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面向国际市场销售为许多企业提供了巨大的机会。然而,如果网站只支持本地支付,外国客户在订购产品或服务时可能会遇到困难。
一位在美国、新加坡或欧洲的客户可能已经准备好付款,但如果他们看不到熟悉的支付方式,例如 Stripe 或 PayPal,或者价格没有以合适的货币显示,他们很容易在完成订单前离开网站。
通过 GTG CRM,企业可以直接在 storefront 和 website 上连接 Stripe 和 PayPal,帮助国际客户使用他们熟悉的支付方式更便捷地付款。
在向国际客户销售时,支付体验是直接影响购买决策的因素之一。
如果客户喜欢产品但无法轻松付款,企业可能会在最后一步丢失订单。这对于希望拓展海外市场但仍在 M使用不合适的支付系统的企业来说是一个非常普遍的问题。
| 常见问题 | GTG CRM 支持 |
|---|---|
| 国际客户没有熟悉的支付方式 | 在网站/ storefront 上连接 Stripe 和 PayPal |
| 价格显示不适合每个市场 | 支持按多种货币付款 |
| 必须使用多个独立的工具管理付款 | 直接在 GTG CRM 中设置支付网关 |
| 容易混淆测试环境和真实运行环境 | PayPal 可根据环境自动识别合适的模式 |
Stripe 和 PayPal 是国际客户最常用的两种支付方式。当网站支持这些网关时,客户在付款时会感到更熟悉和放心。
企业无需要求客户手动转账或使用他们所在市场不常用的支付方式,而是可以直接在网站上创建更专业的购物体验。
这对于销售数字产品、服务、课程、软件套餐、出口商品或为多个市场运营 storefront 的企业尤其有用。
国际销售中的一大障碍是货币。
如果外国客户只看到不熟悉的货币,他们可能需要自己兑换,自己估算成本,并在付款前感到不确定。
GTG CRM 支持多货币支付,帮助企业更便捷地服务于多个市场。每个市场的客户都可以被引导到更适合其购买背景的支付方式和货币。
最大的好处是客户可以更快地理解价格,更自信,并在结账过程中中断更少。
企业无需使用多个独立的系统管理支付,而可以在 GTG CRM 的设置部分配置支付网关。
这有助于运营团队更轻松地控制哪个网站正在使用哪个支付网关,哪个 storefront 正在服务于哪个市场,以及为客户启用了哪些支付方式。
对于拥有多个网站或多个 storefront 的企业来说,集中管理有助于减少混淆并节省运营时间。
GTG CRM 帮助企业直接在 WebBuilder 和 Simple Editor 中配置 Stripe。
这意味着,在构建网站或编辑 storefront 时,用户可以在同一个工作流程中设置支付,而无需切换过多的工具。
对于非技术人员的团队来说,最大的好处是操作更简单,减少了对开发人员的依赖,并在需要上线网站时更主动。
在设置支付时,企业通常需要区分测试环境和真实运行环境。
GTG CRM 支持 PayPal 根据使用环境自动识别合适的模式。这有助于在网站正式上线前测试支付时减少混淆的风险。
因此,团队可以在上线真实网站时进行更安全的测试,并更有信心。
| 益处 | 带来的价值 |
|---|---|
| 更容易进行国际销售 | 外国客户可以使用熟悉的支付方式付款 |
| 提高结账时的信任度 | Stripe 和 PayPal 使网站在国际客户眼中看起来更专业 |
| 降低支付障碍 | 客户更容易理解价格并完成订单 |
| 更简洁的管理 | 在 GTG CRM 中集中配置支付网关 |
| 主动运营 | 直接在 WebBuilder 中设置支付,减少技术依赖 |
| 适合多个市场 | 网站和 storefront 可以更好地服务于多个国家的客户 |
如果企业正在向外国客户销售产品或服务,支持 Stripe 和 PayPal 可以使支付过程更加便捷。
对于希望将产品推向国际市场的企业来说,拥有多货币支付的网站可以使购物旅程更加清晰和专业。
如果企业为不同市场拥有多个网站,GTG CRM 可以帮助集中管理支付网关,更容易控制。
销售软件、课程、咨询服务、数字文档或在线服务套餐的企业可以利用 Stripe 和 PayPal 更快地从国际客户那里收款。
当企业希望拓展国际市场时,网站不仅需要美观且信息齐全。网站还需要帮助客户轻松、清晰、可靠地付款。
通过在 storefront 和网站上连接 Stripe 和 PayPal 的能力,GTG CRM 帮助企业降低支付障碍,更专业地服务国际客户,并为拓展到更多市场做好准备。
企业不必让客户在支付环节停止,而是可以创建一个从浏览产品到完成订单的更顺畅的购物旅程。
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