GTG CRM、HubSpot 和 Salesforce——哪款 CRM 最适合越南的小型企业？

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GTG CRM、HubSpot 和 Salesforce——哪款 CRM 最适合越南的小型企业？

GTG CRM团队

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提到客户关系管理（CRM）软件，人们往往会想到两个全球知名品牌： HubSpot和Salesforce 。但这些美国软件是否适合越南的小型企业呢？本文将对这三种选择进行详细比较。

概述

	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
起源	越南	美国	美国
越南语	✅ 原生	❌（英文界面）	❌（英文界面）
目的	SMB越南	中小企业 → 企业	企业 → 中小企业
起价	每月 199,000 越南盾	每月20美元（约50万越南盾）	25美元/用户/月（约625,000越南盾）
根据以下规定收费	工作区（用户数量不限）	用户 + 联系人	用户

详细比较

1. 基础客户关系管理（联系人 + 交易）

特征	GTG CRM	HubSpot 免费	Salesforce入门指南
联系管理	✅ 无限	✅ 1000 个联系人（免费）	✅
销售渠道	✅	✅（1 条管道免费）	✅
自定义字段	✅	✅（限时免费）	✅
任务管理	✅	✅	✅
进出口	✅	✅	✅

评测：这三款软件在基础客户关系管理（CRM）方面都很出色。HubSpot 的免费套餐不错，但很多功能都受到限制。

2. 定价与许可

	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
基础套餐	每月 199,000 越南盾	每月20美元（约50万越南盾）	25美元/用户/月（约625,000越南盾）
收费用户	❌ 用户数量不限	✅ 按用户收费（Pro+ 套餐）	✅ 按用户收费
5名员工，12个月	每年240万	每年约 3000 万越南盾（专业版）	每年约3750万
试试看	66,888 学分（无时间限制）	14天	30天

主要区别在于：GTG CRM 按工作区收费——增加员工人数不会增加价格。而 HubSpot 和 Salesforce 按用户收费——用户越多，费用越高。对于 5 名员工的情况，GTG CRM 的价格要便宜10-15 倍。

3. 越南特有的特点

特征	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
电子发票（第123号法令）	✅	❌	❌
连接到 Zalo OA	✅	❌	❌
与 Shopee/Lazada/TikTok 连接	✅	❌	❌
越南语界面	✅ 原生	❌	❌
以越南盾支付	✅	❌（需使用国际信用卡，以美元支付）	❌（美元）
越南支持	✅	❌	❌
适合越南市场	✅	中等的	短的

决定性因素：HubSpot 和 Salesforce 不支持此功能：

Zalo （越南排名第一的聊天频道）
Shopee/Lazada/TikTok （越南主要电商平台）
越南规定的电子发票。
以越南盾支付

对于越南中小企业而言，这些都是不可或缺的功能。

4. 营销与自动化

特征	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
电子邮件营销	✅（亚马逊SES）	✅（免费限额）	✅（云营销，成本高昂）
自动化工作表	✅	✅（专业版+，每月 800 美元）	✅（企业版，价格非常昂贵）
着陆页	✅	✅（专业版+）	❌（需要 Pardot）
社交媒体	✅	✅（专业版+）	❌
Facebook/Google 广告	✅	❌	❌
AI 写手	✅	✅（测试版）	✅（爱因斯坦，昂贵）
人工智能图像	✅	❌	❌

评测：HubSpot 拥有完整的营销功能，但专业版套餐（每月 800 美元）对中小企业来说太贵了。GTG CRM 则包含了基础版套餐的所有功能。

5. 电子商务

特征	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
产品管理	✅	❌	❌（商务云，单独提供）
订单管理	✅	❌	❌
仓库管理	✅	❌	❌
连接到电子商务平台	✅	❌	❌

6. 在线聊天和聊天机器人

特征	GTG CRM	HubSpot	蒸汽
在线聊天插件	✅	✅（免费）	✅（服务云）
人工智能聊天机器人	✅	✅（基本免费）	✅（爱因斯坦机器人，价格昂贵）
Zalo聊天机器人	✅	❌	❌
Facebook Messenger	✅	✅	✅

总结一下：你应该选择谁？

如果你是……	选择
越南中小企业需要客户关系管理 (CRM) + 营销 + 电子发票服务。	GTG CRM
国际创业公司，服务全球客户。	HubSpot
大型企业（500名以上员工）	蒸汽
VN 代理公司管理多个客户	GTG CRM
网上销售（Shopee、Lazada）	GTG CRM
需要越南语用户界面 + Zalo	GTG CRM

GTG CRM价格表

包裹	价格	鸣谢	合身
免费	0 越南盾	66,888 学分	无限试用
基本的	每月 199,000 越南盾	80,000	1-3人规模的企业
开始	每月 449,000 越南盾	192,600	3-10人规模的企业
生长	每月 639,000 越南盾	275,000	公司拥有10-20名员工
专业的	每月 1,029,000 越南盾	448,000	公司拥有20多名员工

所有套餐：用户数量不限 - 不按用户收费。

总结

HubSpot 和 Salesforce 是国际市场上功能强大的 CRM 平台，但它们并不总是适合越南小型企业的具体需求。GTG CRM 价格合理，界面友好，并拥有专为本地市场设计的功能，例如 Zalo、电子发票和多渠道销售，因此对于许多越南中小企业来说，GTG CRM 成为更实用的选择。这使得企业能够在统一的平台上实现 CRM、营销和客户服务，而无需投资复杂的系统。

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