บริษัทเอเจนซี่การตลาดแห่งหนึ่งดูแลโฆษณาให้กับ ลูกค้า 5-10 รายพร้อมกัน โดยแต่ละรายมีแคมเปญ ทั้งบน Facebook และ Google ผลลัพธ์คือ ทุกวันพวกเขาต้องเปิด Facebook Ads Manager และ Google Ads Console จากนั้นรวบรวมข้อมูลลงใน Google Sheets เพื่อรายงานให้ลูกค้า ซึ่งใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงต่อวัน เฉพาะสำหรับการรายงานเท่านั้น

ปัญหาที่เอเจนซี่พบเจอขณะลงโฆษณา

ปัญหา ผลที่ตามมา
Facebook + Google = แดชบอร์ดแยกกัน 2 อัน ภาพรวมไม่ปรากฏให้เห็น
รายงานด้วยตนเอง 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อลูกค้าหนึ่งราย
ไม่มีการเชื่อมต่อกับ CRM เราได้รับการคลิกมากมาย แต่เราไม่รู้ว่ามีผู้สนใจเข้าชมเว็บไซต์กี่รายที่กลายเป็นลูกค้าจริง
งบประมาณแบบกระจาย เป็นการยากที่จะตัดสินใจว่าจะลงทุนใน Facebook หรือ Google ดี
ลูกค้าหลายราย = แท็บหลายแท็บ การเปลี่ยนบริบทอยู่ตลอดเวลาอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดได้

GTG CRM Ads Manager — จัดการโฆษณา Facebook และ Google Ads ได้ในที่เดียว

GTG CRM ผสานรวม โฆษณา Facebook และ โฆษณา Google เข้าไว้ในแดชบอร์ดเดียว โดยเชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM เพื่อการติดตามแบบครบวงจร

Image_17-3-26_at_11.04.webp

คุณสมบัติโดยละเอียด

1. แดชบอร์ดที่ครอบคลุมทุกด้าน

ดูผลการดำเนินงานของทุกแคมเปญได้ในหน้าจอเดียว:

  • โฆษณา Facebook : แคมเปญ, ชุดโฆษณา, โฆษณา — การเข้าถึง, การแสดงผล, การคลิก, CPC, CPM
  • Google Ads : แคมเปญ, กลุ่มโฆษณา, โฆษณา — การแสดงผล, การคลิก, CPC, การแปลง
  • การเปรียบเทียบระหว่างแพลตฟอร์ม : Facebook กับ Google — ช่องทางไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน?

แดชบอร์ดที่ครอบคลุม

2. การสร้างและจัดการแคมเปญ

สร้างแคมเปญได้โดยตรงจาก GTG CRM:

  • เลือกเป้าหมายของคุณ (การเข้าชมเว็บไซต์, การเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า, การสร้างโอกาสในการขาย)
  • ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย (ผู้ชม สถานที่ ข้อมูลประชากร)
  • อัปโหลดผลงานสร้างสรรค์ (ภาพถ่าย วิดีโอ) — โดยใช้งานร่วมกับ AI Image Studio
  • กำหนดงบประมาณและกลยุทธ์การประมูล
  • แคมเปญเปิดตัว

สร้างแคมเปญ

3. การระบุแหล่งที่มาที่เชื่อมต่อกับ CRM

นี่คือ ความแตกต่างที่สำคัญที่สุด เมื่อเทียบกับการใช้โปรแกรมจัดการโฆษณาแยกต่างหาก:

```

คลิกที่โฆษณา → ไปที่หน้า Landing Page → กรอกแบบฟอร์ม

↓

สร้างรายชื่อผู้ติดต่อในระบบ CRM โดยอัตโนมัติ

↓

แท็ก: แหล่งที่มา = โฆษณา Facebook, แคมเปญ = X

↓

เจ้าหน้าที่ติดตามผล → ปิดการขาย

↓

รายงาน: แคมเปญ X → 50 ลีด → 10 ดีล → รายได้ 200 ล้านบาท

```

ทราบอย่างแน่ชัดว่า โฆษณาใดสร้างรายได้ ไม่ใช่แค่จำนวนคลิก

10.webp

4. การกำหนดเป้าหมายใหม่จากข้อมูล CRM

สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากข้อมูล CRM:

  • อัปโหลดรายชื่อลูกค้าที่เคยซื้อสินค้า → สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน (Lookalike Audience)
  • ลูกค้าเข้าชมหน้า Landing Page แต่ไม่ได้ทำการซื้อ → โฆษณาแบบ Retargeting
  • ลูกค้าวีไอพี → โฆษณาสินค้าพรีเมียม

การกำหนดเป้าหมายใหม่

5. รายงานอัตโนมัติ

  • ระบบจะส่งรายงานอัตโนมัติให้ลูกค้าทุกสัปดาห์/ทุกเดือน
  • ประกอบด้วย: ต้นทุน, จำนวนลูกค้าเป้าหมาย, อัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าจริง, ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
  • แม่แบบรายงานระดับมืออาชีพ

ขั้นตอนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ROI สำหรับเอเจนซี่

ขั้นตอนที่ 1: จัดสรรงบประมาณอย่างชาญฉลาด

ประเภทของการเชื่อมต่อ เฟซบุ๊ก Google
การสร้างการรับรู้ (แบรนด์ใหม่) ✅ (ภาพ, วิดีโอ) ✅ (แสดงผลบน YouTube)
การพิจารณา (การเปรียบเทียบ การศึกษา) ✅ (แบบฟอร์มขอข้อมูลลูกค้า) ✅ (โฆษณาการค้นหา)
การแปลง (การซื้อ) ✅ (การกำหนดเป้าหมายใหม่) ✅ (โฆษณาสินค้า)

ขั้นตอนที่ 2: การทดสอบ A/B ของชิ้นงานโฆษณา

ใน GTG CRM:

  1. สร้างภาพหลายแบบที่สร้างสรรค์ (AI Image Studio สร้างภาพเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว)
  2. ทำการทดสอบ A/B ทั้งบน Facebook และ Google
  3. แดชบอร์ดสร้างสรรค์แบบไหนจะชนะเลิศ?
  4. ปรับงบประมาณให้เหมาะสมเพื่อความสำเร็จเชิงสร้างสรรค์

ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่แม่นยำ

```

ลูกค้าคลิกโฆษณา → ไปที่หน้า Landing Page → ไม่ซื้อสินค้า

↓ (ข้อมูลเข้าสู่ระบบ CRM)

สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจาก CRM → เรียกใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่

↓

ลูกค้าเห็นโฆษณาครั้งที่สอง → ตัดสินใจซื้อ

↓

การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แบบครบวงจร

```

รายการราคา

บรรจุุภัณฑ์ ราคา การสนับสนุนงบประมาณโฆษณา ลูกค้า
พื้นฐาน 199,000 VND/เดือน ไม่จำกัด พื้นที่ทำงาน 1 แห่ง
จุดเริ่มต้น 449,000 VND/เดือน ไม่จำกัด พื้นที่ทำงานหลายพื้นที่
การเจริญเติบโต 639,000 VND/เดือน ไม่จำกัด พื้นที่ทำงานหลายพื้นที่
มืออาชีพ 1,029,000 VND/เดือน ไม่จำกัด พื้นที่ทำงานหลายรูปแบบ + ขั้นสูง

GTG CRM ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากงบประมาณโฆษณาของคุณ คุณจะได้รับกำไรเต็มจำนวน 100%

##สรุป

การจัดการโฆษณาบนหลายแพลตฟอร์มอาจใช้เวลานานสำหรับเอเจนซี่ในการรวบรวมข้อมูล และทำให้ยากต่อการประเมินประสิทธิภาพที่แท้จริงของแต่ละแคมเปญ ด้วย GTG CRM โฆษณา Facebook, โฆษณา Google และ CRM จะเชื่อมต่อกันในแดชบอร์ดเดียว ทำให้สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมาย รายได้ และ ROI ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้เอเจนซี่สามารถปรับงบประมาณการโฆษณาให้เหมาะสมได้เร็วขึ้น และมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้กับลูกค้า

เริ่มเลยตอนนี้

  1. สมัครใช้งาน GTG CRM → รับเครดิตฟรี 36,888 เครดิต
  2. เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา Facebook และบัญชีโฆษณา Google ของคุณเข้าด้วยกัน
  3. ดูแคมเปญทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว
  4. เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุดด้วยการวิเคราะห์แหล่งที่มาของลูกค้าในระบบ CRM