontrakt (deal won i CRM)
```
Deal "Won"
↓ (omedelbart)
📧 E-post: Välkommen ny kund + Checklista för onboarding
↓ (1 dag)
⚡ Skapa separat arbetsyta för kund
↓ (2 dagar)
📧 E-post: Instruktioner för åtkomst till instrumentpanel
↓ (7 dagar)
📧 E-post: "Första veckan — Allt okej?"
```
3. Mötespåminnelser
Utlösare: Möte/bokning skapad
```
Möte skapat
↓ (24 timmar före)
📧 E-post + 💬 Zalo: Mötespåminnelse
↓ (1 timme före)
💬 Zalo: "Möte om 1 timme — Zoom-länk: ..."
↓ (efter mötet)
📧 E-post: Mötesanteckningar + åtgärdspunkter
```
4. Automatisk Månadsrapportering
Utlösare: Den 1:a varje månad
```
Den 1:a varje månad
↓
📊 Generera automatiskt föregående månads rapport
↓
📧 Skicka e-post till kund: "Månadsrapport X bifogad"
↓
⚡ Skapa uppgift: "Granska rapport med teamet"
```
5. Återhämtning av Övergiven Kundvagn (E-handel Kund)
Utlösare: Kund lägger varor i kundvagnen men betalar inte
```
Övergiven kundvagn (30 minuter)
↓
📧 E-post: "Glömde du något i din kundvagn?"
↓ (om ingen köp efter 4 timmar)
📧 E-post: "10% rabatt — Slutför din beställning nu"
↓ (om ingen köp efter 24 timmar)
💬 Zalo: "Produkten X är nästan slut!"
```
6. Innehållskalender för Sociala Medier
Utlösare: Veckovis publiceringsschema
```
Varje måndag, onsdag, fredag
↓
🤖 AI genererar utkast till innehåll
↓
⚡ Skapa uppgift: "Granska & godkänn innehåll"
↓ (när godkänt)
📱 Publicera automatiskt på Facebook + Instagram
```
7. Insamling av Kundfeedback
Utlösare: Efter avslutad tjänst / projekt
```
Projekt avslutat
↓ (2 dagar efter)
📧 E-post: "Betygsätt vår tjänst" + Länk till undersökning
↓ (om betyg > 4 stjärnor)
📧 E-post: "Tack! Vänligen lämna en recension på Google"
↓ (om betyg < 3 stjärnor)
⚡ Alert: Meddela manager för hantering
```
8. Påminnelser om Fakturor (Betalningspåminnelser)
Utlösare: Faktura skapad / förfallodatum
```
Faktura skapad
↓ (omedelbart)
📧 E-post: Skicka faktura till kund
↓ (3 dagar före förfallodatum)
📧 E-post: "Påminnelse: Faktura #X förfaller den Y"
↓ (förfallodatum, om ej betald)
💬 Zalo: "Faktura #X har förfallit — Vänligen betala"
↓ (7 dagar försenad)
⚡ Alert: Meddela kontoansvarig
```
9. Merförsäljning / Korsförsäljning
Utlösare: Kund har avslutat projekt + goda resultat
```
Projekt avslutat + KPI uppnådd
↓ (7 dagar efter)
📧 E-post: "Fantastiska resultat! Vill du skala upp?"
↓ (förslag)
📧 E-post: Avancerat tjänstepaket / tilläggstjänster
↓ (om intresse finns)
⚡ Skapa ny affär i CRM
```
10. Återaktivering (Återaktivera gamla kunder)
Trigger: Kontrakt löpt ut > 30 dagar
```
Kontrakt löpt ut > 30 dagar
↓
📧 E-post: "Vad är nytt hos oss – uppdateringar för dig"
↓ (7 dagar)
📧 E-post: Särskilt erbjudande för "återvändande kunder"
↓ (14 dagar, om ingen respons)
⚡ Skapa uppgift: "Kundansvarig ringer"
```
Inställning i GTG CRM

GTG CRM Automation Builder låter dig skapa arbetsflöden med en visuell redigerare:
- Välj Trigger: Ny kontakt, Affär ändrad, Tid, Anpassad händelse
- Dra och släpp Åtgärder: Skicka e-post, Skicka Zalo, Vänta, Om/Annars, Skapa uppgift
- Anpassa: Använd sammanslagstaggningar ({namn}, {företag}, {produkt})
- Testa: Kör ett test med en kontakt
- Aktivera: Arbetsflödet fungerar 24/7
Paketförslag för Byråer
| Paket | Pris | Antal arbetsflöden | Passar för |
|---|---|---|---|
| Grundläggande | 199 000 VND/månad | 3 arbetsflöden | Frilansare |
| Startpaket | 449 000 VND/månad | 10 arbetsflöden | Små byråer |
| Tillväxt | 639 000 VND/månad | Obegränsat | Medelstora byråer |
| Professionell | 1 029 000 VND/månad | Obegränsat + avancerat | Stora byråer |
Slutsats
Automatisering hjälper byråer att avsevärt minska manuellt arbete som att skicka e-post, sätta påminnelser eller följa upp kunder. När arbetsflöden är korrekt inställda kan många marknadsförings- och kundvårdsprocesser köras automatiskt dygnet runt. Med GTG CRM kan byråer bygga dessa arbetsflöden inom ett enda system, vilket förbättrar hanteringen av leads, kunder och kampanjer mer effektivt utan att behöva lägga till fler separata verktyg.
Börja Gratis
36 888 credits → sätt upp de 3 första arbetsflödena → se resultat under den första veckan.
