فريق إدارة علاقات العملاء GTG
532 المشاهدات
جدول المحتويات
يُعدّ AI Biz Email مساعدًا ذكيًا يُساعد الشركات على إنشاء وإرسال رسائل تسويقية احترافية في دقائق معدودة. فبدلاً من قضاء ساعات في تصميم الرسائل وكتابة المحتوى والقلق بشأن المشكلات التقنية، ما عليك سوى التحدث إلى الذكاء الاصطناعي بلغة طبيعية، وسيقوم تلقائيًا بإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة تتضمن صورًا ومحتوى يتناسب مع علامتك التجارية.
تُعدّ هذه الميزة مفيدة للغاية عند الحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى العملاء دون التأثير على سمعة عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM على حماية نطاق بريدك الإلكتروني الرئيسي باستخدام نطاق خاص مُوثّق، مما يضمن وصول رسائلك دائمًا إلى صندوق الوارد بدلًا من تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها.
مناسب لحالات مثل: إرسال رسائل ترحيبية للعملاء الجدد، والإعلان عن العروض الترويجية، والنشرات الإخبارية الدورية، أو أي حملة تسويقية تحتاج إلى الوصول إلى مئات العملاء في وقت واحد.
قبل إرسال رسائل التسويق الإلكتروني، عليك التحقق من نطاق بريدك الإلكتروني لحماية مصداقية عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. هذا يضمن أنه حتى في حال قيام أحد العملاء بتصنيف رسائلك التسويقية كرسائل غير مرغوب فيها، سيظل عنوان بريدك الإلكتروني الرسمي يعمل بشكل طبيعي.

ادخل إلى قسم إدارة مساحة العمل، وستجد أن نطاق بريدك الإلكتروني قد تم التحقق منه (على سبيل المثال، mail.dev.gtgcrm.com). عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني، سيستخدم النظام هذا النطاق تلقائيًا بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي.
إذا لم يتم التحقق من النطاق بعد، فسيعرض النظام قائمة بسجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) التي تحتاج إلى تكوين.

انقر على "عرض سجل نظام أسماء النطاقات" للاطلاع على تفاصيل السجلات التي تحتاج إلى إضافتها. ستحتاج إلى الوصول إلى صفحة إدارة نظام أسماء النطاقات الخاصة بنطاقك (عادةً ما تكون لدى مزود خدمة النطاق) وإضافة هذه السجلات لإثبات ملكيتك للنطاق.
قبل إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، قم بضبط معلومات علامتك التجارية حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من إنشاء رسائل بريد إلكتروني تتناسب مع صورة شركتك.

انتقل إلى قسم "هوية العلامة التجارية" وأدخل معلومات مثل الشعار والألوان الرئيسية واسم الشركة. على سبيل المثال، في الفيديو اسم الشركة "سياحة فيتنام" - ستظهر هذه المعلومات تلقائيًا في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي.

ادخل إلى قسم "البريد الإلكتروني" في القائمة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بالرسائل الإلكترونية المرسلة سابقًا (إن وجدت). انقر على زر "إنشاء محادثة جديدة" لبدء العمل مع الذكاء الاصطناعي.

في واجهة الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما عليك سوى إدخال طلبك باللغة الفيتنامية الطبيعية، على سبيل المثال: "أرجو إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي لي". سيفهم الذكاء الاصطناعي الطلب ويبدأ في معالجته.

تستغرق عملية إنشاء البريد الإلكتروني عادةً من 15 إلى 20 ثانية. لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على كتابة المحتوى فحسب، بل يشمل أيضاً تصميم رسائل بريد إلكتروني احترافية ذات رؤوس وتذييلات وصور وتنسيقات جذابة.
بمجرد الانتهاء، سيعرض الذكاء الاصطناعي معاينة للبريد الإلكتروني مباشرةً في المحادثة. سترى بريدًا إلكترونيًا يحمل شعار علامتك التجارية (مثلًا: السياحة في فيتنام)، وصورًا توضيحية، ومحتوى مكتوبًا مسبقًا بأسلوب احترافي.

تتضمن الرسالة الإلكترونية جميع العناصر الضرورية: رأسية تحمل شعارك، ونص رئيسي يتضمن صورة، وتذييل يحتوي على معلومات الاتصال. يتم استرجاع كل هذا تلقائيًا من هوية علامتك التجارية التي قمت بتكوينها.
بمجرد أن تكون راضيًا عن البريد الإلكتروني، يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي إرساله على الفور.

أدخل أمرًا بسيطًا مثل: "أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى tin.nguyen@gtgcrm.com و tin.nguyen@gtvsoft.com". سيقوم الذكاء الاصطناعي بإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى جميع العناوين المحددة.
يؤكد النظام وصول البريد الإلكتروني بنجاح إلى العناوين المطلوبة. يمكنك الاطمئنان إلى أن البريد الإلكتروني قد وصل إلى المستلم.

افتح صندوق بريد المستلم للتحقق. ستظهر الرسالة بواجهة جميلة، مكتملة بالصور والمحتوى كما هو مصمم.
إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج AI Biz Email هي قدرته على تتبع من قام بفتح رسائلك الإلكترونية.

ارجع إلى واجهة نظام إدارة علاقات العملاء GTG، وانتقل إلى قسم تفاصيل البريد الإلكتروني المُرسَل. انقر على "المستلمون" لعرض القائمة. ستظهر لك القائمة التالية:
في هذا المثال، تبلغ نسبة فتح الرسائل 50% (أي أن شخصًا واحدًا من بين كل شخصين فتح البريد الإلكتروني). تساعدك هذه المعلومات على تقييم فعالية حملتك وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.

يمكنك مواصلة الدردشة مع الذكاء الاصطناعي للحصول على النصائح، على سبيل المثال:
سيقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل البيانات الواقعية من حملاتك وتقديم نصائح محددة للمساعدة في تحسين فعالية التسويق.
في سياق الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى تسويق أسرع مع الحفاظ على صورة احترافية، يقدم برنامج AI Biz Email نهجًا عمليًا أكثر للتسويق عبر البريد الإلكتروني. فبدلاً من قضاء وقت طويل في كتابة المحتوى وتصميم الرسائل الإلكترونية والتعامل مع الخطوات التقنية، يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ملائمة للعلامة التجارية، وإرسالها بكميات كبيرة عبر نطاقات موثقة، وتتبع فعاليتها، كل ذلك ضمن عملية واحدة.
لا تكمن قيمة هذه الميزة في السرعة فحسب، بل الأهم من ذلك أنها تساعد الشركات على حماية مصداقية بريدها الإلكتروني الأساسي، والحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر الحملات، والحصول على بيانات واقعية مثل معدلات فتح الرسائل لتقييم فعاليتها. من خلال دمج إمكانيات إنشاء البريد الإلكتروني وإرساله والاستشارات الاستراتيجية في مساعد ذكاء اصطناعي واحد، لا يوفر برنامج AI Biz Email الوقت فحسب، بل يساعد الشركات أيضًا على تطبيق استراتيجيات تسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر منهجية وقابلية للقياس والتوسع لخدمة العملاء.











