بالنسبة لمن يقدمون خدمات خياطة الزي الرسمي للشركات، يبدو أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع عروض الأسعار والكتالوجات ونشر الإعلانات للعثور على العملاء هو العمل الأكثر أهمية ويوميًا. مع ذلك، مع ازدياد عدد العملاء، استغرقت الإدارة اليدوية والإعلانية بشكل منفصل السيدة هانه، صاحبة هانه يونيفورم، وقتًا طويلًا ولم تكن فعّالة. توضح هذه المقالة كيف ساعد برنامج GTG CRM السيدة هانه على أتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإدارة إعلانات فيسبوك، مما وفر الوقت وزاد بشكل ملحوظ عدد العملاء العائدين لتقديم الطلبات. السياق: يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتشغيل الإعلانات يدويًا. بصفتها صاحبة مصنع ملابس صغير، فإن معظم الموظفين من العمال، ولتوفير التكاليف، يتعين على السيدة هانه إدارة التسويق والبحث عن العملاء بنفسها، ولكن بشكل أساسي يدويًا. العمل:

• كتابة كل رسالة بريد إلكتروني تُعرّف بمنتجات جديدة، وإرسالها يدويًا عبر Gmail
• حفظ قائمة العملاء في Excel، وتصفية كل مجموعة يدويًا.
• عند عرض الإعلانات، عليك إنفاق المزيد من المال للاستعانة بمصادر خارجية

"في كل مرة أطلب فيها مجموعة زيّ جديدة، أضطر لإرسال مئات الرسائل يدويًا وتوظيف المزيد من الموظفين من البداية، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا للغاية" - قالت السيدة هانه.

الحل: يُساعد GTG CRM على جمع كل شيء في منصة واحدة

عندما بعد البحث، أدركت السيدة هانه أن نظام GTG CRM قادر على دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعلانات فيسبوك في نظام واحد، دون الحاجة إلى معرفة تقنية كبيرة. قررت تجربته، وبعد أسبوع واحد فقط من الإعداد، تغير كل شيء. 1. منشئ البريد الإلكتروني - أرسل رسائل بريد إلكتروني احترافية في دقائق السيدة هانه يستخدم هانه أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي لإنشاء حملة لتقديم مجموعة جديدة للشركة: p>

• اختر قالب بريد إلكتروني متاحًا، وغيّر الشعار ولون العلامة التجارية.
• أدخل محتوى قصيرًا: "نموذج تيشيرت مكتب صيف 2025 - مصمم خصيصًا لك"
• يقترح الذكاء الاصطناعي تلقائيًا عناوين ومحتوى جذابًا يتناسب مع الطابع المهني.
• أضف صورًا للمنتجات، ويمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا إنشاء رسوم توضيحية موحدة وطبيعية للغاية.

أنشأت السيدة هانه بريدًا إلكترونيًا من خلال قالب GTG CRM الاحترافي.

من قائمة العملاء المحفوظة في CRM، أرسلت سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني بنقرة واحدة.

2. سير عمل الأتمتة - الإرسال تلقائيًا وفقًا للسيناريو

يتيح لك GTG CRM إنشاء سيناريو لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بشكل دوري:

• اليوم 0: إرسال بريد إلكتروني مع عرض أسعار وكتالوج المنتجات للعملاء الجدد الذين يملأون نموذج الاتصال.
• اليوم 3: إرسال بريد إلكتروني لتذكيرك برؤية المزيد من العروض الترويجية حسب القطاع (مطعم، مدرسة، مكتب...)
• اليوم 10: إرسال بريد إلكتروني شكر ودعوة للطلب باستخدام رمز خصم 10%.

أنشئ مسارًا تلقائيًا لإرسال عروض أسعار عبر البريد الإلكتروني عند وجود عملاء جدد

لا داعي لتذكر الإرسال يدويًا، حيث يتم تفعيل GTG CRM تلقائيًا وفقًا لجدول زمني مُحدد مسبقًا.

3. إعلانات فيسبوك - اجمع عملاء محتملين جدد مباشرةً عبر GTG CRM

لا تتوقف السيدة هانه عند البريد الإلكتروني، بل تستخدم ميزة الحملة الإعلانية في GTG CRM لتشغيل إعلانات فيسبوك وجوجل.

• يقترح الذكاء الاصطناعي الكلمات الرئيسية تلقائيًا، وينشئ عناوين وأوصافًا متوافقة مع معايير تحسين محركات البحث.
• يرتبط الإعلان مباشرةً بصفحة الوصول المُنشأة في GTG CRM، مع نموذج عرض أسعار.
• عندما يُكمل العملاء النموذج، تُحفظ المعلومات تلقائيًا في جهات اتصال CRM، جاهزة لسلسلة رسائل بريد إلكتروني لاحقة.
• يساعدها الذكاء الاصطناعي على إنشاء منشورات للإعلان على فيسبوك، وحتى إنشاء صور لإرفاقها بالمنشور.

يقترح الذكاء الاصطناعي كلمات رئيسية بناءً على موقعك الإلكتروني وكلماتك الرئيسية التي تقدمها

ليس هذا فحسب، بل يقوم GTG CRM بتجميع جميع مقاييس الإعلانات على فيسبوك وجوجل في تقرير سهل الاستخدام، مما يساعدك على الملاحظة واتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

النتائج بعد شهرين: البريد الإلكتروني أكثر فعالية، والإعلانات أكثر فعالية أرخص

بعد شهرين فقط، وبفضل تحسين عملية البريد الإلكتروني والإعلان، ارتفع معدل فتح البريد الإلكتروني بشكل ملحوظ (٢٠٪)، وانخفضت تكلفة الإعلان بشكل كبير بفضل إدارتها بنفسها بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية.

GTG CRM - حل للشركات الخدمية الصغيرة

يساعد GTG CRM الأفراد والشركات الصغيرة على إدارة التسويق كفريق محترف:

• أنشئ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام قوالب جاهزة وذكاء اصطناعي، بسرعة وجمال ودقة متناهية، بما يتماشى مع علامتك التجارية
• إعداد عمليات الأتمتة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في الموعد المحدد
• تشغيل إعلانات فيسبوك/جوجل بشكل صحيح في المنصة، اربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بصفحة الهبوط.
• تتبع أداء جميع الحملات على لوحة تحكم واحدة.

الخلاصة

تُظهر قصة هانه يونيفورم أن إيجاد نظام دعم الأعمال المناسب هو مفتاح النجاح. مع GTG CRM، لم يعد التسويق عبئًا، بل منصة تشغيل ذكية تساعدك على التطور بشكل مستدام.