Die 10 angesagtesten Marketing-Tools aktuell

Aktueller Stand der Anwendung von Marketing-Tools in Unternehmen heute

In den letzten Jahren sind Marketing-Tools für viele Unternehmen zu einem unverzichtbaren „Helfer“ geworden. Von kleinen Start-ups bis hin zu mittleren und großen Unternehmen hilft die Anwendung von Marketing-Software, Zeit zu sparen, das Budget zu optimieren und die Geschäftsleistung zu verbessern.

Es gibt jedoch immer noch viele Unternehmen, die sich dafür entscheiden, gleichzeitig mehrere separate Tools zu kaufen oder die Stärke von Marketing-Tools nicht vollständig zu nutzen . Sie bleiben bei der „Testphase“ einiger Software stehen, ohne ein systematisches und synchrones Marketing-System aufzubauen.

Daher ist das klare Verständnis der Vor- und Nachteile jedes Marketing-Tools sowie die Wahl der richtigen Lösung für die Bedürfnisse und die Größe des Unternehmens entscheidend für den Wettbewerb und die nachhaltige Entwicklung im digitalen Zeitalter.

Top 10 Marketing-Tools, die Sie ausprobieren sollten

1. GTG CRM

GTG CRM ist eine All-in-One-Marketinglösung, die in Vietnam entwickelt wurde und sich an KMUs, Online-Shop-Betreiber oder Einzelpersonen richtet, die ein schlankes, kostengünstiges, aber leistungsstarkes Werkzeug wünschen. Der herausragende Punkt von GTG CRM liegt in der Fähigkeit, viele Funktionen in einer einzigen Plattform zu integrieren und so die Notwendigkeit zu ersetzen, 5 bis 7 separate Software zu verwenden.

Herausragende Funktionen

GTG CRM bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

• Erstellung professioneller Landing Pages: Mit unserem einfach zu bedienenden Drag-and-Drop-Editor können Sie professionelle Landing Pages erstellen, die KI für SEO-optimierte Inhalte und auffällige Illustrationen integrieren und direkt über Live-Chat, Messenger und Zalo mit Kunden in Kontakt treten. So können Unternehmen erhebliche Kosten und Zeit sparen.
• Intelligentes CRM-System: Erfasst und speichert automatisch Kundeninformationen aus mehreren Kanälen und stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde übersehen wird. Darüber hinaus können Sie die Informationsfelder flexibel ändern, um einen klaren Überblick über Ihre Kundendaten zu erhalten.
• Multi-Channel-Nachrichtenverwaltung: Ermöglicht die Kundenbetreuung über Facebook, Gmail, Zalo, WhatsApp, SMS, Yahoo und Outlook über eine einheitliche, bequeme Oberfläche, die KI integriert, um professionelle Antworten für Kunden vorzuschlagen.
• Multi-Channel-Social-Media-Verwaltung: Ermöglicht die Verwaltung von Beiträgen/Videos auf Facebook, LinkedIn und YouTube, unterstützt die schnelle Erstellung von Beiträgen und Bildern mit KI und die gleichzeitige Veröffentlichung auf mehreren Plattformen, was bis zu 15 Stunden pro Woche spart.
• Automatisierungen: Entwickeln Sie intelligente, automatisierte Kundenbetreuungsabläufe, um eine umfassende Kundenbetreuung zu gewährleisten, ohne dass ein professionelles Verkaufsteam erforderlich ist.
• Erstellung professioneller E-Mail-Vorlagen: GTG CRM bietet vorgefertigte Vorlagen, Sie müssen nur den Inhalt und die Bilder anpassen. Es gibt auch KI, die professionelle E-Mail-Inhalte erstellt, um die Interaktion über Gmail zu optimieren.
• Brand Identity: Unterstützt KMUs beim schnellen Aufbau ihrer Marke, von der Logoerstellung über die Festlegung der Mission bis hin zur Entwicklung der Vision in nur wenigen Minuten, und löst effektiv die Herausforderung des Markenaufbaus.

Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche, unterstützt eine Vielzahl von Sprachen weltweit.
• Integration zahlreicher Funktionen, die alle notwendigen Bedürfnisse eines Unternehmens im Geschäftsleben abdecken.
• Live-Chat, Zalo und Messenger sind bereits auf der Landing Page integriert, was die Distanz zu den Kunden verkürzt.
• GTG CRM ist einfach zu bedienen, selbst für Personen ohne Erfahrung mit Werbung, technischem Fachwissen oder Webdesign.
• Dank der integrierten KI können Benutzer schnell Inhalte schreiben, Landing Pages entwerfen und Anzeigen schalten und vieles mehr in nur wenigen Schritten.
• Extrem günstige Kosten, ab 7,99 $/Monat (ca. 208.000 VND/Monat). Unternehmen können je nach Bedarf auch Add-ons erwerben, anstatt für ein großes, festes Paket zu bezahlen.

Nachteile

Da es sich um ein neu gestartetes Tool handelt, ist es noch nicht vielen Menschen bekannt.

Preise

GTG CRM bietet flexible Preispläne:

• Basic Package: $7.99/month ( approximately 208,000 VND )
• Starter: $17.99 (approximately 468,000 VND)
• Growth: $24.99 (approximately 650,000 VND)
• Professional: $39.99/month (approximately 1,040,000 VND)

More about pricing

2. Getfly CRM

Getfly CRM is a "made in Vietnam" customer management software aimed at SMEs, helping to manage sales, customer care, and automated marketing.

Key Features

• Clear KPI Management System: Businesses can easily set targets for each employee and monitor progress, customer journey management helps track the entire process from lead to order closing, providing an overall and detailed view.
• Email and SMS Marketing Automation with Pre-set Scenarios: Ensures customers are nurtured continuously without much manual effort.
• Create landing pages, manage customer feedback (especially useful for customer service), as well as manage work projects to ensure marketing campaign progress.
• Automatic Lead Distribution: Helps allocate potential customers to the right responsible employee.

Advantages

The advantages of Getfly are its relatively comprehensive system, reasonable cost for the Vietnamese market, and dedicated training support. The Vietnamese interface makes it easy for SMEs to get acquainted.

Disadvantages

Getfly is not suitable for large enterprises, and its customization and integration capabilities are limited. The interface is not yet truly user-friendly and requires assistance for using advanced features.

Price

Packages range from 521,000 VND/month for 3 users to 1,651,000 VND/month for 50 users.

3. Ladipage

Ladipage is one of the popular Landing Page creation platforms. Initially developed as a tool for quickly creating landing pages, Ladipage has now expanded into a marketing ecosystem with various features to support website building, blogging, online sales, and customer management.

Key Features

• Landing Page erstellen: Mit einfachen Drag-and-Drop-Aktionen, ideal für Personen ohne Programmierkenntnisse, hilft AI Landing Page automatisch bei der Vorschlagung von Layouts und Inhalten, die für das Produkt geeignet sind, und verkürzt die Designzeit.
• Workflow: Erstellen Sie professionelle Pfle geszenarien vom Massenversand von Nachrichten bis zur Erstellung von Nachrichtenketten nach vordefinierten Skripten.
• Unterstützung für Werbetools: Beinhaltet Banner-Anzeigen, PopupX-Fenster zur Steigerung der Konversionsraten und FunnelX zur Erstellung automatisierter Verkaufstrichter.
• Grundlegende CRM-Integration: Ermöglicht die Speicherung und Klassifizierung von Kunden, kombiniert mit der Segmentierungsfunktion zur Gruppierung von Zielgruppen nach Verhalten oder Merkmalen.
• Hilft Kunden bei der Verwaltung von Verkaufsaktivitäten: Beinhaltet Produkte, Bestellungen, Aktionen und Lieferscheine.
• Übersichtsberichte (Traffic, Konversionsrate, Umsatz): und benutzerdefinierte Berichte nach Bedarf.

Vorteile

Ladipage hat ein großes Ökosystem, das von vielen genutzt wird und viele Funktionen für Marketing und Vertrieb bietet.

Nachteile

Obwohl es einen kostenlosen Plan gibt, sind viele Funktionen eingeschränkt, was Benutzer dazu zwingt, auf kostenpflichtige Pläne aufzurüsten, wenn sie langfristig effektiv arbeiten wollen.

Die Builder-Oberfläche ist schwierig zu bedienen, besonders für Personen, die nicht gut im Design sind. Tiefe Anpassungen sind manchmal kompliziert.

Einige erweiterte Funktionen (wie FunnelX oder Dynamic Page) erfordern, dass Benutzer Zeit investieren, um zu lernen, wie man sie benutzt. Darüber hinaus können die Kosten für die vollständige Nutzung des Ökosystems für kleine KMUs hoch sein.

Preis

• Core: 3.360.000 VND/Person/Jahr
• Grow: 1.800.000 VND/Person/Jahr
• Max: 1.440.000 VND/Person/Jahr

4. Misa Amis AiMarketing

Misa Amis AiMarketing ist Teil des MISA-Unternehmensmanagementsystem-Ökosystems – einer bekannten Technologiemarke in Vietnam. Dieses Produkt wurde mit dem Ziel entwickelt, Unternehmen bei der Implementierung von Marketing Automation zu unterstützen und den Prozess der Kundenansprache und -pflege zu optimieren.

Herausragende Funktionen

• Massen-E-Mail-Versand: Unternehmen können E-Mails mit vordefinierten Vorlagen erstellen und diese gleichzeitig an Tausende von Kunden senden.
• Professionelle Landing Page Erstellung: Benutzer können schnell ansprechende Landing Pages erstellen, um Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen oder Werbekampagnen durchzuführen.
• SMS-Marketing: Neben E-Mails unterstützt Misa Amis auch den Versand von SMS-Marketing-Nachrichten an Kunden.
• Formularerstellung: Unternehmen können Registrierungsformulare einrichten, um Kundeninformationen (E-Mail, Telefonnummer, Bedarf usw.) zu sammeln.
• Workflow – Automatisierte Kundennährungs-Skripte: Das System ermöglicht den Aufbau automatisierter Aktionsabläufe.
• Berichte & Leistungsmessung: Misa Amis bietet ein detailliertes Berichtssystem zur Effektivität von Kampagnen, wie z. B. E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten auf CTAs, Konversionsraten von Landing Pages.

Vorteile

Die Stärke von Misa Amis AiMarketing liegt in seiner Einfachheit und Fokussierung. Kleine Unternehmen müssen nicht viele verschiedene Tools zusammenfügen, sondern können mit einer einzigen Plattform E-Mail, SMS, Landing Pages und Workflows verwalten.

Nachteile

Allerdings verfügt dieses System nicht über eine so starke KI-Unterstützung wie einige andere Tools. Die Personalisierung von Inhalten hängt immer noch stark vom Marketingexperten ab, und Unternehmen müssen Zeit für die Schulung ihrer Mitarbeiter zur Nutzung dieses Tools aufwenden. Darüber hinaus sind die Integrationskanäle eingeschränkt (hauptsächlich E-Mail und SMS) und nicht so vielfältig wie bei anderen Plattformen.

Preise

• E-Mail-Marketing: 2.900.000 VND/Jahr (60.000 E-Mails, 10.000 gespeicherte Kontakte)
• Starter: 8.900.000 VND/Jahr (60.000 E-Mails, 15.000 Kontakte, 10 automatische Skripte)
• Standard: 15.900.000 VND/Jahr (200.000 E-Mails, 50.000 Kontakte, 25 automatische Skripte)
• Professional: 31.900.000 VND/Jahr (800.000 E-Mails, 125.000 Kontakte, unbegrenzte Skripte)
• Enterprise: 63.900.000 VND/Jahr (2.000.000 E-Mails, 300.000 Kontakte, unbegrenzte Skripte)
• Ultimate: Kontaktieren Sie uns für ein detailliertes Angebot

5. Pancake

Pancake ist ein Ökosystem von Multi-Channel-Verkaufs- und Marketingmanagement-Software, das in Vietnam entwickelt wurde. Anstatt sich nur auf einen einzelnen Bereich zu konzentrieren, bündelt Pancake viele notwendige Tools für E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen, von der Auftragsverwaltung, Website-Erstellung, Chatbot bis hin zu CRM und sozialen Netzwerken im Unternehmen.

Hervorgehobene Funktionen

• Pancake: Verwaltung und Interaktion mit Kunden über mehrere soziale Netzwerkplattformen gleichzeitig, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter keine Nachrichten oder Kommentare von Kunden übersehen.
• POS: Verkaufssystem am Point of Sale (POS) kombiniert online und offline, synchronisiert Bestellungen und optimiert Werbung durch Kaufsignale.
• Webcake: Tool zur Erstellung von Websites oder Landing Pages in wenigen Minuten, das Shop-Besitzern ein professionelles "Online-Schaufenster" ohne Programmierkenntnisse ermöglicht.
• Storecake: Unterstützt den Aufbau von Online-Shops per Drag-and-Drop, erleichtert das Hinzufügen von Produkten, die Erstellung von Warenkörben und die Optimierung des Einkaufserlebnisses.
• Botcake: Chatbot mit vordefinierten automatischen Antwortskripten, der sofortige Kundenreaktionen ermöglicht und die Arbeitsbelastung des Kundendienstpersonals reduziert.
• Pancake CRM: Speicherung und Analyse von Kundendaten, um Unternehmen einen umfassenderen Einblick in das Kundenverhalten und den Kundenwert zu ermöglichen.
• Pancake Work: Interne Social-Media-Plattform, die es Unternehmensmitgliedern ermöglicht, Arbeitsangelegenheiten auszutauschen, Aufgaben zu verwalten und effektiv zusammenzuarbeiten.

Vorteile

Pancake zeichnet sich durch sein umfassendes Ökosystem aus. Anstatt einzelne Softwarelösungen zu verkaufen, bietet Pancake ein komplettes, geschlossenes Toolset, das von Nachrichtenverwaltung über den Einzelhandel bis hin zum Website-Aufbau und CRM reicht.

Nachteile

Da jede Funktion ein eigenständiges Produkt ist, kann dies manchmal zu Schwierigkeiten bei der Verwaltung führen, und die Benutzer müssen sich mit mehreren verschiedenen Benutzeroberflächen vertraut machen. Einige Funktionen wie die Erstellung von Landing Pages oder die Werbeverwaltung sind noch nicht wirklich robust und können beim Testen Fehler aufweisen. Pancake verfügt auch nicht über integrierte Werbefunktionen wie einige andere Plattformen.

Preise

• POS: Kostenlos
• Multi-Channel Social Media Management: Ab 550.000 VNĐ/3 Benutzer/6 Monate, Preis variiert je nach Anzahl der Benutzer und Nutzungsdauer
• Andere Produkte wie Storecake, Botcake, Pancake CRM… werden in separaten Paketen verkauft, Benutzer müssen sich für ein individuelles Angebot kontaktieren

6. HubSpot

HubSpot ist eine der weltweit beliebtesten CRM- und Marketing-Automatisierungsplattformen, die besonders stark im Bereich Inbound Marketing ist. Mit einem vielfältigen Ökosystem aus Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub und Operations Hub hilft HubSpot CRM Unternehmen dabei, Kunden zu verwalten, Leads zu pflegen und Marketingkampagnen umfassend zu optimieren.

Hervorgehobene Funktionen

• Kundenverwaltung (Contact Management): Speichern von Kundeninformationen, Interaktionshistorie, Website- und E-Mail-Verhalten
• E-Mail-Marketing & Automatisierung: Integration von Tools für den automatischen Versand von E-Mails nach Skripten (Workflows) und Messung der Effektivität durch Kennzahlen wie Öffnungsrate (open rate), Klickrate (click-through rate)
• Lead Scoring & Tracking: Automatisches System zur Bewertung von Leads basierend auf deren Verhalten, damit sich Unternehmen auf die vielversprechendsten potenziellen Kunden konzentrieren können
• Marketing Hub: Unterstützung bei der Erstellung von Landing Pages, Blogs, Datenerfassungsformularen, SEO-Optimierung und Verwaltung von Google- und Facebook-Anzeigen direkt aus der Plattform heraus
• Sales Pipeline Management: Visuelle Verwaltung von Verkaufschancen im Kanban-Board-Format, damit das Verkaufsteam den Fortschritt einfach verfolgen und Geschäfte abschließen kann
• Berichterstattung & Analyse: Leistungsstarkes Dashboard zur Verfolgung von Umsatz, Marketingleistung und Messung des ROI für jede Kampagne

Vorteile

HubSpot CRM hat den größten Vorteil, dass die kostenlose Version bereits ausreicht, damit kleine Unternehmen mit der Verwaltung von Kunden beginnen können, einschließlich der Speicherung von Kontakten, dem Versand von E-Mails und grundlegendem Verhaltens-Tracking.

Nachteile

Wenn Unternehmen jedoch erweiterte Funktionen benötigen, sind die Kosten von HubSpot ziemlich hoch, insbesondere für die Pakete Professional oder Enterprise. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Einrichtung von Workflows und Automatisierungen in HubSpot anfangs schwierig sein kann, wenn Sie mit Inbound-Marketing nicht vertraut sind.

Preise

• Kostenlos: Basis-CRM mit unbegrenzter Kontakt speicherung, E-Mail-Tracking, Deal-Pipeline
• Starter: Ab 50 USD/Monat (~1.250.000 VNĐ), geeignet für KMUs, die mit grundlegender Automatisierung beginnen
• Professional: Ab 800 USD/Monat (~20 Millionen VNĐ), mit erweiterter Automatisierung, benutzerdefinierten Berichten und tiefgehender Analyse
• Enterprise: Ab 2.400 USD/Monat (~60 Millionen VNĐ), für große Unternehmen mit komplexen CRM- und Marketinganforderungen

7. Zoho

Zoho CRM ist eine der weltweit bekanntesten Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und gehört zum Zoho-Ökosystem mit über 50 verschiedenen Geschäftsanwendungen. Gegründet im Jahr 1996, ist Zoho heute in über 180 Ländern präsent und betreut Hunderttausende von Unternehmen.

Hervorgehobene Funktionen

• Omnichannel-Kundenmanagement: Integration mit E-Mail, Telefon, Chat, sozialen Medien (Facebook, Twitter), damit Unternehmen Kunden über mehrere Kanäle hinweg ansprechen und verfolgen können
• Lead- & Deal-Management: Verwaltung von Interessenten, Nachverfolgung der Pipeline, automatische Lead-Bewertung basierend auf Verhalten
• Workflow-Automatisierung: Einrichtung automatisierter Prozesse wie E-Mail-Versand, Aufgabenverteilung oder Zuweisung von Lead-Status zur Zeitersparnis
• KI-Assistent (Zia): KI-Assistent zur Unterstützung bei Umsatzprognosen, Vorschlägen für nächste Schritte, Analyse der Kundenstimmung aus E-Mails und Gesprächen
• Berichte & Analysen: Bereitstellung detaillierter Berichte, benutzerdefinierter Dashboards zur Überwachung von Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstleistungen
• Mobiles CRM: Mobile Anwendung, die es Vertriebsmitarbeitern erleichtert, Daten zu aktualisieren, den Fortschritt zu verfolgen und direkt auf dem Smartphone mit Kunden zu kommunizieren

Vorteile

Zoho CRM zeichnet sich durch seinen günstigen Preis und eine kostenlose Version für bis zu 3 Benutzer aus, was es sehr gut für Startups und kleine Unternehmen geeignet macht. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, während sie gleichzeitig mit der KI Zia für intelligente Prognosen und Analysen leistungsstark bleibt. Die Möglichkeit der Integration mit anderen Zoho-Anwendungen (wie Zoho Mail, Zoho Books, Zoho Campaigns) ist ebenfalls ein großer Vorteil.

Nachteile

Die kostenlose Version ist jedoch in ihren Funktionen stark eingeschränkt. Wenn Unternehmen erweiterte Funktionen wie fortschrittliche Automatisierung oder benutzerdefinierte Berichte nutzen möchten, müssen sie auf ein höheres Paket upgraden, dessen Kosten jedoch nicht unerheblich sind. Darüber hinaus kann die Benutzeroberfläche, obwohl sie benutzerfreundlich ist, bei der gleichzeitigen Integration vieler Zoho-Anwendungen für neue Benutzer verwirrend sein.

Preis

Pakete ab 14 USD/Benutzer/Monat bis 52 USD/Benutzer/Monat.

8. ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungs- und CRM-Software, die 2003 in den USA auf den Markt kam. Dieses Tool zeichnet sich durch seine äußerst leistungsstarke Marketing-Automatisierung aus, die Unternehmen hilft, das Kundenerlebnis zu personalisieren und Leads effektiv zu pflegen.

Herausragende Funktionen

• Erweiterter E-Mail-Marketing: Ermöglicht die Erstellung personalisierter E-Mail-Kampagnen basierend auf dem Kundenverhalten
• Marketing-Automatisierung: Erstellen Sie intuitive Drag & Drop-Workflow-Prozesse, um die gesamte Customer Journey vom Lead bis zum Verkaufsabschluss zu automatisieren
• Integriertes CRM: Verwalten Sie die Vertriebspipeline, weisen Sie Leads automatisch Vertriebsmitarbeitern zu und aktualisieren Sie den Deal-Status basierend auf dem Kundenverhalten
• Kundensegmentierung: Das System teilt Kunden automatisch basierend auf Verhalten, Standort oder Kaufhistorie in Gruppen ein
• Machine Learning & Predictive Sending: KI prognostiziert den Zeitpunkt, zu dem Kunden am wahrscheinlichsten eine E-Mail öffnen, und sendet sie automatisch zu diesem Zeitpunkt
• Plattformübergreifende Integration: Konnektivität mit Shopify, WooCommerce, Zapier, Facebook Ads, WordPress... sehr gut geeignet für E-Commerce und digitales Marketing

Vorteile

ActiveCampaign bietet leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die besonders für Unternehmen geeignet sind, die Leads pflegen und E-Mail-Marketing auf höchstem Niveau personalisieren müssen. Das Tool verfügt außerdem über eine intuitive Workflow-Oberfläche, die sofort einsatzbereit ist.

Nachteile

Allerdings gibt es für ActiveCampaign keine kostenlose Version. Selbst das Basismodell ist im Vergleich zu anderen Optionen relativ teuer, was für kleine Start-ups eine Hürde darstellen kann. Da der Schwerpunkt stark auf Automatisierung liegt, kann es für Unternehmen, die nur einfache CRM-Funktionen benötigen, überdimensioniert sein.

Preis

Pakete ab 29 USD/Monat bis 149 USD/Monat.

9. Mailchimp

Mailchimp ist eine der weltweit beliebtesten E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen, die 2001 in den USA gestartet wurde. Ursprünglich auf E-Mail-Marketing konzentriert, hat sich Mailchimp inzwischen zu einem vielseitigen Marketing-Tool entwickelt, das E-Mails, Landing Pages, einfaches CRM und kanalübergreifende Werbung unterstützt.

Hervorgehobene Funktionen

• E-Mail-Marketing: Bietet Hunderte von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen, die einfach per Drag & Drop angepasst werden können
• Marketing-Automatisierung: Automatisiert den E-Mail-Versand basierend auf Auslösern wie neuen Anmeldungen, Geburtstagen, Erstkäufen oder Warenkorbabbrüchen
• Zielgruppenverwaltung: Speichert und verwaltet Kontaktlisten, weist Tags zur Kundensegmentierung zu und personalisiert Nachrichten
• Landingpage & Formular-Builder: Integriert ein Tool zum Erstellen einfacher Landingpages und E-Mail-Anmeldeformulare
• Basis-CRM: Speichert Kundeninformationen, Interaktionshistorie und E-Mail-Öffnungsverhalten. Obwohl nicht so leistungsfähig wie dedizierte CRMs, ist es für KMUs ausreichend
• Berichte & Analysen: Detaillierte Statistiken zu Öffnungs-, Klick- und Abmelderaten, die Marketern helfen, Kampagnen zu optimieren
• Plattformübergreifende Integration: Gute Anbindung an Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook Ads, Google Ads, Zapier…

Vorteile

Mailchimp zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und die große Auswahl an Vorlagen aus und ist somit für Anfänger ohne technische Kenntnisse bestens geeignet.

Nachteile

Obwohl es eine kostenlose Version gibt, sind die Upgrade-Kosten von Mailchimp bei wachsendem Unternehmen recht hoch . Erweiterte Funktionen wie komplexe Automatisierungen, A/B-Tests oder Multi-Channel-Support sind nur in den kostenpflichtigen Paketen verfügbar. Darüber hinaus ist das CRM von Mailchimp recht eingeschränkt und nicht leistungsfähig genug, um ein professionelles CRM zu ersetzen.

Preise

Kostenloses Paket, kostenpflichtige Pakete ab 13 USD/Monat bis 350 USD/Monat

10. Hootsuite

Hootsuite ist eine weltweit bekannte Social Media Management Plattform, die 2008 in Kanada gegründet wurde. Das Tool hilft Unternehmen und Marketern, mehrere Social-Media-Konten über eine einzige Oberfläche zu verwalten, wodurch Zeit gespart, die Markenkonsistenz gewahrt und die Effektivität von Social-Media-Aktivitäten gemessen werden kann.

Herausragende Funktionen

• Social Media Multi-Channel Management: Hootsuite unterstützt die meisten großen Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter (X), TikTok und YouTube
• Automatisierte Beitragsplanung: Ermöglicht die Planung und Terminierung von wöchentlichen und monatlichen Kampagnen
• Tracking und Monitoring (Social Listening): Hootsuite ermöglicht das Verfolgen von Keywords, Hashtags und Erwähnungen, um Trends zu erkennen, Kundenfeedback zu erhalten oder Wettbewerber zu beobachten
• Datenanalyse: Bietet detaillierte Berichte über die Leistung von Beiträgen, Interaktionen und das Follower-Wachstum
• Teammanagement: Weist Berechtigungen zu, damit mehrere Mitglieder an der Verwaltung von Social-Media-Konten teilnehmen können
• Werbungsintegration: Hootsuite integriert die Verwaltung von Werbung auf Facebook, Instagram und Google Ads

Vorteile

Hootsuite ist besonders stark in der Verwaltung und Analyse von Social Media in großem Maßstab und eignet sich für mittlere bis große Unternehmen oder Marketingagenturen.

Nachteile

Hootsuite ist für Anfänger recht komplex, die Oberfläche mit vielen Funktionen kann leicht überfordern. Außerdem ist der Preis von Hootsuite nicht gerade günstig, besonders wenn viele Teammitglieder hinzugefügt werden. Erweiterte Analysefunktionen und Social Listening sind nur in den Premium-Paketen verfügbar.

Preis

Pakete ab 99 USD/Monat und aufwärts.

Schlussfolgerung

Jedes Tool in der Liste hat seine eigenen Stärken und Schwächen. Unternehmen müssen ihre tatsächlichen Bedürfnisse, ihr Budget und ihr Betriebsteam sorgfältig abwägen, um die am besten geeignete Lösung auszuwählen. Wenn Sie ein KMU oder ein Online-Shop-Besitzer sind, der nach einem schlanken, einfach zu bedienenden und kostengünstigen Tool sucht, das dennoch wichtige Aktivitäten von Landing Pages, E-Mail-Marketing, Social-Posting bis hin zu CRM-Management und Automatisierung abdeckt, dann ist GTG CRM definitiv eine Überlegung wert.