Správa zásob při změně obchodních modelů

Úvod

Když se podnik rozhodne změnit obchodní model – z tradičního maloobchodu na elektronický obchod, z velkoobchodu na maloobchod, nebo rozšířit na omnichannel – jednou z největších výzev je řízení zásob. Množství skladových zásob, synchronizace zásob napříč kanály a vyhýbání se nadměrnému prodeji (overselling) jsou problémy, kterým čelí každý podnik.

Z praktických zkušeností vyplývá, že nedostatek centralizovaného systému řízení skladu může zvýšit náklady na transformaci o 20-30 % a zároveň způsobit mnoho provozních chyb. Tento článek vás provede, jak vědecky řešit skladové zásoby při změně modelu, a zároveň představí řešení Správa produktů a skladů od GTG CRM pro optimalizaci tohoto procesu.

Výzvy při změně obchodního modelu

❌ Rozptýlená data o produktech

Při prodeji na více kanálech (Web, Shopee, Lazada, TikTok Shop) má každá platforma vlastní způsob správy. To vede k tomu, že podnik musí aktualizovat informace o produktech, cenách a zásobách na každém kanálu zvlášť – je to časově náročné a náchylné k chybám.

❌ Nesynchronizované zásoby napříč kanály

Jeden produkt má na skladě 10 kusů, ale je nabízen na 3 různých kanálech. Když se na jednom kanálu prodá 5 kusů, zbývající dva kanály stále zobrazují 10 kusů – to vede k nadměrnému prodeji a stížnostem zákazníků.

❌ Obtíže při výpočtu cen a zisků

Při změně modelu je třeba při přecenění produktů zohlednit: původní cenu, DPH, provozní náklady a požadovanou marži. Ruční práce v Excelu je náchylná k chybám.

❌ Obtížné řešení skladových zásob

Produkty, které nejsou vhodné pro nový model, je třeba zlikvidovat nebo upravit, ale chybí nástroje pro sledování a analýzu jejich efektivity.

Řešení: Product Hub od GTG CRM

Product Hub je centralizovaný systém pro správu produktů a skladů, který pomáhá podnikům:

• ✅ Centralizovaná správa – Jedno místo pro správu všech produktů, skladů, variant
• ✅ Omnichannel synchronizace – Propojení Shopee, Lazada, TikTok Shop s obousměrnou synchronizací
• ✅ Správa zásob v reálném čase – Sledování zásob okamžitě, vyhýbání se nadměrnému prodeji
• ✅ Automatické výpočty – Původní cena, DPH, prodejní cena, zisk se počítají automaticky
• ✅ Integrace s webem – Produkty se automaticky zobrazí na vašem webu

Průvodce řešením zásob při změně obchodního modelu

Krok 1: Inventura a kategorizace skladových zásob

Před změnou modelu potřebujete jasný obraz o aktuálních zásobách:

1. Vytvoření skladů v Product Hub

• Přejděte na Product Hub → Sklady
• Přidejte hlavní sklad, vedlejší sklady, pobočkové sklady
• Zadejte informace: Název skladu, kód, adresa, kontaktní osoba

2. Import seznamu produktů

• Vytvořte produkty s kompletními informacemi: SKU, název, kategorie, značka
• Přidejte varianty (barvy, velikosti), pokud existují
• Přiřaďte produkty do konkrétního skladu

3. Kategorizace produktů

• Skupina A: Produkty vhodné pro nový model, pokračovat v prodeji
• Skupina B: Produkty vyžadující úpravu cen nebo strategie
• Skupina C: Skladové zásoby určené k likvidaci

Krok 2: Přeceňování produktů

Product Hub vám pomůže automaticky vypočítat ceny na základě vzorce:

Prodejní cena = Původní cena + DPH + Požadovaná marže

• Zadejte původní cenu (cost price) produktu
• Systém automaticky vypočítá DPH dle předpisů
• Zadáte požadovanou marži (např. 20 %)
• Systém automaticky vypočítá konečnou prodejní cenu

Příklad:

• Původní cena: 100 000 Kč
• DPH (10 %): 10 000 Kč
• Marže (20 %): 20 000 Kč
• → Prodejní cena: 130 000 Kč

Krok 3: Synchronizace produktů na kanály

Jakmile máte centralizovaná data o produktech, můžete je naráz nahrát na více kanálů:

1. Připojení marketplace

• Shopee: Připojte svůj obchod na Shopee
• Lazada: Připojte svůj obchod na Lazaada
• TikTok Shop: Připojte svůj obchod na TikTok

2. Nahrání produktů na marketplace

• Vyberte produkty k nahrání
• Nakonfigurujte informace pro každý marketplace (pokud je potřeba)
• Klikněte na "Nahrát produkty"
• Systém automaticky synchronizuje

3. Obousměrná synchronizace

Krok 4: Správa zásob

U produktů patřících do Skupiny C (staré zásoby):

1. Označení stavu

• Přepněte stav produktu na "Vyprodáno" nebo "Návrh"
• Produkty se nebudou zobrazovat na webu ani na marketplacech

2. Vytvoření výprodejové akce

• Vytvořte samostatnou skupinu produktů pro výprodej
• Výrazně snižte ceny pro rychlé vyřízení
• Využijte marketingové funkce GTG CRM pro cílenou reklamu

3. Sledování efektivity

• Dashboard zobrazuje množství skladových zásob v čase
• Reporty o prodávaných/neprodávaných produktech
• Včasné úpravy strategie

Krok 5: Neustálá optimalizace

Po přechodu na nový model je sledování a optimalizace klíčová:

Sledování metrik:

• Průměrné skladové zásoby
• Rychlost obratu zásob
• Míra vyprodanosti (stockout rate)
• Tržby podle kanálu

Zlepšení procesů:

• Na základě dat předpovídejte poptávku
• Upravte množství objednávaného zboží
• Optimalizujte rozdělení zboží mezi sklady

Výhody používání Product Hub

Důležité poznámky

⚠️ Jednotnost dat: Stejně jako v reklamě – klíčová slova se musí shodovat s cílovou stránkou, informace o produktech na všech kanálech musí být naprosto konzistentní. Pokud zákazník uvidí na Shopee cenu 100 Kč a na webu 120 Kč, okamžitě odejde.

⚠️ Kontrola před nahráním na marketplace: Použijte funkci "Náhled" k zobrazení toho, jak se produkt zobrazí na webu, než jej nahrajete na marketplace. Upravte obrázky a popisy tak, aby odpovídaly jednotlivým platformám.

⚠️ Zálohování dat: Před změnou modelu exportujte všechna data o produktech a skladových zásobách pro případ nouze.

⚠️ Školení zaměstnanců: Nový systém vyžaduje nové pracovní postupy. Zajistěte, aby byli zaměstnanci plně proškoleni, aby se předešlo chybám v počáteční fázi.

Závěr

Správa zásob při změně obchodního modelu není snadná, ale s centralizovaným systémem řízení, jako je Product Hub od GTG CRM, můžete celý proces řídit vědecky a efektivně.

Místo toho, abyste se starali o roztříštěná data a nesynchronizované zásoby, se nyní můžete soustředit na rozvoj svého podnikání s jistotou, že systém funguje hladce.