บริษัทเอเจนซี่การตลาดแห่งหนึ่งดูแลโฆษณาให้กับ ลูกค้า 5-10 รายพร้อมกัน โดยแต่ละรายมีแคมเปญ ทั้งบน Facebook และ Google ผลลัพธ์คือ ทุกวันพวกเขาต้องเปิด Facebook Ads Manager และ Google Ads Console จากนั้นรวบรวมข้อมูลลงใน Google Sheets เพื่อรายงานให้ลูกค้า ซึ่งใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงต่อวัน เฉพาะสำหรับการรายงานเท่านั้น
ปัญหาที่เอเจนซี่พบเจอขณะลงโฆษณา
| ปัญหา | ผลที่ตามมา |
|---|---|
| Facebook + Google = แดชบอร์ดแยกกัน 2 อัน | ภาพรวมไม่ปรากฏให้เห็น |
| รายงานด้วยตนเอง | 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อลูกค้าหนึ่งราย |
| ไม่มีการเชื่อมต่อกับ CRM | เราได้รับการคลิกมากมาย แต่เราไม่รู้ว่ามีผู้สนใจเข้าชมเว็บไซต์กี่รายที่กลายเป็นลูกค้าจริง |
| งบประมาณแบบกระจาย | เป็นการยากที่จะตัดสินใจว่าจะลงทุนใน Facebook หรือ Google ดี |
| ลูกค้าหลายราย = แท็บหลายแท็บ | การเปลี่ยนบริบทอยู่ตลอดเวลาอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดได้ |
GTG CRM Ads Manager — จัดการโฆษณา Facebook และ Google Ads ได้ในที่เดียว
GTG CRM ผสานรวม โฆษณา Facebook และ โฆษณา Google เข้าไว้ในแดชบอร์ดเดียว โดยเชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM เพื่อการติดตามแบบครบวงจร

คุณสมบัติโดยละเอียด
1. แดชบอร์ดที่ครอบคลุมทุกด้าน
ดูผลการดำเนินงานของทุกแคมเปญได้ในหน้าจอเดียว:
- โฆษณา Facebook : แคมเปญ, ชุดโฆษณา, โฆษณา — การเข้าถึง, การแสดงผล, การคลิก, CPC, CPM
- Google Ads : แคมเปญ, กลุ่มโฆษณา, โฆษณา — การแสดงผล, การคลิก, CPC, การแปลง
- การเปรียบเทียบระหว่างแพลตฟอร์ม : Facebook กับ Google — ช่องทางไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน?

2. การสร้างและจัดการแคมเปญ
สร้างแคมเปญได้โดยตรงจาก GTG CRM:
- เลือกเป้าหมายของคุณ (การเข้าชมเว็บไซต์, การเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า, การสร้างโอกาสในการขาย)
- ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย (ผู้ชม สถานที่ ข้อมูลประชากร)
- อัปโหลดผลงานสร้างสรรค์ (ภาพถ่าย วิดีโอ) — โดยใช้งานร่วมกับ AI Image Studio
- กำหนดงบประมาณและกลยุทธ์การประมูล
- แคมเปญเปิดตัว

3. การระบุแหล่งที่มาที่เชื่อมต่อกับ CRM
นี่คือ ความแตกต่างที่สำคัญที่สุด เมื่อเทียบกับการใช้โปรแกรมจัดการโฆษณาแยกต่างหาก:
```
คลิกที่โฆษณา → ไปที่หน้า Landing Page → กรอกแบบฟอร์ม
↓
สร้างรายชื่อผู้ติดต่อในระบบ CRM โดยอัตโนมัติ
↓
แท็ก: แหล่งที่มา = โฆษณา Facebook, แคมเปญ = X
↓
เจ้าหน้าที่ติดตามผล → ปิดการขาย
↓
รายงาน: แคมเปญ X → 50 ลีด → 10 ดีล → รายได้ 200 ล้านบาท
```
ทราบอย่างแน่ชัดว่า โฆษณาใดสร้างรายได้ ไม่ใช่แค่จำนวนคลิก

4. การกำหนดเป้าหมายใหม่จากข้อมูล CRM
สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากข้อมูล CRM:
- อัปโหลดรายชื่อลูกค้าที่เคยซื้อสินค้า → สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน (Lookalike Audience)
- ลูกค้าเข้าชมหน้า Landing Page แต่ไม่ได้ทำการซื้อ → โฆษณาแบบ Retargeting
- ลูกค้าวีไอพี → โฆษณาสินค้าพรีเมียม

5. รายงานอัตโนมัติ
- ระบบจะส่งรายงานอัตโนมัติให้ลูกค้าทุกสัปดาห์/ทุกเดือน
- ประกอบด้วย: ต้นทุน, จำนวนลูกค้าเป้าหมาย, อัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าจริง, ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
- แม่แบบรายงานระดับมืออาชีพ
ขั้นตอนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ROI สำหรับเอเจนซี่
ขั้นตอนที่ 1: จัดสรรงบประมาณอย่างชาญฉลาด
| ประเภทของการเชื่อมต่อ | เฟซบุ๊ก | |
|---|---|---|
| การสร้างการรับรู้ (แบรนด์ใหม่) | ✅ (ภาพ, วิดีโอ) | ✅ (แสดงผลบน YouTube) |
| การพิจารณา (การเปรียบเทียบ การศึกษา) | ✅ (แบบฟอร์มขอข้อมูลลูกค้า) | ✅ (โฆษณาการค้นหา) |
| การแปลง (การซื้อ) | ✅ (การกำหนดเป้าหมายใหม่) | ✅ (โฆษณาสินค้า) |
ขั้นตอนที่ 2: การทดสอบ A/B ของชิ้นงานโฆษณา
ใน GTG CRM:
- สร้างภาพหลายแบบที่สร้างสรรค์ (AI Image Studio สร้างภาพเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว)
- ทำการทดสอบ A/B ทั้งบน Facebook และ Google
- แดชบอร์ดสร้างสรรค์แบบไหนจะชนะเลิศ?
- ปรับงบประมาณให้เหมาะสมเพื่อความสำเร็จเชิงสร้างสรรค์
ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่แม่นยำ
```
ลูกค้าคลิกโฆษณา → ไปที่หน้า Landing Page → ไม่ซื้อสินค้า
↓ (ข้อมูลเข้าสู่ระบบ CRM)
สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจาก CRM → เรียกใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่
↓
ลูกค้าเห็นโฆษณาครั้งที่สอง → ตัดสินใจซื้อ
↓
การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แบบครบวงจร
```
รายการราคา
| บรรจุุภัณฑ์ | ราคา | การสนับสนุนงบประมาณโฆษณา | ลูกค้า |
|---|---|---|---|
| พื้นฐาน | 199,000 VND/เดือน | ไม่จำกัด | พื้นที่ทำงาน 1 แห่ง |
| จุดเริ่มต้น | 449,000 VND/เดือน | ไม่จำกัด | พื้นที่ทำงานหลายพื้นที่ |
| การเจริญเติบโต | 639,000 VND/เดือน | ไม่จำกัด | พื้นที่ทำงานหลายพื้นที่ |
| มืออาชีพ | 1,029,000 VND/เดือน | ไม่จำกัด | พื้นที่ทำงานหลายรูปแบบ + ขั้นสูง |
GTG CRM ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากงบประมาณโฆษณาของคุณ คุณจะได้รับกำไรเต็มจำนวน 100%
##สรุป
การจัดการโฆษณาบนหลายแพลตฟอร์มอาจใช้เวลานานสำหรับเอเจนซี่ในการรวบรวมข้อมูล และทำให้ยากต่อการประเมินประสิทธิภาพที่แท้จริงของแต่ละแคมเปญ ด้วย GTG CRM โฆษณา Facebook, โฆษณา Google และ CRM จะเชื่อมต่อกันในแดชบอร์ดเดียว ทำให้สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมาย รายได้ และ ROI ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้เอเจนซี่สามารถปรับงบประมาณการโฆษณาให้เหมาะสมได้เร็วขึ้น และมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้กับลูกค้า
เริ่มเลยตอนนี้
- สมัครใช้งาน GTG CRM → รับเครดิตฟรี 36,888 เครดิต
- เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา Facebook และบัญชีโฆษณา Google ของคุณเข้าด้วยกัน
- ดูแคมเปญทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว
- เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุดด้วยการวิเคราะห์แหล่งที่มาของลูกค้าในระบบ CRM
