ما هي صفحة الهبوط؟

قبل تعلم كيفية إنشاء صفحة هبوط، عليك فهم المفهوم الأساسي. صفحة الهبوط هي صفحة ويب مستقلة، مصممة عادةً لتحقيق هدف محدد: بيع المنتجات، أو جمع معلومات العملاء (العملاء المحتملين)، أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA).

قوالب صفحات الهبوط لنظام إدارة علاقات العملاء GTG

على عكس المواقع الإلكترونية التقليدية ذات الأقسام المتعددة، تركز صفحة الهبوط على هدف واحد. فعلى سبيل المثال، قد يُنشئ متجر أزياء صفحة هبوط منفصلة لمجموعة قمصان الرجال، بدلاً من توجيه العملاء إلى صفحة رئيسية تحتوي على عدد كبير من المنتجات التي قد تشتت انتباههم.

لماذا يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية والشركات الصغيرة والمتوسطة إلى صفحات هبوط؟

في هذه المرحلة، يتساءل العديد من أصحاب المتاجر الصغيرة: "لديّ بالفعل صفحة معجبين، فهل أحتاج إلى صفحة هبوط؟" الإجابة هي نعم. صفحة الهبوط هي المكان الأمثل لإتمام الصفقات، حيث يمكنك التحكم في الرسالة والصور وتجربة العميل بالكامل.

على عكس صفحات المعجبين أو منصات التجارة الإلكترونية، فإن صفحة الهبوط ملكك بالكامل. يمكنك تشغيل الإعلانات، وإضافة نماذج جمع بيانات العملاء المحتملين، وإعداد خدمة الدردشة المباشرة، وتحليل سلوك العملاء، كل ذلك على منصة واحدة. تُعد هذه أداة أساسية إذا كنت ترغب في زيادة معدلات التحويل وتحسين تكاليف التسويق.

كيفية إنشاء صفحات هبوط مُحسّنة لمحركات البحث لأصحاب المتاجر الإلكترونية والشركات الصغيرة والمتوسطة.

لمساعدتك على تصور هذا بشكل أوضح، إليك دليل مفصل حول كيفية إنشاء صفحة هبوط تناسب أهداف عملك.

الخطوة الأولى: تحديد أهداف صفحة الهبوط

قبل تعلم كيفية إنشاء صفحة هبوط، عليك تحديد هدفك بوضوح: ما الغرض من هذه الصفحة؟ إذا كان الهدف هو توليد عملاء محتملين، فأنت بحاجة إلى نموذج تسجيل بارز. أما إذا كنت ترغب في إنشاء صفحة هبوط للمبيعات، فيجب وضع زر "اشترِ الآن" في مكان استراتيجي. وإذا كنت تُدير حملة ترويجية لحدث ما، فأنت بحاجة إلى مؤقت تنازلي لخلق شعور بالخوف من تفويت الفرصة.

سيحدد الهدف الواضح الهيكل والمحتوى والميزات التي تحتاجها في صفحة الهبوط الخاصة بك.

الخطوة الثانية: تصميم الصفحة الرئيسية

إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في التصميم، يمكنك الاستعانة بشركة متخصصة في تصميم صفحات الهبوط لإنشاء صفحة هبوط مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك. يتراوح سعر صفحة الهبوط الكاملة بين 11 مليون و15 مليون دونغ فيتنامي.

إذا وجدت أن توظيف مصمم مكلف للغاية، وأن تصميمها بنفسك يستغرق وقتاً طويلاً، فقد حان الوقت للبحث عن أدوات إنشاء صفحات الهبوط التي تحتوي على قوالب خاصة بكل صناعة.

مع نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM، ما عليك سوى اختيار قالب مناسب (مستحضرات تجميل، أزياء، مطاعم، عقارات، إلخ)، ثم سحب وإفلات المحتوى والصور لتعديلها. لا حاجة لأي معرفة برمجية؛ ففي غضون 10 دقائق فقط، ستحصل على صفحة هبوط مبيعات متكاملة. إذا لم تجد قالب صفحة هبوط مناسبًا، يمكنك تقديم طلب إلى GTG CRM لإنشاء قالب جديد كليًا لك.

الخطوة 3: كتابة محتوى مُحسّن لمحركات البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي.

تواجه معظم المتاجر الإلكترونية صعوبة في كتابة العناوين الرئيسية، والوصف التعريفي، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. غالبًا ما يكون المحتوى طويلًا وغير جذاب ويفتقر إلى الكلمات المفتاحية. لهذا السبب، يكون الإعلان غير فعال.

للوصول بصفحتك المقصودة إلى أعلى نتائج البحث، يجب عليك الانتباه إلى الأمور الأربعة التالية:

1. العنوان الرئيسي (H1) - أول عنوان رئيسي يظهر على صفحة الهبوط الخاصة بك.

• هذا هو العامل الحاسم في بقاء الضيوف أو مغادرتهم.
• المبدأ: كن موجزًا ​​(6-12 كلمة)، وقم بتضمين الكلمة الرئيسية، وسلط الضوء على الفوائد المباشرة للمنتج/الخدمة.

على سبيل المثال: بدلاً من كتابة "أحذية جلدية رجالية فاخرة"، اكتب "أحذية جلدية رجالية فاخرة - تدوم لأكثر من عامين، خصم 30% اليوم".

2. الوصف التعريفي - الوصف الذي يظهر على جوجل

• نص يتراوح طوله بين 140 و160 حرفًا ، ويتضمن الكلمة الرئيسية، ويبرز الفوائد بالإضافة إلى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• الصيغة: [المنتج/الخدمة] + [الفائدة الرئيسية] + [دعوة للعمل]

مثال: "تساعد صفحات الهبوط المُحسّنة لمحركات البحث المتاجر الإلكترونية على مضاعفة طلباتها. جرّب نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM مجانًا اليوم!"

3. محتوى الصفحة - تحليل الكلمات الرئيسية وتحسينها

• الفقرة الافتتاحية: اشرح بإيجاز مشكلة العميل (نقطة الألم)، ثم قدم الحل (منتجك/خدمتك).
• الأقسام اللاحقة: استخدم عناوين H2/H3 التي تحتوي على كلمات مفتاحية ثانوية (على سبيل المثال، فوائد إنشاء صفحة هبوط، كيفية جمع العملاء من صفحة هبوط، ما الفرق بين صفحة الهبوط وموقع الويب؟)
• عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة: ضع أزرار "سجل الآن" و"جرب مجاناً" و"احصل على استشارة" في مواقع متعددة، على الأقل في أعلى الصفحة ووسطها وأسفلها.

إليك مثال محدد:

• H2: لماذا تحتاج المتاجر الإلكترونية إلى صفحات هبوط لبيع المنتجات؟
• الفقرة: اشرح السبب + أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء → "أنشئ صفحة هبوط باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء GTG في 10 دقائق فقط"

الخطوة الرابعة: البحث عن صور توضيحية

ستواجه صفحة الهبوط التي تفتقر إلى صور احترافية صعوبة في الاحتفاظ بالعملاء. أولًا، عليك تحديد حجم الصور التي تحتاج إلى استخدامها؛ عادةً ما تتضمن صفحة الهبوط الأنواع التالية من الصور:

• صورة البطل (الصورة الكبيرة في أعلى الصفحة): تستخدم لنقل الفوائد/القيم الأساسية، والعرض الموصى به هو 1600-1920 بكسل.
• صور المنتج/الخدمة: قم بتحسينها بزاوية 45 درجة وخلفية نظيفة؛ إذا كانت خدمة، فاستخدم صورًا تحاكي العملية أو لقطات "قبل وبعد".
• الصور السياقية (نمط الحياة/حالة الاستخدام): تُظهر المنتج أثناء استخدامه في سياق واقعي ← مما يزيد من المصداقية.
• شهادة/دليل حالة: صورة العميل + اقتباس قصير
• أيقونات توضح الفوائد: 3-6 أيقونات بسيطة، متناسقة مع ألوان العلامة التجارية.

ملحوظة:

• اسم ملف الصورة: بدون علامات تشكيل، يتضمن الكلمات الرئيسية/الثانوية (على سبيل المثال، landing-page-ban-hang-my-pham.webp)
• نص بديل (8-12 كلمة): صف الصورة + أدرج الكلمات الرئيسية بذكاء، وتجنب حشو الكلمات الرئيسية (على سبيل المثال، "مصل فيتامين سي لتفتيح البشرة على خلفية خشبية - صفحة هبوط مستحضرات التجميل").
• التنسيق: يُفضل استخدام WebP للرسوم التوضيحية؛ وPNG للشعارات (خلفية شفافة).
• الحجم والملف: تأكد من أن الصورة تناسب إطار العرض؛ الحجم < 300 كيلوبايت (الحجم الرئيسي < 500 كيلوبايت)
• الاتساق: أسلوب بصري متسق (الإضاءة، درجة اللون) لتعزيز الشعور بالاحترافية.

الخطوة 5: أضف نموذج التسجيل واجمع بيانات العملاء.

لتحسين معدلات التحويل، ضع النموذج في قسم الصفحة الرئيسية أو بالقرب من عبارات الحث على اتخاذ إجراء المهمة. يجب أن يكون النموذج مختصراً، بحيث يجمع فقط المعلومات الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. خصص عنوان النموذج (مثلاً: "سجل الآن لتحصل على خصم 20%)" واستخدم زر حث واضح على اتخاذ إجراء.

الخطوة السادسة: تفعيل الدردشة المباشرة وقنوات المراسلة المختلفة.

لتمكين الزوار من قراءة المعلومات والتفاعل المباشر معها، يجب دمج خدمة الدردشة المباشرة أو قنوات المراسلة المألوفة. فهذا بمثابة جسر يربط الشركات بالجمهور، مما يتيح لها الاستجابة الفورية وخلق انطباع احترافي لدى العملاء.

• اختر أداة دردشة مباشرة: يمكنك استخدام منصات شائعة مثل Tawk.to (مجانية)، أو Crisp، أو LiveChat. تتيح لك هذه المنصات إنشاء أداة دردشة في غضون دقائق معدودة.
• إدراج الكود في صفحة الهبوط: بعد التسجيل، ستتلقى جزءًا من الكود. أدرج هذا الكود في قسم <head> أو قبل وسم </body> في صفحة الهبوط. إذا كنت تستخدم أداة إنشاء صفحات هبوط جاهزة، فما عليك سوى لصق الكود في حقل "البرنامج النصي المخصص" أو "إضافة الدردشة".
• استعن بمصادر خارجية عند الحاجة : إذا لم تكن لديك خبرة كافية بالجوانب التقنية، يمكنك الاستعانة بمستقلين من منصات مثل Fiverr أو Upwork أو وكالات صغيرة للمساعدة في عملية التكامل. تتراوح التكلفة عادةً بين بضع مئات الآلاف إلى بضعة ملايين من عملة الدونغ الفيتنامية، وذلك حسب احتياجاتك.

بالإضافة إلى الدردشة المباشرة، لا تنس إضافة ملحق دردشة ماسنجر (يوفره فيسبوك مجاناً) أو زر Zalo OA حتى يتمكن العملاء من اختيار القناة التي هم أكثر دراية بها.

الخطوة 7: الاختبار والتحسين قبل التشغيل.

قبل إطلاق صفحة الهبوط الخاصة بك، عليك اختبار كل شيء بدقة للتأكد من أنها تعمل بسلاسة وتخلق تجربة سلسة لعملائك.

• اختبر العرض على أجهزة متعددة: اعرض الصفحة الرئيسية على سطح المكتب والكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول للتأكد من أن التصميم ليس معطلاً.
• تحقق من سرعة تحميل الصفحة: استخدم Google PageSpeed ​​Insights أو GTmetrix للتحقق من الصور والبرامج النصية وتحسينها بحيث يتم تحميل الصفحة في أقل من 3 ثوانٍ.
• نموذج تسجيل الاختبار: أدخل بريدًا إلكترونيًا/رقم هاتف للاختبار لضمان إرسال المعلومات وتلقي رد (بريد إلكتروني، رسالة نصية قصيرة).
• تحقق من الروابط وأزرار الحث على اتخاذ إجراء: تأكد من أن جميع الأزرار (اشتر الآن، سجل، اتصل بنا، إلخ) تعمل بشكل صحيح.
• اطلب من الأصدقاء/الزملاء تجربته: أرسل الرابط إلى عدد قليل من الأشخاص حتى يتمكنوا من تقديم ملاحظاتهم حول تجربتهم، مما يساعدك على تحديد أي أخطاء بسيطة.

أدوات مقترحة لإنشاء صفحات الهبوط.

١. نظام إدارة علاقات العملاء GTG: يتيح للعملاء تصميم صفحاتهم بسهولة تامة عبر خاصية السحب والإفلات، واختيار قوالب مُخصصة لكل قطاع، واستخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة محتوى مُحسّن لمحركات البحث، وإنشاء الصور فورًا. تتضمن كل صفحة هبوط ميزة الدردشة المباشرة، ونماذج توليد العملاء المحتملين، ومزامنة البيانات مع نظام إدارة علاقات العملاء. كما يُمكنك دمج منصتي Messenger وZalo للتواصل المباشر مع العملاء، وتحويل الزوار إلى عملاء فعليين على الفور.

2. Ladipage.vn: من نقاط قوته وجود العديد من القوالب الجميلة سهلة الاستخدام بتقنية السحب والإفلات. ومع ذلك، فهو يفتقر إلى ميزات إدارة علاقات العملاء المتكاملة (CRM).

3. Haravan.com: قوي في التجارة الإلكترونية، لكنه يركز أكثر على المبيعات عبر الإنترنت من التسويق بالمحتوى المخصص.

4. GetResponse: أداة دولية متعددة الوظائف، لكنها مكلفة ومعقدة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

الخلاصة

لا يقتصر إنشاء صفحة هبوط فعّالة على بناء موقع إلكتروني فحسب، بل يتعداه إلى إنشاء "آلية تحويل مبيعات" للمتاجر الإلكترونية والشركات الصغيرة والمتوسطة. مع صفحة هبوط مُحسّنة لمحركات البحث، وتوافق مع هوية علامتك التجارية، وتكامل خدمة الدردشة المباشرة ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ستوفر التكاليف وتزيد معدل التحويل بشكل ملحوظ. إذا كنت ترغب في تجربة الفرق، جرّب GTG CRM مجانًا - منصة تتيح لك إنشاء صفحة هبوط في 10 دقائق فقط دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية أو تصميمية.