他们如何将网站访问量转化为实际订阅用户或预订量？答案就在于着陆页——一个简洁、个性化且以行动为导向的着陆页。

Airbnb 是一家怎样的公司？他们面临哪些问题？

Airbnb于2008年在旧金山创立，其使命是将拥有空余房间的人与需要短期住宿的旅行者联系起来。经过几年的发展，Airbnb的网站每月吸引了数百万的访问量，但转化率——即注册成为“房东”或预订住宿的人数——却低于预期。

原因：

• 通用登录页面无法反映不同用户群体（房东与访客）的需求。
• 界面显示的内容很多，但行动号召按钮并不突出。
• 网站上的体验仍然比较分散，无法引导用户进行特定操作。

正是在那时，Airbnb决定根据行为数据和个性化模型重新设计其整个登录页面。

解决方案：利用数据和用户体验优化您的着陆页。

Airbnb 采用基于位置、行为和使用意图的动态着陆页策略。每位访问平台的用户都会被引导至根据其需求量身定制的专属着陆页。

具体而言，他们实施了三个主要改进领域：

• 基于位置和基于目标的着陆页

Airbnb 并非使用单一页面，而是为每个城市或地区创建数百个落地页（例如，“东京度假租赁”、“曼哈顿 Airbnb”）。页面内容、图片和行动号召 (CTA) 都根据用户的位置或搜索关键词进行个性化定制。

• 以行动为导向的用户体验设计

Airbnb 会分析用户浏览和滚动页面的方式，以便将“成为房东”或“创建房源”等关键行动号召 (CTA) 放置在最显眼的位置。注册表单也经过精简，只需几个步骤即可完成，从而降低跳出率。

用户体验已优化。

• 通过数据和测试不断优化。

营销团队利用热图和A/B测试来追踪用户的滚动、点击和暂停行为。他们会持续比较不同标题、图片和行动号召按钮的版本，以选择转化率最高的版本。

结果：落地页成为增长策略中的“黄金触点”。

凭借基于用户数据和行为的着陆页策略，Airbnb取得了令人瞩目的成果：

• 申请成为房东的人数增加了 30% 以上。
• 页面平均停留时间增加了 25%。
• 跳出率显著下降。
• 由于针对每个地区都优化了SEO的着陆页系统，自然流量显著增加。

着陆页不仅仅是“辅助网站”，它已成为 Airbnb 全球转化策略的关键部分——用户的每一项操作都得到清晰便捷的引导。

给越南中小企业的启示

从 Airbnb 的故事中，越南的小企业可以学到三个重要的经验教训：

1. 一个落地页不可能适合所有人。

每个客户群体都有不同的需求，因此要为每个产品、类别或广告活动创建单独的着陆页。

2. 数据决定效果。

定期进行测量和试验。标题、行动号召或布局的微小改动都可能对转化率产生巨大影响。

3. 简单才是王道。

用户不想填写冗长的表格或阅读过多内容。Airbnb 的成功秘诀在于：保持着陆页简洁明了、视觉效果吸引人，并突出行动号召。

GTG CRM——面向越南中小企业的AI集成式落地页解决方案

Airbnb 需要投入数百名用户体验和数据工程师来构建全球落地页系统，而越南中小企业现在只需几个简单的步骤，就能借助 GTG CRM 完成同样的工作。

GTG CRM 的着陆页宝库

借助 GTG CRM – AI 集成式落地页，您可以：

• 创建直观的拖放式落地页，无需编码。
• 选择一款适合您所在行业的模板，该模板已预先优化布局和转化率。
• AI 可编写 SEO 优化内容，并自动生成适合产品的图片。

人工智能能够轻松创作内容。

• 将表单、在线聊天和自定义域名直接集成到平台中。

GTG CRM 将在线聊天功能直接集成到登录页面中。

• 直接连接到 Campaigns 模块，即可直接从您的着陆页投放 Google 或 Facebook 广告，无需任何其他工具。

借助 GTG CRM，小型企业可以拥有“Airbnb 标准”的着陆页——速度更快、成本效益更高、更智能。

总结

Airbnb 的案例证明，着陆页不仅仅是一个介绍页面，更是提升收益的关键杠杆。他们通过专注于用户体验，并根据用户行为优化内容，将着陆页打造成了最强大的转化工具。

在越南，GTG CRM 帮助中小企业无需技术团队、无需代理机构、也无需任何编程知识即可实现这一目标。只需几个简单的拖放操作和人工智能支持，即可创建美观且经过 SEO 优化的着陆页，并做好成交准备。