Att sälja på den internationella marknaden är en stor möjlighet för många företag. Om webbplatsen dock endast stöder inhemska betalningar kan internationella kunder ha svårt att köpa produkter eller tjänster.
En kund i USA, Singapore eller Europa kan vara redo att betala, men om de inte ser välbekanta metoder som Stripe eller PayPal, eller om priserna inte visas i lämplig valuta, är det lätt att de lämnar webbplatsen innan de slutför sin beställning.
Med GTG CRM kan företag ansluta Stripe och PayPal direkt på sin webbshop och webbplats, vilket gör det bekvämare för internationella kunder att betala med de metoder de är vana vid.
Varför är internationella betalningar viktiga?
När du säljer till internationella kunder är betalningsupplevelsen en av de faktorer som direkt påverkar köpbeslutet.
Om kunden gillar produkten men inte kan betala enkelt, kan företaget förlora beställningen i det sista steget. Detta är ett mycket vanligt problem för företag som vill expandera till utländska marknader men fortfarande använder ett olämpligt betalningssystem.
| Vanliga problem | GTG CRM stöder |
|---|---|
| Internationella kunder har inte bekanta betalningsmetoder | Anslut Stripe och PayPal på webbplatsen/webbshopen |
| Priserna visas inte korrekt för varje marknad | Stöd för betalningar i flera valutor |
| Måste hantera betalningar med flera separata verktyg | Konfigurera betalningsportaler direkt i GTG CRM |
| Lätt att förväxla testmiljö och produktionsmiljö | PayPal identifierar automatiskt lämpligt läge enligt miljö |
Hur hjälper GTG CRM företag att ta emot internationella betalningar enklare?
1. Kunder kan betala med Stripe och PayPal
Stripe och PayPal är två populära betalningsmetoder bland internationella kunder. När webbplatsen stöder dessa portaler känner sig kunderna mer bekväma och trygga när de betalar.
Istället för att be kunden att göra manuella överföringar eller använda metoder som inte är populära på deras marknad, kan företag skapa en mer professionell köpupplevelse direkt på webbplatsen.
Detta är särskilt användbart för företag som säljer digitala produkter, tjänster, kurser, programvarupaket, exportvaror eller driver webbshoppar för flera marknader.
2. Betalningar i lämplig valuta för varje marknad
En av de stora hindren vid internationell försäljning är valuta.
Om utländska kunder bara ser en okänd valuta kan de behöva konvertera själva, uppskatta kostnaden och känna sig osäkra innan de betalar.
GTG CRM stöder betalningar i flera valutor, vilket gör det enklare för företag att betjäna flera marknader. Kunder på varje marknad kan dirigeras till mer lämpliga metoder och valutor för deras köpsituation.
Den största fördelen är att kunderna snabbare förstår priserna, känner sig tryggare och upplever färre avbrott under kassan.
3. Centraliserad betalningskonfiguration i GTG CRM
Istället för att hantera betalningar med flera separata system kan företag konfigurera betalningsportaler i GTG CRMs inställningar.
Detta gör det enklare för driftsteamet att kontrollera vilken webbplats som använder vilken betalningsportal, vilken webbshop som betjänar vilken marknad och vilka metoder som är aktiverade för kunderna.
För företag med flera webbplatser eller flera webbshoppar hjälper centraliserad hantering till att minska förvirring och spara driftstid.
4. Konfigurera Stripe direkt i WebBuilder
GTG CRM hjälper företag att konfigurera Stripe direkt i WebBuilder och Simple Editor.
Det betyder att när man bygger en webbplats eller redigerar en webbshop kan användare ställa in betalningar direkt i samma arbetsflöde utan att behöva växla mellan för många verktyg.
För team som inte är tekniskt kunniga är den största fördelen att det är lättare att använda, minskar beroendet av utvecklare och ger mer självständighet när webbplatsen ska tas i drift.
5. PayPal väljer automatiskt lämpligt läge
Vid konfiguration av betalningar behöver företag ofta skilja mellan testmiljö och produktionsmiljö.
GTG CRM stöder att PayPal automatiskt identifierar lämpligt läge beroende på användningsmiljö. Detta minskar risken för förväxlingar vid testning av betalningar innan webbplatsen tas i full drift.
Därför kan team testa säkrare och vara mer trygga när de tar webbplatsen i produktion.
Fördelar för företag
| Fördel | Värde som levereras |
|---|---|
| Enklare internationell försäljning | Internationella kunder kan betala med bekanta metoder |
| Ökad trovärdighet vid kassan | Stripe och PayPal får webbplatsen att se mer professionell ut för internationella kunder |
| Minskar betalningshinder | Kunder förstår priser enklare och slutför beställningar snabbare |
| Enklare hantering | Centraliserad konfiguration av betalningsportaler i GTG CRM |
| Proaktiv drift | Konfigurera betalningar direkt i WebBuilder, minskar tekniskt beroende |
| Anpassat för flera marknader | Webbplatsen och webbshoppen kan bättre betjäna kunder i flera länder |
Vem passar det för?
Företag som säljer gränsöverskridande
Om ditt företag säljer produkter eller tjänster till internationella kunder gör stödet för Stripe och PayPal betalningsprocessen smidigare.
Exportföretag
För företag som vill introducera sina produkter på den internationella marknaden gör en webbplats med betalningar i flera valutor köpresan tydligare och mer professionell.
Företag som driver flera webbplatser eller webbshoppar
Om ditt företag har flera webbplatser för olika marknader hjälper GTG CRM till med centraliserad och enklare hantering av betalningsportaler.
Startups, SMB och enheter som säljer digitala produkter
Företag som säljer programvara, kurser, konsulttjänster, digitala dokument eller onlinetjänster kan använda Stripe och PayPal för att snabbare ta emot betalningar från internationella kunder.
Slutsats
När företag vill sälja på den internationella marknaden räcker det inte att webbplatsen är snygg och informativ. Webbplatsen måste också göra det enkelt, tydligt och trovärdigt för kunderna att betala.
Med möjligheten att ansluta Stripe och PayPal på webbshoppar och webbplatser hjälper GTG CRM företag att minska betalningshinder, betjäna internationella kunder mer professionellt och vara redo att expandera till fler marknader.
Istället för att låta kunder stanna vid betalningssteget kan företag skapa en smidigare köpupplevelse från produktvisning till slutförd beställning.
Registrera dig gratis och få 36 888 credits för att prova, ingen kreditkort krävs.
