التحكم في مستوى الوصول في GTG CRM: حافظ على أمان البيانات، وحدد الصلاحيات بوضوح

ما هي اللامركزية؟

تساعد صلاحيات المستخدمين في نظام إدارة علاقات العملاء GTG الشركات على تحديد ما يلي بوضوح: - ما يمكن لكل مستخدم عرضه - ما هي البيانات التي يمكنه تعديلها - ما هي الإجراءات المسموح له بتنفيذها داخل النظام

من خلال تحديد أدوار ذات مسؤوليات محددة، تضمن الشركات أن يقوم كل شخص فقط بالعمل الموكل إليه.

لماذا تحتاج الشركات إلى أنظمة التحكم في الوصول؟

مخاطر عدم الحصول على ترخيص

فوائد التحكم في وصول المستخدم

الأدوار الافتراضية

يوفر نظام إدارة علاقات العملاء GTG ثلاثة أدوار افتراضية :

المسؤول

• أعلى سلطة في النظام.
• يمكن تنفيذ جميع العمليات على المنصة.
• تم منح الوصول إلى الإعدادات تلقائيًا

مدير التسويق

• إدارة الحملات التسويقية
• اطلع على التقارير والإحصائيات.
• مدير فريق التسويق

فريق التسويق

• القيام بمهام التسويق اليومية.
• صلاحيات محدودة مقارنة بالمدير

أذونات مخصصة حسب الوحدة

قم بتخصيص الأذونات لكل وحدة باستخدام مفتاح التبديل:

اسم حقوق التطبيع: DOMAIN_ACTION_OBJECT

قواعد التسمية

جميع أسماء الأذونات في نظام إدارة علاقات العملاء GTG موحدة وفقًا للاتفاقية أ - DOMAIN_ACTION_OBJECT :

 DOMAIN_ACTION_OBJECT │ │ │ │ │ └── Object (đối tượng tác động: INVOICE, USER, CONTACT...) │ └── Action (hành động: VIEW, CREATE, MANAGE, DELETE...) └── Domain (lĩnh vực: BILLING, WORKSPACE, CRM, AUTOMATION...) مثال: اسم الاتفاقية أ DOMAIN_ACTION_OBJECT │ │ │ │ │ └── Object (đối tượng tác động: INVOICE, USER, CONTACT...) │ └── Action (hành động: VIEW, CREATE, MANAGE, DELETE...) └── Domain (lĩnh vực: BILLING, WORKSPACE, CRM, AUTOMATION...)

لماذا هناك حاجة إلى الاتفاقية (أ)؟

في السابق، كانت أسماء الأذونات غير متسقة: SEND_EMAIL و CREATE_LANDING_PAGE و VIEW_BILLING — وهو أمر مربك ويصعب إدارته عندما يكون لدى الشركات العشرات من الأذونات المختلفة.

يعالج الاتفاق (أ) هذه المشكلة من خلال: - التجميع الواضح حسب النطاق ← سهولة العثور على الأذونات ذات الصلة - إجراءات متسقة ← العرض يعني دائمًا العرض، والإنشاء يعني دائمًا الإنشاء - سهولة التدقيق ← ما عليك سوى البحث عن BILLING_ لعرض جميع أذونات الفوترة ذات الصلة

إعدادات الوصول التلقائي للمسؤول

يتمتع المستخدمون الذين لديهم دور المسؤول تلقائيًا بإمكانية الوصول الكامل إلى الإعدادات - لا حاجة لتعيين أذونات إضافية.

عملية الترخيص

 ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ Tạo Role │ ─► │ Custom │ ─► │ Gán Role │ │ mới │ │ Quyền │ │ cho User │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ │ │ ▼ ▼ ▼ Đặt tên, Bật/tắt Chọn user, mô tả từng quyền chọn role مثال: منح الصلاحيات للأقسام ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ Tạo Role │ ─► │ Custom │ ─► │ Gán Role │ │ mới │ │ Quyền │ │ cho User │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ │ │ ▼ ▼ ▼ Đặt tên, Bật/tắt Chọn user, mô tả từng quyền chọn role

ملخص

مع صلاحيات المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء GTG:

• قم بتوسيع الفريق مع الحفاظ على السيطرة.
• حماية بيانات الأعمال الحيوية.
• اسم الاتفاقية A معيار واضح وسهل التدقيق.
• يتم ضبط الإعدادات تلقائيًا بواسطة المسؤول - لا مزيد من سوء التكوين
• العمل باحترافية كما لو كان مشروعًا كبيرًا.