ปัจจุบันธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากมีไอเดียมากมาย พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการเว็บไซต์ที่ชัดเจนขึ้น หน้า Landing Page ที่โน้มน้าวใจมากขึ้น และหน้าแนะนำบริการที่ดีขึ้นเพื่อสนับสนุนยอดขาย แต่เมื่อพวกเขาเริ่มลงมือทำจริง ๆ ปัญหาคอขวดที่คุ้นเคยก็เกิดขึ้น: ไม่มีใครมีเวลาเพียงพอที่จะเขียนเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

นี่เป็นสถานการณ์ที่พบได้บ่อยมากในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ผู้ก่อตั้งยุ่งอยู่กับการดำเนินงาน ฝ่ายการตลาดต้องทำหลายอย่างพร้อมกัน ฝ่ายขายอาจเข้าใจลูกค้า แต่ไม่มีเวลามานั่งเขียนทุกหัวข้อ ทุกคำอธิบาย และทุกคำกระตุ้นการตัดสินใจ ส่งผลให้เว็บไซต์เปิดตัวช้า หน้า Landing Page ก็ล่าช้า หรือแม้ว่าจะเปิดตัวได้แล้ว เนื้อหาก็ยังค่อนข้างทั่วไปเพราะเขียนอย่างเร่งรีบ

ในบริบทนี้ เนื้อหาที่สร้างโดย AI เริ่มกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า ไม่ใช่เพราะมันเข้ามาแทนที่ธุรกิจในด้านการคิดเชิงกลยุทธ์ แต่เพราะมันช่วยลดระยะเวลาในส่วนที่ใช้เวลานานที่สุดของกระบวนการได้อย่างมาก นั่นคือ การร่าง การจัดโครงสร้าง การนำเนื้อหาไปใช้ในแต่ละส่วน และการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับเป้าหมายในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ต้องการความรวดเร็วในการเปิดตัวเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page นี่เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก

เหตุใดการสร้างเนื้อหาเว็บไซต์และหน้า Landing Page จึงมักล่าช้า?

หลายคนคิดว่าส่วนที่ยากที่สุดคือการออกแบบหรือสร้างหน้าเว็บ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เนื้อหาต่างหากที่ใช้เวลาในการพัฒนามากที่สุด

เหตุผลนั้นค่อนข้างง่าย ในการสร้างเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ที่ดี ธุรกิจต่างๆ ต้องตอบคำถามหลายข้อดังนี้:

• หัวข้อข่าวหลักควรเขียนอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจได้ทันที?
• คำอธิบายควรเน้นที่ประโยชน์หรือคุณสมบัติเป็นหลัก
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ (Call to Action หรือ CTA) ควรมีความกระชับแค่ไหนจึงจะเข้าใจง่ายโดยไม่ดูแข็งทื่อเกินไป?
• ควรใส่กรณีศึกษา สัญญาณความน่าเชื่อถือ คำถามที่พบบ่อย หรือกระบวนการต่างๆ ไว้ที่ใด
• แต่ละส่วนต้องมีความยาวสั้นหรือยาวพอที่จะอ่านได้บนเว็บ

หากไม่มีนักเขียนคอนเทนต์ฝีมือดีพร้อมใช้งาน คำถามเหล่านี้อาจทำให้ทีมทำงานช้าลงได้ ทุกคนต่างเสนอไอเดีย แต่ละรอบมีการแก้ไขเล็กน้อย ท้ายที่สุดแล้ว กระบวนการเขียนไม่เพียงแต่เสียเวลา แต่ยังทำให้การเปิดตัวล่าช้าอีกด้วย

นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหลายแห่งไม่ได้ขาดเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ แต่พวกเขาขาดวิธี การสร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็มีพื้นฐานสำหรับการแก้ไขเพิ่มเติมในภายหลัง

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่เหมาะสมกับเนื้อหาที่สร้างด้วย AI?

ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ต้องการเนื้อหา AI ในระดับเดียวกัน แต่สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ต่อไปนี้ ฟีเจอร์นี้มีค่ามากทีเดียว:

บริษัทนี้มีทีมงานขนาดเล็ก: ด้วยจำนวนคนเพียงไม่กี่คน แต่ละคนจึงต้องรับผิดชอบงานหลายอย่าง และไม่สามารถทุ่มเทเวลามากเกินไปในการเขียนเนื้อหาทั้งหมดด้วยลายมือได้

ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเปิดตัวแคมเปญอย่างรวดเร็ว: พวกเขาต้องการหน้า Landing Page เพื่อลงโฆษณา เสนอโปรโมชั่น หรือทดสอบบริการใหม่ แต่ไม่ต้องการรอเวลานานเกินไปในขั้นตอนการเขียนเนื้อหา

ธุรกิจต่างๆ มีไอเดียแต่ไม่รู้ว่าจะนำเสนอไอเดียเหล่านั้นในรูปแบบที่เหมาะสมกับเว็บไซต์ได้อย่างไร พวกเขารู้ว่าต้องการจะพูดอะไร แต่การเปลี่ยนไอเดียเหล่านั้นให้เป็นหัวข้อ คำอธิบาย และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) กลับใช้เวลานานกว่าที่คิด

ธุรกิจต่างๆ ต้องการแก้ไขเนื้อหาอย่างต่อเนื่องและเชิงรุก: พวกเขาต้องการฉบับร่างที่รวดเร็วพอที่จะส่งให้บรรณาธิการเพื่อปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เนื้อหาที่สร้างด้วย AI เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการ เร่งกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page มากกว่าที่จะเสียเวลามากเกินไปในการเริ่มต้นจากหน้าว่างเปล่า

AI Content สามารถสนับสนุนด้านใดบ้างของเว็บไซต์และหน้า Landing Page?

นี่คือสิ่งที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมากที่สุด เนื้อหาที่สร้างด้วย AI ไม่ได้สร้างแค่เพียงย่อหน้ายาวๆ ทั่วไป คุณค่าที่แท้จริงอยู่ที่ความสามารถในการสนับสนุนส่วนต่างๆ ของหน้าเว็บได้อย่างเฉพาะเจาะจง

ส่วนประกอบที่จำเป็นต้องใช้บ่อยที่สุด ได้แก่:

• หัวข้อหลัก: ช่วยให้หน้าเว็บเปิดได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและเข้าถึงประเด็นหลักได้เร็วขึ้น
• หัวข้อย่อยหรือคำอธิบายสั้นๆ: ชี้แจงว่าธุรกิจให้บริการอะไรและให้บริการแก่ใคร
• CTA: ข้อเสนอแนะสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สั้น กระชับ และตรงเป้าหมายมากขึ้น
• ส่วนแนะนำบริการหรือโซลูชัน: ช่วยนำเสนอเนื้อหาอย่างเป็นระบบมากขึ้น
• ส่วนประโยชน์: เปลี่ยนจากการเน้นคุณสมบัติเป็นหลัก มาเป็นการเน้นความต้องการของผู้อ่านมากขึ้น
• คำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน: เป็นพื้นฐานสำหรับส่วนคำถามที่พบบ่อย
• เนื้อหาสำหรับหน้า Landing Page ของแคมเปญ: ช่วยสร้างลำดับการแสดงผลที่ชัดเจนยิ่งขึ้นบนหน้า Landing Page แทนที่จะเป็นการนำเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกันมาประกอบกัน

สิ่งนี้มีประโยชน์มาก เพราะธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่ได้ติดอยู่แค่เพียงส่วนใดส่วนหนึ่ง แต่ติดอยู่กับเนื้อหาโดยรวมทั้งหมด เมื่อ AI ให้การสนับสนุนแบบทีละส่วน ธุรกิจต่างๆ จะสามารถมองเห็นภาพรวมของหน้าเว็บได้ง่ายขึ้นและแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

AI Content ช่วยเร่งกระบวนการต่างๆ ได้อย่างไร?

จุดแข็งที่สำคัญที่สุดของคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI ไม่ใช่การ "เขียนทุกอย่างให้คุณ" แต่จุดแข็งของมันอยู่ที่ การลดระยะเวลาตั้งแต่เริ่มคิดไอเดียจนถึงร่างแรก

แทนที่จะเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับการคิดพาดหัวข่าว เขียนคำอธิบาย และแก้ไขแต่ละย่อหน้า ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการได้เร็วขึ้นในจังหวะที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

1. ร่างฉบับคร่าวๆ ไว้ก่อน เพื่อไม่ติดขัดอยู่กับหน้ากระดาษว่างเปล่า

นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก ส่วนที่ยากที่สุดมักจะเป็นการเริ่มต้น เมื่อคุณมีร่างที่ดีแล้ว การแก้ไขจะง่ายกว่าการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเสมอ

2. แต่ละส่วนมีโครงสร้างที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากไม่ได้ขาดแคลนเนื้อหา แต่ขาดความสามารถในการจัดระเบียบเนื้อหาเหล่านั้นให้เข้ากับจังหวะการอ่านบนเว็บ AI สามารถช่วยสร้างกรอบเบื้องต้น ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนว่าส่วนใดควรกล่าวถึงเรื่องใด

3. ลดเวลาที่ใช้ในการสื่อสารภายในองค์กร

เมื่อมีแบบร่างแล้ว ทีมงานสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโครงร่างที่มีอยู่แล้วได้ ซึ่งเร็วกว่าการที่ทุกคนจินตนาการถึงการออกแบบที่แตกต่างกันและแก้ไขปรับปรุงอยู่ตลอดเวลามาก

4. ช่วยให้สร้างหน้า Landing Page ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเมื่อทำการรันแคมเปญ

สำหรับหน้า Landing Page ที่ใช้แสดงโฆษณาหรือข้อเสนอระยะสั้น ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื้อหาที่สร้างด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจลดเวลาในการเตรียมการ ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการและการเพิ่มประสิทธิภาพได้มากขึ้น

กระบวนการในการใช้เนื้อหา AI อย่างมีประสิทธิภาพคืออะไร?

AI Content จะมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อใช้เป็นตัวช่วยในการเผยแพร่ ไม่ใช่ใช้เป็นปุ่มเพื่อดึงเนื้อหาและเผยแพร่โดยตรง

โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการเชิงตรรกะจะเป็นดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์ของหน้าเว็บให้ชัดเจน
หน้านี้ใช้สำหรับแนะนำธุรกิจ สร้างโอกาสทางการขาย ขายบริการ หรือดำเนินแคมเปญการตลาดใช่หรือไม่?

ขั้นตอนที่ 2: อธิบายลักษณะของ AI อย่างกระชับแต่ชัดเจน
ยิ่งคุณอธิบายกลุ่มเป้าหมาย อุตสาหกรรม รูปแบบ และเป้าหมายได้แม่นยำมากเท่าไหร่ ร่างแรกก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 3: แยกเนื้อหาตามหมวดหมู่
แทนที่จะเขียนบทความยาวเหยียดเพียงบทความเดียว ควรจัดโครงสร้างบทความออกเป็นส่วนๆ เช่น หัวข้อ คำอธิบาย คำกระตุ้นการตัดสินใจ ประโยชน์ และคำถามที่พบบ่อย

ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งให้เข้ากับภาษาของแบรนด์ของคุณ
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก AI ช่วยเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น แต่ขั้นตอนสุดท้ายยังคงต้องอาศัยการปรับแต่งจากมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ได้รับการนำเสนออย่างถูกต้องแม่นยำ

ขั้นตอนที่ 5: อัปโหลดไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page และปรับแต่งเพิ่มเติม
เมื่อเนื้อหาปรากฏบนหน้าเว็บแล้ว ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาได้อย่างต่อเนื่องโดยอิงจากข้อเสนอแนะและพฤติกรรมของผู้ใช้จริง

กระบวนการนี้ช่วยให้เนื้อหาที่สร้างโดย AI กลายเป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการทำงาน แทนที่จะเป็นเพียงเครื่องมือสร้างข้อความเท่านั้น

เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่ได้มาแทนที่การคิด แต่ช่วยลดการพูดซ้ำซากได้อย่างมาก

นี่เป็นประเด็นที่ต้องชี้แจงให้ชัดเจน

ธุรกิจยังคงจำเป็นต้องรู้ว่าตนเองขายอะไร ขายให้ใคร แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร และต้องการให้ลูกค้าทำอะไรต่อไป ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่สามารถทดแทนทิศทางเชิงกลยุทธ์เหล่านั้นได้ แต่ AI สามารถลดงานที่ซ้ำซากจำเจได้อย่างมาก เช่น การร่างเอกสาร การระดมความคิด การเปิดส่วนแรก หรือการเปลี่ยนความคิดที่กระจัดกระจายให้เป็นเนื้อหาที่มีโครงสร้างมากขึ้น

สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) เรื่องนี้สำคัญกว่าคำสัญญาที่ยิ่งใหญ่ เพราะมันคือเรื่องของมูลค่าที่จับต้องได้ ธุรกิจไม่ต้องการเครื่องมือที่ "เขียนเนื้อหาให้พวกเขาอย่างสมบูรณ์" พวกเขาต้องการเครื่องมือที่ช่วย สร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น เพื่อให้เว็บไซต์และหน้า Landing Page ของพวกเขาไม่ช้าลงเพราะกระบวนการเขียน

GTG CRM รองรับการสร้างเนื้อหาด้วย AI สำหรับเว็บไซต์และหน้า Landing Page อย่างไร?

GTG CRM เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเร่งกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์และหน้า Landing Page พร้อมทั้งรักษาความคล่องตัวของกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

เมื่อธุรกิจต้องการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page นั้น AI Content ใน GTG CRM สามารถช่วยสร้างเนื้อหาสำหรับส่วนสำคัญต่างๆ เช่น หัวข้อ คำอธิบาย ปุ่ม Call to Action (CTA) และเนื้อหาอื่นๆ บนหน้าเว็บได้ ซึ่งจะช่วยให้ทีมไม่ต้องเริ่มต้นจากหน้าว่างเปล่าทุกครั้งที่ต้องการปรับปรุงเว็บไซต์หรือสร้าง Landing Page ใหม่

จุดเด่นสำคัญของ AI Content คือมันไม่ได้ทำงานแยกเดี่ยว แต่สามารถผสานรวมเข้ากับการพัฒนาเว็บไซต์และหน้า Landing Page ได้อย่างราบรื่นภายในระบบเดียวกัน これによりธุรกิจสามารถเขียนเนื้อหาได้เร็วขึ้น แก้ไขระหว่างกระบวนการสร้างหน้าเว็บ และลดระยะเวลาตั้งแต่เริ่มต้นไอเดียจนถึงหน้าเว็บที่พร้อมใช้งานได้

สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีเวลาจำกัด แต่ยังต้องการเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่มีพื้นฐานที่ชัดเจน วิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้งานได้จริงมาก

สรุป

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากมีความต้องการเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page อยู่ไม่น้อย แต่ปัญหาคือพวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอที่จะเขียนเนื้อหาให้ทันเวลาและมีโครงสร้างที่เหมาะสม

AI Content ช่วยแก้ปัญหาคอขวดดังกล่าวได้ ไม่ใช่ด้วยการเข้ามาแทนที่ทีมงานทั้งหมด แต่ด้วยการช่วยให้ธุรกิจสร้างร่างเนื้อหาได้เร็วขึ้น พัฒนาเนื้อหาเป็นส่วนๆ ได้ชัดเจนขึ้น และลดเวลาในการสร้างเนื้อหาลงได้อย่างมาก

หากธุรกิจของคุณต้องการเร่งกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์ เปิดตัวหน้า Landing Page ได้เร็วขึ้น และลดภาระในการเขียนเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น AI Content คือฟีเจอร์ที่ควรพิจารณาในช่วงการขยายธุรกิจ

ด้วย GTG CRM ธุรกิจต่างๆ สามารถผสานรวมเนื้อหา AI เข้ากับขั้นตอนการพัฒนาเว็บไซต์และหน้า Landing Page ได้โดยตรง แทนที่จะแยกออกเป็นขั้นตอนต่างหาก ซึ่งช่วยให้สร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น ประหยัดเวลา และช่วยให้สามารถดำเนินแคมเปญได้เร็วขึ้น