تفويض السلطة نظام التحكم الذكي في الوصول

إدارة صلاحيات المستخدمين، وحماية البيانات، وضمان العمليات الآمنة باستخدام نظام التحكم في الوصول المرن من GTG CRM.

ما هي اللامركزية؟

إدارة الصلاحيات في نظام إدارة علاقات العملاء GTG هي ميزة تساعد الشركات على تحديد ما يلي بوضوح:

• يمكن لكل مستخدم عرض
• ما هي البيانات التي يمكن تعديلها ؟
• ما هي العمليات المسموح بها في النظام؟

من خلال تحديد أدوار محددة بمسؤوليات واضحة، تضمن الشركات أن يقوم كل شخص فقط بالعمل الموكل إليه.

لماذا تحتاج الشركات إلى أنظمة التحكم في الوصول؟

عندما يبدأ العديد من الأشخاص في شركة ما باستخدام نفس النظام، إذا لم يتم تحديد حقوق الوصول بشكل واضح:

❌ مخاطر عدم الحصول على ترخيص

✅ فوائد الحصول على وصول المستخدم

الأدوار الافتراضية في نظام إدارة علاقات العملاء GTG

يوفر نظام إدارة علاقات العملاء GTG ثلاثة أدوار افتراضية :

1. 👑 مدير النظام

• أعلى سلطة في النظام.
• يمكن تنفيذ جميع العمليات على المنصة.
• إدارة المستخدمين، إدارة الصلاحيات، إعدادات النظام

2. 📊 مدير التسويق

• إدارة الحملات التسويقية
• اطلع على التقارير والإحصائيات.
• مدير فريق التسويق

3. 📝 فريق التسويق

• القيام بمهام التسويق اليومية.
• صلاحيات محدودة مقارنة بالمدير

ميزة الأذونات التفصيلية

🎛️ أذونات مخصصة حسب الوحدة

يمكنك تخصيص الأذونات لكل وحدة:

🔀 تشغيل/إيقاف

يمكن تفعيل/تعطيل كل إذن باستخدام مفتاح تبديل:

• ✅ تشغيل : يسمح بإجراء العملية
• ❌ إيقاف : غير مسموح

عملية الترخيص

 ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ Tạo Role │ ─► │ Custom │ ─► │ Gán Role │ │ mới │ │ Quyền │ │ cho User │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ │ │ ▼ ▼ ▼ Đặt tên, Bật/tắt Chọn user, mô tả từng quyền chọn role مثال: إنشاء دور "المبيعات" ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ Tạo Role │ ─► │ Custom │ ─► │ Gán Role │ │ mới │ │ Quyền │ │ cho User │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ │ │ ▼ ▼ ▼ Đặt tên, Bật/tắt Chọn user, mô tả từng quyền chọn role

الحقوق الممنوحة:

• ✅ نظام إدارة علاقات العملاء : حقوق وصول كاملة (عرض، استيراد، تصدير، تعديل)
• ✅ المراسلة : جميع الحقوق محفوظة
• ✅ البريد الإلكتروني : جميع الحقوق محفوظة
• ✅ التشغيل الآلي : إنشاء، عرض، تحديث (بدون حذف)
• ✅ صفحة الهبوط : إنشاء، تحديث، نشر، عرض (لا يوجد إلغاء نشر أو حذف)
• ⚠️ التسويق : عرض منشورات وسائل التواصل الاجتماعي فقط

الحقوق غير الممنوحة:

• ❌ حذف سير عمل الأتمتة
• ❌ إلغاء نشر/حذف صفحة الهبوط
• ❌ إدارة حملات التسويق

المستخدمون المستهدفون

ملخص

باستخدام ميزة إدارة الأذونات في نظام إدارة علاقات العملاء GTG:

✅ وسّع فريقك مع الحفاظ على السيطرة.
✅ احمِ بيانات عملك الحيوية
✅ تجنب الأخطاء الناتجة عن الوصول غير المتحكم فيه.
✅ تعمل باحترافية مثل الشركات الكبيرة.

ابدأ الآن

1. انتقل إلى الإعدادات ← الأذونات
2. قم بإنشاء أدوار تتناسب مع المنظمة.
3. قم بتوزيع الأدوار على كل عضو.
4. لا تتردد في توسيع فريقك!

💡 نصيحة : ابدأ بالأدوار الافتراضية، ثم قم بتخصيصها لتناسب الاحتياجات الخاصة لعملك.